基于日本企業人才培養模式分析上的商務日語人才培養模式初探

劉爽

摘要：長三角地區經濟發達，具有優越的地理、交通等優勢。與日本的經貿往來日益頻繁，日本企業到長三角地區投資的越來越多，作為高職院校的商務日語專業，如何從日語商務專業人才培養的視角，完善日語商務人才培養方案，如何以市場需求為人才培養目標，以職業能力為主線，培養高素質高能力的復合型人才，滿足企業的需求，順利就業。本文通過對日本企業人才培養模式的分析，探索高職院校商務日語專業人才培養模式的改革。

關鍵詞：日企；人才培養；模式；商務日語；改革

高職教育以為企業培養和輸送急需的人才為目的，這就要求高職院校要把企業管理模式在專業教學中進行滲入，讓學生提前了解日企人才培養模式和培養方法。畢業后才能更好的適應日企或中日合資的企業的經營管理模式。導致日本企業重視根據自身特點培養人才的原因是由于日本民族文化背景的獨特性以及日本企業的經營觀念的特殊性。很多知名企業具有較強的國際競爭力，都將人才培養納入企業生存發展的重要戰略方針。

一、日本企業人才培養模式分析

（一）日企職員在企業內部實行輪崗制度

日本企業的職員經常調換工作崗位的目的是讓員工通過體驗不同工種與崗位，具備相對全面的知識與技能。輪崗已成為日本企業的慣例和制度。崗位輪換既讓員工提高了綜合能力，而且也能發現職員適合做什么崗位的工作，在把他們作為專業人士進行針對性的培養。

（二）日本企業內部研修制度

日本企業不斷提高自身競爭力的法寶就是在企業內部實行員工研修制度。松下、豐田等知名公司都設有專門的學校、教育中心或研修所等機構來提高職員素質和綜合競爭力。培訓員工范圍上至決策領導層下至企業的普通職員無一例外。

（三）日企領導非常重視交流的作用

日本企業領導者們普遍認為，上下級間的交流溝通十分重要。員工間的良好交流，能夠營造輕松的工作氛圍，有助于企業實現工作目標。領導者與員工交流也可以有效地進行監督和管理。日企的“報告，聯絡，商談”的管理理念也充分的體現了這一點。

二、日企對商務日語人才的需求

日企對人才的要求隨著日本企業對華投資戰略的調整也在發生著變化。日企需要的人才已經不是過去那種單一的以語言為主的日語人才，現在不僅要求日語應用能力強，而且需要掌握經濟、管理、貿易、金融等專業知識的同時還要了解日本人的思維模式和日本企業文化的人。

日企對商務日語人才能力的需求大致分為三個方面：（1）需要商務文章的書寫和理解、電話禮儀、靈活的會話交際能力等商務日語的基礎知識和相關能力的人才。（2）需要熟悉管理學和市場營銷學等相關知識的專業人才。（3）需要了解日本人的思維方式和日本企業文化的人才。商務日語是日本社會文化、日本企業文化的一種表現形式，單純依靠語言很難跟日本人進行順利溝通、很難理解日本企業的管理模式和日本人的思維方式。

在華的日資企業過去主要倚重日本本國人，但現在越來越多的日資企業開始青睞企業所在地通曉日語的專業化的技術人才，很多的大公司都很重視對現代化、本地化的專業型人才的培養。

三、優化專業課程資源，深化校企合作教育機制，探索人才培養新模式

針對日本的商務慣例、禮儀禮節等，注重教學內容的文化滲透，設置實用性較強的文化課程。通過《日本經濟》、《日本文化》、《日本商務禮儀》等課程的學習，讓學生對日本的經濟、政治、文化以及風俗習慣、商務禮儀等有全面的了解。

增設《走進日企》課程，來解決學生缺乏對日本企業文化的認識和了解的問題。課程主要包含日資企業的企業文化、日資企業的一般組織構成、日資企業的企業用語、日資企業的禮儀禮節等日企員工必須了解的基礎知識。通過本課程的學習，可以有助于學生了解日資企業的企業文化和企業組織結構；正確運用企業用語；做好準備成為一名合格的日企員工。

加強與日企的聯系，邀請日企的管理層來開設講座，激發學生的求知欲，并增加學生去企業實習的機會。邀請在日企工作的畢業生返校，跟在校生交流，讓學生了解企業對人才的實際需求和日企的工作環境。這樣可以給學生提供更多的實踐機會。

總之，隨著全球經濟一體化的深入開展，中日雙方的商務活動也會越來越頻繁，商務往來也會越來越密切，借鑒日本企業的人才培養模式，要不斷完善人才培養目標，更新教學模式，為我國培養出符合市場需要的、高素質的國際商務人才。

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（作者單位：寧波職業技術學院）