高職商務英語專業校企合作“訂單班”人才培養模式探索

劉娜

【摘要】在對外貿易不斷發展的今天，一方面企業對商務英語專業人才的需求越來越高。而另一方面許多商務英語專業學生的貿易實踐能力不足。為了使商務英語專業人才培養滿足市場的需求，有必要加大學校和企業之間的合作，為企業培養語言能力優秀、商務知識豐富、操作技能強大的商務英語專業人才。本文以長沙民政職業技術學院商務英語專業與深圳前海煦逸（ezbuy）信息技術有限公司合作為例，對商務英語專業校企合作“訂單班”人才培養模式進行了探究。

【關鍵詞】校企合作 商務英語 人才培養模式 訂單班

一、背景分析

在目前跨境電子商務蓬勃發展的形勢下，企業越來越需要具備扎實語言功底和熟練商務技能的英語專業人才，但同時學校培養出的商務英語專業畢業生在多方面又達不到企業的要求，這一困境使許多高職院校都開始積極探索人才培養的新模式，正是在這樣一個充滿矛盾的情況下，校企合作“訂單班”人才培養模式逐漸應運而生。所謂校企合作“訂單班”是指高職院校根據企業的用人要求，校企雙方簽訂協議，共同制定人才培養方案，企業派專業人員到學校授課，學生畢業以后可直接到該企業就業。這種培養模式有比較強的針對性強，企業能按照自身的要求打造學生。這種新型的培養模式是實現學生，企業和學校三方共贏的有效途徑。

二、商務英語專業校企合作現狀及問題

校企合作“訂單班”人才培養模式作為一種創新的教育模式，是培養商務英語專業優秀高素質人才的必然選擇，但目前，在校企合作“訂單班”人才培養過程中也存在很多問題，具體如下：

1.企業參與程度低。“訂單班”模式中，企業的參與程度普遍不高，因為，大多數的企業領導都認為，企業在參與職業教育的雙向合作中要投入較大成本且獲利不高。另外，商務英語專業學生大多都把實習企業視為職場的跳板，沒把自己和企業的發展聯系在一起。畢業后，僅有少部分學生會一直留在企業工作。這給企業帶來了一定的損失，打消了企業的積極性。即使參與校企合作也大多流于表面，被動接受的情況較多。

2.理論與實踐脫節。目前，在高校有一個比較普遍的現象就是，學生在課堂上學的東西過于理論化，真正碰到實踐時卻無法運用所學知識去解決問題。造成了理論與實踐脫節的現象。就商務英語專業而言，學生很少有機會走進真實企業去體驗真正的商務流程，一旦遇到真實的外貿業務情境，往往會不知所措。因此，很多學生無法適應商務英語的基本崗位，無法順利完成企業交待的商務任務。

3.缺乏“雙師”型教師。“雙師型”教師是教育教學能力和工作經驗兼備的復合型人才。許多高校的教師雖然商務英語理論基礎知識豐富，但在實踐技能方面卻十分欠缺。教師的工作環境相對封閉，能去企業掛職鍛煉的機會較少，導致實踐技能沒有得到真正的提高。在教學過程中，不能很好的將理論和實踐二者融會貫通。培養既能到企業去，也能到課堂來的“雙師型”教師隊伍已經成為發展職業教育的共識之一。

4.缺乏長期合作的有效機制。要想培養出能適應企業需求的商務英語人才從而促進就業，一方面需要學校加強與企業的聯系和合作，另一方面企業也應該多方面掌握職業院校學生的信息。但目前，這種在校企之間的信息傳遞并不是十分順暢，此外，校企在合作時不可避免的會出現一些矛盾和問題，但又沒有形成一個有效的溝通、協調機制來應對。因此，使得校企合作“訂單班”多流于形式。

從以上現狀可以看出，訂單人才培養模式現階段還處于起步階段，需要不斷的進行完善，為了探尋商務英語專業校企合作“訂單培養”的有效模式，本文以長沙民政職業技術學院商務英語專業與深圳前海煦逸（ezbuy）信息技術有限公司合作為例進行分析。

三、校企合作“訂單班”人才培養模式探索

前海煦逸（ezbuy）信息技術（深圳）有限公司是跨境海淘電子商務平臺，專注于全球特別是東南亞地區的海淘業務。此次，長沙民政職業技術學院與ezbuy進行校企合作，聯合校內開辦訂單班，該班由外語學院商務英語專業骨干老師與企業精英共同指導。

1.企業與學生雙向選擇，組建訂單班。“訂單班”人才培養模式的成功與否要看培養出來的學生是否符合企業的“訂單標準”，是否具有無縫對接的可雇用性，讓企業訂得放心、用得滿意。因此，“訂單班”學生的選拔工作是一個重要環節。要在學生和企業相互了解的基礎上，遵循“自愿、合作、共贏”的原則組建訂單班。

企業在大三第一學期的商務英語和其他英語類主動申請加入的學生中招收訂單班學員，招收采取學生自主報名，企業考評篩選，與學校共同確定名單的方式。

2.校企雙方量身定制培養方案。“訂單班”培訓方案設為校園學習、企業前期業務培訓和生產性實訓三大模塊。學校課程安排在上午，由學校雙師型教師指導，側重于英語和國際貿易知識與基礎技能；企業前期業務培訓安排在下午，由企業專家訓導，側重于電商技能技巧和平臺操作技能；生產性實訓安排在晚上，由企業業務人員引導，學員分組實戰。實現做中學，學中做.理實一體化。

3.校企共同承擔教學任務，優勢互補。前海煦逸信息技術（深圳）有限公司配合學校商務英語專業教學的需要，引入跨境電商平臺、配置電子信息系統，提供培訓導師長期駐校進行實訓操作指導，定期開展企業實操性課程講座，并在寒暑假期間為專業老師提供企業見習和頂崗培訓機會，提升老師的綜合實力。

4.將企業文化融入職業培訓。企業每月定期為訂單班學生組織團隊建設活動，在條件允許的情況下，保證每學期團建活動不低于四次。企業以此使學生能夠了解并盡快融入訂單企業的企業文化中。訂單班教學結合企業文化熏陶教育，能提升學生對訂單企業的滿意度和對口就業率，體現訂單企業留住人才的內涵。從而有效解決訂單學生與訂單企業簽訂就業協議的學生較少、人員流失較嚴重的現象。

5.企業為“訂單班”設立了專門的助學金與獎學金制度。為了激勵“訂單班”學生努力學習、發奮圖強，ezbuy設立了完善的獎勵制度。“訂單班”的每一位學生每月都能領到800元的實訓補貼，并對表現優異的學生給予獎勵：（1）現金獎：在訂單班設立獎勵機制，根據每月生產性實訓成果核算個人獎金；（2）額外獎勵：每學期選拔兩名表現突出的優秀學生，獎勵其在上海迪斯尼兩日游，公司提供往返路費、住宿及門票。ezbuy設立了完善的獎勵制度一方面是表達對訂單班學生的關愛，同時也培養了訂單班學生使命感與責任感。

6.制定管理考評細則，管理有據可依。ezbuy負責制定“訂單班”的管理考評細則，并經學校認可后生效；考評細則須在學生加入“訂單班”前詳細告知；考評細則對所有“訂單班”學員有效，根據學生在實訓期間的學習和實訓成績詳細考評，有據可依。

7.學生自主選擇，企業提供實習崗位。每年的12月5日前“訂單班”學生可以自主選擇去留，決定留下的學生可與ezbuy簽署相關實習協議，ezbuy為“訂單班”學生提供本公司的實習崗位，進行為期半年的頂崗實習，頂崗實習期間所有福利待遇參照公司正常人事制度，與實習員工同工同酬。頂崗實習期滿，ezbuy根據實際崗位需要同等條件下優先聘用“訂單班”畢業的學生及推薦就業，并提供不少于半年的勞動合同。

四、結語

事實證明，校企合作“訂單班”項目的開展培養了學生的實踐能力和綜合素質，提升了高職商務英語專業學生的就業競爭力，同時豐富了專業教師的教學內容，提升了職業水準。校企合作“訂單班”的培養模式為高職人才培養工作提供了新的思路。

參考文獻：

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