基于校企合作的高職電子商務人才培養模式研究

摘 要：隨著電子商務行業進入高速發展期，該行業專業人才供不應求的問題逐漸凸顯，目前高職院校電子商務人才的培養仍無法滿足企業的需求。本文基于校企合作，通過整合各專業課程、科學全面設計課程體系，加強師資培訓、組建實戰型教師隊伍和引進電子商務教學平臺軟件、增強學生實操能力等途徑從質的角度完善電子商務人才培養模式，對接企業用人需求，對高職院校電子商務專業發展有一定的推動作用。

關鍵詞：校企合作；電子商務；人才培養模式；課程體系

近年來，電子商務行業在我國進入了高速發展期，越來越多的企業開始采用這一新型的商業模式，電子商務行業專業人才供不應求的問題逐漸凸顯，企業招聘不到符合需求的電商專業人才的現象普遍出現。雖然設有電子商務專業的高職院校數量并不少，但其人才培養在質量上無法滿足企業需求。本文基于校企合作的方式，從企業實際運營現狀出發，研究企業對電子商務人才的實際技能需求，從而研究得到基于校企合作的高職電子商務人才培養模式。

一、高職院校電子商務人才培養現狀

目前高職中設有電子商務專業的院校數量為數不少，但從其畢業生就業情況及用人單位反饋來看，普遍存在著人才培養質量不高的問題。導致人才培養質量不高的主要原因是校企銜接不夠緊密、課程內容和設置與企業需求脫節、人才培養滯后等問題。

（一）校企銜接不夠緊密

由于國家現有職業教育相關法律不夠完善，政府財稅政策支持力度不夠強，在校企合作中企業對學校的投入很難獲得稅收優惠和財政政策支持，導致了企業在校企合作的各個環節中參與積極性不高等問題。很多高職院校的校企合作形式留于表面，沒有實際解決理論學習和企業需求符合度不高的問題。

（二）課程設置和內容與企業需求脫節

由于企業參與學校教學各環節的深度不足，電子商務專業負責人在設置電子商務類專業課程和安排課程內容時，需要走訪大量與電子商務行業相關的企業進行調研。但是面對眾多電商企業對同一崗位的不同需求，也會覺得難以取舍。因此，高職電子商務類專業負責人在考慮課程設置時不可避免地存在一定主觀性，安排各門課程的教學內容時也會存在一定程度的脫節。

（三）人才培養滯后

目前高職院校培養電子商務專業人才時基本采用打造專業實訓室的方式進行，然而這種方式很難跟上迅速發展的電子商務行業。僅通過一般的師資培訓，教師擁有的知識和實踐技能與企業真實任務需求之間總有一定的滯后?；谠撘蛩氐挠绊?，目前高職電子商務類專業的人才培養質量普遍不高。

二、基于校企合作的高職電子商務人才培養模式研究

（一）整合各專業課程，科學全面設計課程體系

根據電商人才培養的目標和電商人才所應具備的能力，本人整合了電商所涉及專業的課程，并進行了課程體系設計。學生在第一、二學期除了修習公共基礎課外，設置電子商務概論、市場營銷原理等電子商務類基礎課程，目標是提升學生人文素養的同時提高學生的專業知識和實踐技能；第三學期主修應用數據分析、供應鏈管理、信息檢索技術等專業課程，目標是提高學生的專業技能；第四學期主修網店裝修與美化、網店運營和網絡營銷策劃等三門校企合作課程，校企合作課程由專業教師和企業教師合作講授，目標是從企業實際需求出發有的放矢地培養學生專業技能。

（二）加強師資培訓，組建實戰型教師隊伍

隨著電子商務的發展完善，社會上也出現不少針對電子商務的培訓課程，這些課程大多以實操為主，而這正是高職院校教師的不足之處。因此院校要積極把現有教師送出去培訓，增強教師的實際操作能力、積累進行電子商務活動的經驗，然后把這些最新最全的電商知識帶進課堂教授給學生，以達到最高的教學質量和最好的教學效果。

（三）引進電商教學平臺軟件，增強學生實操能力

目前市面上已有一些模擬電子商務實際過程的教學平臺軟件，從學校自身情況及教學需求出發，引進合適的教學平臺軟件來支撐教師的教學工作。模擬軟件與真實電商平臺的操作十分相似，而其好處在于學生可以在虛擬的環境下體驗到電子商務的全流程，并不斷摸索更好的方式方法。教師也可以通過軟件監控到學生的每一步動作，在學生發生錯誤時及時糾正。

三、結 論

電子商務行業在我國的發展趨勢不容小覷，而該行業專業人才存在的巨大缺口更是急需引起高職院校的關注，研究制定出一套適合企業需求的電子商務人才培養方案尤為關鍵?；谛Ｆ蠛献?，通過整合各專業課程、科學全面設計課程體系，加強師資培訓、組建實戰型教師隊伍和引進電子商務教學平臺軟件、增強學生實操能力等渠道對從質的角度完善電子商務人才培養模式，對接企業用人需求，對高職院校電子商務專業發展有一定的推動作用。

參考文獻

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作者簡介

馮曦涓（1983-），女，浙江紹興，碩士研究生，浙江農業商貿職業學院，講師。主要從事電子商務和網絡營銷的研究和教學工作