“互聯(lián)網+”環(huán)境下企業(yè)人力資源管理新思考

鄧曉娜

中圖分類號：C962 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）12-000-01

摘 要 隨著網絡平臺的不斷完善，企業(yè)人力資源管理也在不斷與時俱進，將網絡管理模式納入管理改革中。企業(yè)如何充分利用互聯(lián)網平臺，提升人力資源管理水平是企業(yè)當前面臨的問題。本文簡要說明企業(yè)傳統(tǒng)人力資源管理模式，分析了傳統(tǒng)管理模式下人力資源管理存在的問題，提出“互聯(lián)網+”背景下企業(yè)人力資源管理改革的有效策略，為企業(yè)人力資源管理水平的提升提供一定的參考作用。

關鍵詞 互聯(lián)網+ 企業(yè)人力資源管理 改革策略

隨著我國網絡技術和信息技術的快速發(fā)展，互聯(lián)網平臺和大數(shù)據技術得到廣泛應用，為眾多企業(yè)帶來了管理利器，提升了企業(yè)的管理水平。特別是企業(yè)的人力資源管理，是對企業(yè)核心資源進行管理，依靠網絡技術實現(xiàn)人力資源管理的改革與創(chuàng)新，能夠更高效的對員工福利、職稱晉升、崗位調配進行科學合理化的管理，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供管理動力。

一、傳統(tǒng)人力資源管理模式中存在的問題

企業(yè)對人力資源進行管理時，由于中間較多，人員復雜，使得傳統(tǒng)人力資源管理存在一定的管理問題，難以提高企業(yè)的管理質量。一是，管理分層使得問題反饋不夠及時，問題反饋有時出現(xiàn)在決策之后，使得信息處理滯后；二是部門責任不清，導致溝通不暢，問題產生難以快速處理，企業(yè)人力問題導致凝聚力不足；三是，人力資源的晉升多以資格、工作年齡和經驗為主，同時競爭環(huán)境透明度不高，導致暗箱操作存在極大的可能性，使得人才無法適應而流失。

二、“互聯(lián)網+”時代下企業(yè)人力資源管理的新思路

（一）“互聯(lián)網+”的時代背景下重新認識企業(yè)人力資源管理的科學內涵

“互聯(lián)網+”時代下人力資源管理工作的內涵是對企業(yè)所擁有的人力資本進行管理，換句話說，人力資源管理的對象不僅是企業(yè)員工，還包括“企業(yè)產品用戶。互聯(lián)網時代帶來的知識經濟對企業(yè)人力資源管理工作產生了深刻的影響，人力資源管理的對象是企業(yè)員工及用戶所擁有的知識、技能、經驗和勞動程度。在這種認知情況下，互聯(lián)網時代的人力資源管理工作的內涵就是從過去的人力成本轉變?yōu)槿肆Y本的管理，企業(yè)要用一種新的思維方式對員工及用戶進行管理。企業(yè)管理層要將企業(yè)的員工及企業(yè)用戶視為自身的合作者，弱化企業(yè)領導層與員工及用戶之間的關系界限，領導權威的體現(xiàn)不再是職務和職位，而是知識和資本；對于企業(yè)員工要認識到自身對企業(yè)發(fā)展的價值和貢獻，對自身擁有的知識量和信息量進行合理的評估，努力實現(xiàn)自身價值。

（二）“互聯(lián)網+”的時代背景下對企業(yè)員工進行激勵體現(xiàn)人性化

互聯(lián)網時代的到來，帶來了無限創(chuàng)新的機會。對于企業(yè)而言，激勵能夠很大程度上的激發(fā)互聯(lián)網時代下員工作為“知識人”，具有很好的自我驅動力和自我管理能力，員工可以積極地參與到企業(yè)的經營管理過程中，為企業(yè)的發(fā)展提供相應的支持和貢獻。在這種情況下，對員工的激勵要體現(xiàn)人性化特點，要通過激勵手段體現(xiàn)員工的價值。互聯(lián)網時代的到來，帶來了無限創(chuàng)新的機會，對于企業(yè)而言，激勵能夠很大程度上激發(fā)員工的潛在積極性。

（三）“互聯(lián)網+”的時代背景下應優(yōu)化人力資源管理體系

傳統(tǒng)的人力資源管理理念已不能適應當下社會的發(fā)展需求，要借助“互聯(lián)網+”的優(yōu)勢建立以人為本的人力資源管理體系，優(yōu)化管理模式。在互聯(lián)網時代下，企業(yè)人力資源管理結構需體現(xiàn)在去管理層、扁平化和柔性化管理特點。當前的經濟發(fā)展特點是經濟活動的各種相關要素，生產商、供應商、銷售商、員工、消費者甚至是產品的設計者都參與到其中，在這種情況下，需要構建一種新型的網絡化組織管理模式；在這個管理模式下，職能分工開始弱化，經濟活動的效率在不斷提升，各個要素之間是一種地位平等、互相依賴的組織結構；在這種管理組織結構模式下，人力資源管理的重點是要鼓勵員工不斷擴大自身的工作范圍、提高員工適應外界環(huán)境變化和市場競爭，建立符合新型組織管理模式的人力資源管理制度和措施。通過人力資源管理體系的優(yōu)化和建立，既能提高企業(yè)人力資源管理的管理效率，更新管理手段，又有效調動了在職員工的積極性，轉變了員工的工作理念。

（四）“互聯(lián)網+”的時代背景下應實現(xiàn)“電子化人力資源管理”

互聯(lián)網時代到來促使企業(yè)人力資源管理工作的信息化發(fā)展不斷深入，“電子化人力資源管理”成為互聯(lián)網時代下企業(yè)人力資源管理的重要趨勢和方式。在這種發(fā)展趨勢下，企業(yè)可以從文本、聲音、信息和可視化的形象等現(xiàn)代電子信息方式對人力資源管理的相關內容進行處理，包括員工之間的進行聯(lián)絡、工作團隊開展工作、員工在線培訓和學習、員工的薪酬和福利進行管理等等都能運用電子化管理手段，這樣人力資源管理工作擺脫純粹的行政管理職能，促使人力資源管理工作朝著戰(zhàn)略化、宏觀化、系統(tǒng)化的方向不斷發(fā)展，更好地適應互聯(lián)網時代對企業(yè)發(fā)展提出的挑戰(zhàn)。

三、結語

綜上所述，在“互聯(lián)網+”的時代背景下，企業(yè)競爭會隨著多元化的出現(xiàn)變得日趨激烈，但機遇永遠與挑戰(zhàn)并存，在“互聯(lián)網+”時代的背景下人力資源管理得到了創(chuàng)新和變革的機會，進而使人力資源管理重新構建管理模式，更新管理理念，有效促進企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻：

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