“教管相長型”高校輔導員團隊建設研究與實踐

摘 要： 輔導員是一個流動性大的職業，一直處在適應階段而難以成熟，這給學生管理帶來難度。輔導員團隊是提升輔導員工作能力的有效載體，輔導員團隊化建設是輔導員專業化、職業化發展的必經之路。本文提出了“教管相長”即輔導員職業能力提升與學生成長成才雙向發展的理念，討論了“教學相長型”輔導員隊伍建設的意義及措施。團隊成員在促進班級建設的同時完成自身管理知識和能力的提升，形成一套有效的針對不同專業學生的管理方案。

關鍵詞： 教管相長 高校輔導員 團隊建設

一、引言

2004年，中共中央國務院關頒發16號文件《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》，2005年教育部為貫徹落實中央16號文件精神，頒發《關于加強高校等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》，進一步強調加強輔導員隊伍建設的重要意義和具體要求；2006年5月教育部通過《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，于2006年9月1日起施行。優秀班集體優秀輔導員團隊建設是解決新形勢下高校輔導員班級管理和大學生思想政治教育有關問題的有效模式，具有較高的推廣和應用價值。

輔導員隊伍理論水平普遍不高、業務技能尚需進一步系統化。政治思想教育工作是輔導員的主要職責，要求輔導員各方面素質都要過硬。從目前輔導員隊伍的人才結構看，在專業建設方面都欠缺系統的、明確的要求，專業技能太過單一。加上由于事務性工作過多，部分輔導員自覺不自覺地放松政治理論的學習，掌握完成團隊建設項目及思想政治教育工作需要的理論知識不夠，導致自己的政策、理論水平不高，不能有效地用科學的理論引導教育學生。

二、教學相長的內涵

“教管相長”指輔導員在助推班集體成長的同時，促進自身向專家型輔導員轉變。老師最大的成功是培養出值得自己崇拜的學生。作為輔導員，我們最大的欣慰是親手創作出一件讓自己愛不釋手的作品——一個因優秀而卓越的班級。

“教管相長型”輔導員團隊成員擁有各自不同的專業領域和特長，在工作中積累大量的經驗，形成個人管理班級的風格。這使得團隊本身具備互補性和成長空間。團隊負責人主持召開會議，根據團隊成員的不同角色定位及特長興趣愛好，各成員自愿選擇團隊內的子項目并自由組隊進行建設，解決班級管理中某一方面的問題。在子項目建設過程中，明確成員職責，確保每一位成員積極貢獻自己的才智，建設好自己所帶的班級。同時，整個團隊都會關注和探討分項目的建設情況，提出團隊意見和方案解決問題。

三、“教學相長型”輔導員隊伍建設的意義

（一）為新手“輔導員”提供工作參考

形成管理不同專業班級的系統化方法和經驗，為新手輔導員提供參考。輔導員隊伍流動性強，不斷有有經驗的輔導員換崗，同時不斷有年輕的力量注入。新舊交替期往往很短，有時甚至沒有緩沖期，因此，有必要讓有經驗的輔導員為新入輔導員留下管理這個專業的系統化方法和經驗，即有針對性地在班級生命周期的不同階段加強管理。

（二）促進輔導員間知識與經驗共享

輔導員在成長過程中，多是通過觀察同事工作和與同事交流獲得工作經驗和技能的。然而，在實際工作中，煩瑣的工作使輔導員彼此間交流機會少，不利于輔導員職業成長。

（三）有助于輔導員培養優秀的班集體

積極上進的成員成就優秀的集體，優秀的集體為成員的成長爭取更多的機會。一個優秀的集體是一個有共同目標、“人人有事做，事事有人做”、每個人都有目標、內部競爭公平、外部競爭廣泛、相互扶持、不斷進步的團體。

對于一個班集體來說，機遇是有限的，也許這個學生獲得了這個機會，其他學生就沒有了這個機會，例如擔任班長。因此，難免會有“懷才不遇”，自信心受到打擊的感受。然而，對于一個優秀班集體來說，要不斷地引入新的機遇，將競爭由內部轉向外部——全系范圍、全院范圍甚至全省范圍。

建立不同專業的優秀班集體，為相同專業的班級建設提供示范。不同專業的學生興趣愛好、個性特征有著較大的差異，對班級和大學生活的期待有很大的不同。因此，需要針對不同的專業，做好相應的引導和管理。

四、“教管相長型”輔導員團隊建設措施

“教管相長型”輔導員團隊主要在班級管理的各個層面相互支撐、相互交流。在促進班級建設的同時完成自身管理知識和能力的提升，形成一套有效的針對不同專業學生的管理方案。

（一）以“樹班風”為核心

班風是一個班級的精神風貌。它是經過長期細致的教育和嚴格的訓練，在班集體中逐步形成的情緒上、言論上、行為上的共同傾向，并通過思想、言行、風格和習慣諸方面表現出來。優良的班風無形地支配全班學生的思想行為，對形成、鞏固和發展班集體起著重要作用。

良好的班風促進一個優秀班集體的形成，一個優秀班集體形成的標志是具備良好的班風。在學院建設一個跨系部、跨專業的合作型輔導員團隊。整合個體特長與團隊支持，通過探討與解決工作中的實際問題提高團隊整體素質和工作能力，形成良好的班風，并促進良好校風的形成。

常言道：無規矩不成方圓。首先，班級建設要有一個班級成員都遵守的行為規范，即根據學院和專業實際建立組織健全、制度完善的班級工作體系。例如，運用好綜合素質評分，規范成員行為。其次，藝術性地開展管理。每位輔導員都有自己的管理方法和風格，在管理過程中促進班風的形成。

（二）以“干部培養”為抓手

一個班級有沒有一支得力的班干部隊伍，是輔導員班級管理工作成敗的關鍵。班團干部是輔導員工作的重要助力，是學生自我管理的示范力量。在班級管理中形成“黨班團寢四位一體”的班級干部項目建設模式。由團隊成員分別負責黨、班、團、寢四個層面的學生干部的培育。充分發揮各個層面干部的作用，形成促進班級成長的重要合力。

根據對干部個人素質的要求，筆者將對干部的培養主要歸為以下兩個方面：endprint

1.選拔培養一批作風過硬、能力突出的班級學生骨干。

2.積極培育班級成員自主參與班級管理的意識：以干部核心作用團結人。

（三）以“職業生涯與規劃”為主線

職業生涯規劃是指對個體職業發展的整體“路線圖”。輔導員需要針對不同專業進行“精細化”職業指導，以職業生涯規劃等深入學生生活各方面的操作性強的工作。因此，輔導員要不斷地充實和完善自身的知識結構。

例如市場營銷專業的學生，雖然有部分是自己選擇的專業，但是部分學生是由家人做的決定或隨意填報的。鑒于此，從新生入學開始就亟需開展有針對性的職業生涯教育和專業教育，繪好個人職業生涯藍圖。

1.幫助學生明確職業目標

一方面，在對個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對其的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據自己的職業傾向，確定最佳的職業奮斗目標，并為實現這一目標做出行之有效的安排。另一方面，通過各類市場營銷專業實訓及技能大賽的參與，幫助學生清晰地認識將來要從事的職業領域，同時引導學生選取部分行業的部分職位作為職業目標。

2.幫助學生制定職業規劃

在學生確定職業目標后，需要對比目標職業的需求與自身知識和能力現狀，在掌握知識和獲得能力方面對自我做出明確的規劃。此時，輔導員要通過職業生涯教育幫助學生根據本專業相關職業的需求，引導學生依照自身的職業目標，定期對所需掌握的知識和能力做出階段性計劃。

（四）以“心理輔導”為輔線

大學生們正處于逐漸走向成熟，但還未真正成熟的階段。當代大學生在自我意識、思維能力、情感和意志等諸多方面仍有主觀、幼稚、片面的一面，他們心理承受能力弱，意志薄弱。主要面臨的問題有：學業壓力、人生規劃、人際關系，戀愛、家庭關系、經濟問題等。

通過院系二級心理成長輔導室開展“定期+定主題的團體輔導”。在班級成長周期的不同階段定期定不同的主題進行團體輔導，促進班級成員心理成長，從而提升班級凝聚力。在不同的時間節點開展貧困生、學困生、女生等團體的輔導活動。例如，大一入學時對全體女生進行自尊自愛自強的團體輔導，引導其珍視個人情感、珍惜自身生命。貧困生團體需要引導其正視家庭經濟狀況，重視學習，獲得國家助學政策——“獎、助、勤、貸、減、免、補”的資助，用自身的努力改變自己和家庭的命運。在日常工作中，將對學生的個體輔導常態化和普遍化，走進每一名學生的內心，幫助他們擺脫現實心理困境。

（五）建立班級“自媒體”平臺

微信、微博、QQ等新媒體對當代大學生的學習生活、身體健康、心理成長等方面都有廣泛而深刻的影響。利用這些即時通信工具構建“班級自媒體平臺”，給學生提供一個人際交往的平臺，加強班級人際交往，同時便宜輔導員了解班級情況，有針對性地開展網絡思想政治教育。

微信是大學生日常生活中不可或缺的日常使用工具。公眾號是微信的主要服務功能之一。每個班級組織一個班級公眾號團隊，將班級公眾號經營成一個專業學習、行業熏陶的陣地，做成一個班級成員展示自我的舞臺，做一個方面同學們生活的移動小助手。

今日物流：搜集行業最新消息、技術發展等狀態。

班級人物專欄：讓每一名班級成員都在全班同學面前亮一次相。發掘每一名同學身上不為人知的優點。

懂生活：美文欣賞、生活常識等。引導學生熱愛生活，積極向上。

五、結語

“把機會給每一個學生”。相信每一個孩子，尊重每一個孩子，為每一個孩子的發展創造契機，這是每一名輔導員神圣的職責。通過本項目團隊建設，促進團隊成員在項目建設過程中不斷完善自我，向著優秀進步，在班級成長的同時完成自我的成長，成為一名優秀的輔導員。通過專業學習和經驗積累，實現自身向專家化邁進，根據工作對象的不同采取不同的工作方式，不斷摸索思想政治教育工作合理化、時代化、針對化的方式。并且，結合自身興趣特長和工作需求開展項目的專項實踐，從而使團隊工作能力在項目開展過程中得到提高，推進輔導員的核心工作——“班級管理”的科學化。

參考文獻：

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基金項目：本文系2014年湖南省普通高等學校優秀輔導員團隊建設項目的階段性研究成果。（項目編號：14F37）endprint