“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下公共數(shù)字文化資源服務(wù)創(chuàng)新模式研究

韋敏安

摘要：公共數(shù)字文化資源服務(wù)是近年來(lái)公共文化服務(wù)的熱點(diǎn)，已成為公共文化服務(wù)發(fā)展的必然。本文對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，公共數(shù)字文化資源的變化進(jìn)行了介紹，提出了公共數(shù)字文化資源服務(wù)創(chuàng)新模式，以期能為有關(guān)需要提供參考。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；公共數(shù)字文化資源；服務(wù)創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G249.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2018）14-0198-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域中，并對(duì)人們的日常生活及經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了巨大的變化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，公共文化服務(wù)的數(shù)字化已成為必然，對(duì)公共數(shù)字文化資源服務(wù)的創(chuàng)新模式展開(kāi)探討具有十分重要的意義。基于此，筆者進(jìn)行了相關(guān)介紹。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下公共數(shù)字文化資源供給的變化

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展迅速，信息傳播媒體得到了迅猛的發(fā)展。媒體環(huán)境的發(fā)展和變化使得公共數(shù)字文化資源供給出現(xiàn)了新方式，公共文化機(jī)構(gòu)的資源整合能力得到了增強(qiáng)，同時(shí)，公共文化資源的配置效率也得到了提高。

（一）公共數(shù)字文化資源供給出現(xiàn)新方式

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展為公共文化資源的生產(chǎn)與發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的空間，也使得公共文化資源出現(xiàn)了新的供給方式。互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊網(wǎng)、下一代廣播電視網(wǎng)等成為當(dāng)前公共數(shù)字文化資源傳播的主要載體，各類公共文化服務(wù)客戶端如雨后春筍般涌現(xiàn)。各地公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)也紛紛建設(shè)分布式、開(kāi)放互聯(lián)、智能調(diào)度、互動(dòng)服務(wù)的公共文化服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站群和相關(guān)資源庫(kù)，并以后臺(tái)資源庫(kù)為支撐，開(kāi)發(fā)移動(dòng)客戶端，運(yùn)用微博微信公眾號(hào)，拓展信息傳輸渠道與服務(wù)渠道，使得公共文化資源的獲取更加便捷。

（二）公共數(shù)字文化資源整合能力不斷增強(qiáng)

云計(jì)算、智能分析、數(shù)字文化館跨庫(kù)檢索等先進(jìn)信息技術(shù)提升了公共文化資源的整合能力，為加快文化信息資源整合、加強(qiáng)公益性文化信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、建立整合性知識(shí)服務(wù)平臺(tái)提供了條件。要利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、內(nèi)容管理技術(shù)、圖像處理技術(shù)、大數(shù)據(jù)信息分析技術(shù)等手段，將信息資源精華以及貼近大眾生活的社會(huì)文化信息資源，進(jìn)行數(shù)字化加工處理與整合，實(shí)現(xiàn)文化信息資源的信息采集、存儲(chǔ)、管理、利用的全流程自動(dòng)化管理，實(shí)現(xiàn)公共文化信息資源整合、數(shù)據(jù)庫(kù)整合、系統(tǒng)整合、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)整合，完善公共文化信息服務(wù)體系，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化信息在全國(guó)范圍內(nèi)的共建共享。

（三）公共數(shù)字文化資源配置效率不斷提高

隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，公共文化內(nèi)容資源實(shí)現(xiàn)了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行采集、組織和傳輸，資源配置效率不斷提高，尤其是云計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)廣泛進(jìn)入到社會(huì)應(yīng)用層面，更有助于打通各種品種的、部門的、地域的公共文化資源利用壁壘，可以極大地提高資源利用效率。新的信息傳播環(huán)境提高了公共文化流通效能，實(shí)現(xiàn)了公共文化供給渠道專業(yè)化。

二、我國(guó)公共數(shù)字文化資源供給的現(xiàn)狀

目前，我國(guó)公共數(shù)字文化資源供給主要以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推動(dòng)基本公共文化服務(wù)均等化為目標(biāo)，積極推動(dòng)公共數(shù)字文化服務(wù)面向基層，實(shí)現(xiàn)重心下移、資源下移，讓公眾能夠就近獲得、使用公共數(shù)字文化信息資源，享受數(shù)字文化館、數(shù)字博物館、數(shù)字美術(shù)館等公共機(jī)構(gòu)提供的數(shù)字資源服務(wù)。隨著“全國(guó)文化信息資源共享工程”（后文簡(jiǎn)稱“文化共享工程”）、“數(shù)字文化館推廣工程”“公共電子閱覽室建設(shè)計(jì)劃”以及各地公共數(shù)字文化資源整合項(xiàng)目的開(kāi)展，我國(guó)公共數(shù)字文化資源共享初見(jiàn)成效。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”情景下公共數(shù)字文化資源服務(wù)創(chuàng)新模式

公共數(shù)字文化資源在加強(qiáng)國(guó)家文化建設(shè)、豐富社會(huì)文化生活、滿足人民文化需求等方面具有無(wú)可替代的作用。而目前，由于我國(guó)公共數(shù)字文化資源整合不夠完善，致使文化資源分配不均，再加上自媒體新平臺(tái)逐漸興起，受眾對(duì)平臺(tái)的服務(wù)、內(nèi)容和使用的便捷程度等都有了更高的要求，受眾需求與資源供給沒(méi)有達(dá)成一致，公共數(shù)字文化資源原有價(jià)值便沒(méi)有得到最佳實(shí)現(xiàn)。鑒于此，在現(xiàn)有發(fā)展基礎(chǔ)上適應(yīng)新變化，解決平臺(tái)開(kāi)放度不足、資源供給主體單一、資源供給區(qū)塊狀分布等新問(wèn)題，才能使公共數(shù)字文化資源得到最大限度的使用。

（一）聚合資源合理規(guī)劃，強(qiáng)化內(nèi)容建設(shè)

首先，在國(guó)家規(guī)劃的框架下，各級(jí)公共文化機(jī)構(gòu)應(yīng)做好特色資源的建設(shè)、設(shè)計(jì)，出精品，成體系，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。例如，從國(guó)家層面規(guī)劃建設(shè)抗戰(zhàn)文化數(shù)據(jù)庫(kù)、少數(shù)民族文化數(shù)據(jù)庫(kù)或者絲綢之路文化數(shù)據(jù)庫(kù)等，避免分散作戰(zhàn)，難以形成規(guī)模。如，廣東省的公共數(shù)字文化資源共享的總體規(guī)劃是突出嶺南風(fēng)貌，并在此框架下細(xì)分為嶺南非物質(zhì)文化篇、嶺南物質(zhì)文化篇、嶺南歷史名人篇、嶺南歷史文化篇、嶺南紅色文化篇等。

其次，各級(jí)公共文化部門在進(jìn)行資源建設(shè)和項(xiàng)目上馬前，還應(yīng)加強(qiáng)選題論證。資源的選題不僅要突出地方特色，還要考慮群眾文化需求，重視公眾的參與反饋。

再次，還應(yīng)重視資源類型的合理分布。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，應(yīng)加強(qiáng)基于手機(jī)、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)電視等媒介形式的資源建設(shè)，大力發(fā)展老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)。

最后，文化館、博物館、檔案館等文化機(jī)構(gòu)應(yīng)在政府部門的統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)下，積極參與國(guó)家級(jí)公共數(shù)字文化項(xiàng)目建設(shè)，破除機(jī)制體制壁壘，推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)資源的共建共享。

（二）鼓勵(lì)供給主體的多元化

政府、公益性文化事業(yè)單位、非營(yíng)利性文化服務(wù)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)性文化產(chǎn)業(yè)單位是公共數(shù)字文化資源的四大供給主體。除此之外，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，廣大人民群眾作為文化之源既是公共數(shù)字文化的服務(wù)對(duì)象，同時(shí)也是公共文化生產(chǎn)的參與者。因此，針對(duì)供給主體單一的問(wèn)題，最直接有效的途徑便是創(chuàng)新供給主體，優(yōu)化資源聚合機(jī)制，實(shí)現(xiàn)供給主體多元化。保護(hù)國(guó)家文化是政府機(jī)構(gòu)的重要職能之一，政府要充分發(fā)揮頂層主導(dǎo)作用，在政策和資金保障上提供持續(xù)性支持。首先，引入文化的市場(chǎng)化機(jī)制，推進(jìn)公共數(shù)字文化資源市場(chǎng)化進(jìn)程，讓市場(chǎng)在公共數(shù)字文化資源供給中發(fā)揮主要作用。同時(shí)，還要用好文化體制改革過(guò)程中轉(zhuǎn)企改制的主力——文化藝術(shù)機(jī)構(gòu)，將這批機(jī)構(gòu)所擁有的公共文化資源和供給能力服務(wù)于國(guó)家文化體制改革大局的內(nèi)在要求。非營(yíng)利性文化服務(wù)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)性文化產(chǎn)業(yè)單位既是政府公共文化服務(wù)的合作者，也是公共文化服務(wù)資源供給的參與力量。最后，廣大人民群眾是文化之源，發(fā)揮用戶的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)他們參與供給，尤其在當(dāng)代通俗文化（如繪本、動(dòng)漫等）的推廣方面具有積極意義。重視公益性文化事業(yè)單位在公共數(shù)字文化資源供給中的基礎(chǔ)作用，提高非營(yíng)利性文化服務(wù)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)性文化產(chǎn)業(yè)單位的供給能力，發(fā)揮廣大人民群眾的文化創(chuàng)造力，從而構(gòu)建一個(gè)完整的多元供給體系，并維護(hù)公共文化資源供給體系的穩(wěn)定運(yùn)行。

（三）統(tǒng)一資源標(biāo)準(zhǔn)，打通共享壁壘

公共文化數(shù)字共享平臺(tái)應(yīng)積極利用數(shù)字信息技術(shù)（如Han-dle技術(shù)、P2P技術(shù)、唯一標(biāo)識(shí)符），實(shí)現(xiàn)公共數(shù)字文化資源的網(wǎng)絡(luò)化采集和組織，通過(guò)公共文化機(jī)構(gòu)橫向流動(dòng)以及網(wǎng)絡(luò)自下而上匯聚共享的創(chuàng)新資源供給服務(wù)模式，從技術(shù)上打破公共文化共享壁壘。目前，我國(guó)的一些整合項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。例如，國(guó)家數(shù)字文化網(wǎng)的資源共享共建的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范已被明確提出，并進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段。數(shù)字文化館推廣工程也聯(lián)合建設(shè)元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)，聯(lián)合建設(shè)唯一標(biāo)識(shí)符，制訂元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)著錄規(guī)則和唯一標(biāo)識(shí)符注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)。但由于不同資源載體功能各異，因此，公共數(shù)字文化資源在進(jìn)入共享平臺(tái)時(shí)需要考慮到設(shè)備的兼容性、信息檢索的便捷性、數(shù)據(jù)傳輸速度以及數(shù)據(jù)保存等問(wèn)題。此外，由于公共數(shù)字文化資源數(shù)量巨大、內(nèi)容龐雜，數(shù)字共享平臺(tái)的建設(shè)不僅需要一個(gè)完整的標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范基礎(chǔ)元數(shù)據(jù)錄入，還應(yīng)重視資源在共享過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)如組織、交換、傳遞、存儲(chǔ)等方面操作的標(biāo)準(zhǔn)化。而上述工作的最終目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)文化館、博物館、美術(shù)館等公共文化機(jī)構(gòu)的數(shù)字資源能夠在統(tǒng)一平臺(tái)檢索乃至快速檢索、高級(jí)檢索和資源預(yù)覽。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，公共數(shù)字文化建設(shè)中存在著資源結(jié)構(gòu)不合理、服務(wù)水平低下等問(wèn)題，對(duì)公共數(shù)字文化資源服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新勢(shì)在必行。因此，必須要充分利用先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合資源，合理統(tǒng)籌規(guī)劃，從而構(gòu)建高效的公共數(shù)字文化資源服務(wù)體系，提高服務(wù)水平。