消防施工企業績效考核現狀及對策

摘 要： 績效考核是人力資源管理的核心職能之一。本文針對消防施工企業績效考核現狀、問題及對策進行探討。希望幫助消防企業在績效考核管理實踐中有效實施管理，促進企業的發展。

關鍵詞： 績效考核；現狀；問題；對策

【中圖分類號】 F425 【文獻標識碼】 A【文章編號】 2236-1879（2018）14-0258-01

隨著經濟的發展，消防施工企業競爭態勢更趨于激烈。員工作為企業的核心力量，是企業獲取競爭優勢的重要因素之一，其技術水平、工作態度、工作情緒、職業素養、工作穩定對企業的發展都會產生一定的影響。而組織績效考核工作的好壞直接關系到員工工作的積極性和穩定性。因此，績效考核工作的實施與開展尤為重要。

績效考核，是企業績效管理中的一個重要環節，是針對每個職工所承擔的工作，應用各種科學的定性和定量的方法，對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核、評價和反饋的過程。通過有效的考核手段，體現公平公正，以此激勵員工，增強競爭意識，穩定員工隊伍。

當今大部分消防施工企業多以微小企業居多，由于企業成立的時間不長，大部分還在成長期，人力資源管理工作還在摸索和實踐中，自然績效考核工作重視不夠，考核工作難免流于形式，難以做到考準考實，對企業的發展也帶來些不利影響。

一、消防施工企業績效考核存在的問題

1.績效考核認識不到位。

消防施工企業中的管理者許多是工科出身，對人力資源管理中的績效考核缺乏專業、系統的認識。管理者只是孤立地看待績效考核，認為績效考核就是隨便打打分，僅是發獎金的參考依據，忽略績效考核本身的價值，使得企業績效考核工作流于形式，沒有達到考核的目的。

2.績效考核缺乏計劃性。

由于管理者對績效管理認識不到位，管理水平有限，沒有制定詳盡的績效管理實施計劃，使得企業績效管理目標不清晰。考核指標設置比較籠統，指標體系模糊，沒有區分管理者和被管理者之間的工作類型，難以體現其工作的差異性，不能準確反映各個崗位的工作完成度?？己说臋嘀乇壤O計上或有或不合理，未兼顧平衡，導致員工之間相互評比，引起新的沖突。

3.績效考核周期設計不合理。

許多消防企業均采用年度考核周期。周期上存在設計過于粗糙、簡單。未按項目、崗位、層次，進行差異化的設計，不能及時考核員工的工作能力、工作態度、工作貢獻、工作方法等，對激勵員工工作的積極性影響不大。

4.績效考核實施過程不嚴謹。

由于企業管理者缺乏人力資源管理專業知識，以至于流程設計不清晰，步驟簡單，責任不明確。在考核實施過程中，僅是做個考核表打打分，工作流于形式，績效考核的結果往往會受主管領導的主觀因素的影響，使得考核實施過程不嚴謹，難以做到公平、公正、公開。

5.績效考核結果應用方向單一。

許多企業的績效考核僅依據工程項目大小，施工進度情況進行，考核結果僅作為員工績效工資的發放依據?？己私Y果缺乏有效的反饋，管理者沒有對考核結果進行綜合分析、總結、通達；沒有利用結果引領員工修正行為，培養承擔后果的意識；沒有到達促進企業員工的自我管理和自我發展的目的。

二、績效考核對策

消防施工企業要發展，必須重視員工績效考核管理工作。

1.增強績效管理認識，提高人力資源管理專業水平。

作為消防施工企業領導，應率先帶頭強化和引導管理者們對企業績效管理工作的重視。加強考核部門工作人員的建設工作，或配備人力資源管理專業人士，或對負責績效考核人員進行專業培訓，掌握績效管理的基本知識、方法和手段，增強對績效考核工作的系統認識，提高考核人員的專業知識和專業技能，促進績效管理工作水平。

2.合理制定績效考核工作計劃。

負責績效考核工作的消防施工企業管理者，應重視績效考核管理計劃工作。首先，應結合本企業的發展戰略，對各個部門進行工作分析，針對消防施工業務流程和年度經營計劃，完善績效考核制度，制定清晰的績效考核目標。其次，在績效指標的設定上，遵循SMART的原則，找出關鍵點，能被員工充分理解，有一定的業績區分度，便于考核。最后，合理制定績效標準和權重比例?？冃藴室唧w，要清晰；績效指標的權重要突出重點目標，針對不同的企業內部崗位，其權重比例不同，應遵循“先定量后定性”的原則。通過完善的績效考核計劃的制定，確?？冃Э己说暮侠硇院涂茖W性。

3.合理設置績效考核周期。

由于績效考核需要耗費一定的人力、物力、財力，考核周期過短，會增加消防施工企業的成本，考核周期過長，又會降低考核的準確性，不利于工作的改進，給績效考核工作帶來一定的影響。因此，應針對企業不同的崗位、職責采取不同的考核周期，如高層管理者可按年度，中層管理者可半年考核一次，對施工人員可按項目進行考核，內勤人員可按季度考核。

4、制定清晰的績效考核實施流程。

績效考核管理者應依照績效管理計劃，制定清晰的、可操作的績效考核實施流程，讓參與考核的部門和員工了解每個階段的工作內容和要求，做到心中有數，有效溝通，收集數據，公開透明，公平公正，實施績效考核管理工作，確保績效考核的有效性。

5 . 重視績效考核結果應用。

績效考核結果的應用在績效管理中是保證績效考核閉環的關鍵部分。作為消防施工企業的管理者應予以重視。不能將考核結果僅限于發獎金的應用中?？冃Э己私Y果是員工能力大小、工作態度認真與否、責任心強弱、業績貢獻多少等綜合表現，管理者可以通過對考核結果的分析，評價，還可應用于員工的薪酬結構調整、職位晉升、員工培訓、員工的職業發展、員工淘汰、員工招聘以及內部管理診斷等多個方面。通過對考核結果多樣化的應用，滿足員工的“期待”，加強內部管理工作，促進員工工作績效。

總之，消防施工企業的管理者要重視績效考核管理，不斷強化管理意識，規范績效考核工作，提高績效管理水平。同時，結合企業的發展戰略，制定合理的績效管理計劃和清晰的實施流程，充分應用績效考核結果，發揮績效管理的作用，積極引導員工工作的積極性，提高企業的管理效率，增強企業的競爭力，促進企業的穩步發展。

參考文獻

[1] 翟文靜.A商業銀行員工績效考核及相關指標方法的應用[J].中國市場，2018（10）

[2] 趙光燁.企業目標管理和績效考核分析[J].現代營銷，2018（10）

作者簡介：程高飛，攀枝花學院，副教授，大學文化。