基于崗位能力培養的《外貿單證》課程教學改革探討

崔麗敏??

摘要：目前高職院校在外貿單證課程教學中出現了很多問題，不利于學生的崗位能力的培養.本文闡述了該課程在教學內容教學方法及教學模式上的創新。

關鍵詞：外貿單證；課程改革；崗位能力

一、 外貿單證課程定位

外貿單證是高職高專國際貿易、商務英語等專業的核心專業課程，也是與外貿工作的實踐聯系最為密切的一門課程，它以國際貿易實務、進出口業務（英）等先行課程的知識為基礎，對國際貿易業務中各種單證的制作和使用作詳細地講解，學生通過模擬演練操作，既培養熟練的外貿制單技能，又加深對原有專業知識的理解，并為后續開設的報關實務、外貿綜合模擬實習等課程奠定一定的基礎。由于該課程在專業教學計劃中舉足輕重的地位，因此在教學內容的安排、教學時間的分布、教學方法的采用以及教學手段的實施等方面要加以實踐研究，從而形成一套有特色的教學體系。

二、 外貿單證課程教學現狀

目前高職院校外貿單證教學還是在普通教室靠教師一張嘴、一支粉筆和一塊黑板進行，條件稍好的則在多媒體教室通過電子課件輔助教學。學生平時做作業都是利用在教材中所提供的空白單據手工填單。期末課程綜合實訓時，則由指導教師提供信用證和交易條件，先將信用證進行翻譯，以了解學生對信用證的理解程度，再在印制好的空白單據上進行手工填單。由于條件的限制，無論平時上課還是期末實訓都只能在教室用手工制單的方式進行外貿單證的填制。雖然這樣做對外貿單證的填制可以打下一個比較扎實的基礎，但是因為無緣接觸目前流行的電子數據交換（EDI）和電子制單即利用電子計算機來繕制各種單據并打印出各種單據，更不能將計算機自動繕制的各種單據利用計算機網絡傳輸到銀行、海關、國外客戶等有關部門的計算機中，從而實現電子報關、電子結算等業務，實現真正的“無紙貿易”。這樣就會造成教學與企業的實際要求產生脫節，當學生去企業后不僅無法勝任崗位要求，還要花費一段時間來學習電子制單。

部分學生英語基礎方面的欠缺對該門課程的教學影響極大。既然是外貿單證，就少不了英語，尤其是信用證，而且是電開的信用證，里面全是大寫的英語。在這部分學生首先要識別就非常困難，再加上詞匯、語法、專業術語等一個個攔路虎，使得很多學生視信用證為天書。學生在英語水平上的參差不齊也很大地影響了學生學習這門課程的動力。

此外，目前高職院校使用的外貿單證教材普遍比較陳舊，在內容上沒有按照市場變化和政策變動進行及時調整，且教材編排形式傳統，教材內容大都采用單據的類型來編排章節，有外貿單證的工作程序不夠契合。這樣的教材不利于學生對外貿單證工作的全面認識，容易使學生走上工作崗位后無法學以致用，出現“上手難”的問題。

三、 基于崗位能力培養的課程優化設計

該課程按照教學體系要以培養學生的崗位能力為主線，專業課應加強針對性和實用性的要求進行設計，在教學內容、教學方法以及教學模式等方面優化設計。

（一） 教學內容的創新

課程內容主要由“制單準備”、“進口單證繕制”、“出口單證繕制”三大模塊八個工作項目組成。“制單準備”項目是營造工學結合氛圍的基礎，同時是單證繕制的依據；“進口單證繕制”項目培養開立信用證和繕制主要的進口單證、審核及歸檔的能力；“出口單證繕制”項目按照信用證項下出口合同的履行過程進行設計，強調具體環節中的單證繕制、審核及交單歸檔的能力。基于培養學生的崗位能力，以一個大型外貿企業單證操作的真實活動項目為載體設計課程訓練項目，項目的活動內容盡可能覆蓋三大模塊的所有學習任務，并通過設計工作情景展現、案例分析、仿真模擬等教學手段來組織教學，從而使學生在學習完成訓練項目后能具備外貿單證綜合操作能力。

（二）教學方法的創新

（1） 案例教學法貫穿于本課程始終

在外貿單證的教學中，有條件可以聘請企業的老業務員與校內教師合作教學，或定期組織教師到外貿公司業務部門培訓學習或進行業務調研，并在此基礎上完善教學大綱。利用教材中的案例，描述完整的業務背景信息，如出口合同，信用證等。講解順序如下：首先介紹案例的背景信息，如合同時間，合同雙方的主要條款信息；把合同內容講解清楚后，根據合同條款規定的支付方式為即其信用證明；接著教學生如何閱讀和理解信用證的內容，在閱讀信用證的基礎上，然后逐一解釋信用證涉及的其他各種業務單據及如何填寫。案例法密切聯系外貿實際業務，合同雙方，貨物詳情，涉及的時間和地點等實際業務信息，幫助學生形成感性認識，促使學生產生強烈的學習興趣，進而積極地參與到學習活動中來。

（2） 重講解更重操作演練

該課程旨在培養學生的崗位技能，所以加強實際操作練習為重中之重。教師要在學生不斷的操作練習中，幫助發現問題，并及時解決問題。練習的形式可以是提供背景資料，完成全套外貿單證的制作；也可以是重要單據的單獨繕制；有常規的練習操作，也有改錯訓練；有思考題，也有實訓題。這些訓練既突出了重要的知識點，又強調了技能訓練。形式多種多樣的訓練方式既調動學生的學習積極性，又一改過去因為訓練方法單調、單一造成的被動的教學狀態。

（3） 注重因材施教

我們要學會尊重每個學生掌握知識的能力的個體差異性，尤其是像這種實訓性質的課程，在授課中必須注重集體培訓與個別輔導相結合。在集體培訓中要講究重難點的剖析，反復強調重點，如何化難為簡。在個別輔導中，要針對每個學生的實際情況，發現他們的長處，以鼓勵為主，調動學生的學習主動性。有些學生的英語基礎不好，所以很難理解英語信用證，用英語填寫外貿單證就更是難上加難了。解決方法就是試著幫助學生解決在外貿單證中暴露出來的英語基礎的問題，如：商務詞匯的拼寫、認知，專業術語的理解與積累。用各種靈活的方法補救，如利用外貿英語APP手機軟件打卡記單詞，以達到一舉兩得的目的，讓學生在外貿學習外貿單證的同時，英語水平也有所提高。

（三） 理實一體的創新

緊緊圍繞“以就業為導向的課證融通”思路，在教學模式設計上做文章。從與工作任務完全一致的活動項目開發構建“理論與實踐合一，師生互動訓練與學生自主演練合一，企業與學校合一”的教學模式。把“教、學、做”一體化的教學方法運用到課程中去，以實踐教學為核心，理論學習為技能獲得作鋪墊，追求理論知識與技能技巧合一的境界。按照外貿單證員崗位實際工作流程組織具體的教學活動，充分利用校內外教學合作企業資源，理論緊緊圍繞著實踐展開，邊講邊練邊體驗，所有教學活動都以圍繞單證員崗位能力的獲得來展開教學。

多采用講解和示范同時進行（利用多媒體外貿單證實訓室），充分利用網絡資源，觀看中華人民共和國商務部網站的《國際商務單證》培訓課程，幫助學生獲取更多的單證知識；在學生的操作練習中采用的是在多媒體外貿單證實訓室人手一臺電腦。教師選用合適的外貿單證制單教學軟件或實訓軟件組織教學并發布工作任務，學生獨立操作。

四、 結束語

外貿單證要以單證制作的實踐工作過程為依據，用項目、任務的形式重構單證制作的內容體系，堅持“教學內容項目化、項目內容任務化、任務內容過程化、理論實踐一體化”教學改革方向。

通過大量的模擬操作，讓學生們在學中做，做中學，在做中充分理解和消化理論知識；通過查找做中的錯誤，再進行分析總結，使理論學習和實際操作共同提高，做到學得更深，做得更熟，用得更活；使學生畢業后能更快地進入工作崗位和工作狀態，滿足用人單位的迫切需要。

參考文獻：

[1]朱燕.外語專業外貿單證課程教學初探[J].常熟理工學院學報，2016（6）.

[2]方軍霞.高職應用英語專業外貿單證課程教學改革探討[J].黑龍江對外經貿，2010（9）：195.

作者簡介：

崔麗敏，江西省南昌市江西工業職業技術學院。endprint