小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)的巧妙運(yùn)用分析

廖雅琴

摘 要： 溝通屬于一門藝術(shù)，在素質(zhì)教育理念下，小學(xué)班主任進(jìn)行班級(jí)管理工作，也應(yīng)當(dāng)充分重視溝通藝術(shù)的正確使用。在班級(jí)管理工作中能夠做學(xué)生的朋友，與學(xué)生進(jìn)行真誠(chéng)溝通，才能夠促使班級(jí)管理工作有序開(kāi)展。本文基于此背景下簡(jiǎn)要分析小學(xué)班主任管理中如何巧妙應(yīng)用溝通技術(shù)，并提出具體的班級(jí)管理策略，希冀有效提高班級(jí)管理水平，促使學(xué)生德智體美勞全方面發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 素質(zhì)教育，小學(xué)班主任，班級(jí)管理，溝通藝術(shù)，巧妙運(yùn)用

【中圖分類號(hào)】 G625 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A【文章編號(hào)】 2236-1879（2018）14-0102-01

引言

班主任在班級(jí)管理中起著極為重要的組織與引導(dǎo)作用，班主任的作用是維持班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠提高班級(jí)學(xué)習(xí)質(zhì)量。新時(shí)期班主任應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)落后的管理理念，切記不要將自己處在領(lǐng)導(dǎo)者的位置高高在上的進(jìn)行訓(xùn)話，應(yīng)當(dāng)與學(xué)生和班級(jí)融為一體，切實(shí)當(dāng)好學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中的引導(dǎo)者與組織者，從生活與學(xué)習(xí)兩方面正確的引導(dǎo)學(xué)生與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的良師益友，才能夠提高學(xué)生的思想認(rèn)知水平，促使學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。

一、對(duì)學(xué)生有耐心，有效調(diào)節(jié)師生關(guān)系

班主任管理工作，班主任應(yīng)當(dāng)樹(shù)立以學(xué)生為中心的管理理念，能夠?yàn)榱藵M足學(xué)生多元化發(fā)展需求，學(xué)生進(jìn)行高效溝通交流，使學(xué)生將平時(shí)不敢說(shuō)想法與意見(jiàn)大膽現(xiàn)出來(lái)，真正的鼓勵(lì)、了解學(xué)生，才能夠與學(xué)生做朋友。由于大部分學(xué)生擔(dān)心自己表達(dá)真實(shí)的想法，班主任會(huì)將這一問(wèn)題報(bào)告給家長(zhǎng)，然后得到訓(xùn)斥，所以學(xué)生越來(lái)越內(nèi)向，也不愿意向他人袒露心扉，久而久之班主任也失去了重要的引導(dǎo)語(yǔ)組織地位，學(xué)生間產(chǎn)生的難以逾越的情感鴻溝。久而久之班主任會(huì)在班級(jí)管理工作中逐漸失去地位，也難以贏取學(xué)生的信任，所以在班級(jí)管理工作中，班主任應(yīng)當(dāng)有耐心和細(xì)心，對(duì)學(xué)生真誠(chéng)的關(guān)懷，能夠?qū)W(xué)生當(dāng)作自己的孩子一般呵護(hù)，如果學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，切記不要急于批評(píng)，應(yīng)當(dāng)予以耐心且多元的引導(dǎo)，委婉的告訴，告訴學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何解決事情，根據(jù)班主任的引導(dǎo)能夠逐步掌握問(wèn)題的解決方法，從而提高學(xué)生的自主能力，同時(shí)學(xué)生也能夠了解到班主任的良苦用心。

二、做到一視同仁，尊重學(xué)生個(gè)體差異

學(xué)生在日常的生活與學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題是極為常見(jiàn)的，班主任應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)學(xué)生間的個(gè)體差異，對(duì)于學(xué)生存在的不良行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，切記不要將問(wèn)題。例如部分學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)較低，長(zhǎng)時(shí)間成績(jī)得不到提高后會(huì)產(chǎn)生挫敗感，久而久之會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)厭倦感與自卑心理，此時(shí)會(huì)出現(xiàn)兩種學(xué)生，第一種學(xué)生是自暴自棄走上歧途，與其他同學(xué)發(fā)生沖突通通過(guò)暴力行為來(lái)掩飾心目中的挫敗感與自卑感，甚至有的學(xué)生會(huì)輟學(xué)。另一種學(xué)生則是性格內(nèi)向，成績(jī)得不到提高后更加自卑，拒絕與其他人溝通交流，自卑心理預(yù)演愈重，逐步喪失社交能力，甚至有的學(xué)生還會(huì)出現(xiàn)抑郁癥。所以對(duì)待各類問(wèn)題，班主任應(yīng)當(dāng)進(jìn)行差異化引導(dǎo)，但是對(duì)于學(xué)生的心理變化，切記不要忽視不見(jiàn)，不要只關(guān)注學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)落后的學(xué)生也應(yīng)當(dāng)同時(shí)重視，并且與其進(jìn)行及時(shí)的溝通交流，使學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)到自己幾學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，不足之處對(duì)這部分學(xué)生給予更多的關(guān)懷，使學(xué)生感受到自己被重視與呵護(hù)，從而減少心理疾病，有助于學(xué)生身心健康發(fā)展。由于大部分學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)與家庭環(huán)境有所不同，性格也較為獨(dú)立，所以班主任應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生間的個(gè)體差異，在日常教育教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行差異化心理指導(dǎo)，可以在課后或者是單獨(dú)進(jìn)行引導(dǎo)，有助于學(xué)生樹(shù)立自信心與勇氣，從而贏得家長(zhǎng)與學(xué)生的信任。

三、聆聽(tīng)學(xué)生心聲，與學(xué)生進(jìn)行情感溝通

小學(xué)階段，學(xué)生的思維發(fā)展尚未完善，但是卻極為敏感，所以班主任是否真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生，學(xué)生能夠真切的感受到，也能夠做出相應(yīng)的反應(yīng)，例如在遇到問(wèn)題時(shí)能夠積極主動(dòng)的尋求班主任的幫助，但是有的則會(huì)遇到問(wèn)題時(shí)沉默不語(yǔ)，拉開(kāi)與班主任間的距離，由此可以看出在小學(xué)班主任管理工作中應(yīng)當(dāng)充分重視，真誠(chéng)溝通，班主任應(yīng)當(dāng)聆聽(tīng)學(xué)生心聲，與學(xué)生進(jìn)行交心談心，在日常生活與學(xué)習(xí)過(guò)程中關(guān)心呵護(hù)學(xué)生，了解學(xué)生近階段的心理變化，采用真摯與幽默、的語(yǔ)言來(lái)調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，使學(xué)生能夠扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)對(duì)班主任懼怕的心理。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，我們能夠看出班主任掌握優(yōu)秀的溝通藝術(shù)，才能夠確保班級(jí)管理工作有序開(kāi)展，在班級(jí)管理工作中也能夠與學(xué)生更好的交談，使學(xué)生能夠與自己敞開(kāi)心扉。所以在素質(zhì)教育理念下，班主任應(yīng)當(dāng)付出耐心與努力，能夠尊重學(xué)生間的個(gè)體差異以及身心發(fā)展需求，通過(guò)科學(xué)合理的引導(dǎo)，和諧友好的課堂學(xué)習(xí)氛圍。在班級(jí)管理工作中，班主任應(yīng)當(dāng)扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的管理模式，了解學(xué)生的身心發(fā)展需求，有助于提高學(xué)生的思維認(rèn)知水平，學(xué)生更好的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

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