普外科護理中存在的危險因素和防范措施

沈冠紅

【摘要】目的 針對我國醫院的普外科護理工作進行分析，探討在湖里工作中存在的危險因素，并根據危險因素的具體情況采取對應的防范措施。方法 選取我院在2017年4月～2018年3月之間的普外了護理工作進行集中的匯總、整理、分析，針對其中存在的問題從不同的影響因素著手，結合護理工作中存在的問采取相應的調整防范措施。結果 在進行普外科護理工作的過程中積極的提高對危險因素的控制與管理，可以有效的提高護理工作的質量與病人對護理服務的滿意程度。護理工作中的風險因素其發生的概率逐漸的降低。結論 對普外科護理工作中存在的風險因素進行分析，并積極的采取管理防范措施，可以提高醫院的總體護理服務質量。

【關鍵詞】普外科；護理工作；危險因素；防范措施

【中圖分類號】R473.6 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095.6681.2018.08.23..02

在醫院的普外科工作中，受到很多突發情況與不良因素的影響。這些危險的因素對該科室的護理服務質量起到重要的影響，不僅會感染病人的康復，還會使病人產生一種負面的心里情緒，最終影響醫患之間的關系[1]。如果要想改善這一現狀就需要避免在護理工作中存在的操作失誤與糾紛，通過科學的方法解決危險因素。同時采取針對性的方法措施給與干預。這樣可以有效的提高我國普外科護理工作的質量。

1 普外科護理中的危險因素

1.1 護理人員的專業基礎知識、操作技能水平欠佳

我國醫院中的普外科護理工作人員中，有一些護理人員是沒有經過專業、嚴格的護理知識培訓，而是直接參與到了醫院的護理工作中，這樣就會導致護理工作人員的專業基礎知識掌握不夠牢固，也會在工作之中出現一些護理的錯誤操作。在對病癥的護理工作中，只會死板的按照流程工作，沒有考慮到實際情況的變化，因此護理工作存在嚴重的問題。嚴重的甚至會對病人的病情造成延誤的效果，引起病人與護理人員之間的糾紛。在護理糾紛發生之后，作為護理人員對于相關的法律知識了解也不夠全面。

1.2 醫囑執行危險因素

護理工作人員需要根據醫生的醫囑對病人采取對應的治療與護理操作，這是護理工作的主要內容。以前的醫生醫囑執行的過程中經常的發現一些不規范的行為，比如病人需要在夜間進行止痛處理，作為醫生只是進行口頭的醫囑傳達，護理人員也是當時進行用藥處理，但是在治療后并沒有及時的不開醫囑。病人的相關治療也只是通過口頭的傳達，但是對于醫囑并沒有及時的改正，最終引起病人的醫療費用繼續收取。這樣就會引起醫患之間的糾紛。病人在接受手術之后還要通過醫囑對病人的飲食進行控制，最終引起病人出現并發癥。還有部分的護理人員在對醫囑進行執行之后也沒有做好記錄，從而導致其他的交接班護士對其一無所知。

1.3 風險意識危險因素

針對微危險因素的高度重視，是減少風險事故發生的重要基礎。一些護理人員在工作的過程中沒有較強的責任心、風險防范的意識也比較差，對于護理工作也沒有采取積極主動的態度。另外，缺乏在嚴格的制定制度與管理規章，最終導致了危險事故發生的概率大大提高。在重癥危險的病人沒有進行床頭的交接，引起病情的記錄出現錯誤。另外，對于并發癥的相應防范意識不夠，引起病人出現壓瘡與感染的情況發生。手術之后對病人的病情觀察不夠全面，引起術后一些并發癥產生。讀醫與物品的交接管理也不夠嚴格，造成病人的費用繼續支出。

2 普外科危險因素的防范措施

2.1 糾正服務態度

需要糾正護理工作人員的工作態度，讓他們擺正自己的具體位置與工作態度，提高對病人護理工作的重視，同時做好護理工作的評估工作。要護理人員出自內心的散發出對病人的尊重與關心，盡量滿足病人需求。進行護理工作的過程中，要營造一種積極的工作環境[2]，這樣可以減少病人的顧慮與緊張的情緒。通過言語與情緒傳達出對病人的尊重。在制定相關的管理制度與規范過程中要將護理服務態度作為重要的評判考核標準，保證護理人員對護理工作的重視。

2.2 加強風險防范的意識

提高對護理工作安全的重視程度，組織專業的質量監督管理小組對護理工作人員的行為進行監督，嚴格的按照護理規章制度進行執行。同時質量控制小組還要積極的對護理工作中存在的問題具體情況進行分析整理。將這些問題反饋給相關的兩道部分，由領導部門結合問題的具體情況采取對應的完善、不就措施。通過管理手段提高護理服務的質量。質量控制小組在風險的管理工作中具有重要的作用，因此需要加強小組的管理能力，定期的組織護理人員針對護理安全等知識進行學習。提高護理人員的工作能力的同時，提高對風險控制與管理的重視。

2.3 強調團隊協作的意識

當前，我國的醫療技術與醫療的體質得到了很大的完善，醫護一體化的管理與發展更加的明顯。醫生與護士之間的配合默契度直接對醫院的俄護理工作質量產生影響。所以，需要護理人員加強與醫生之間的溝通，作為醫囑的主要執行人員，既要嚴格的根據醫囑進行操作，又要對醫囑的實用性、合理性進行復核，將醫囑中存在的問題及時的反饋給醫生。同時，要求護士嚴格的根據規章工作不能夠接受特殊情況下的口頭遺囑，及時的進行工作交接，提高醫囑的重要性。

3 結 語

根據上述的內容可以看出，在我國醫院的普外科護理工作中，存在著很多的危險因素，這些危險因素對護理工作質量起到重要的影響作用。因此，需要針對這些危險因素采取針對性的防范措施，可以有效的提高醫院的護理工作質量。

參考文獻

[1] 劉 月.普外科護理不安全因素分析及護理干預對策研究[J].世界最新醫學信息文摘，2017，17（07）：200-201.

[2] 陳 喆.普外科臨床護理中不安全因素分析及干預措施[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2016，3（58）：11593-11594.

本文編輯：吳 衛