高校圖書館信息素養教育翻轉課堂的設計與實踐

覃珍

【摘 要】本文分析翻轉課堂的特征與優勢，根據圖書館信息素養教育的特點，提出翻轉課堂主要從課前、課中、課后三個環節進行設計，并以廣西機電職業技術學院圖書館基礎服務介紹、館藏資源（紙質和電子）介紹、館藏資源的檢索和使用方法等為例，對信息素養教育翻轉課堂的實施進行探索。

【關鍵詞】高校 信息素養教育 翻轉課堂 設計 實踐

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）12C-0071-03

隨著新興信息技術在教育領域的廣泛應用，翻轉課堂成為目前國內外教育界研究和關注的焦點。翻轉課堂（The Flipped Class-room，也譯作反轉課堂、顛倒課堂）是指在信息化環境中，教師提供以教學視頻為主要形式的學習資源，學生在課前完成對教學視頻等學習資源的觀看和學習，師生在課堂上一起完成作業答疑、協作探究和互動交流等活動的一種新型的教學模式。翻轉課堂是傳統教育和信息技術相結合的產物，它的出現也為信息素養教育改革和創新注入了新的活力，成為高校實施信息素養教育改革的原動力。

一、翻轉課堂的主要特征與優勢分析

（一）翻轉課堂與傳統課堂比較分析。作為新興事物，翻轉課堂以其獨特鮮明的優勢顛覆了整個傳統課堂教學模式。表1是翻轉課堂與傳統課堂教學模式的比較分析。

（二）翻轉課堂特征與優勢。與傳統的教學模式相比，翻轉課堂具有以下幾個特征：一是凸顯學生學習的主體地位。翻轉課堂最大的“革新”就是將教師和學生的角色進行互換，整個學習過程學生可以自定步調，學生從知識的被動接受者成為知識內化的主動者，其參與學習的主動性也得到了充分發揮。二是教育過程得到明顯優化。課前安排學生自主學習環節，符合信息快餐時代大學生碎片化學習習慣和個性化的學習需求，巧妙地將課上學習延伸至課外。此外，課堂上教師必須把握好多講和少講的平衡點，盡量縮短知識的傳授時間，課堂教學活動以協作、實踐和展示為主，延長了互動交流時間，為讀者之間相互協作學習預留出充足的時間。從整個教學過程來看，翻轉課堂較傳統教學來說得到了明顯的優化。三是教學設計多元化，課堂立體飽滿。翻轉課堂無論是課內或者課外的教學設計都可以通過微視頻、PPT課件演示、教師的講解、實操訓練等各種靈活方式進行組合呈現，使得扁平化的課堂學習模式變得更加飽滿立體。

二、圖書館信息素養教育翻轉課堂的設計

根據信息素養教育及圖書館服務對象的特點，翻轉課堂主要從課前、課中、課后三個環節進行設計，基本活動內容如表2所示。

（一）課堂教學過程的主體。從表2中可以看出，信息素養教育翻轉課堂的參與者主要有學生和館員。學生是內化知識的自主學習者，也是教學實踐過程的主體部分。信息素養教育翻轉課堂教學的主題和內容的確定，都是以不同層次和學科背景的讀者需求為導向；館員的角色也由“主演”轉換成“導演”，主要負責學習資源的提供、教學活動的組織以及課后輔導等任務。

（二）翻轉課堂的實踐過程。具體如下：

1.課前準備。課前階段館員的工作主要包括：（1）各類信息采集，確定教學目標。館員（含圖書館）應在課前展開廣泛調研，充分了解讀者需求，結合館內資源建設實際，確定教學目標及內容。（2）搜集素材，組織內容。信息素養教育作為高校通識教育的重要組成部分，應以介紹網絡環境下學生信息的獲取為主要內容，以提高大學生信息素養能力為主要目的。因此，信息素養教學內容開發可以圖書館購買的商業數據庫、學術搜索引擎以及開放存取的資源等各類信息源為主要渠道，還可以涉及與論文寫作相關的基本常識等。館員課前教學材料的準備和組織一般有三種方式：一是將課件通過剪輯轉化成為視頻格式；二是利用網絡優勢挑選開放式的視頻資源根據需要進行重新編輯；三是選取數據庫商所提供的現成官方培訓視頻，這是最簡單易行的制作方式。（3）學習資源推送。課前通過多種渠道發布學習資源，為了保證學習效果，在發布學習資源的同時附帶上《課前自主學習任務單》等學習具體要求，進一步明確學習任務和要求。

讀者課前需完成的任務分別為：（1）課前自學。對照《課前自主學習任務單》，觀看視頻、課件（含其他輔助學習資料），了解課程學習的基本內容。（2）同伴交流。通過與同伴分享和交流解決部分課前學習遇到的疑難問題。（3）問題梳理。讀者梳理通過前兩個階段中尚未能解決的疑問，留待課堂上向館員提出。值得一提的是，前兩個階段（即課前自學和同伴交流環節）讀者可根據個人情況，循環反復地進行多次學習和交流。

2.課中環節。課中館員所承擔的工作有：（1）組織課堂活動。這是課堂教學的首要環節。館員應面向全體學生充分了解課前學習的總體完成情況，結合實際情況設置課前學習內容回放（回顧）環節，亦可選擇部分重點內容進行回放或者回顧，此環節有兩個目的：一是利于課前已經按照要求完成學習任務的學生進行復習；二是為那些沒能按照要求開展課前學習的讀者提供一個補充學習的機會。（2）課堂答疑解難。答疑解難的方式主要有：一問一答式，即學生根據課前學習情況，提出問題，由館員或者其他同學解答；分組討論解答式，即將學生前期學習梳理的問題進行歸類梳理后，按照問題類型分組討論，引導學生互相交流、共同解決；個性化輔導式，學習環節結束后，安排實踐操作環節，館員巡堂指導，視實際情況進行即時解答。

在這個體現學生主體地位的“課中”活動過程中，學生需要完成提出問題、參與課堂互動交流、完成配套實踐操作訓練等任務。學生將自己在學習中遇到的問題提出，在館員的組織下，通過各種方式得到尋求解答。同時，為了能將理論知識轉化為實踐能力，讀者還須參加實踐訓練環節的練習，通過這個環節的實際訓練，可以實現理論到實踐的知識內化。

3.課后環節。課后的主要工作有綜合評價考核、課后互動交流、持續整改提高。這三項內容均由學生及館員共同參與完成。綜合評價考核包含學生課業考核評價、教學質量評價，評價采取多維度考核辦法，如教學質量評價結果可由教學對象評價、館員自我評價、同行館員評價等多種方式組成。課后互動交流目的在于搜集讀者對教學的教育和意見，可通過問卷調查、學生代表座談、教學小組業務交流會等方式進行，最后的持續整改提高環節則是對前期交流和調查的結果進行綜合分析，提出整改意見，為今后信息素養教育教學的改革提供依據。endprint

三、圖書館信息素養教育翻轉課堂的實踐

近年來，關于信息素養翻轉課堂的研究已成為國內外高校圖書館研究的熱點。國內的一些大學，如武漢大學黃如花教授將基于MOOC的信息檢索課程進行翻轉課堂實踐、華東師范大學圖書館館員隆茜對信息素養教育翻轉課堂和傳統教學兩種教學模式進行實證對比研究、重慶大學圖書館館員張潔等以新生入館教育為例進行翻轉課堂實踐、南通大學圖書館對文獻檢索課進行翻轉課堂的嘗試，這些都是高校圖書館在信息素養教育翻轉課堂實踐中取得成功的案例。

目前，廣西機電職業技術學院圖書館實施信息素養教育方面采取的主要方式有兩種：一是新生入館教育，二是信息檢索課選修課程。新生入館教育為新生必修課程，教學時長一般為2個小時（包含上機實操環節），時間安排在新生入學后第一個月內。信息檢索選修課面向全院學生開課，由學生在學院教務系統自主選課，開課總課時為24課時，1.5學分，授課模式主要為：授課—上機實操—課程考核。筆者作為圖書館信息素養教育團隊的骨干教師，非常關注國內外高校信息素養教育方面的信息。2014年以來，筆者在研究國內外特別是以上幾所高校圖書館在信息素養教育翻轉課堂上取得的成果基礎上，也在自己的教學過程中開展了翻轉課堂的初步探索和實踐。2015年，筆者在自己承擔的新生入館教育的部分班級開展了嘗試。

（一）翻轉課堂實踐對象及內容。具體如下：

1.教學對象：從筆者承擔新生入館教育任務的8個系部17個專業20個班級1257名學生中，挑選出計算機系、人文科學系、工商管理系、機械工程系、汽車工程系、電氣工程系、藝術設計系的8個班級482名新生進行教學實踐嘗試。

2.教學內容：圖書館基礎服務介紹、館藏資源（紙質和電子）介紹、館藏資源的檢索和使用方法等。

（二）實踐過程簡述。具體如下：

課前，筆者將館內統一制作的授課課件進行內容上的調整和加工剪輯，制作成微視頻，通過與輔導員及班干聯系，說明本次教學實踐的意義和要求。將課前學習資料（含視頻及其他輔助學習資料）通過輔導員和班干推送至班級，由班級負責統一組織課前學習。各班級的課前學習方式視具體情況自定，可采用班級統一觀看、以宿舍為小組組織觀看等形式，要求班干在課前將本班級學習的基本情況、疑難問題等在課前匯總提交給教師。

課中，筆者首先大致了解班級課前學習情況，并對課前學習的重點內容進行重溫。其次，組織學生把課前學習的問題進行反饋及分組討論，鼓勵學生盡量能通過小組之間的交流討論解決問題，而對于部分特別疑難的問題，筆者在課上進行統一解答。最后，結合圖書館新生入館教育的相關教學要求，組織學生進行圖書館信息資源檢索與利用上機操作練習，筆者進行巡堂指導。

課后，筆者將課堂上學生提出的具有代表性的問題進行整理匯總后，發送至班級QQ群進行共享，并隨時接受課后學生的實時在線咨詢。

四、結論和啟示

通過信息素養教育翻轉課堂與其他傳統授課班級進行對比，筆者從中得出結論：翻轉課堂的教學模式非常適合應用到當前圖書館的讀者信息素養教育當中。它與傳統教學課堂相比，課堂氛圍、學生的學習興趣以及學生對圖書館資源利用能力等方面都有較大的提升，達到了新生入館教育預期的教學目標。

但是，在實施信息素養翻轉課堂的嘗試中，仍有一些問題需要重視：一是館員的綜合能力面臨新的挑戰。翻轉課堂的教學模式對教師的專業能力、教學掌控能力、信息技術運用能力等提出了新的要求。二是學生的自主學習能力需要進一步加強。長期以來，學生已經習慣于傳統課堂中“填鴨式”的教學方法，使得很多學生普遍處于被動的學習狀態。翻轉課堂的教學改革給學生帶來更為廣闊的學習空間，對學生的自律性和自主獲取知識的能力亦提出了更高的要求。三是課業評價的方式需要改進。翻轉課堂的課業效果不應以學習結果作為唯一的評價依據，還應重視學習過程的評價，如將學生在學習活動中的表達能力、團隊協作能力、組織能力等也納入評價的范疇。

【參考文獻】

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[5]張潔，王英，楊新涯.翻轉課堂在信息素養教育中的實踐研究[J].圖書情報工作，2014（6）

【作者簡介】覃 珍（1975— ），女，廣西機電職業技術學院圖書館辦公室主任，副研究館員，研究方向：圖書館管理工作及讀者服務推廣。

（責編 黎 原）endprint