基于心理學視角的人力資源管理

吳海萍

【摘要】人力資源管理是重要職能崗位和管理工作，做好人力資源管理工作對于內部的發展和構建具有重要的作用和意義，人力資源管理工作主要服務的對象和主題就是“人”，因此近年來對于人力資源管理工作在心理學視角下的研究一直是熱點話題，鑒于此文章將會在心理學視角下對人力資源工作進行相關的研究和討論。

【關鍵詞】人力資源管理 職能崗位人 基于心理學

一、前言

隨著經濟的不斷發展和市場競爭力的不斷加劇為人力資源管理工作帶來了嚴峻的挑戰，這是因為在現今社會的發展中任何行業和企業都離不開人才的有效支持，人才對于社會的價值和作用變得越來越重要，人力資源工作研究的主體便是人。因此做好人力資源工作在這個競爭日益激烈的市場上具有重要的意義。做好人力資源管理工作可以更好的對企業中的員工進行管理，讓企業留住優秀的企業人才，也有利于企業文化的建設工作。所以基于心理學角度的人力資源管理工作就顯的尤為重要，因為只有做好人的心理方面的了解和挖掘工作才能夠知道其目的、需求、想法等。從而才能夠做好對其的管理工作。從而促進入力資源工作的長期發展。

二、人力資源管理相關認識

（一）人力資源管理的定義認識

做好人力資源管理工作可以有效的提升企業的經營和發展，人力資源管理就是企業為了實現自身的發展計劃和目標做的一定有效的人力資源的計劃和方案，以及開展的相關部署和管理方面的工作。從定義中我們就可以發現人力資源管理工作是為了促進企業發展才生成的，由此可見人力資源管理工作對于企業發展的重要性。

（二）人力資源管理的特征認識

人力資源管理主要有三方面的特征，第一，人力資源管理要具有一定的目的性，也就是人力資源管理在制定的時候必須要有一定的發展目的和方向。人力資源的核心是人才，人才將成為企業在未來發展中的重要因素和主導。第二，人力資源管理要具有系統性，也就是人力資源管理要注重企業整體的規劃和發展，對于人才的管理和招聘工作都是基于企業的整體去考慮和出發的才行。第三，人力資源管理要具有掌控性，也就是人力資源管理在對企業人才的管理工作中要牢牢把握住企業的人才，防治企業的人才流失以及企業的相關商業機密的泄露給企業造成損失，所以對于人才要有一定的把握和掌控。

三、心理學對人力資源管理的重要價值作用

（一）心理學在人力資源招聘人才環節的重要作用

人力資源管理在進行人才的招聘時要充分的利用心理學的相關知識來進行人才的招聘工作。人力資源管理在進行人才的招聘時對于人才的綜合素質要求，人才的工作能力，人才的職業素養等都有著重要的要求，通過心理學可以快速的了解到人才這些方面的信息和能力，有利于挖掘到真正符合發展要求的人才。

（二）心理學在人力資源管理管理人才環節的重要作用

在完成了對人才的招聘后，人才來到企業進行工作還是需要進行相關的人力資源管理的，必須要合理的根據人才自身的特點和屬性來對人才進行崗位的安排，通過心理學的人力資源管理工作可以和人才在日常的工作中形成有效的溝通，可以方便企業了解到員工的心理想法和心理訴求等，可以有效的方便企業對人才進行管理，通過心理學可以有效的加強員工對于企業的認同感和歸屬管讓員工甘愿為企業努力和付出。掌握了員工的心理也就是掌握了員工對于自身的發展規劃，企業可以有效的完成對員工的管理工作。

（三）心理學在人力資源管理培養人才環節的重要作用

心理學在人力資源對于人才的培養上也有重要的作用，通過心理學的應用可以讓企業了解到員工的需求，以及員工對于企業和自身發展的一些想法，企業可以通過心理學的人力資源管理方法和員工建立起一定的信任和溝通橋梁，在日常的工作中從心理學生對員工進行幫助和鼓勵，讓員工對于企業產生歸屬感。這樣就可以讓員工長期的為企業工作下去，企業也就可以實現發展的戰略目的了。

四、基于心理學的人力資源管理策略分析

（一）完善人力資源管理制度

基于心理學視角下的人力資源管理工作就必須要完善人力資源管理制度，只有做到了人力資源管理制度的完善企業才能夠更好的進行人力資源管理工作的開展，如果沒有完善的制度作為保障那企業的人力資源管理工作就像是在裸奔，這樣是沒有任何保障的。例如如果一個企業長期沒有通過一個完善的制度來進行人力資源管理工作，那么當有一天企業通過完善的制度來進行人力資源管理工作了，不但人力資源管理相關人員會不適應，企業中的其它員工也會不適應和有意見，所以企業在發展的初期就應該形成合力的制度來完善人力資源管理工作。

（二）重視對員工的培訓以及激勵工作的開展

在人力資源管理工作中要重視對員工的培訓和激勵工作，這是符合心理學要求的管理方法，員工對于自身在企業中的作用和價值有著明確的要求，雖然員工自己不會流露出來，但是人力資源管理人員要具備一定的認識，從員工的心理角度出發。對員工進行培訓不僅可以提高員工的技能水平，還可以從心理上拉近員工和企業的關系，這也是符合員工的心理需要的。同樣，對于員工進行激勵可以有效的提升員工心理上的自信心，有利于員工對企業的認同。

（三）人力資源管理要了解和關心員工的心理

基于心理學視角的人力資源管理工作最根本的目的就是要對員工的心理有一定的了解，從而通過對員工的心理方面進行管理來達到企業的發展目的。通過了解員工的心理之后還要對員工的心理進行一定的關懷。這樣不但可以體現人性化的企業管理也可以讓員工對企業產生家的感覺，人都是需要關心和關愛的，通過對員工心理的關系關愛可以有效的拉近員工和企業之間的距離，從而可以讓員工更用心的為企業工作和服務，而且通過這種心理上的關心和關愛員工對于企業的工作和服務都會是出于內心的，可以讓企業形成一個良性的發展狀態。

五、結語

通過文章的分析可以看到心理學對于人力資源管理工作的重要性，所以在人力資源管理工作中一定要懂得對心理學的應用，以此來提高人力資源管理工作的建設和發展。

參考文獻：

[1]黃玉萍.基于管理心理學視角的企業人力資源管理研究[J] .社科縱橫，2016.