高職院校“三位一體”學生管理模式初探

鄧寶玲，汪文俊，王艷萍

（吉安職業技術學院，江西吉安 343000）

高職院校是我國高等教育的重要組成部分，也是職業教育的重中之重，是我國職業技能人才，特別是高技能人才培養的主陣地。然而，高職學生素質較差，個性較強，管理起來非常困難。在國家要求加強大學生思想政治教育工作的大背景下，做好高職學生管理就尤為重要，本研究提出了一種新的學生管理模式：“全職輔導員+兼職班主任+專業導師”。這種“三位一體”的學生管理模式能有有效結合三者特長，合理分工，互相配合，既能發揮輔導員思想政治教育的優勢，又能利用兼職班主任來協助輔導員做好事務性的管理工作，同時與專業導師配合做好學生的專業教育和指導。這種學生管理模式必將是對學生管理的有益探索，對改善高職學生管理有著積極的借鑒意義，對培養綜合素質好，技能強的高職優秀人才是一次有益的嘗試。

1 現有學生管理模式的不足

現有的高職學生管理模式大體有兩種，一種是以輔導員管理為主，兼職班主任為輔；另外一種是以班主任為主，以輔導員為輔。這兩種管理模式均有優劣。

以輔導員管理為主的學生管理模式，是目前高校學生管理的最主要模式。這種管理模式的最大弊端是輔導員管理不過來，兼職班主任又基本不管，導致學生陷入無人管的尷尬境地，同時也缺乏對學生專業和職業的輔導和指引。

專職輔導員普遍不足是一個非常嚴重的現象，雖然，《教育部關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》（教社政[2005]2號文件）規定，高等學校“專職輔導員總體上按照1∶200的比例配置”，2017年發的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》（教育部[2017]第43號令）重申了這個問題，然而，對于復雜難管的高職學生，一個輔導員管理200個學生，實在難管，此外，輔導員還要承擔非常多的非輔導員職責范圍內的事情，導致了輔導員無法管理數量龐大的學生，更有甚者，一個輔導員管理的學生數量往往還不止200，有時候，由于專業年級的學生數量不同，管理的學生來自不同的年級不同的專業，使其輔導員對學生的管理更加困難。有時候學生就基本處于放養狀態。這種情況普遍存在，并且與教育部文件精神背道而馳，輔導員主要工作本應該是以思想政治教育為主，然而卻困在各種管理的繁雜事務中。同時輔導員又缺乏專業知識，無法對學生進行專業的指導，班主任往往是專業教師擔任，但是形同虛設的多，往往是不管事，并且班主任往往是剛畢業無職稱的教師擔任，他們也缺乏對學生的專業指導能力。

另一種管理模式是以班主任管理為主，以輔導員管理為輔的高職學生管理模式，這種管理模式相對傳統，但也有一定的優點，就是對一些難管的學生，采用班主任管理為主，加大了學生管理力度，班主任是學生管理的主體，是教師工作的主要內容，這有利于彌補學生管理人員的不足，特別是對那些十分難管的初中起點的高職學生，這種管理模式更顯優勢。

在種學生管理模式中，輔導員在學生管理中只是起到一個統籌協調的作用，他的主要工作是進行思想教育。這種情況下，輔導員往往不是按照教育部不超過1∶200比例配置，比例往往遠超這個數值，一個學院往往只有1～2名輔導員，同時，他們會兼任二級學院學工辦主任或者團總支書記等職務。這種管理模式是讓輔導員專門從事思想政治教育，同時協調統籌團學具體工作，具體的學生管理以班主任管理班級為主，這大大加強了學生管理隊伍，特別是對比較難管的學生比較有效，尤其是初中起點的五年制大專學生就更能顯示出獨特的優勢。然而，這種管理模式也存在一定的弊端，就是往往這種班主任是全職的，或者主要工作是管理學生，一般管理2～3個班。輔導員專職從事思想政治教育工作，這樣由于無法較好地接觸學生，開展思政教育工作就沒有抓手，十分空洞，可能效果并不理想。同時，這種情況下的班主任是全職的，又不了解專業，輔導員也不了解，在對學生專業指導上來講究更顯不足。

在黨和國家不斷加強大學思想政治工作的背景下，如何探索新的高職學生管理模式尤為重要。本研究提出了一種基于解決以上兩種主要學生管理模式存在的問題的可以實踐的學生管理模式：三位一體的管理模式，這種管理模式是“輔導員+兼職班主任+專業導師”。

2 “三位一體”的學生管理模式

所謂“三位一體”學生管理模式就是專職輔導員、兼職班主任、專業導師三方結合起來，各司其職，有效配合的新型學生管理模式，這既解決了輔導員管理為主力量不足，專業輔導能力不強的問題，也解決了班主任管理為主的輔導員思政工作沒有抓手，同時專業指導缺失的問題。

“三位一體”學生管理模式中專職輔導員的角色定位與職責：專職輔導員主要從事學生思想政治教育工作，幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，幫助高校學生養成良好的道德品質等，了解學生思想動態，參與處理有關突發事件，維護校園穩定，以及指導學生黨支部建設，統籌做好學生資助，關心學生心理健康等方面。這就要求專職輔導員有較高的思想境界，良好的品行，較好的思想政治素養，能夠進行學生思想政治教育工作，同時又具有一定的管理水平，能夠協調和管理好兼職班主任，調動學生干部，做好各類學生管理工作，最后還應該具有一定的心理健康教育水平，掌握一定的心理健康教育技能，能夠做一些簡單心理問題的干預和疏導。輔導員具體要求應該包含以下方面：必須是中共黨員，優先考慮思想政治教育類專業畢業生，同時也具有心理學和管理學知識，最好應該有國家心理咨詢師證，學習期間擔任過主要學生干部的優先考慮。

“三位一體”學生管理模式中兼職班主任的角色定位與職責：兼職班主任主要從事班級的管理，指導班委和團支部開展工作，協助輔導員做好思想政治教育、評優評先、勤工助學以及對學生進行心理健康教育，負責統籌專業導師做好專業知識學習，專業成長規劃，做好升學和就業指導。基于此，兼職班主任最好從剛畢業的專業教師中選拔，當人員不夠的時候可從基礎課教師里面選拔，學校可以規定新入職教師必須當三年班主任，并將其納入年度考核、職稱評聘中，以此保證兼職班主任的隊伍。讓剛畢業的兼職教師擔任班主任既是教師成長的需要，同時，他們精力充沛，活躍，與學生之間沒有代溝，能更好地交流，具有做好班主任的優勢條件。

“三位一體”學生管理模式中專業導師的角色定位與職責：專業導師的定位和研究生教育的碩士生導師類似，也與古代的師傅類似，與學生建立師徒關系，手把手進行學習指導。專業導師由具有一定職稱的教師擔任，并且以后也作為學生畢業論文設計的指導教師。當學生入學后，對大學生活、專業學習有一定了解后，在班主任的介紹下，逐步了解專業導師的專業方向和特點，根據自己的特長和興趣，在一年級快結束的時候進行雙向選擇，每個專業導師必須每屆學生指導5～10個學生。從二年級開始，學生就跟著自己的專業導師，選擇專業方向，進行差異化學習。這樣，形成了師徒關系，讓專業導師指導學生進行專業學習，在學生專業成長方面進行指導，同時專業導師關心學生學習生活，進行一些升學和就業指導，并且進行一定的就業推薦。這既可以讓學生感覺受到重視和關注，同時也可以讓學生根據興趣進行差異化學習，同時，在專業成長過程中有一個固定的人對自己的學習、生活乃至升學就業都提供指導，這對學生成長成才非常重要。

這種管理模式，可以發揮三者特長，明確分工，形成合力，共同促進學生成人成才。

3 “三位一體”的學生管理模式可能存在的問題與對策

“三位一體”的學生管理模式是一種具有可操作性的適應于新時代的高職學生管理模式，這種模式既能保證輔導員有充足的時間和精力，又能有抓手從事思想政治教育工作，同時又能有兼職班主任從事班級具體管理工作，并且協調進行專業學習指導，更重要的是還有專業能力強的專業導師采用師徒式的方式進行專業指導。對培養有素質有能力的高職學生具有十分重要的意義。然而，這種模式的有效進行也需要基礎和前提，就是三者既能明確分工，各展所長，又能有機配合。這種模式的運行可能會存在兩方面的問題：一是分工不明確，三方職責不明確，所以在履職的過程中出現重疊、交叉、推諉的現象，同時又讓學生無所適從，不知道具體事物該找誰。針對這種問題，學校應該認真研究，將三者身份定位明確，并且根據各自身份定位，將職責進行細化，并且對外公示，特別是要讓學生弄清楚具體事務該找誰。

二是沒有科學的考核機制，這會導致三方沒有動力去認真履職，如果沒有科學的考核機制，再好的設想都無法落實。針對這種情況，學校要將三方在“三位一體”中的各自的職責納入到三方人員的考核中去，比如，將專業導師對學生的指導計算工作量，同時發放津貼，并且對其進行考核，把學生就業、升學等指標納入對專業導師的整體考核中去。把兼職班主任工作經歷納入到教師職稱評定中去等辦法，來保證各方的履職動力。

高職院校“三位一體”學生管理模式是適應于新形勢下的高職學生管理模式，是為了更好地培養有素質有技能的高技術人才的學生管理模式的新嘗試。