論平衡計分卡在企業集團預算管理中的應用

張德國

【摘要】隨著我國市場經濟的不斷發展，我國企業集團的發展規模也越來越大，同時企業集團之間的競爭也越來越激烈，為了提高企業集團的綜合競爭實力，采用了預算管理的方式優化資源配置。其中平衡計分卡方法在預算管理中的應用，可以實現對企業集團資源的整合，可以有效的解決預算管理工作中存在的問題，現階段很多企業集團的管理者都認可了平衡計分卡方法，并在實際工作中取得了較大的成績。本文從平衡計分卡的基本理論出發，分析了平衡計分卡在企業集團預算管理中應用的必要性，并對平衡計分卡在企業集團預算管理中的應用進行了研究，目的在于充分的發揮出平衡計分卡的重要性作用，提高企業集團的預算管理水平。

【關鍵詞】平衡計分卡 企業集團 預算管理 應用

一、平衡計分卡理論概述

平衡計分卡是從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度，將組織的戰略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。平衡記分卡的設計包括四個方面：財務角度、顧客角度、內部經營流程、學習和成長，所包含的五項平衡：企業的長期目標和短期目標的平衡；財務指標和非財務指標的平衡；結果性指標與動因性指標之間的平衡；領先指標與滯后指標之間的平衡；企業組織內部群體與外部群體的平衡。

二、平衡計分卡在企業集團預算管理中應用的必要性

（一）有利于提高內部控制水平

企業有效的控制和監督的手段是企業內部控制管理，預算管理是企業內部控制的主要方法，在預算管理中應用平衡計分卡，可以提高企業內部管理機制的水平，保證了企業運用資金的合理性和安全性，還充分考慮到了企業中的人員、文化、環境等非財務信息帶來的影響，對各個部門的工作任務進行了細化，激發出員工工作的積極性和創造性。

（二）有利于加強部門之間的溝通

由于企業集團的經營規模較大，因此在預算管理工作過程中會有一定的難度，一些企業集團的管理者缺少了一些全局觀念，在預算工作過程中部門之間會存在著“討價還價”的問題，這就不利于預算管理工作的順利進。在預算管理工作中應用平衡計分卡會有效的解決這樣的問題，可以對預算管理工作中發生的矛盾進行協調，各個部門也可以形成統一的聯系體，這樣各個部門就能夠實現信息的互通，更好的完成預算管理工作。

（三）有利于實現企業的戰略目標

在企業集團預算管理中引入平衡計分卡可以保證企業集團戰略目標的早日實現，明確了企業集團的經營目標。通過對平衡計分卡的分解，將企業集團的主要業務逐漸轉化為相關的績效指標，可以為預算計劃提供科學合理的依據。

三、平衡計分卡在企業集團預算管理中的應用

（一）企業集團基于平衡計分卡制定與分解戰略目標

在平衡計分卡方式下要求企業集團從實際的經營情況出發，對已經制定好的發展戰略目標信息詳細的分解，支撐整個戰略發展的支柱是不同的戰略指標主體。企業集團的發展戰略目標的抽象性較強，因此必須通過平衡計分卡的方式將抽象化的戰略目標具體化，這樣企業集團的員工才能較好的理解和執行戰略發展目標，這也是企業集團編制預算的難點和重點。

（二）基于平衡計分卡設定預算目標

平衡計分卡管理的基礎和關鍵是預算管理目標的衡量，因此企業集團要從多個角度來設定預算目標。例如在企業集團的財務方面，實現企業集團的利潤增長、銷售增長是預算管理的關鍵目標，預算指標也可以從利潤增長率、銷售增長率、凈資產增長率等指標中選擇；在顧客的方面，大多數的企業集團都堅持了“將顧客的滿意度放在首位”，因此企業集團需要從不同客戶的要求出發，將市場占有率、客戶滿意程度、新市場的拓展等作為預算指標；在規定緣濃職業生涯和成長方面，應該將員工的滿意程度、戰略思想的開發成本驗收合格率作為預算的主要指標。

（三）基于平衡計分卡編制的預算

在對預算目標進行成功分解之后，還要通過切合實際、科學的行動方案才可以保證預算指標的實現，企業集團的物力、人力、財力等資源是保證戰略方案順利實施的重要保障，對集團企業資源配置的過程實質上是編制預算的過程。集團企業要樹立起全員參與預算管理的思想意識，調動起員工參與工作的積極性，保證每一個員工對平衡計分卡的目標有一個清楚的認識，這樣才能保證預算得到有效的執行，促進集團企業的戰略目標早日實現。

（四）基于平衡計分卡考核與評價預算體系的構建

近幾年來國內外的經濟發展環境發生了較大的變化，企業集團在生產經營活動中會受到一些非財務信息的影響，對財務結果的影響也越來越明顯，因此企業集團在構建預算體系的過程中要將全部影響企業發展的因素都考慮到其中，既要關注財務指標，又要考慮到一些非財務指標。例如銷售人員在關注財務指標的同時，也要關注客戶的滿意程度和產品的實際成本情況，在進行考核的過程中也要將非財務指標考慮到其中。同時為了充分的發揮出企業集團員工的工作積極性和創造性，要在預算管理體系中建立激勵和評價機制，這樣才能保證預算考核的公正性，更好的實現預算指標。

四、總結

綜上所述，平衡計分卡在企業預算管理工作中可以起到重要性的作用，因此企業集團的管理者要提高對平衡計分卡的重要性認識，采用科學合理的方法來完善平衡計分卡在預算管理中的應用，將企業集團的短期經營目標和長期經營目標有效的結合起來，進一步提高企業集團的預算管理水平，促進企業集團綜合競爭實力的提高。

參考文獻

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