多媒體視頻健康教育在糖尿病視網膜病變患者優質護理服務中的效果研究

張桂麗 柏涌海 張琪 楊佳璐

【摘要】目的探討多媒體視頻健康教育在糖尿病視網膜病患者優質護理服務中的應用效果。方法選取研究對象為選取201 5年10月至2017年10月上海中醫藥大學附屬普陀醫院收治的120例糖尿病視網膜病變患者，將入組患者隨機分組，對照組和觀察組各60例，對照組行常規健康教育；觀察組予以多媒體視頻健康教育結果實施多媒體健康教育模式后，健康知識掌握度提高，病人滿意度提高（P<0.05），糖尿病視網膜病患者對宣教知識掌握程度得到提高。 結論多媒體視頻健康教育有利于提高糖尿病視網膜病患者對健康知識掌握程度及提升住院滿意度。

【關鍵詞】多媒體視頻；健康教育；糖尿病視網膜病

【中圖分類號】R473

【文獻標識碼】A

【文章編號】2096-5249（ 2018） 03-115-01

隨著現代生物一心理一社會醫學模式的建立，人們對健康的要求和需求進一步提高。健康教育是通過信息傳播及干預，幫助患者掌握衛生方式的教育過程。2015年10月上海中醫藥大學眼科對收治糖網病患者進行實施了多媒體視頻健康教育，充分利用病區內電視機，有針對、階段性的對糖尿病視網膜病患者進行播放講解。現報道如下：

1 對象與方法

1.1對象選取2015年10月—2017年10月在本院內分泌科及眼科住院的120例DR患者為研究對象。其中男48例，女72例。1型糖尿病14例，2型糖尿病106例。年齡32～83歲，平均（56.22±11.92）歲，病程6個月—30年，文化程度：小學及以上19例，大專13例，高中23例，初中68例。患者診斷符合1999年世界衛生組織（World Health Organization.WHO）糖尿病診斷標準【1】，DR患者診斷符合2003年糖尿病視網膜病變國際臨床分級標準。人組患者在年齡，學歷、性別、病程、糖網病分期差別無統計學意義（P>O.05）。

1.2方法

對照組采用常規健康教育方法：責任護士對患者進行入院、術前、術后、有關糖網病口頭健康教育并輔助于簡單的書面圖冊。

觀察組采用多媒體模式進行健康教育。①多媒體將抗教育視頻資料的制作：在了解患者需求的基礎上利用PPT制作出糖尿病視伴視網膜病患者須知曉的健康教育內容，包括人院宣教、疾病險關知識、用藥指導、飲食衛生、活動休息、術前術后注意事項、出院康復等知識。配以相應的圖片、手術關鍵部位的錄像并融入舒緩的背景音樂制作成圖文聲并茂的多媒體視頻資料。②健康教育的實施：在傳統健康教育的基礎上，責任護士對患者增加多媒體健康教育方式，即在每天下午14：00組織患者集中在一起采用播放多媒體健康教育視頻，同時進行講解、指導、示范等。

1.3評價方法患者出院前由護士長和質控護士發放健康教育效果評價表和滿意度調查表進行效果評價，根據患者對健康教育內容的知曉情況進行評價分析；健康教育知識綜合評價80～ 100分以上認定為掌握，60～ 80分為部分掌握，低于60分為未掌握。服務滿意度調查情況。①非常滿意：評分>86分；②較滿意：評分為71—85分；③一般：評分為50—70分；④不滿意：評分<50分。將非常滿意與較滿意視為滿意。

1.4統計學方法采用SPSS 21.0統計學軟件對數據進行分析，計量資料采用獨立樣本t檢驗，以“X±s”表示；計數資料采用X2檢驗，用n（%）表示以P< 0.05為兩組差異有統計學意義。

2 結果

2.1健康教育掌握情況比較（見表一）

3 討論

健康教育是通過有計劃、有組織、有系統的社會教育活動，促使人們自愿的改變不良的健康行為和影響健康的相關因素，促進健康和提高生命質量[【2】。它幫助個人和群體掌握衛生保健知識，樹立健康觀念的途徑是通過信息的傳播和行為的干預，使人們自覺得的采納能夠促進健康行為和生活方式的教育活動和過程。隨著患者健康需求的不斷提升，以及“以患者為中心”的優質護理服務廣泛開展，健康教育在醫療服務質量中扮演的角色越來越重要【3-4】。傳統的健康教育可能使患者出現焦慮、緊張、茫然等負面情緒。講解方式一般以敘述為主，內容多且復雜，講解內容因講解人的工作經驗、專科水平決定，往往會出現遺漏、無重點、籠統、甚至錯誤等問題，尤其糖尿病視網膜病患者年級較大，難以在短時間內理解和記憶。大量的文獻報道顯示，優質的健康教育可以增加患者對疾病的正確認識。而多媒體視頻康教育能真實、簡潔、直觀的將健康教育內容展示給患者及家屬，使健康知識通俗易懂。

綜上所述，采用多媒體視頻健康教育，形式新穎，內容豐富，形象生動，更符合老年患者的需求，教育質量和效果顯著提高。對疾病的治療和康復起到了積極的促進作用，具有實用價值和推廣價值。

參考文獻：

【1】錢榮立.關于糖尿病的新診斷標準與分型中國糖尿病雜志.2000； 8（1）：5-6.

【2】陳黎，張志鵬優質護理和健康教育在脊柱結核恢復患者中的應用效果觀察[J].現代診斷與治療，2014，25（21）：5013-5014.

【3】劉曉紅.健康教育在優質護理服務中的應用[J].齊齊哈爾醫學院報，2014，35（ 15）：2322-2323.

【4】趙靜.健康教育路徑表在骨科創建優質護理病房中的應用[J]全科護理，2014，12（ 23）：2186-2187