基于產(chǎn)教融合的高職產(chǎn)業(yè)學院教師專業(yè)服務能力建設探究

摘? ? 要： 在校企合作、產(chǎn)教融合背景下，高職產(chǎn)業(yè)學院成為校企合作的新模式。高職產(chǎn)業(yè)學院的發(fā)展需要具有創(chuàng)新服務能力的專業(yè)教師的支持。本文從國家、學校、專業(yè)層面分析了高職院校產(chǎn)業(yè)學院教師專業(yè)服務能力建設的必要性，并提出了幾點意見，旨在為高職院校產(chǎn)業(yè)學院的長足發(fā)展提供借鑒。

關鍵詞： 產(chǎn)教融合? ? 產(chǎn)業(yè)學院? ? 教師專業(yè)服務能力培養(yǎng)

為深入貫徹落實黨的十九大精神，辦好人民滿意的教育，2018年1月，中共中央、國務院發(fā)布《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》。意見指出，需要遵循教師成長規(guī)律，加強師德師風建設，培養(yǎng)高素質(zhì)教師隊伍。在產(chǎn)業(yè)學院助推產(chǎn)教融合快速發(fā)展的今天，必須加強教師的專業(yè)服務能力建設，打造一支高素質(zhì)的專業(yè)化創(chuàng)新型教師隊伍。

一、產(chǎn)業(yè)學院概述

（一）產(chǎn)業(yè)學院的起源。

國外“產(chǎn)業(yè)學院”最早可以追溯到英國倡導的產(chǎn)業(yè)大學，1998年英國教育和就業(yè)部開始策劃和醞釀，2000年開始正式運營。產(chǎn)業(yè)大學是通過現(xiàn)代化的網(wǎng)絡和通訊技術，向社會提供高質(zhì)量的學習產(chǎn)品及服務的開放式遠程學習組織，是學習者和學習產(chǎn)品之間的中介機構。其成立的主要目的是提高企業(yè)特別是中小型企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力;幫助個人獲得知識和技能，提高就業(yè)能力[1]。

國內(nèi)“產(chǎn)業(yè)學院”是由創(chuàng)e+大學生創(chuàng)業(yè)服務平臺創(chuàng)辦者姜世雄先生提出的將企業(yè)的產(chǎn)業(yè)資源、行業(yè)經(jīng)驗、業(yè)務標準等植入產(chǎn)業(yè)學院，依托高校的人才、技術及豐富的社會資源完成企業(yè)戰(zhàn)略轉型和區(qū)域化發(fā)展規(guī)劃的全新的校企合作模式。產(chǎn)業(yè)學院不以獲取利潤作為出發(fā)點，而是以深度融合校企雙方發(fā)展、共建共贏為目的[2]。它在高職學院的踐行起源于廣東省中山市，典型代表是中山職業(yè)技術學院與當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)、行業(yè)協(xié)會及當?shù)氐凝堫^企業(yè)進行合作所創(chuàng)辦的沙溪服裝學院、小欖工商學院等，這些學院因為對接當?shù)夭煌漠a(chǎn)業(yè)，所以被稱為“產(chǎn)業(yè)學院”[3]。

（二）高職產(chǎn)業(yè)學院的內(nèi)涵及特征。

關于“產(chǎn)業(yè)學院”的內(nèi)涵，我國學術界還沒有清晰的界定，有的將“產(chǎn)業(yè)學院”界定為高等職業(yè)技術學院里具有混合所有制特征的二級學院或以二級學院機制運作的辦學機構[3]。有的將“產(chǎn)業(yè)學院”界定為職業(yè)技術學院的二級學院或以二級學院機制運作的辦學機構[4]。有的將“產(chǎn)業(yè)學院”界定為作為具有明確產(chǎn)業(yè)服務對象及緊密產(chǎn)學合作關系的職業(yè)技術學院類型，以區(qū)別于地方性高等學院和混合型的高職院校[1]。筆者根據(jù)前人研究基礎結合自身實踐，認為“高職產(chǎn)業(yè)學院”是指高職院校利用自身的辦學資源，結合企業(yè)的產(chǎn)業(yè)資源、行業(yè)經(jīng)驗等，實現(xiàn)校企深度合作，為學生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“雙創(chuàng)”機會的平臺。高職產(chǎn)業(yè)學院在運行中體現(xiàn)出以下幾方面的特征：

1.多元主體共建產(chǎn)業(yè)學院

高職產(chǎn)業(yè)學院可以由產(chǎn)業(yè)集聚地、工業(yè)園區(qū)政府、企業(yè)、高職院校進行資金投入，存在多元化的辦學主體。同程學院由同程網(wǎng)絡科技股份有限公司和蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術學院共同投資創(chuàng)建，屬于“雙主體型”產(chǎn)業(yè)學院。同程學院由高職學院提供辦公面積6232平方米，同程旅游網(wǎng)投入固定資產(chǎn)2000萬元，為在校高職學生提供機票、火車票、汽車票、景區(qū)門票CCT等近2000個實踐崗位。校企雙方設立管理委員會共同管理產(chǎn)業(yè)學院的運作，并配備了互兼的師資隊伍，共同保障產(chǎn)業(yè)學院的運行。

2.共同制定人才培養(yǎng)體系

高職產(chǎn)業(yè)學院由合作雙方根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展構建與產(chǎn)業(yè)鏈對接的人才培養(yǎng)體系。同程學院在混合所有制的學院理事會制度下，合作雙方創(chuàng)新“共招、共建、共管、共育”合作體制機制，由學院和合作企業(yè)共同組建管理委員會，對專業(yè)建設進行指導和管理。由企業(yè)與學院成立專業(yè)教學指導委員會共同對專業(yè)人才培養(yǎng)模式、項目制課程體系、師資隊伍建設、實訓平臺建設、企業(yè)實踐過程、過程考核等進行審定，校企雙方全方位共同進行“四共六雙”體制創(chuàng)新實踐。

3.共建“產(chǎn)學研創(chuàng)”一體化平臺

高職產(chǎn)業(yè)學院校企雙方在產(chǎn)學合作的基礎上，利用各自的資源優(yōu)勢，共建“產(chǎn)學研創(chuàng)聯(lián)盟”。

一方面對產(chǎn)學合作模式、存在問題等進行研究并提出解決對策，以此促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新，另一方面學生通過產(chǎn)學合作形式，理論和實踐相結合，在掌握專業(yè)理論知識的基礎上通過實踐掌握專業(yè)理論知識在實際工作中的運用技能，推動學生畢業(yè)后進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

二、產(chǎn)業(yè)學院教師專業(yè)服務能力建設的必要性

高職產(chǎn)業(yè)學院教師具備企業(yè)和學校雙重主體，在產(chǎn)業(yè)學院運營中不但要具備傳統(tǒng)教師的授課能力，還需要具備指導學生企業(yè)實踐的能力，高職產(chǎn)業(yè)學院教師專業(yè)服務能力的建設是國家、學校及專業(yè)建設的必然要求。

（一）國家層面：是產(chǎn)教融合政策推動的必然要求。

產(chǎn)教融合是指職業(yè)院校根據(jù)產(chǎn)業(yè)開設專業(yè)，以專業(yè)人才培養(yǎng)服務產(chǎn)業(yè)，達到產(chǎn)業(yè)和教育教學相互支持、相互促進的集人才培養(yǎng)、科學研究、產(chǎn)業(yè)服務于一體的一種辦學模式。2017年12月《國務院辦公廳關于深化產(chǎn)教融合的若干意見》中指出，受體制機制等多種因素影響，人才培養(yǎng)供給側和產(chǎn)業(yè)需求側在結構、質(zhì)量、水平上還不能完全適應，“兩張皮”問題仍然存在。深化產(chǎn)教融合，促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接，是當前推進人力資源供給側結構性改革的迫切要求。產(chǎn)業(yè)學院作為企業(yè)和高職院校共建的二級學院，具備企業(yè)和學院雙重主體，可以加速破解制約產(chǎn)教融合發(fā)展的瓶頸，將新發(fā)展理念落到實處，以人才培養(yǎng)引領產(chǎn)業(yè)轉型升級，以產(chǎn)業(yè)轉型升級推動高職院校教育教學改革。產(chǎn)業(yè)學院教師作為產(chǎn)教融合中校企雙方的聯(lián)系紐帶，進行教師既能教書育人又能服務企業(yè)的專業(yè)服務能力建設是產(chǎn)教融合政策推動的必然要求。

（二）學校層面：是高職院校人才培養(yǎng)目標的必然要求。

高職院校的人才培養(yǎng)目標和一般本科院校不同的是強調(diào)培養(yǎng)的是高素質(zhì)技能型人才，這就需要學生不僅要學習理論知識，還要學習專業(yè)技能[5]。同程學院作為企業(yè)和學院全程參與人才培養(yǎng)的高職產(chǎn)業(yè)學院，學生一邊學習專業(yè)理論知識，一邊在企業(yè)參加實踐，這就需要學生在理論學習和技能操作需要隨時切換，教師全程進行跟蹤指導，這就對產(chǎn)業(yè)學院的教師在人才培養(yǎng)方面提出了更高的要求。以同程學院第二學期開設課程和企業(yè)實踐為例，根據(jù)培養(yǎng)計劃，本學期學生在企業(yè)主要從事呼叫中心崗位，學校課程配套設置《旅游企業(yè)客戶服務》，這就需要專業(yè)教師既要通曉《旅游企業(yè)客戶服務》的專業(yè)理論知識，又要了解企業(yè)呼叫中心崗位服務流程及對應的崗位知識。除此之外，呼叫中心還分不同的業(yè)務，有火車票、機票業(yè)務，也有旅游投訴處理業(yè)務等，所以，專業(yè)老師還需要根據(jù)學生所從事的業(yè)務模塊掌握相關的拓展知識，并進行模塊化教學，這就需要專業(yè)教師的專業(yè)服務能力再上一個臺階。

（三）專業(yè)層面：是高職院校專業(yè)建設創(chuàng)新的必然要求。

高職院校專業(yè)的設置都是以市場為導向，根據(jù)行業(yè)發(fā)展適時調(diào)整專業(yè)發(fā)展方向并進行課程設置。高職院校專業(yè)建設創(chuàng)新要想及時跟上行業(yè)發(fā)展、企業(yè)需求，專業(yè)教師的教學服務能力就必須首先尋求突破和創(chuàng)新。以同程學院為例，作為蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術學院旅游管理專業(yè)建設中產(chǎn)教融合、校企合作的產(chǎn)物，已經(jīng)形成了具有自身特色的“同程模式”。在這種模式下，專業(yè)教師不僅需要具備傳統(tǒng)授課能力，還需要具備創(chuàng)新能力。專業(yè)教師需要接受在新的專業(yè)建設模式下的教學、實踐及科研形式的提升，只有這樣，才能適應專業(yè)建設創(chuàng)新對專業(yè)教師提出的新要求。

三、幾點意見

高職產(chǎn)業(yè)學院作為校企合作的一種新模式，其合作模式一方面促進了高職院校的教育教學改革，另一方面要求高職院校需加強教師專業(yè)服務能力建設，提高教師服務學生、服務企業(yè)的能力。

（一）國家層面：堅持新發(fā)展觀念，全面加強師德師風建設。

根據(jù)中共中央、國務院發(fā)布《關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》，必須著力提升教師思想政治素質(zhì)，全面加強師德師風建設。在產(chǎn)業(yè)學院內(nèi)部，要發(fā)揮黨員教師的模范帶頭作用，建立幫扶小組，共同提升思想政治素質(zhì);加強教師服務學生、服務企業(yè)、服務社會的宣傳教育，樹立產(chǎn)業(yè)學院教師的服務意識;對產(chǎn)業(yè)學院建設中遇到的問題要積極面對，共同克服，樹立不怕苦、不怕難的思想意識;開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，引導產(chǎn)業(yè)學院教師增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識[6]。

（二）學校層面：加強校企聯(lián)合培養(yǎng)，打造“三棲”教師。

通過國內(nèi)外教師項目研修和行業(yè)協(xié)會培訓等多種途徑，打造產(chǎn)業(yè)學院內(nèi)善于管理、精于教學、長于科研的“三棲”雙聘教師，提高教師的企業(yè)項目開發(fā)能力。選派青年骨干教師直接參與產(chǎn)業(yè)學院的運營與管理，培養(yǎng)“雙師型”教師;建立校企互聘互訪交流機制，定期選派專業(yè)骨干教師到企業(yè)進行項目交流研討，教師與企業(yè)工程師一起進行企業(yè)項目開發(fā)，并作為考核目標。遴選和培養(yǎng)企業(yè)與社會實踐雙師型、專家型教師，推動實踐教育教學的發(fā)展。加強專業(yè)教師與應用型本科院校教師的深入交流，提高教師的教學與科研能力。吸收企業(yè)具有豐富一線工作經(jīng)驗和管理能力的企業(yè)人員，充實專業(yè)的兼職教師隊伍[7]。

（三）專業(yè)層面：協(xié)調(diào)創(chuàng)新，制訂與專業(yè)建設相匹配的培養(yǎng)計劃。

在專業(yè)建設層面，應當專業(yè)發(fā)展和教師專業(yè)服務能力提升相匹配，采取多種渠道提高教師的服務能力。以同程學院為例，由于其合作企業(yè)是旅游電子商務企業(yè)，適應其崗位的專業(yè)有旅游管理、電子商務及市場營銷專業(yè)，在專業(yè)建設中進行了專業(yè)教學改革，三個專業(yè)共用同一份教學計劃，并且校企共同培養(yǎng)貫穿于教學計劃的每一個階段，這對傳統(tǒng)的教學方式是一種挑戰(zhàn)。蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術學院為了適應專業(yè)教學改革，對專業(yè)教師也制訂了配套的培養(yǎng)計劃，一方面實施企業(yè)“訪問工程師”計劃，教師在任教相關課程之前必須進企業(yè)頂崗實踐，確保能做到既能理論授課又能指導企業(yè)實踐，另一方面，樹立大專業(yè)的理念，加強教師第二專業(yè)的培養(yǎng)。利用商科專業(yè)融匯共通的特征，對教師進行第二專業(yè)的培訓和實踐，使產(chǎn)業(yè)學院內(nèi)教師的知識領域得到拓寬[8]。

四、結語

為適應產(chǎn)教融合的高職產(chǎn)業(yè)學院發(fā)展，必須加強產(chǎn)業(yè)學院內(nèi)教師專業(yè)服務能力的建設，一方面，加強校企聯(lián)合培養(yǎng)，打造一支技能理論教學又能指導企業(yè)實踐的，校企互聘的教師隊伍，另一方面，需要協(xié)調(diào)創(chuàng)新，對產(chǎn)業(yè)學院內(nèi)教師的培養(yǎng)計劃要和專業(yè)發(fā)展計劃相吻合，還需要加強產(chǎn)業(yè)學院內(nèi)教師的師德師風建設，三管齊下，共同推動高職產(chǎn)業(yè)學院的長足發(fā)展。

參考文獻：

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[3]張艷芳.關于高職混合所有制產(chǎn)業(yè)學院的思考[J].職業(yè)教育研究，2017（10）：16.

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[8]李娟.計算機專業(yè)校企合作下“雙師型”教師隊伍建設[J].計算機教學與教育信息化，2017（18）：117-118.

基金項目：2018江蘇高校青藍工程資助項目（蘇教師[2018]12號）;2017江蘇高校哲學社會科學基金立項項目（2017SJB1429）。