翻轉(zhuǎn)課堂中的教師提問和總結(jié)技巧

吳雄周　李瓊

摘要：翻轉(zhuǎn)課堂中，教師的提問和總結(jié)是決定課堂教學(xué)質(zhì)量高低的兩個最重要的因素。這就要求教師必須講究提問和總結(jié)的技巧。提問的技巧可以從深度、時機、線索、數(shù)量和方式五個方面入手，總結(jié)的技巧可以從層次性、深刻性和包容性三個方面入手。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂 提問 總結(jié)

課題：本文系湖南省學(xué)位與研究生教育教學(xué)改革研究項目（TG20178093），吉首大學(xué)教學(xué)改革研究項目（2017TSUJGB13），湖南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃重大委托項目（XJK17ZDWT02），湖南省教育規(guī)劃項目（XJK016BMZ003）研究成果。

翻轉(zhuǎn)課堂是一種由學(xué)生自己先觀看教師事先錄制好的視頻，然后學(xué)生就教師提出的問題在課堂上進(jìn)行分組討論，最后由老師進(jìn)行總結(jié)歸納的教學(xué)模式。該模式完全顛覆了傳統(tǒng)的教師滿堂灌的教學(xué)方式。它充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性，要求學(xué)生事先觀看教師已經(jīng)錄制好的每個知識點的微視頻，即微課。微課的設(shè)計中，教師必須提出一系列的問題引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的思路和方向。在正式上課的過程中，學(xué)生針對已經(jīng)觀看的微課和教師已經(jīng)提出的問題進(jìn)行分組的討論。在此基礎(chǔ)上，教師對學(xué)生講解的知識點和回答的問題進(jìn)行總結(jié)和點評。在整個翻轉(zhuǎn)課堂中，微課制作環(huán)節(jié)的問題設(shè)計和學(xué)生答問環(huán)節(jié)的教師總結(jié)是至關(guān)重要的兩個要點。那么，在翻轉(zhuǎn)課堂中，教師應(yīng)該主要掌握哪些提問和總結(jié)的技巧？本文擬針對這個現(xiàn)實問題，以微觀經(jīng)濟學(xué)課程的翻轉(zhuǎn)課堂為例，進(jìn)行有價值的探討。

一、翻轉(zhuǎn)課堂中的教師提問技巧

1.提問的深度應(yīng)該恰當(dāng)

在翻轉(zhuǎn)課堂中，為了讓學(xué)生真正能夠自己去進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)，教師提出的問題不能夠太容易，更不能夠太難。太容易的問題根本就不能起到鍛煉學(xué)生思維的目的，太難的問題讓學(xué)生丈二和尚摸不著頭腦。以微觀經(jīng)濟學(xué)課程中的彈性知識點為例，如果教師問：“大米是必需品還是奢侈品？”。這樣的問題就顯得深度不夠，不應(yīng)該作為一個問題去問。相反，如果教師還沒有介紹什么是彈性，彈性如何計算等基本知識點，而是直接拋出一個問題：“請大家從彈性角度解釋谷賤傷農(nóng)的經(jīng)濟學(xué)道理。”這個問題最大的缺陷就是難度太大，太富有跳躍性。與其說這是教學(xué)過程中的一個問題，還不如說它是一道考試題。教學(xué)的問題和考試題設(shè)計的目的是不同的，教學(xué)的問題是為了引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)、去思考，考試題的設(shè)計是為了考查學(xué)生是否已經(jīng)掌握某個知識點。所以，教師在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中不應(yīng)該提一些跳躍性太大的問題，而應(yīng)該難度適中，真正做到水到渠成。

2.提問的時機應(yīng)該及時

翻轉(zhuǎn)課堂中，不但必須設(shè)計深度恰當(dāng)?shù)膯栴}，而且應(yīng)該在恰當(dāng)?shù)臅r候把這些問題一一展開。筆者的習(xí)慣就是，在設(shè)計微課的時候，每一堂微課都是在課堂內(nèi)容講解以前設(shè)計3～4個問題。開門見山地告訴學(xué)習(xí)者，本堂微課你們應(yīng)該能夠回答如下幾個問題。以微觀經(jīng)濟學(xué)的完全競爭市場結(jié)構(gòu)知識點為例，筆者是如此設(shè)計開場白的：“通過本課程的學(xué)習(xí)，同學(xué)們必須明白：第一，完全競爭的市場結(jié)構(gòu)具備什么基本特征；第二，在這樣的市場結(jié)構(gòu)中，市場參與者是如何行動的；第三，完全競爭市場結(jié)構(gòu)中的廠商如何實現(xiàn)自身利潤最大化的目標(biāo)。”在微課的設(shè)計過程中，筆者會先介紹一些基本的知識點。到了學(xué)生聽完對基本知識點的介紹以后，筆者會在這個恰當(dāng)?shù)臅r機讓各個學(xué)習(xí)小組就市場結(jié)構(gòu)的基本特征進(jìn)行討論。討論完了以后，再讓另外的學(xué)生繼續(xù)講解完全市場結(jié)構(gòu)中市場參與者的典型行為，然后讓同學(xué)們就剛才講解的知識點進(jìn)行全方位的討論。第三個問題的展開環(huán)節(jié)與第一個和第二個環(huán)節(jié)是一樣的。在展開的過程中，特別要注重問題設(shè)計的時間節(jié)點。太早了讓學(xué)生不知道說什么好，太遲了容易出現(xiàn)“答案原來就在剛才講過的內(nèi)容中”這樣的現(xiàn)象。

3.提問的線索應(yīng)該明確

在翻轉(zhuǎn)課堂的提問過程中，教師提出的若干個問題應(yīng)該是自成一個體系，有明顯的線索。這條線索引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該從哪些方面去把握知識點。提問過程中，切記太散，主題不集中，線索不明確，會令學(xué)生不能把握好學(xué)習(xí)的重點。例如，在講解邊際收益遞減規(guī)律這個知識點的時候，教師可以設(shè)計以下三個問題：第一，邊際收益遞減規(guī)律描述了一種怎么樣的經(jīng)濟現(xiàn)象：第二，該現(xiàn)象在不同的市場結(jié)構(gòu)中有什么不同的地方；第三，該現(xiàn)象在短期與長期中有什么不同的表象。這三個問題的設(shè)計具有明確的線索感，三個問題由淺入深基本上回答了邊際收益遞減規(guī)律的基本事實。

4.提問的數(shù)量應(yīng)該適宜

翻轉(zhuǎn)課堂中，教師與學(xué)生的地位發(fā)生了變化，教師不再滿堂灌，而主要是通過在微課中設(shè)計問題，讓學(xué)生在上課過程中圍繞這些事先設(shè)計好的問題進(jìn)行討論，并發(fā)表白己的看法。一堂45分鐘的課估計需要3～4個微課來支持，每個微課的時間為10～15分鐘。這就要求教師在設(shè)計問題的時候，要注重數(shù)量。筆者的經(jīng)驗是每堂課設(shè)計3～4個問題，這樣一來，每節(jié)課約可以提10個問題。提問的數(shù)量如果太多，則分布在每個問題的時間勢必就少，不能對每個問題進(jìn)行深入探討。提問的數(shù)量如果太少，則顯得太單薄，不能系統(tǒng)掌握知識點。

5.提問的方式應(yīng)該多樣

提問的方式包括判斷式、選擇式、討論式和舉例式等。每個方式都有自身的優(yōu)勢和應(yīng)用方向。翻轉(zhuǎn)課堂中，一般來說，每一堂微課應(yīng)該包含至少兩種方式的提問。筆者最傾向于使用討論式，因為討論式具有最大程度的開放性，可以讓學(xué)生發(fā)揮自己的主觀能動性，讓他們暢所欲言。例如，在“邊際成本”這個知識點的微課上，筆者設(shè)計了三個問題。第一，判斷式：一般來說，邊際成本會大于平均成本。第二，討論式：邊際成本不斷變化的趨勢應(yīng)該是什么，請大家從盡量多的方面探討理由。第三，舉例式：請舉一個現(xiàn)實生活中邊際成本不斷變小的例子。

二、翻轉(zhuǎn)課堂中的教師總結(jié)技巧

翻轉(zhuǎn)課堂中，學(xué)生的現(xiàn)場講解和回答問題完畢以后，需要教師對學(xué)生的綜合表現(xiàn)做出現(xiàn)場總結(jié)或點評。總結(jié)的作用在于，可以通過對學(xué)生的綜合表現(xiàn)做出不同角度的評論，讓學(xué)生明白自己哪些地方是成功的，哪些地方是失敗的，起到查漏補缺的作用。如果沒有該環(huán)節(jié)，學(xué)生對自己的表現(xiàn)會感到很迷茫，不知勝敗如何，更不知勝敗在何方。所以，一個全面、認(rèn)真和到位的總結(jié)對翻轉(zhuǎn)課堂來說是不可或缺的。筆者每一堂翻轉(zhuǎn)課堂都要做出總結(jié)歸納，在長期的實踐中，歸納了以下幾個方面的總結(jié)要點。

1.總結(jié)應(yīng)該講求層次性

當(dāng)學(xué)生講解完畢后，筆者主要從形式、內(nèi)容兩個大的方面進(jìn)行點評，每個方面又從優(yōu)點、缺點兩個方面進(jìn)行總結(jié)。也就是說，形式和內(nèi)容都應(yīng)該從優(yōu)點和缺點兩個方面進(jìn)行總結(jié)。形式方面看，從學(xué)生的衣著、聲音、臺風(fēng)、眼神、態(tài)度等幾個方面考察優(yōu)劣勢。內(nèi)容方面看，從內(nèi)容的深度性、全面性、層次性、探索性、時代性等幾個方面進(jìn)行綜合點評。以微觀經(jīng)濟學(xué)的壟斷這個知識點為例，在內(nèi)容方面，筆者可能要求講解的學(xué)生能夠把握壟斷的本質(zhì)到底是什么，壟斷在我們的生活中到底處于什么樣的現(xiàn)實地位，你認(rèn)為壟斷會產(chǎn)生哪些典型的經(jīng)濟后果，我國目前對壟斷持有什么樣的政策態(tài)度。這么幾個問題一環(huán)扣一環(huán)，構(gòu)成一個比較完整的、層次感明顯的總結(jié)。

2.總結(jié)應(yīng)該講求深刻性

在翻轉(zhuǎn)課堂中，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在一個普遍的問題：講解的深度明顯不夠，基本連教材內(nèi)容的精髓都不能夠很好地把握，說他們照本宣科一點也不過分。即使是討論一個問題，也存在明顯的深度不夠的問題。這個普遍存在的問題給教師提出了很大的挑戰(zhàn)：如何借助總結(jié)的環(huán)節(jié)將學(xué)生的討論深度提升。例如，在微觀經(jīng)濟學(xué)課程中，學(xué)生在討論供求均衡的時候，幾乎所有的學(xué)生都只會運用供求曲線圖演示均衡的實現(xiàn)狀態(tài)。能夠運用供求曲線圖演示均衡狀態(tài)的學(xué)生已經(jīng)是一個很好的學(xué)生了，絕大多數(shù)學(xué)生連這個要求都達(dá)不到。為了讓學(xué)生真正理解“供求均衡”這個知識點，筆者在總結(jié)的時候，會補充這樣一個觀點：在現(xiàn)實生活中，供求其實是不均衡的。然后，筆者會結(jié)合一個例子說明，為什么在我們的生活中，供求是不均衡的。這樣一來，通過對該問題的解構(gòu)和提升，筆者讓學(xué)生們對“供求均衡”知識點的理解產(chǎn)生了一個質(zhì)的飛躍。

3.總結(jié)應(yīng)該講求包容性

包容性在這里體現(xiàn)的就是對學(xué)生應(yīng)該持有一種包容的態(tài)度，要允許學(xué)生犯錯誤，不要對學(xué)生的錯誤惡言諷刺。本科生還沒有走入社會，社會閱歷不夠，對很多問題的理解都是基于書本的一般見識，深度明顯不夠。這就要求教師在總結(jié)問題的時候，應(yīng)該永遠(yuǎn)持有一顆包容的心。微觀經(jīng)濟學(xué)課程中的原理都是非常現(xiàn)實的。以通貨膨脹原理為例，學(xué)生對貨幣的發(fā)行數(shù)量、過程等基本沒有感性認(rèn)識的，對銀行的貨幣創(chuàng)造過程幾乎一無所知。教師不可能指望學(xué)生對這個問題講解得很透徹。很多學(xué)生對貨幣的需求到底是怎么一個事實根本無法理解，只好胡亂編造一番。面對這些編造，教師千萬不能勃然大怒。只要學(xué)生的態(tài)度是端正的，教師大可不必怒發(fā)沖冠。正確的做法是，先肯定學(xué)生在這個問題上的閃光點，然后慢慢地、不慍不火地指出學(xué)生在該知識點的不足，這樣，學(xué)生會很容易接受的。