淺析心理疏導在思想政治工作的重要性

吳瓊

摘 要：當前交通單位職工的心理壓力越來越大，由于壓力處理不當而產(chǎn)生的心理障礙也日益顯著，這已經(jīng)嚴重影響到個體的工作、生活及性格特征。傳統(tǒng)的思想政治工作方式已逐漸不能適應現(xiàn)代職工的內(nèi)在需求，因此，思想政治工作與心理疏導相結合就顯得尤為重要。

關鍵詞：心理疏導；思想政治；重要性

構建社會主義和諧社會是中國特色社會主義發(fā)展的必然需求。作為構建和諧社會物質(zhì)基礎承擔者的交通單位而言，和諧交通的構建是和諧社會構建的重要組成部分，所以交通單位的思想政治工作開始受到越來越多的關注。單位需要一個安定和諧的環(huán)境保障自身發(fā)展，需要凝聚廣大職工的智慧推動其進步。隨著社會環(huán)境的不斷發(fā)展變化，交通單位職工工作和生活節(jié)奏明顯加快，競爭日益激烈，導致其精神壓力和思想負擔增大，由此容易引發(fā)一些不利于單位穩(wěn)定發(fā)展的矛盾和問題。基于“心理疏導”對正確方式處理人際關系的指導作用，為構建和諧交通這一歷史任務提供了新方法，也為單位改革、發(fā)展提供了有價值的指導方向。

1 心理疏導的概念

心理疏導不是一種職業(yè)，而是一項崗位技能。心理疏導崗位技能適用于很多職業(yè)崗位，從這個意義上來說心理疏導也是一項個人社會技能，心理疏導對個體的情緒問題或發(fā)展困惑進行疏泄和引導，支持個體的自我調(diào)試和發(fā)展，可以提高個人的自我管理、人際關系。廣義的心理疏導是絕大部分人認為的模糊范疇，它包括了幾乎所有心理咨詢和治療。從廣義的角度來理解，這個概念的中文表述與它的外延不匹配。狹義的心理疏導是一種以人本主義心理學和認知心理學為基礎理論，通過言語的溝通技巧進行"梳理、泄壓、引導"，改變個體的自我認知，從而提高其行為能力和改善自我發(fā)展的心理疏泄和引導方法。

2 加強交通單位職工心理疏導的重要性

2.1 心理疏導是思想政治工作與時俱進的標志

隨著社會及生活水平的不斷提高，使得人們的知識水平、思維方式以及價值觀等都有了很大的改變。因此，在單位工作中，采用傳統(tǒng)的單項灌輸式的教育管理模式來進行職工的思想政治工作，已經(jīng)滿足不了時代的要求，也很難取得理想的效果。而心理疏導充分體現(xiàn)了一個“疏”字。它是對人的一種引導和鼓勵，更能夠體現(xiàn)對職工個人的尊重和關懷，同時也與職工的一些實際需求比較貼近，在實際的運用過程中具有很強的實用性，對指導和提高單位職工的身心素質(zhì)和思想政治覺悟具有不可替代的重要功用。因此，在單位的日常工作中，只有根據(jù)時代以及個人的變化，注意傾聽職工的心聲，在其產(chǎn)生心理困惑以及障礙時，加強對其的心理疏導，才能真正得到職工的支持及擁護。

2.2 心理疏導是實現(xiàn)單位科學發(fā)展的重要手段

加強和改進單位的思想政治工作，并重視心理疏導及人文關懷，正確處理人際關系，這是十七大中提出的一項重要內(nèi)容，也是實現(xiàn)單位科學發(fā)展的重要手段。它不僅體現(xiàn)了我國以人為本的執(zhí)政方針，還在一定程度上體現(xiàn)了當今開展思想政治工作的一個新方向。而作為科學發(fā)展的核心內(nèi)容，如何在單位中貫徹落實“以人為本”并實現(xiàn)其科學可持續(xù)的發(fā)展，也越來越受各行單位的關注。作為石油單位，單位領導必須要針對其行業(yè)職工的特點以及心理訴求等，進行一定的心理疏導，給予職工更充分的尊重、關心以及肯定，激發(fā)其對工作的積極性和主動性，進而增強單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高單位的生產(chǎn)質(zhì)量和效益，從而促使單位真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.3 心理疏導是構建和諧單位的必然手段

在交通單位的日常工作中，加強對職工的心理疏導以及人文關懷，是交通單位加強職工思想政治教育的首要目標，也是構建和諧交通的必然手段。單位的和諧發(fā)展，與內(nèi)部職工之間的團結與和諧緊密相關，而和諧團隊的構建，卻離不開對職工身心健康的管理。因此，在新形勢下，不斷探索單位思想政治工作的運行新機制，注重單位思想政治工作中加強職工心理疏導的作用，并不斷注入一些新的元素，才能夠?qū)崿F(xiàn)在單位規(guī)模逐漸擴大的前提下，充分將心理疏導及人文關懷融入單位的思想政治工作中，從而有效緩解職工的各種心理壓力，促進其身心的健康，最終實現(xiàn)交通單位的和諧發(fā)展。

3 交通單位思想政治中加強心理疏導的對策

要真正做好心理疏導工作，必須從機制入手，從發(fā)揮各種資源入手，從豐富職工文化生活入手，將心理疏導工作的重心由事后轉向事前、由靜態(tài)轉向動態(tài)、由少數(shù)轉向多數(shù)、由被動等待轉向主動干預、由單一形式轉向多策并舉，從而為單位創(chuàng)造穩(wěn)定和諧環(huán)境提供保障，促進單位實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

3.1 建立機制，確保心理疏導渠道暢通

領導要高度重視心理疏導的作用，要把心理疏導工作作為確保穩(wěn)定、實現(xiàn)單位和諧的基礎工程來抓，成立專門的心理工作領導小組，健全領導機制，把對職工的動態(tài)心理分析作為思想形勢分析的一項重要內(nèi)容，加大對職工心理狀態(tài)和思想動向的掌控力。要建立匯集和反應機制，加強對職工心態(tài)的監(jiān)測、評估和預警，完善心態(tài)疏導、調(diào)適與平衡工作體系，促進職工情緒交流渠道暢通。要加大心理衛(wèi)生投入，健全心理咨詢網(wǎng)絡，把人文關懷和心理疏導貫穿、滲透于各級各部門的思想政治工作、輿論引導、文化消費等各方面。

3.2 挖掘“資源”，拓寬心理疏導領域

職工的心理需求是多種多樣的，這就要求思想政治工作者不斷挖掘各種資源，拓寬心理疏導領域。一要挖掘“情感資源”，感染人。情感在心理疏導中是“催化劑”。我們要著重教育職工，要有同志情、兄弟情、父母情。有了這些真摯的情感，心理疏導才能有力度，才能打動人、感染人。同時，單位思想政治工作者要學會尊重人、愛護人、關心人、理解人、體諒人，要善于動之以情，做到將心比心、以情換情。二要挖掘“語言資源”，溫暖人。心理疏導效果如何，很大程度上取決于語言藝術的運用。要善于運用情真意切、生動有趣、幽默詼諧的話語化解矛盾、疏導沖突。三要挖掘“知識資源”，啟迪人。交通單位思想政治工作者要加強學習，既要學習政治學、軍事學、社會學、心理學，又要廣泛涉獵文學藝術、天文地理等有關知識，這樣才能在進行心理疏導時游刃有余。四要挖掘“人格資源”，感化人。單位思想政治工作者只有人格高尚、行為端正，才能使職工心悅誠服，才能使心理疏導收到預期的效果。

3.3 積極探索建立心理危機干預、預警機制

實踐證明，盡管危機本身具有不可預測的特點，但能否早發(fā)現(xiàn)、早干預，是影響危機干預成敗的一個重要因素。在思想政治工作中，不僅要注重人文關懷和心理疏導，也要提高危機干預、預警意識，建立有效的危機干預、預警機制，提高心理應對能力。要建立健全社會輿情匯集和反映機制，加強社會心態(tài)的監(jiān)測、評估和預警，促進社會情緒交流渠道暢通，避免不良心態(tài)積累惡變，幫助人們在潛移默化中達到心理和諧。要加大心理衛(wèi)生投入，健全心理咨詢網(wǎng)絡，把人文關懷和心理疏導貫穿、滲透、體現(xiàn)于各級各部門的思想政治工作當中。

4 結束語

綜上所述，目前，過快的生活、工作節(jié)奏使得職工們的思想受到一定的沖擊。新形勢下，要求交通單位通過加強職工的思想政治教育工作，以緩解職工的心理壓力，以保證職工的身心健康。交通單位思想政治工作者應轉變以往傳統(tǒng)的工作觀念，綜合考慮職工的心理需求，在思想政治工作中引進心理疏導，以提升思想政治工作的實效。

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