寬容、激勵與溝通

摘 要：班主任工作中，不可避免地會遇到這樣的一群孩子——“問題生”，他們往往被忽視、被冷落，殊不知，學生看起來最不值得愛的時候，恰恰是學生最需要愛的時候；殊不知，錯過學生的一個教育機會，沒準就會錯過學生的一輩子。對“問題學生”只有誠摯的師愛，才能填補他們心理的缺陷，消除他們心理的障礙。所以，班主任應當對他們給予更多的教育引導和關愛，最大限度地理解、寬容、善待“問題學生”。

關鍵詞：寬容；激勵；溝通

時常聽人說“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神”，而我則認為，愛別人不愛的孩子才是教師的崇高境界。那些在學習、思想、行為等方面存在一定偏差的學生，我們稱之為“問題學生”。他們往往被忽視、被冷落，殊不知，學生看起來最不值得愛的時候，恰恰是學生最需要愛的時候；殊不知，錯過學生的一個教育機會，沒準就會錯過學生的一輩子。“問題學生”同樣擁有一顆真誠純潔的心，也有被尊重、被賞識的愿望。對“問題學生”只有誠摯的師愛才能填補他們心理的缺陷，消除他們心理的障礙。所以，班主任應當對他們給予更多的教育引導和關愛，最大限度地理解、寬容、善待“問題學生”。

一、寬容，化干戈為玉帛

當了二十幾年的班主任，我深深地體會到，作為班主任，必須有博大的胸襟和無私的愛，以此去感化熏陶孩子們，讓每個孩子都能在愛的大家庭中健康成長，快樂生活，發奮向上。這些年的工作教訓，使我深刻認識到：“問題學生”不一定是壞孩子，他們犯錯時，總是迫切地想得到寬容與幫助，而絕不是粗暴的批評和懲罰，他們正是通過不斷從錯誤中吸取教訓而成長成熟起來的。

我曾經接任過的五（1）班，有個叫陳××的女同學患有“先天性血管瘤”疾病，長期服藥。因此，家里人對她溺愛有加，對她的要求百依百順，養成了她不合群、專橫跋扈、目中無人的性格，動不動就出口傷人，同學們對她意見很大。有一次，因為調整座位不合她意，竟在背后指名罵我。我得知后，真的氣急了，真想馬上找到她狠狠地批一頓，以解心頭之恨。可我冷靜下來，轉念一想，對這樣的學生應慎重，單純地批評解決不了問題，切勿弄巧成拙。很快地，我調整了心態，像往常一樣微笑著走進教室上課。同學們都靜靜地坐著，等待我嚴厲地處置陳××，而我則裝作不知道的樣子，心平氣和地上完一節課。過后我幾次找陳××談心，也從不提起那件事，依然像往常一樣關心著她。那周的班隊活動課，我特意為她開展了《伸出友誼之手》主題會。在會上，我滿懷深情地向同學們介紹了陳××的不幸遭遇，鼓勵她要勇敢地與病魔作斗爭，倡議同學們關心、幫助她，為她伸出溫暖的手，同學們紛紛表示要與她做好朋友。此時此刻，在《愛的奉獻》的歌聲中，從不掉眼淚的陳××第一次在大家面前哭了，她走上講臺，真誠地向同學們懺悔了自己的錯誤，并主動地向我認錯，還保證說今后再也不惹老師生氣了，一定要做一個好學生。過后她真的變了，變得開朗了，課間時也常見她與同學們一起有說有笑，一起游戲；再也沒有與同學鬧矛盾，也懂得關心集體，還時常主動為班級做事，對學習也更帶勁了。不久，就被同學們推選成為班級的紀律委員，短短的一學期，陳××由一名特殊生轉變成了一名品學兼優的班干部。從陳××身上，讓我更懂得怎樣對待“問題學生”，更清醒地認識到“學生看起來最不值得愛的時候，恰恰是最需要愛的時候”。

而對我觸動最深的還是去年的“教師節”。那天早上第一節是語文課，我拿著書和本子早早地來到教室門口，像往常一樣，我先向教室巡視了一周，出乎意料的是，往常寧靜的教室變得一片紛亂，學生們有的不知手里拿著什么，正急著往抽屜里塞；有的咧嘴、吐舌頭、做鬼臉；還有的甚至幾個人聚在一起，小聲商量著什么……從教以來，我還是第一次在課堂遇到這樣的場面！一時性急，我真想沖進教室，來一場“狂風暴雨”的訓斥，可理智告訴我：批評過后，你將怎樣收場？這節課你打算怎么上？很快地，我調整了心態，平靜地走上講臺，就在這時只聽見班長喊了一聲“起立！”全班同學“唰”地站起來，齊聲說：“老師您辛苦了，祝老師節日愉快！”緊接著，一份份節日禮物——明信片、筆記本、自制的節日卡、鮮花……“飛”上了講臺！我真不敢相信，這是真真切切的場面！我被這濃濃的一片深情感動了，同時也為剛才自己對學生的誤會而無地自容。我不敢進一步往下想——如果只憑一時的沖動，對學生訓斥一番，那將是怎樣的一個結果？你傷害的將不僅是一顆，而是五十幾顆純潔無暇的童心呀！

俗話說“吃一塹，長一智”，二十幾年的教育工作，使我學會了以寬容之心、平和之心面對我的每一個學生。這些年來，我也慢慢地體會到寬容與善待的回報，學生與我更親近了，許多誤解也在寬容中得以平息。

二、激勵，揚起自信的帆

自信是成功的必要條件。孩子的自信，無論對他的學習，還是一生的發展都至關重要。作為老師的我們，應最大限度地培養和保護孩子的自信心，而得到激勵和體驗成功是培植自信心的最好辦法。我是這樣認為的，也是盡量這樣去做的。

林××同學是個聰慧而有靈氣的孩子。她讀二年級轉到我班時，膽子非常小，每次上課，她只是專注地聽講，卻從不舉手發言。有一次我有意指名讓她回答問題，她緊張地當場哭了。下課后，我把她叫到身邊，親切地對她說：“老師知道你是個聰明的孩子，課堂上你很專心聽講，老師很喜歡你，可老師講的課你聽懂了嗎？”她點點頭說：“我都學會了。”我緊接著說：“可你課堂上不回答問題，老師怎么知道你都懂了呢？今后課堂上，大膽地把你懂得的問題告訴老師好嗎？她又點了點頭表示同意。第二天，她果然能舉起小手，站起來回答問題，雖然聲音很小，但在那時我已經滿足了。我對她的勇氣大加贊賞，并帶頭為她鼓掌表示祝賀，當時她的小臉頰緋紅，兩眼發亮，我知道，自信的種子已在她心里生根發芽了……如今，她已經是六年級的學生，課堂上的討論交流，總是第一個發表意見，辯論會上總是她最先發言，班隊會上，總是她最早上臺表演。兩周前在上《詹天佑》一課時，為了檢驗孩子的自主學習與合作的能力，我讓他們以小組為單位自主備課，再派代表上臺試上課，也是她第一個走上講臺當“小老師”！在她的感染下同學們也紛紛效仿，洋溢著勃勃生機。

是的，每個孩子都希望自己是成功者，都希望收獲肯定和贊譽。作為老師的我們，應該珍惜孩子們心靈深處的渴望，積極創造機會，不斷地讓孩子們取得“我能行”的成功體驗，幫他們樹起堅定的自信心。

三、溝通，架起信任之橋

我國著名的教育家陶行知說過：“我們必須變成小孩子才配做小孩子的先生。”也就是說，我們應該學會“蹲下來跟學生說話”，放下老師的架子與學生平起平坐，信賴尊重學生，才能教育學生。在學生心目中，亦師亦友、民主平等是“好教師”的重要特征。一直以來，我都以這把尺子來衡量自己，努力成為一名“好教師”，平時我總盡可能地與學生待在一起，與他們同游玩、共嬉戲，課余時間喜歡約上他們，漫步于校園的芒果樹下，以朋友的身份與他們談理想、談人生，交流對學習、生活的看法，把自己完全融入學生群體中去。

而把我與學生的心拉得最近的是學生的日記。原先，我讓學生寫日記是為了練筆，慢慢地，它卻成了我與學生心與心之間溝通的橋梁。在日記中，孩子們完全放下心理防線，向我袒露各自的秘密，每每夜幕降臨，獨坐燈下，批閱學生日記，那是我一天中最為幸福的一刻。打開一本本日記，分明是打開一頁頁純潔無瑕的心扉，我分享著孩子們的快樂，分擔著他們的煩惱，幫他們分清是非，解除誤會。

讓我觸動最深的是上個月玉×同學寫的一篇日記，她寫道：“老師，你還記得二年級那場‘粉筆風波嗎？墻上的字并不是我寫的！這個委屈我已蒙受了四年了……”看到這，我愣住了，不禁回想四年前的情景，那天早上，我一進教室就發現墻上被人用粉筆雜亂得寫了不少字，我從筆跡上初步斷定是班上三個小朋友所為，其中包括玉×，放學后，我就把他們帶到辦公室核對。開始他們都說沒寫，我讓她們好好想想，老實交代。過了幾分鐘玉×就承認了，可想不到四年后卻反悔！事不宜遲，我馬上請玉×到宿舍來詢問清楚。她解釋說：“如果當時不違心地認錯，肯定要被留下，耽誤了回家煮飯的時間，所以就供認不諱了。”天啊，當時我還以為自己聰明，還為“破案神速”而沾沾自喜呢，可沒想到一時的疏忽，竟讓一個八歲的孩子蒙受了四年的委屈，而自己居然還一無所知！我緊握著她的小手，真誠地向她道了歉，她臉兒緋紅，開心地笑了……是呀，要不是日記，××的委屈可能要蒙受一輩子，我也沒機會為她澄清事實。

日記的交流中，孩子的心與我靠得更近了，她們把我當成了知心朋友，有什么想法和委屈都愿意向我傾訴，許多誤會也在溝通中得以消除，孩子的心和我的心更貼近了，教室里因此充滿了歡聲笑語。

是呀！我們面對的是一群活生生的小精靈，他們各有各的喜怒哀樂。作為老師，特別是班主任，只有走進孩子的世界，深入孩子的心靈，傾聽孩子們呼聲，真誠地與孩子溝通，以無私的愛心撫育孩子們的心靈，多一點“慈母、知心朋友、好參謀的心腸”，少一點“裁判員”的態度，像對待荷葉上的露珠一樣保護學生幼小的心靈，我們才會在理解中取得學生的信賴，在保持風度中產生教育的優勢，在循循善誘中領會教育的成功與喜悅。“愛護自己的孩子是人，愛護別人的孩子是神”。倘若我們每位教師都是神，那么，我敢肯定，我們的教育將始終是一片晴朗的天空！

作者簡介：潘裕英（1968—），女，大專學歷，福建漳州市人，小學高級教師，研究方向是小學教育。

編輯 李琴芳