應用AHP分析法構建中職電子商務專業實踐教學體系的研究

夏永文

摘 要： 本文分析了中職電子商務專業實踐教學存在內容脫離企業崗位需要、校企合作中企業動力不足、實踐能力不強、教學條件尚不能滿足教學需求等方面的問題。根據中職的現實情況，應用AHP層次分析法來構建中職電子商務專業實踐教學體系，并以廣州某中職電子商務A班實踐教學為案例進行實踐教學體系的應用。最后，提出了完善中職電子商務專業實踐教學的對策。

關鍵詞： 電子商務專業；實踐教學體系；AHP層次分析法

前言

隨著電子商務的盛行，越來越多的中職學校開辦電子商務專業，招生規模不斷擴大，但是畢業出來的學生就業前景并不樂觀。由于中職學校電子商務實踐教學存在教學內容脫離企業崗位需要、校企合作中企業動力不足、實踐能力不強、教學條件尚不能滿足教學需求等，使得只有少數畢業生從事與本專業相關的工作。作為企業人才教育培養基地——學校，其電子商務專業人才的教育培養需要與時俱進、不斷改革創新，避免與社會脫軌、避免學生所學知識無法滿足企業需求。為了增強中職電子商務專業實踐教學水平，使畢業生與用人單位實現無縫對接。因此，本文對中職電子商務專業實踐教學體系進行研究，試圖為中職電子商務專業學生將來就業提供幫助。

1 中職電子商務專業實踐教學存在的問題

1.1實踐教學內容脫離企業崗位的實際需要

一些學校對于學生就業的崗位定位模糊，導致實踐教學中安排的實訓內容與企業崗位不對應，沒有反映出職業崗位要求的理論知識點以及專業技能點，產生了教育培養和要求嚴重脫軌的矛盾。與此同時，實踐教學體系也沒有很好地體現出不同需求的人才培養方案，基本上都是選用類似的實習方案。

1.2校企合作中企業動力不足

目前中職學校的校企合作機制一般指學校與企業簽訂合作協議，學生到企業參觀、參與頂崗實習等。由于學校教授的內容與企業相脫節，企業需要投入大量的人力、物力來對學生進行培訓，增加了企業的人才培養成本，而學生在實習期滿、掌握一定技能后又可能馬上離開企業，企業很難在校企合作中有所獲益。除此之外，一些公司為了維護其商業機密，不愿意讓實習生到企業來實習。這樣一來，可以安排學生進行實習的公司就更少了，頂崗實習的職業崗位也非常有限，導致學生在專業對接公司實習的時候，融入性較差，并沒有達到頂崗實習的要求。

1.3教師專業技能不高，實踐能力不強

電子商務作為一門全新的學科，教師資源短缺問題比較突出，其中，電子商務實踐教學的教師資源更是嚴重短缺，很多教師缺少在公司擔任電子商務職業的實際工作經驗，或者從計算機以及市場銷售工作。針對電子商務的了解以及具備的理論知識都有非常有限，對電子商務的實踐教學系統更是認識不足，教師自身的實踐水平也需要進一步的提高。

1.4實踐教學條件尚不能滿足教學需求

目前，有相當一部分中職學校存在沒有專業實訓室、實訓室沒有上網功能、實訓基地少、實訓設備老化等問題。教學實訓平臺落后，電子商務企業應用平臺己經多次升級了，而學校的軟件由于軟件公司提供的升級和售后跟不上，造成實習教學內容的實時性以及實用性比較差，學校的教學環境因素以及電子商務的實踐環境因素差距很大，實踐教學的內容過于死板，嚴重制約了教育培養的效果，學生很難完成“零距離”就業。

2 應用AHP分析法構建中職電子商務專業實踐教學體系

這里結合學生的職業發展方向，為了更加科學合理的建立中職電子商務專業實踐教學體系，這里應用層次分析法（Analytic Hierarchy Process，簡稱AHP）建立層次模型，并進行分析。

2.1建立電子商務專業實踐教學體系模型

根據前面電子商務專業實踐教學存在的現實問題，建立起中職電子商務專業實踐教學體系模型（如圖1）。

圖1 電子商務專業實踐教學模型

2.2建立電子商務專業實踐教學體系矩陣

根據電子商務專業實踐教學體系模型（圖1），建立判斷矩陣，為使判斷矩陣數據更加合理，特征詢了5位專家意見，下面是經過專家審核的判斷矩陣。

2.3指標權重的計算

為了簡化計算應用matlab軟件來計算各個指標的權重。這里以矩陣A為例計算出最大特征值以及特征向量值：

，對 進行歸一化處理后可以得到：

由公式 ，可以得出 ，當 n=4的時候，R.I.

=0.9000， =0.0687 <0.1可以通過一致性檢驗。其他指標權重計算以此類推。最后得到：A=[0.2389，0.2735，0.3427，0.1448]，B1=[0.3275，0.2599，0.4126]，B 2=[0.4126，0.3275，0.2599]， B3=[0.2428，0.2810， 0.3191，0.1571] ， B4=[0.2325，0.1341， 0.2088， 0.2785，0.1461]。合成權重=準則層權重×指標層權重，如：C11=0.2389×0.3275=0.0782，其它以此類推。最終合成權重為：C11=0.0782，C12=0.0621，C13=0.0986，C21=0.1128，C22=0.0896，C23=0.0711，C31=0.0832，C32=0.0963，C33=0.1094，C34= 0.0538，C41=0.0337，C42=0.0194，C43=0.0302，C44=0.0403，C45=0.0212。

2.4應用案例分析

為了對中職電子商務專業實踐教學體系進行一個合理的評價，這里以廣州某中職電子商務A班實踐教學為案例，特邀請6位評委對學校的電子商務專業實踐教學體系進行評價。假設每項指標最高分為10分最低為0分。

表1 中職電子商務專業實踐教學體系評價表

從表1中我們可以看出來，6位評委的平均分是74.91分，說明了廣州某中職電子商務A班實踐教學是處于中等水平，特別是學生評價得分只有60多分，可見，廣州某中職電子商務A班實踐教學存在不足，還需要進一步的完善。

3完善中職電子商務專業實踐教學的對策

3.1科學設立電子商務專業課程與就業崗位相適應

中職電子商務專業實踐教學內容應與社會相關崗位群的需求相適應。市場針對商務類職業崗位的基本需求有：一是網絡商務模式的熟知與運用能力；二是網絡銷售工具的熟練和應用；三是網絡銷售策劃以及組織管理；四是溝通調節以及團隊配合意識。在人才培養過程中，既要考慮學科的結構體系，又要考慮社會的職業需求，在充分研究并掌握專業學科結構體系的基礎上，確定公司要求的職業技術崗位，合理設置課程體系，因材施教。

3.2建立校企合作的實踐教學環境

充分提高和公司之間的合作，逐漸合理校外實踐培訓基地。為了充分提高實踐教學，增強學校和公司之間的相互聯系，提高具有針對性、實用性實踐培訓基地的建設，是落實教學目的，確保教學規劃順利完成，鞏固實踐基地對于提高學生實踐能力起著非常重要促進作用，更是學生進行企業實踐的重要途徑。時代進步了，不少企業大開綠燈，非常歡迎學生進入企業實習，已無需學生畢業后進行再培訓。在此背景下，學校加足馬力加強與企業的合作，建設可長期持續發展的電子商務人才培養基地，這樣畢業生與企業的無縫對接才能達到雙贏，甚至多贏的局面。

3.3建立一支專業技能過硬強的教師團隊

想要學生具有目標職業崗位所要求的綜合能力，教師團隊的建設是非常重要的。想要增強中等職業電子商務教師的綜合實踐水平，需要經過“請進來，送出去”相融合的模式?！罢堖M來”是指學校聘請電子商務行業專家、企業主管等到校進行指導，開講座甚至兼職授課，引進校企合作項目，通過真實項目提升教師的實戰水平?！八统鋈ァ?，指的是需要構建職業學校教師到公司實踐的體制，鼓勵教師在電子商務公司任職，參與電子商務職業培訓組織創辦的專業技能培訓，獲取各項資格證書。

3.4規范電子商務專業實踐教學環節

按照職業崗位綜合實踐教學活動的不同層次，能夠把綜合實踐教學劃分為三個基本環節，依次是：基礎性教學、綜合型實習以及社會實踐。

（1）基礎型實驗主要是培養學生在從事電子商務崗位工作時所需要的基礎知識和掌握電子商務工作中所具備的職業技能。

（2）專業、綜合實訓是通過相對靈活、易于擴展的實訓項目，培養學生運用各種信息技術進行各種商務活動，使學生具備相應的專業技能。

（3）社會實踐是實踐教學的關鍵環節，經過社會綜合實踐、頂崗實習、專業技能競賽加強以及深化專業理論知識，提高學生的實踐動手效果，增強學生職業技術崗位的適應能力。

4結束語

綜上所述，通過對本文的寫作，針對中職電子商務專業實踐教學存在的問題，結合中職電子商務實踐教學的現實情況，應用AHP層次分析法建立了電子商務實踐教學體系，該體系可以對中職電子商務實踐教學進行定量的評價，為實踐教學評價提供重要的參考依據。同時也提出了需要開設與就業崗位相適應的課程、加強校企合作、建立專業教師隊伍以及規范實踐教學環節方面的相應措施。

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