自媒體意見領袖功能強化策略

蔣立

摘 要 早在20世紀40年代時，意見領袖這一種說法便出現了，這一提法最早是由美國學者拉扎斯菲爾德在他撰寫的著作《人民的選擇》中提出來的。意見領袖指的是這樣的一類人群：他們與報刊、廣播、電視等媒體接觸的機會很多，更加擅長于對于信息的收集和處理，特別是對于時事政治能給出一些督導的見解，甚至從某種程度上看，他們直接引導著廣大社會公眾的價值走向。在“互聯網+”和大數據蓬勃發展的背景下，信息傳播的途徑不斷增多，信息傳播的速度得到明顯提升，信息傳播的內容也更加多元化，自媒體新聞意見領袖發揮的作用在不斷弱化，文章在對自媒體以及意見領袖的相關理論進行闡述的基礎上，以趣頭條為例，為自媒體新聞意見領袖理論的應用提出一些建議。

關鍵詞 自媒體；意見領袖；網絡環境；強化策略

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）18-0115-02

在“互聯網+”和大數據快速發展的背景下，自媒體作為一種重要的信息傳播媒介走入了人們的生活。自媒體對于信息的感知能力強、對于信息的傳播速度快，在這些優勢的主導之下，自媒體已經成為了廣大社會公眾獲取信息的一種重要形式。自媒體的發展離不開意見領袖的作用，意見領袖不僅要負責信息的采集和處理，同時還要負責價值觀念的引導和發展。由此可見，意見領袖對于自媒體發展的好壞發揮著極為重要的作用。正是基于這樣的一個背景環境，本文以趣頭條為例，對意見領袖的價值作用以及其未來的發展路徑進行了探討。

1 基于理論視域下的研究

1）自媒體的內涵。自媒體，是近年來在互聯網蓬勃發展的背景之下所出現的、與傳統媒體等媒體形式相對應的一個新名詞。自媒體可以說是那些私人化的、公眾化的、自由化的信息的重要傳播媒介，利用現代化的技術方式，向特定的或者不特定的對象進行信息傳播的媒體的總稱。目前活躍在人們生活中的自媒體代表有微信、微博等。

自媒體的特點主要體現3個方面：第一，傳播范圍的全球性；第二，信息數據的全面性；第三，交互溝通的動態性。

2）意見領袖理論概念。意見領袖一般指的就是在人際傳播網絡中能夠為其他受眾提供一些價值的信息，能夠為他人的決策或者是行動產生一定影響的人員，這些人員通常都具有一定的引導力、影響力和領導力，可以說這些人的存在在一定程度上也促使網絡傳播更加活躍、更加積極。意見領袖往往會對網絡上所傳播的一些信息和內容進行過濾，傾向于選取他們認為有價值和有意義的信息進行傳播，在增加傳播流量的同時也會提升自身的知名度。由他們將信息擴散給受眾，形成信息傳遞的兩級

傳播。

2 意見領袖在“趣頭條”中發揮的作用

“趣頭條”正式推廣上線是在2016年6月，這是一種用獨特的算法打造的咨詢信息平臺，下設實時資訊、精彩評論、趣味視頻、話題PK等欄目板塊。目前，“趣頭條”已經成為了人們獲取資訊的一個重要途徑。在“趣頭條”的發展過程中，意見領袖的作用不容忽視：一方面，意見領袖成為了“趣頭條”信息資訊的重要采集者，意見領袖要對一些重要的信息進行收集和處理，從而保證“趣頭條”資訊的新鮮度和時效性；另一方面，意見領袖是“趣頭條”信息價值走向的引導者，在“趣頭條”當中，會有一些評論性的內容，這主要是意見領袖價值觀點的表現。

3 自媒體意見領袖功能的強化策略

1）培養意見領袖，正面引導輿論。要想真正地發揮意見領袖的正性引導作用，最為關鍵的一個環節就是加強對于意見領袖的培養，從而使得意見領袖能夠在專業化程度明顯提升到情況之下更好地發揮其引導輿論導向的正性作用和正性價值。意見領袖的工作看似簡單，實際上其包含的能力要求是十分豐富的，也就是說并不是任何一個人都能夠擔任意見領袖。一名意見領袖的職責不僅僅局限于要對信息進行收集和整理，更重要的是要對信息進行處理和分析，只有在充分挖掘各種時政信息和關鍵要聞的積極作用的基礎之上，才能夠引導輿論導向朝著正確的方向發展。“發現新看點，創造新話題”這是“趣頭條”這一自媒體的核心價值理念，在“趣頭條”當中，新聞不僅僅是新聞，在意見領袖的作用之下，新聞的內涵得到了延展。在去年，“趣頭條”開發了一項全新的功能，推出了“看新聞能賺錢”的活動，這一活動的發揮可以成為了廣大公眾發表意見觀點的一個重要平臺，“仁者見仁智者見智”，這當然也是挖掘那些有思想的意見領袖的重要機會。隨著自媒體行業的不斷發展，對于意見領袖的需求也日益增加，因此各個自媒體要有意識地加強對于這一行業人才的培養，從而能夠更好地發揮自媒體的輿論引導作用。

2）推動自媒體把關技術的改進，確保“把關人”作用正常發揮。促進意見領袖作用發揮就要以加強網絡安全建設、推動自媒體把關技術的改進為基本的硬件支撐，通過先進的信息技術和管理手段的引入和應用來確保“把關人”作用的正常發揮。幾年來，自媒體大有鋪張蔓延發展之勢，而不同自媒體的創建者和組織者自身的專業技能和職業素養有限，意見領袖的能力水平更是參差不齊，為了保證帶有“健康、向上”標簽的意見領袖的作用得到實際發揮，而帶有“低俗”標簽的意見領袖能夠受到封殺，還要通過網絡安全信息技術的發展來發揮“把關人”的作用。在“把關人”的監督和引導之下，使正能量的意見領袖的作用得到積極發揮，使負能量意見領袖的言論得到屏蔽，這樣才能將更多、更好的健康信息通過自媒體這一媒介得以傳播。

3）黨和政府加強監管，完善法制：微觀與宏觀結合。自媒體新聞意見領袖作用和價值的發揮還離不開黨和政府的監督作用以及法制的制約作用。只有將政府的宏觀調控與市場經濟的自主引導這兩個宏觀與微觀的作用都得到發揮和利用，才能夠使意見領袖理論得到強化、意見領袖的價值得到發展。可以從以下兩個層面著手：一方面，加強法制的約束，建立健全規范和約束意見領袖的法律法規和制度規章，使意見領袖這一群體的行為有法律層面的引導和約束，這樣一來，一旦哪個層面、哪個具體的意見領袖觸犯條款，也有相對應的制度對其進行懲罰；另一方面，要將政府有關部門的宏觀調控、監督和引導機制得到最大程度的發揮，政府部門要深入了解目前意見領袖的情況，引導意見領袖及時傳播“正能量”。

4）提高受眾媒介素養，構建和諧網絡環境。要想使我國的網絡環境得到進一步的凈化，使網絡信息傳播更加和諧有序，僅僅從政府的層面和自媒體的層面采取措施是遠遠不夠的，還要充分提高受眾媒介的自身素養，一來使廣大的受眾能夠自覺地抵制一些不良信息的擴散和傳播，二來使自媒體的創建者和組織者提升自身的職業素養，不要在利益的驅使之下不分內容、不分途徑的進行信息擴散，只有這樣，才能夠真正地為意見領袖的發展營造更加良好的環境和氛圍。同樣是以“趣頭條”為例，這一自媒體平臺為例為了提升自身意見領袖的能力和素養，僅在2017年全年就針對信息傳播的內容、信息檢索的途徑以及平臺作用的發揮等展開了20余次的培訓，通過這些培訓，意見領袖不僅能力得到了提升，職業素養也得到了大跨度地進步。

4 結束語

隨著互聯網信息時代的到來，自媒體這種信息傳播模式也迎來了發展的“春天”。來自媒介的消息首先抵達意見領袖，意見領袖再將其傳遞給同事或其追隨者。但是，隨著互聯網的快速發展，信息傳播的媒介不斷增多，信息傳播的途徑也不斷豐富，因此在這樣一個背景下，自媒體新聞意見領袖發揮的作用在不斷弱化，文章在對自媒體以及意見領袖的相關理論進行闡述的基礎上，為自媒體新聞意見領袖理論的應用提出一些建議：第一，要培養意見領袖，正面引導輿論；第二，要推動自媒體把關技術的改進，確保“把關人”作用正常發揮；第三，黨和政府要加強監管，完善法制，實現微觀與宏觀結合；第四，要提高受眾媒介素養，構建和諧網絡環境。相信通過這些措施得具體推進和落實，一定能夠使自媒體新聞意見領袖的作用得到最大限度的發揮。

參考文獻

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