新時期背景下數字文化館建設的創新研究

許延偉

摘要：隨著數字化技術的發展，在新的時期背景下要求文化館的服務功能的形式也要進行轉變。鑒于此，從數字文化館的內涵作為出發點，通過闡述數字文化館建設的必要性，分析當前數字文化館建設中存在一系列有待解決的問題，提出了拓寬服務渠道，保證群眾的文化需求、利用網絡的力量，使群眾文化“活”起來、加強技術隊伍建設，重點提升服務能力等策略，為不斷提升數字文化館建設的質量水平而獻力。

關鍵詞：新時期；數字文化館；建設；創新研究

中圖分類號：G242 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2018）08-0185-01

一、引言

將數字技術引用在文化館中已經成為了各地文化館正在努力發展的一個方向，只有不斷的緊跟著時代的要求，持續為群眾提供喜聞樂見的文化活動，才是文化館發展的源泉①。因此，新時期背景下數字文化館建設的創新研究成為現今較熱的話題，如何對其進行應用，成為數字文化館工作人員需要深思的問題。

二、數字文化館的內涵

數字文化館，顧名思義，是依托數字化技術，為文化館的工作增加線上的服務職能，能夠保證線上線下工作的連通性，是現代公共文化服務體系建設的重要環節。其應用的目的在于通過將科技與文化相結合，在為廣大群眾提供公共文化服務的同時，突破時間和地點的約束，保證在群眾能夠廣泛的享受文化館提供的文化服務，和文化服務功能性的實現。

三、數字文化館建設的必要性

（一）改變了學習互動的方式，促進了數字文化館的建設

長期以來，群眾要想獲取群文信息，參加群文活動，都是需要走進文化館，這樣嚴重制約了文化館的受眾人群，使那些沒有時間，或時間與文化館開放時間相沖突的人不能及時享受群文信息、參加群文活動。而現在，通過網絡信息媒體技術的發展，線上資源豐富后，群眾就可以在家里，利用移動終端，足不出戶也可以參與群文活動，數字文化館將數字化技術與信息技術有機的聯合起來，能夠建立一個集文字、圖片、信息、視頻的網絡平臺，這也是在數字化文化館建設中網絡平臺建設的重點工作。因此，在群眾參與文化館活動，通過全網絡平臺獲取信息就更加的方便，這是建設數字化文化館的必然要求。

（二）數字文化館建設是時代發展的必然要求

文化凝聚力和文化競爭力是數字文化館在建設過程中重點關注的能力，數字文化館的建設除了要滿足自身的發展需要，也要滿足隨著物質文化豐富，權重日益增長的物質文化的需要，不僅能夠推動文化產業的發展，將文化與科技緊密結合在一起，煥發文化的新生機，還能夠幫助國家提升自身的文化軟實力，保障文化的有效輸出。

（三）數字文化館建設是實現資源共享的有效途徑

以往由于網絡環境不順暢導致了，各地之間的文化館在不能夠形成有效的信息溝通渠道，信息的交流嚴重受阻，數字文化館的建設有效的突破這一障礙，能夠有效的將各種資源信息整合起來，不斷的為人民群眾提供能更加具有文化價值的文化活動以及文化資源，人們通過在數字化的平臺上獲得先進的文化知識，能夠及時的了解，其他文化館的活動進程，進一步提升公眾服務的質量，實現對文化資源的合理配置與利用，加強對文化信息的公開，能夠實現信息共享。

四、當前數字文化館建設中出現的問題

（一）沒有及時有效的升級

隨著網絡信息化的到來，數字化的應用范圍已經涉及到人們生活的各個方面，很多城市的文化館已經建設自己的數字文化館，但是從這些文化館網站上來看，還處于最初級的網站設計與應用，只能夠為群眾提供較為基礎的信息服務，隨著信息化技術的發展與應用，不能夠滿足群眾的更多要求，所以數字文化館的服務尚有提升的空間，但是隨著互聯網技術的進步，更新換代的能力較弱，導致了師資文化館不能夠滿足用戶的需求，就變得落后和限制，因此，這也就成為了文化館的在新時期的新要求。

（二）缺少導向

目前為止，數字文化館還在起步階段，國家并沒有針對其發展的情況作出相應的政策規定，就導致了在建設數字文化館的過程中，沒有明確的建設導向，很多文化館的數字文化館建設也是剛剛起步的階段，尚且沒有經驗可循，所以在建設中必要通過分析和預判數字文化館在建設中的各種情況，導致數字文化館的功能并不全面，在應用中經常無法解決使用者的一些問題，從而使網絡平臺不得不時常面臨完善和修葺。這都是由于在數字文化館的建設中沒有相關的制度規定和經驗可循，建設工作缺少了正確的引導，導致出現各種各樣的問題。

（三）專業性不夠

數字化技術的應用對于互聯網的依賴性極強，一旦內部網絡出現故障，就會導致整個數字文化館的癱瘓。因此，數字文化館的專業性要求極高，只要體現在在兩個方面，一是，技術專業，技術能力的欠缺就會導致網絡維護人員不能夠及時有效的對文化館網絡進行維護運行，導致數字文化館的崩潰。二是，管理專業，目前的數字文化館在管理上都處于粗放的狀態，幾乎是一盤散沙，對于用戶的要求無人問津，導致數字文化館失去了群眾和國家對其的期望。

五、新時期背景下數字文化館建設的創新策略

（一）拓寬服務渠道，保證群眾的文化需求

一是要加強對網站的維護與升級，通過不斷的加強應用網路技術的手段，能夠不斷的適應數字化技術的提升，文化館網站變得更加具有現代思維。例如，成都文化館，通過建立一個“數字化全景式藝術體驗平臺”，拓寬了群眾的文化活動的參與渠道，使文化活動的內容變得更加生動、有活力。不僅積極的拓寬可工作思路，還能夠讓群眾感受到數字化文化活動的特色與新意。打破了原有的品目的局限，讓群眾在家通過三維模擬技術，能夠身臨其境的融入到多彩的文化活動中。二是加強對網絡的管理，能夠滿足用戶個性化的需求。通過對網絡中的菜單進行管理，群眾能夠根據自己的“口味”對自己喜歡的文化活動進行選擇。轉變了原有的文化館的服務方式，根據用戶的需求進行制定的活動的播放，并且將歷年來文化館的精彩節目，上傳到網絡中，用戶能夠對文化館的變遷與進步進行觀看，文化館也能夠借助這樣的平臺展示自身的文化成果。

（二）利用網絡的力量，使群眾文化“活”起來

一是加強文化活動的網絡公示的及時度，讓群眾能夠及時的掌握文化館的活動動向，并在網絡上曾開評論、反饋、投票等功能，讓群眾能夠就文化活動的進行討論，積極吸取有效的意見或建議。例如，丹陽文化館在2014年里舉辦了lO場文化演出主題活動，文化館將文化演出的視頻上傳到網絡，讓網友通過觀看這10場演出進行評分，并根據評分結果進行分析，找出評分最高的節目受到群眾喜愛的原因，并在未來的文化活動的舉辦中接招這樣的經驗，為群眾提供更多這樣喜聞樂見的文化活動。二是加強與媒體的溝通，積極的與廣播電視、未必、微信等媒體進行聯系，利用他們的推廣能力，不斷的數字文化館的宣傳能力，進一步增強群眾對文化館活動的認識。例如，四川文化館與中國電信合作開展了一個“智慧家庭，愛唱好聲音”的活動，通過中國電信為群眾提供的平臺，群眾能夠在家進行歌曲的演唱，通過文化館平臺，上傳到網絡上，再由廣大網絡為演唱者演唱的曲目評分，既能夠為具有才藝的群眾提供一個表演的機會，也增加了互動性，有利于刺激群眾參與文化活動的積極性@。

（三）加強技術隊伍建設，重點提升服務能力

高效、方便、快捷是數字化技術的提點，也是數字文化館文化服務的要求。因此，加強文化館的技術專業性就勢在必行。一是打造專業過硬的技術團隊，文化館內現有的技術人員能夠解決網站運行中能夠的小問題，一旦出現網站系統的大問題，或者開展的活動對計算機技術有著過硬要求的時候，就會舒適無策，所以，就要通過招聘一些具有過硬專業的人才進行數字文化管扥維護工作，在招聘人才的時候，還要注重對復合型人才的招聘，數字文化館工作除了要具備網絡技術之外，還要向注重對人才文化氣質的培養。因此，加強對數字文化館的文化以及專業培訓是文化館培養人才的重點工作。二是由于參與文化館活動的都是年紀偏大的中老年人，所以在一定程度上這部分人群對于數字文化館的應用能力有限。所以就要不斷的加強數字文化館人員對于這部分人群的指導，積極幫助群眾合理的、高效的利用數字文化館的服務。

六、結語

新時期背景下數字文化館建設的創新研究在增強數字文化館建設的能力、提高數字文化館服務質量上有著積極的作用。在此過程中，拓寬服務渠道，保證群眾的文化需求、利用網絡的力量，是群眾文化“活”起來、加強技術隊伍建設，重點提升服務能力等策略能夠提升數字文化館的發展。