淺析高校畢業(yè)生群體突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略

李亞 黃宇

摘要：畢業(yè)生群體突發(fā)事件具有突發(fā)性和不確定性，難以預(yù)測(cè)。畢業(yè)生群體突發(fā)事件一旦發(fā)生，會(huì)造成各種各樣的危害。思想政治教育的有效介入可以促使事件得以有效的解決。如果高校能正視群體突發(fā)事件，在一定程度上可以促使高校管理不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，提升學(xué)校管理水平，化“?！睘椤皺C(jī)”。

關(guān)鍵詞： 高校畢業(yè)生 群體 突發(fā)事件 應(yīng)對(duì)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G647.38 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2018）10-0014-02

高校畢業(yè)生群體突發(fā)事件，是指學(xué)生在畢業(yè)之際聚集在一起，超常規(guī)突然發(fā)生的對(duì)學(xué)校對(duì)正常的秩序造成一定的干擾，對(duì)學(xué)校和社會(huì)造成一定影響的事件。畢業(yè)生群體突發(fā)事件發(fā)生后，高校思想政治教育者和管理人員要聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)和訴求，耐心解答學(xué)生提出的問(wèn)題，曉之以理，示之以法，從而有效緩解緊張氣氛，穩(wěn)定學(xué)生的過(guò)激情緒，抑制事態(tài)發(fā)展，防止蔓延。筆者認(rèn)為處理高校畢業(yè)生群體突發(fā)事件應(yīng)堅(jiān)持積極主動(dòng)、坦誠(chéng)公開(kāi)、勇于負(fù)責(zé)和以人為本的基本原則。

一、處理高校畢業(yè)生群體突發(fā)事件的基本原則

（一）積極主動(dòng)性原則

隨著互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等新媒體的出現(xiàn)，微博、微信迅猛發(fā)展，信息是“堵”不住、“捂”不住的，若繼續(xù)采取保守、被動(dòng)的方式，往往會(huì)導(dǎo)致不實(shí)信息和謠言的傳播，越封堵，學(xué)生的猜疑和不滿越嚴(yán)重。事件發(fā)生后，首先要做的就是知己，即要以最快速度掌握相關(guān)信息，了解“發(fā)生了什么和為什么會(huì)發(fā)生”，及時(shí)、恰當(dāng)、客觀、全面、準(zhǔn)確地對(duì)事件狀況和性質(zhì)作出說(shuō)明和解釋?zhuān)麛嗖扇〈胧！?br>