高職院校教學質量多元化影響因素研究

王云 尹鶯

[摘 要]高職院校教學質量問題一直備受關注。基于社會發展、地方建設、用人單位要求、學生意愿及家長期望等多元化影響因素，選取合肥職業技術學院會計專業為研究對象，研究高職院校教學質量問題，并提出提升高職院校教學質量的主要方法：外部推動與內部驅動相結合、人才培養模式與教學質量保障體系相契合、現代教學手段和傳統教學模式相配合等，以利于將專業課程融通地方產業鏈，提升高職院校教學質量，逐步適應國家戰略的需求、行業企業發展需求、職業院校特色發展的需要和技術技能人才成長需要，最終促進高職院校全面可持續發展，進而更好地為區域經濟發展服務。

[關鍵詞]教學質量；高職院校；人才培養模式

[中圖分類號]G642

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-3283（2018）09-0123-04

Abstract： The quality of teaching in higher vocational colleges has attracted much attention. In this paper， based on the diversified needs of social development， local construction， employers requirements， students wishes and parents expectations， this paper selects the research object of accounting major in Hefei Career Technical College and studies the problems of teaching quality in higher vocational colleges， and the main methods to improve the teaching quality of higher vocational colleges are put forward. Promote the combination of the internal drive， the talent training mode and the teaching quality guarantee system， the modern teaching means and the traditional teaching mode， in order to integrate the professional curriculum to the local industrial chain， improve the teaching quality of the higher vocational colleges， and gradually adapt to the needs of the national strategy， the development demand of the industry enterprises and the vocational college. The needs of the development of the school characteristics and the need for the growth of technical skills talents will eventually promote the comprehensive and sustainable development of the higher vocational colleges， and thus better serve the development of the regional economy.

Keywords： Teaching Quality； Higher Vocational Colleges； Talent Training Model

[作者簡介]王云（1978-），女，漢族，安徽合肥人，副教授，碩士，研究方向：區域經濟與管理；尹鶯（1981-），女，漢族，安徽巢湖人，講師，碩士，研究方向：產業經濟。

[基金項目]安徽省2016高等學校省級質量工程教學研究項目“多元化需求下高職教學質量保障體系研究——以合肥職業技術學院會計專業為例”的階段性成果（項目編號：2016jyxm0900）

一、引言

近年來，高職院校教學質量問題日益引發社會各界密切關注。如何加強自我管理，引入外部評估，重視自我監控，構建良性循環的高職院校教學質量保障體系，成為高職院校教學質量提升工程的重中之重。隨著我國經濟的快速發展，高職院校教學質量影響因素也逐步向多元化方向發展，具體而言：社會發展對高層次會計人才的需求，地方經濟建設對高素質技能型人才的需求，用人單位對應用型人才實踐能力的要求，高職學生實現自我價值的愿望和家長對子女成才的期盼等，無不要求高職院校提升教學質量，滿足多元化需求，實現可持續發展。因此，基于多元化需求，以合肥職業技術學院會計專業為例，分析高職院校教學質量影響因素，有利于促進高職院校提升教學隊伍整體素質，培養更多高素質人才，增強社會競爭力，進而更好地為區域經濟發展服務。

二、高職院校教學質量影響因素

（一）首要因素——社會發展需求

社會發展需求是影響高職院校教學的首要因素，不僅直接影響教學目標和教學方向，而且對教學質量不斷提出新要求。隨著社會的發展，高職院校目前已形成多種辦學模式。以合肥職業技術學院會計專業為例，其人才培養模式具有多樣化特點：該校既有實行工學結合、校企合作辦學模式（普通三年制高職、五年制大專生），也有中外合作辦學模式（中美合作會計班）；同時，合肥市地處安徽，2015年安徽正式邁入中等偏上收入的快速發展階段，其對中部地區乃至全國經濟社會發展格局的影響正不斷增強，只有不斷提升教學質量，才能更好地滿足社會發展的需求。

（二）客觀因素——地方建設需求

通過分析區域政策調整方向和地方經濟發展戰略，掌握地方建設對高職教學質量要求的變化。合肥職業技術學院地處合肥，作為安徽省會城市，既是合肥都市圈中心城市，皖江城市帶核心城市之一，也是長三角城市群副中心城市，還是國家重要的科研教育基地和現代制造業基地。合肥職業技術學院會計專業以合肥市為畢業生主要輸送地，合肥市的快速發展，促使其必須積極應對國家關于高職教育政策的改革，構建更加完善的教學質量保障體系，不斷提高會計專業畢業生質量，才能更好地進行專業建設和發展。

（三）現實因素——用人單位需求

用人單位需求直接影響高職院校畢業生的求職與就業。深入用人單位，了解用人單位對畢業生實踐能力的要求和畢業生的實際操作能力。高職院校重在對學生實踐能力的培養，如何將理論知識的學習和實踐能力的提升相結合，更好地滿足用人單位的需求，是高職院校構建和完善教學質量保障體系中要考慮的首要問題。通過選取合肥職業技術學院會計專業畢業生實習指導單位、校企合作單位、安德利公司、天恒會計師事務所等多家單位，針對2012—2016屆畢業生畢業實習情況和就業情況進行調查，了解用人單位滿意度和各項要求。

（四）主觀因素——學生意愿

掌握在校學生對教學質量的要求，以及未來對畢業去向（如直接求職、專升本等）的選擇。選取合肥職業技術學院2016級會計專業二百多名學生作為在校學生樣本，通過問卷調查等方式，了解其對專業理論課程教學質量的要求；通過網上實訓操作系統，查看樣本學生財務會計、成本會計、稅法等實訓課程學習情況，了解學生在實訓課程上的薄弱點。選取2014級會計專業近百名學生作為實習學生樣本，通過寄回的畢業生就業協議書和電話、微信等方式，了解畢業生就業率、專升本達線率，及對實習教學過程的滿意度等。

（五）重要因素——家長期望

了解學生家長對教學關注的重點和要求。選取合肥職業技術學院會計專業2016級學生作為在校老生樣本，選取該專業2017級學生作為在校新生樣本，通過電話隨訪、面談等方式與學生家長溝通，針對家長對其在校學習、生活、實習及畢業就業期望等進行調查，了解其對高職院校會計專業教學的關注重點和要求，作為構建教學質量保障體系時的重要參考。

三、高職院校教學質量提升建議

（一）外部推動力與內部驅動力相結合，促進高職教學質量保障體系的完善

無論是社會發展需求、地方經濟建設需求，還是用人單位、學生及其家長需求，均突出表現在外部推動作用上。由于社會、區域建設、用人單位等對人才培養的要求呈現多樣化、多層次需求的特點，要提升高職院校教學質量，還需將外部推動力和內部驅動力相結合，一方面，由外部力量推動高職教學質量的提升，可以鼓勵高職院校在確立教學質量標準，控制教學過程和學習過程、綜合評價體系及完善體系等方面探索更為有效的方法；另一方面，充分考慮高職院校實際發展情況和未來發展方向，將多元化需求與高職院校自身發展相結合，將高職自身發展作為推動高職院校教學質量保障體系建設的內驅力，通過持續建設和不斷改進，將保證高職院校教學質量保障體系更好地運行和發展。

（二）人才培養模式與教學質量保障體系相契合，完善高職教學質量保障體系

現代高職教育特色鮮明，專業教學工作與企業實際崗位、教學模擬、仿真實訓、各類專業資格證考試及各類職業競賽緊密相連。因此，高職院校只有明確人才培養目標，從而制定與之相契合的教學質量保障體系，才能更好地滿足多元化需求。以合肥職業技術學院為例，該校會計專業采用“崗課證賽”人才培養模式，以職業崗位能力為本位，結合課程考核、職業資格和技能競賽，通過以“崗”促學、以“課”帶學，以“證”督學和以“賽”助學，提升高職院校會計專業學生學習能力和實踐動手能力。一方面，有利于高職教學質量保障體系中對理論教學和實訓教學過程的控制；另一方面，加強了課堂學習和網絡學習過程控制，提高學生的學習興趣，有利于更好地與社會各方及用人單位進行協作與交流，最終促進專業建設和教學改革的實現。

（三）現代教學手段與傳統教學模式相配合，推動教學質量保障體系建設

現代高職教育具有職業性、前沿性、實踐性和開放性的特點，因此，要提升高職教學質量，離不開現代教學手段的輔助。目前，合肥職業技術學院會計專業已建成兩個手工會計模擬實驗室、五個專用會計電算化實驗室（機房）、三個稅務實驗室、一個VBSE財務綜合實訓基地和一個VBSE創新創業實訓基地，充分體現了現代教學手段與傳統教學模式相配合的特點。其中，VBSE財務綜合實訓基地以虛擬商業環境為背景，以企業典型業務為主線，以財稅部門的各崗位技能培養為目標，通過任務驅動、角色扮演、分工合作和系統評分等方式的演練，為學生提供高仿真的企業工作環境和業務流程，幫助學生掌握各崗位財稅技能、崗位之間以及企業內外部的協同關系。通過信息化訓練等現代教學手段，結合手工處理等傳統教學模式，更好地培養技能型高水平人才。

四、結論

綜上可見，在多元化需求的影響下，對高職院校教學質量的要求，已經從“有學上”向“上好學”轉變。因此，研究高職院校教學質量影響因素，將高職專業課程融通地方產業鏈，并根據多元化需求不斷改進與完善，有利于不斷優化高職院校人才培養方案，更好地提供高質量的教育供給，進而提高學生未來職業發展上的競爭力；通過綜合考慮多元化需求，還有利于更新高職院校辦學理念，通過提升社會、地方政府、用人單位、學生和家長的滿意度，逐步適應國家戰略的需求、行業企業發展需求、職業院校特色發展的需要和技術技能人才成長需要，最終促進高職院校實現全面可持續發展。

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（責任編輯：顧曉濱 馬琳）