翻轉課堂在應用型大學人力資源管理教學中的應用探索

王磊

摘要：人力資源管理的傳統教學無法很好解決學生實踐能力、創新能力的問題，面臨著前所未有的挑戰和困惑，如何達到應用型大學的教學目的，翻轉課堂是一種重要的選擇之一。本文對翻轉課堂在人力資源管理教學中的特點、遭遇的困窘進行了詳細分析和探討，結合教學實踐，提出了可行的策略建議。

關鍵詞：翻轉課堂；人力資源管理教學；實踐能力；應用型大學

中圖分類號：G642；F240-4 文獻標識碼：A 文章編號：1672-9129（2018）07-0185-01

Abstract：The traditional teaching of human resource management can not solve the problem of students' practical ability and innovative ability well. it is faced with unprecedented challenges and confusion. how to achieve the teaching purpose of application-oriented university， turn over the classroom is one of the important choices. This paper makes a detailed analysis and discussion on the characteristics and difficulties encountered in the teaching of human resource management， and puts forward some feasible strategies and suggestions based on the teaching practice.

Key words： flip class， human resources management teaching， practical ability， applied university

1 應用型大學人力資源管理教學面臨的困境

應用型大學是伴隨著高等教育的大眾普及以及工業社會對應用型專業人才的需求而產生的，以應用型專業人才的培養為典型特征。作為應用型大學，培養學生的專業技能和實踐創新能力是主要的教學目標，各專業和學科的設置、各教學環節、教學體系的設計都將圍繞這一目標展開，以不斷提升高職學校服務產業發展能力，探索高端技能型人才系統培養模式”[1]。

人力資源管理作為管理類專業的一門必修課程，具有很強的應用性、實踐性和操作性，人才測評、人員培訓與開發、績效管理、薪酬管理等，都需要學生親自體驗、親身踐行，從實踐中來，到實踐中去，不斷提高學生的創新意識和實踐能力，才能“培養為地方經濟社會發展需要，以知識靈活應用為主的高層次應用型人才”。

然而，現有的人力資源管理教學主要以教師的知識灌輸為主，致使學生實踐創新能力、分析能力和解決能力不足，無法真正培養出社會需要的應用型人才。另外，受傳統教學思維的影響，在教學中，一些高校教師忽視教學中學生的主體地位，脫離企業實踐、缺乏實操性，或者實踐教學過于刻板、機械，或者教學方法、模式僵化，致使學生興趣降低、參與積極性不高，嚴重阻礙學生實踐及創新能力的提升，不利于學生綜合能力的培養。

多年來，為了解決管理類學科教學的理論腿長、實踐腿短的不平衡問題，很多高校教師做了積極的探索，采用如案例教學法、情景模擬教學法等，教學效果獲得了一定的提升。本文就翻轉課堂，結合教學實踐，筆者進行研究探索，提出實踐中的一些策略建議。

2 翻轉課堂的應用特點

翻轉課堂是一種將傳統教學中教師在課堂上講授、學生課后做作業的固定方式轉變為學生先在課堂之外獲取相關教學資源，進行學習，再到課堂上做作業、訓練，遇到問題向同學和老師請教，相互探討，共同解決相關問題的新模式。它是將原來的課堂樣態倒過來而形成一種全新的課堂樣態[2]。翻轉課堂，首先由教師錄制教學視頻，學生在課前自主學習，遇到疑難或問題，由老師針對性施教；課堂上，大部分時間由老師引導學生實際訓練；課后給學生布置一定的問題思考和作業。

從本質上講，翻轉課堂實現了向個性教學的轉變。這種教學模式，實現了以下方面的轉變：

2.1 教學理念的翻轉，實現了個性化教學。由于個人興趣、個性、環境的不同，每一學生的實際學習能力、學習效果都不同，盡管歷年來教育界提出了因材施教、因人施教的教學理念，但在實際教學中無法真正實現個性化教學，但是翻轉課堂將教學的主體轉為學生，教師教學緊密圍繞學生學習狀況展開。

2.2 教學流程的翻轉，傳統課堂的“教學黃金律”，要求學生在家中精心預習，課堂補強學習，課下復習習得的知識，反復練習，形成“預習→上課→復習”的連鎖。但在翻轉課堂中，在課前每一個學生就應借助視頻教學來觀看理解、掌握相關知識點，課堂上則是重在訓練及疑難問題的答疑，從而完成“知識建構”，形成“預習→課堂訓練→復習”的教學周期，提升了教學效果。

2.3 教學關系的翻轉，在翻轉課堂中教師的作用發生了顛覆性轉變：從“教學內容的授予者”即教學主體轉變成了“支撐學習的教練”，即從“灌輸者”變為“支援者”的角色。

2.4 教學效果的翻轉。傳統教學更關注優才生，通過課堂教學、考試使優等生脫穎而出，“差生”往往被邊緣化；翻轉課堂終結了這種“劃一教學”模式，實現了個性化教學和“協同學習”，提升了每一個學生實踐能力，而不再僅僅是理論知識的傳遞者和接受者。

3 翻轉課堂在應用型大學人力資源管理教學的應用困窘

基于其特點，翻轉課堂在中小學及高校基礎科目中得到了良好的探索和嘗試。近幾年，一些大學教師開始逐步探索翻轉課堂在專業課教學中的應用，以便探索出成熟、行之有效的教學模式、及成功經驗。然而基于人力資源管理的實踐性特點，翻轉課堂在教學中的應用將不可避免面臨以下困窘：

3.1 遭遇學生消極對待，由于中國大學生是在應試環境下進入大學的，其學習動力無法持續高漲，尤其是在應用型大學中厭學的心理或情緒更加普遍。然而，翻轉課堂的應用，將占用大量的課外時間，而且有英語四、六級考試、計算機等級考試等強制性要求，如此將不可避免面臨學生的抵觸，或抵制；所以，缺乏充分準備的翻轉課堂的盲目推行，勢必引起大部分學生的消極對待或反對，或即便勉強接受，草率應付將大面積出現。

3.2 遭遇教師教學不適應。基于高校教學目標、培養目標的要求，每門課程都有規定的課時，必須在規定的課時內完成教學任務。在翻轉課堂教學中，既要保證教學任務的完成，又錄制教學視頻、針對個性化教學進行備課，勢必加重教師任務量及教學難度。

3.3 教學難度大幅提升。翻轉課堂，不僅是課堂上的45分鐘，更在于學生課前及課后的自主學習。基于翻轉課堂的特點，學生課堂外的自主學習占據非常重要的地位。傳統教學中，教師能夠把握每一個知識點的傳授，通過考試、作業、課堂提問來檢查學生掌握狀況；然而，由于翻轉課堂的特點，對于學生課前學習狀況，教師無法一一督促，且考試、作業、課堂提問無法覆蓋每一個知識點，考慮到不同學生自主學習的不同，勢必造成學生掌握課程的嚴重參差。

3.4 翻轉課堂是一種顛覆傳統的全新教學方法，運用中，教材、教案、教學計劃、教學大綱等均需要重新修訂。翻轉課堂，側重于實踐，強調實踐能力的提升。因此，翻轉課堂中實踐的“題目”或“問題”來源，應多考慮現實遭遇的問題，或是相關問題的模擬或改編，不應是虛構情景或完全假設的情景，以期與教學內容相吻合。

3.5 重新考慮考察手段，傳統教學，強調知識的獲取、掌握，學生和教師均習慣采用考試或類似手段來評估。然而，對于實踐能力的提升，就無法簡單的用考試或類似的測評來評估效果。根據柯克帕特里克四級評估模式，行為層面的評估是在培訓結束后一段時間內才能夠進行的，然而現階段學校教育模式本身決定了無法實現這種評估。這就需要創新創造出更具可操作性的實踐能力評估手段。

4 翻轉課堂人力資源管理學科教學的應用新思路

鑒于以上困窘，結合筆者教學中的嘗試，就翻轉課堂應用過渡，提出以下策略建議：

4.1 章節選擇，選擇具有理論和實踐實訓要求的章節，理論知識放在課前視頻教學，課堂集中實踐實訓及疑難問題的解答、個性化教學指導；課程導入性質、過于強調理念的章節不適合應用翻轉課堂模式。

4.2 課前每次視頻以30分鐘為限，以專題形式重點講解某個主題所涉及知識點，每個專題教學涉及知識點不宜過多，以3～5個知識點為宜，知識點過多可分多個專題教學；從而有效避免學生喪失視頻自學的興趣和信心，也避免增大學生課前學習壓力。

4.3 由于視頻教學無法取得現場互動的效果，因此應重視對視頻教學中的難點、重點以及相關問題、疑難的收集，以便在課堂教學中強化講解、釋疑。

4.4 采用課堂提問、成果展示、示范演練、隨機抽查、重點檢查等手段強化課前學習的監督，以便督促自覺性較差的學生，有效避免學習內容的嚴重參差；

4.5 針對翻轉課堂教學特點，有針對性地設計教學環節、實訓指導、以及教材、教案和教學案例和實踐材料，以期達到實踐性教學的效果。

參考文獻：

[1]教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見，教高〔2012〕4號

[2]王鑒，論翻轉課堂的本質[J]，高等教育研究，2016（8）：53-59