論現代網絡工具在高等教學中的應用

楊玉娥 趙東 安延濤

摘要：隨著社會的發展，網絡信息技術得到了很大的發展并逐漸滲入到了日常生活中，尤其是在年輕人的生活中，網絡工具起到了很大的作用。而對于高等教育中的教育對象來說，他們大多是“90后”，幾乎每人一部或多部手機，微信、QQ、飛信及電子郵箱等網絡工具的利用率較高。本文認為，可以運用年輕人比較喜歡的方式，如利用現代網絡工具來加強教師和學生之間的交流，促進學生的學習積極性，提高學習效率。

關鍵詞：網絡工具；高等教育；學習效率；學習積極性

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）13-0273-02

一、引言

網絡交流工具的種類有很多，主要包括四類：第一類為BBS與聊天室，主要包括留言板、論壇（BBS）和聊天室等；第二類為Email類，主要包括電子郵件、郵件列表和電子雜志等；第三類為即時通信類，主要包括ICQ、QQ、MSN、飛信、微信等；第四類為網上社區，主要包括網上綜合社區和網上相冊等。其中應用較廣泛的有論壇、Email、QQ、微信、飛信等。論壇（BBS）是“Bulletin Board System”的簡稱，即電子公告板。BBS是Internet最知名的服務之一，它開辟了一塊“公共”空間，供所有用戶讀取和討論其中的信息。BBS通常會提供多人實時交談、游戲服務、公布最新消息甚至提供各類免費軟件。各個BBS站點涉及的主題和專業范圍各有側重，用戶可根據自己的需要選擇站點加入BBS參與討論、發表意見、征詢建議和結識朋友。其特點是BBS的每個用戶都可以在上面書寫，可發布信息或提出看法。大部分BBS由教育機構、研究機構或商業機構管理。像日常生活中的黑板報一樣，電子公告牌按不同的主題分成很多個布告欄，布告欄的設立是以大多數BBS使用者的要求和喜好為依據的。Email的優點：快、及時、方便，隨時隨地接收（現在通訊設施的發展，接收郵件不再局限于電腦，很多手機也做到了接收、發送郵件的功能）；節省了紙資源，節約了郵寄人力；風險低（不會半路丟了，被攔截）；保密性好（有密碼）；便宜（不用買信封郵票）；帶動了一個產業（現在有主抓電子郵件的公司，是電子時代的一個產物，從一定程度來說促進了經濟的發展）。QQ是一款基于Internet的即時通信軟件，發展成熟，用戶基數廣，操作簡便，支持多人同時在線聊天，且應用廣泛，功能強大。微信是一種更加快速的即時通訊工具，具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態等功能，與傳統的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節省資費。具體特點有支持發送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字；支持多人群聊（最高10人）；支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）；支持iPhone、Android、S60平臺的手機之間相互收發消息；省流量；等等。飛信是中國移動2007年5月推出的“綜合通信服務”，即融合語音（IVR）、GPRS、短信等多種通信方式，覆蓋三種不同形態（完全實時、準實時和非實時）的客戶通信需求，實現了互聯網和移動網之間的無縫通信服務。飛信最大的優點就是免費短信（點對點，群發），直接送達手機，便捷、高效、實惠。

高等教育中的教育對象大多是“90后”，幾乎每人一部或多部手機，微信、QQ、飛信及電子郵箱等網絡工具的利用率較高。在高校教育中網絡的利用已經得到了專家學者的重視，如賈志平等[1]論述了高校網絡在心理咨詢中的應用，周宏等[2]論述了手機在本科網絡輔助教學中的應用，周繼香等[3]研究了基于微信的混合式教學支撐系統。

本文研究了利用這些網絡工具加強在車輛工程專業的本科教育中教師和學生之間的交流，主要包括學習、生活以及感情等方面的交流。

二、網絡工具在高校中的應用

學生使用最多的網絡工具為QQ，在調查的學生中99.9%的學生都在用，主要用于日常與同學、親友及教師交流和收發文件等。其次用的比較多的就是微信，并且高年級的使用率要大于低年級，經調查發現大學三年級的學生微信的使用率為71.4%，大學二年級的學生微信的使用率為57.5%，主要用于與同學、親友及教師交流。電子郵件的使用率位于第三位，經調查發現其使用率為57.1%，主要用于交電子版作業，部分同學玩漂流瓶。還有10%的學生用論壇，查找考研信息和聊天交友；10%的學生用網上相冊存放日常的生活照片；5%的學生用QQ留言板；5%的學生（主要是班干部）用飛信收發教師和學生組織的活動通知。

教師使用最多的網絡工具也為QQ，調查發現100%的教師都在使用，主要用QQ群收發活動、工作通知，還可以和同事討論教學心得，給學生布置學習任務以及和朋友進行感情交流，等等。其次用的較多的是微信，因為微信可以進行實時聊天，部分時候可以代替電話進行語音和視頻交流。當然除了這些網絡交流工具外，教師們還經常查閱網站信息，對自己的教學和科研起到了積極的推進作用。

根據教師和學生對網絡交流工具應用的調查可以發現，用的比較多的交流工具為QQ，因此可以利用學生對手機QQ的高利用率來提高學生之間的學習交流，并且提高教師和學生之間的感情交流，從而提高學生的學習興趣，加深師生之間的感情。

三、網絡工具在高等教育中的使用效果分析

在傳統授課方式即“灌輸式”的教學基礎上，探索采用新的教育模式和新的教育工具，不僅可以有效的激發學生的學習主動性，加深學生對課程基本概念、基本原理的理解，還能在一定的程度上增強學生的課堂學習興趣，有效提高教學效率并完善專業課程設置。

本文針對高等教育中車輛工程專業的教學特點，就現代網絡交流工具的應用做了深入地探討，主要分析了現代網絡交流工具在教學過程中發揮的作用和存在的問題，并探討了相關的對策。本校車輛工程專業為新上專業，教學中為小班教學，人數為30—40人，建立了班級QQ群，教師可以在群中發送作業內容及下節課需要準備的材料工具等，同學們可以查閱，并且在做作業的過程中，遇到不懂不會的可以和任課教師及其他專業教師進行探討，教師會及時回答提出的問題，并做出總結，在下節課中進行整體的詳細講解。在這個過程中，不僅提高了學生主動學習的積極性，而且通過學生的反饋可使教師在下一步的教學中做出改進。對于一些專業課，如將來學生在考研中要用到的，在專業課結束以后，教師和學生仍然可以進行交流。通過交流，教師對學生進行一對一的考研輔導，不僅能提高考研率，而且通過輔導學生教師也能了解到考研的重點和難點，在下一級的教學中會重點講解，并且對于重點內容會加強對學生的作業訓練。在交流中，由于是在群中留言，其他成員也可以看到，所以對于一些不好意思問問題或是不愿意問問題的同學來說，他們不用親自問就可以看到教師的解答，也促進了他們的學習，對于整體班級來說都起到了一個積極的推動作用。

總之，在教師和學生的共同努力下，利用現代網絡工具可以有效提高學生的學習效率和學習的積極性，并且能提高教師對學生的了解程度，還可以有針對性的對學生進行指導和教學。

四、結論

本文認為，運用年輕人比較喜歡的方式，即利用現代網絡工具，如QQ、微信等加強教師和學生之間的交流，可以促進學生的學習積極性，提高其學習效率，并且可以提高教師對學生的了解，有針對的對教學內容進行調整，從而提高教學效果。

參考文獻：

[1]賈志平，田潔.高校網絡心理咨詢的實踐探新與思考[J].教育教學論壇，2017，（2）：5-6.

[2]周宏.手機在本科網絡輔助教學中的應用探索[J].教育教學論壇，2017，（2）：226-227.

[3]周繼香，周育人.基于微信的混合式教學支撐系統研究[J].計算機技術與發展，2017，27（5）：59-63.