談基層事業單位檔案工作者素質要求

鄭濤

【摘要】作為事業單位管理系統的重要組成部分，檔案管理工作可以真實記錄事業單位開展的各項社會實踐活動，反應一個單位的發展歷史。隨著社會的發展，檔案工重要性也在不斷提升。在網絡化和信息化的新形勢下，檔案管理工作迎來了全新的挑戰，隨之對檔案管理人員的基本能力和素質也提出了新的要求。

【關鍵詞】新形勢 事業單位檔案管理人員 應對措施

先進的技術、豐富的內容、專業的分工，是新形勢下檔案管理工作最突出的特點。在檔案管理的效率方面，先進的計算機和網絡技術功不可沒；在這個知識爆炸的信息時代，檔案管理的范圍越來越大，許多重要的信息都需要被納入其中；眾多事業單位已經開始重視和普及檔案管理工作的專業化管理，分工更加明確。然而，機遇總是伴隨著挑戰，在新形勢下，檔案管理工作的缺點也伴隨發生。信息的保存，保讀取，信息真實性和保密性的保證，都是事業單位檔案管理工作的難題，也是事業單位管理工作人員需要面對的挑戰。

一、新形勢下事業單位檔案管理人員的應對措施

（一）了解事業單位檔案管理工作的概念和內涵

檔案管理是指檔案館直接對檔案實體和檔案信息進行管理并提供服務的各項業務的總稱，內容十分廣泛。事業單位檔案管理工作就是以各種方式對事業單位的社會活動中直接形成的、能夠保存和備查的各種文字、圖標、聲音等進行記錄。

（二）認識事業單位檔案管理工作的重要作用和意義

作為事業單位各項管理工作的重要環節，檔案管理工作最重要的作用就是憑證和參考作用，它不僅可以反映一個單位的發展歷史，還能夠衡量一個單位的管理水平和工作業績，隨著社會文明程度的提高，這些作用也在不斷加強。做好事業單位檔案管理工作，一方面方便本單位領導掌握各階段工作的開展情況，進而根據實際情況進行下一步的安排；另一方面，上級領導部門也可以通過檔案的管理工作，了解該單位的工作情況和業績，從而給予指導。

（三）明確事業單位檔案管理人員的基本職責

要做好新階段的事業單位檔案管理工作，明確自己的職責是首要任務。檔案管理人員的基本職責有：收集、立卷、歸檔本單位各部門的文件和資料；科學管理檔案，積極提供檔案利用，服務好其他工作；按照相關規定，向檔案館移交具有長期保存價值的檔案；認真貫徹國家規定的各項檔案法律、法規等。收集、整理、鑒定、保管、統計、檢索、利用、編研即為檔案工作的八個環節，各個環節都不能掉以輕心。

（四）提高自身素質

在新形勢下，要勝任檔案管理工作，事業單位檔案管理人員必須努力提高自身各方面素質和能力。

1.職業道德素質

與其他工作不同，檔案工作的服務性和條件性很強，因此，在事業單位的檔案管理工作中，檔案管理人員必須要做到愛崗敬業。只有熱愛自己的本職工作，忠于職守，才能以飽滿的熱情投入到檔案管理工作中，做好檔案管理的基本工作，第一時間為其他部門提供好服務。因此，事業單位的檔案管理人員必須以道德標準和規范來培養自己的職業道德。

2.具備良好的法律素質，按制度辦事

事業單位檔案管理者在進行檔案管理工作時，需要嚴格按照相關法律規定，具備嚴格的保密觀念和良好的保密習慣，不能對利用者有求必應，而是要在不違背保密原則的前提下提供服務。在實際工作過程中，檔案管理人員必須按照制度辦事，糾正一些不良行為和錯誤操作，以提高檔案管理的質量。

3.強化服務意識，提高服務水平

事業單位檔案管理人員在工作時首先就應該樹立服務理念，強化自己的服務意識。在日常工作中，做到主動服務；第一時間查找其他部門提出的檔案需求；檔案歸還后，也要立即進行歸檔。

4.加強業務學習，提高自身素質

優秀的檔案管理人員需要具備強大的業務能力。檔案管理工作內容復雜多樣，涵蓋檔案學知識、科學文化知識、文史知識、現代化管理知識、外語知識和宣傳知識等多方面內容。在新階段，要提高檔案管理水平，檔案管理人員就必須有意識地、自主地進行學習。只有自身的綜合素質得到提高，才能提高自己的業務能力。更好地為單位其他部門同事和領導服務。在學習的基礎上，檔案管理人員還必須學、用結合，重視實踐，認真落實檔案的管理工作。此外，由于檔案管理工作具有系統性和連續性很強的特點，需要檔案管理人員保持緊張的工作狀態，不僅有腦力勞動，還有體力勞動，因此良好的身體素質也是必不可少的條件之一。

5.具備良好的協調和管理能力

檔案管理人員的協調能力在檔案管理工作中也是極其重要的。為了做好事業單位檔案管理工作，檔案管理人員需要經常與其他部門人員打交道。如何才能得到各部門人員的支持，不僅有賴于事業單位的相關規章制度，也有賴于檔案管理人員協調能的發揮。

隨著現代技術在檔案管理工作中越來越多的應用，計算機代替手工操作，成為了檔案管理工作的重要工具。因此在新形勢下，檔案管理人員可以將檔案信息數字化，通過網絡進行傳播，而無需整天忙于收集整理、進庫取卷等繁瑣工作。檔案人員在信息管理上，應當做到迅速收集、完整保護，最大限度運用現代科技，使得利用者可以短時間內搜索到所需信息。

（五）注重利用現代化技術進行科學規范管理

在當今社會，互聯網技術已經在各行各業中被用于規范行業內容。盡管如今許多事業單位也建立了網絡檔案管理系統，但是卻沒有得到有效落實。在新形勢下，要做好檔案工作的科學規范管理，必須注重利用現代化的科學和技術。作為檔案管理人員，熟悉掌握計算機知識來對檔案整理和歸檔進行優化，可以大大提升工作效率，提高工作質量，從而更好地配合事業單位其他工作的開展。

二、結語

總而言之，在以網絡化和信息化為代表的新的社會形勢下，事業單位的檔案管理工作也應當與時俱進。檔案管理人員需要了解自身工作內容，樹立良好的職業道德素質，更重要的是嚴格要求自己，不斷提升自身專業水平和綜合素質。在這個改革開放不斷深人、信息技術不斷革新的新時代，將檔案管理工作向著專業化、規范化、技術化、科學化和法制化方向發展，在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。

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