獨立學院圖書館紙質圖書利用率提升策略研究

林金珠

[摘 要] 如何提升獨立學院圖書館紙質圖書利用率已迫在眉睫。根據獨立學院圖書館紙質圖書的利用現狀，分析了影響紙質圖書利用率的主要原因，并結合作者所在獨立學院圖書館的實際調研結果，提出可以從加強專業人才隊伍建設，圍繞讀者需求、優化館藏結構，有效閱讀引導和創設良好的閱讀環境四個方面來提升獨立學院圖書館紙質圖書利用率。

[關鍵詞] 獨立學院圖書館；紙質圖書；利用率；提升策略

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 15. 063

[中圖分類號] G250 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）15- 0156- 03

0 前 言

獨立學院是指實施本科以上學歷教育的普通高等學校與國家機構以外的社會組織或者個人合作，利用非國家財政性經費舉辦的實施本科學歷教育的高等學校，它是民辦高等教育的重要力量[1]。獨立學院圖書館圖書利用率是指一定時期內圖書館讀者借閱的圖書冊數占館藏圖書冊數的百分比，通過這個數據一方面可以折射出圖書館館藏資源的水平和服務質量，另一方面也反映出一個學院整體的校風校貌[2]。針對當前紙質圖書利用率持續低迷的現象，獨立學院如何根據自身現狀，做出針對性、及時性、有效性的提升策略已迫在眉睫。

1 獨立學院圖書館紙質圖書利用現狀

近幾年獨立學院圖書館在努力地增加紙質圖書館藏的數量并提高其質量，但隨著數字化閱讀特別是手機閱讀的沖擊，紙質圖書利用率大幅度降低，獨立學院圖書館面臨著巨大的挑戰。陳燕指出獨立學院館藏紙質圖書利用率僅只有全部館藏的三分之一[3]。王海紅認為大學生年人均圖書借閱量呈逐年下降趨勢，大學生偏愛文學類圖書，特別是新生代作家的小說，甚至有學生在大學四年的圖書總借閱量為零[4]。

為了了解本院學生對圖書館紙質圖書利用情況以及對圖書館服務的滿意度，筆者利用問卷星對在校學生分專業、分年級進行了調研。本次問卷共設計了10道題目，其中客觀題9道，主觀題1道，最后共回收有效問卷155份，其中有55名學生對主觀題“對圖書館紙質文獻資源建設和服務，請寫出您的想法和建議”進行了回答。在對“您多久去一次圖書館借還紙質圖書”的調研中，每周一次為9.03%，每月一次為6.45%，一學期一次為11.45%，有需要就去59.03%，從來沒去過的為14.03%。“您會主動閱讀紙質圖書嗎”的調研中，自己主動閱讀占37.74%，在別人的推薦之下閱讀占16.77%，極少閑暇時會看書占35.97%，幾乎從不閱讀占9.52%。有19.35%的同學對當前圖書館現有館藏紙質圖書種類不滿意，有52.9%的同學認為一般，只有21.94%的同學認為比較滿意，5.81%的同學認為滿意。

2 獨立學院圖書館紙質圖書利用率的影響因素

2.1 紙質圖書館藏結構不科學

館藏結構，是構成館藏體系各部分相互結合的形式或構成形式，是圖書館藏建設的藍圖[5]。合理的館藏結構，是圖書館有序建設的前提，也是后續館藏資源補充得當的有力保證，它關系著全院師生文獻信息的需求，是圖書館建設的生命線。獨立學院圖書館館藏資源建設得到學院領導的重視和支持，但苦于資金、時間、人才的缺失，一直存在各種問題。有時為了迎接圖書館的評估，或多或少存在以次充好，“應付”的現象，結果導致圖書復本率過高，陳舊無價值的書充斥書架，這些嚴重破壞了館藏資源結構良性發展，為圖書館后續的工作帶來不良影響。

在對本院學生關于“您對當前圖書館紙質圖書館藏資源存在的主要問題”的調研中，61.94%的學生認為圖書館暢銷書少，圖書更新較慢，56.77%的學生認為圖書館圖書種類不全，館藏分布不合理，32.9%的學生認為各專業精深專著少。其中收集到的55個客觀題的回答中就有15人次提出與圖書館紙質圖書館藏相關的問題，分別為獨立學院圖書館紙質圖書應提供一些最新的專業類書籍、多增加文學作品，紙質圖書分類不合理、不便于查找，專業書籍過多，圖書種類較少。調研的學生們并提出了建設性的意見，如圖書館紙質圖書分類應該更簡單明了，最好列成圖表在圖書館顯眼的地方進行張貼告示，增加圖書館檢索機器以便搜索圖書。

2.2 圖書館閱讀環境有待改善

環境能影響人的行為，圖書館不僅僅是個物質空間，它還有意無意地影響著讀者的情緒，影響紙質圖書利用率。獨立學院圖書館近幾年在硬件的建設上發展迅猛，特別是在館舍的建設和館藏資源的購買上尤為突出。但由于館員意識的薄弱，圖書館的軟裝建設還沒有引起足夠的重視，對讀者服務的水平也較低，在調研和訪談中發現學生普遍反映的圖書館閱讀環境問題主要有圖書館垃圾桶太少、燈光灰暗、通風不良、桌椅不足、書架之間距離太窄，書架太高、儲物柜需要修繕、缺少一些溫馨柔軟的裝飾、開門時間較短等。可見讀者對圖書館的閱讀環境還是頗有微詞，讀者這些不好的體驗都會影響紙質圖書的借閱率。

2.3 獨立學院讀者的特殊性

獨立學院讀者與重點高校讀者相比較，有其自身的特點。目前，影響學生讀者利用圖書館紙質圖書的因素主要為以下三方面[6]。

一是學生對學校圖書館的館藏紙質資源不了解，在調查中有學生提出不知道圖書館的借書處在哪里，不會根據中圖法進行查找；二是網絡資源對紙質圖書的沖擊，在針對“當圖書館館藏不能解決一時之需時，81.29%的學生會選擇利用網絡資源替代，只有12.26%的學生會選擇向圖書館推薦購買，網絡資源由于檢索方便、迅速，比紙質資源更受歡迎；三是獨立學院的學生閱讀積極性較弱，有部分想靜下心來進行系統、深入閱讀的學生也因為繁重的學習任務而打擊了閱讀的熱情，其次是感興趣的書目不多，再加上不知如何選擇，造成對閱讀的茫然，想要閱讀卻無從下手。獨立學院的教師也由于課時工作量重，自主有興趣的閱讀時間很少，有限的時間又忙于家庭，這些客觀因素都影響著教師讀者的紙質圖書閱讀率。

3 提高獨立學院圖書館紙質圖書利用率的策略

3.1 加強圖書館專業人才隊伍建設

由于編制和待遇的原因，獨立學院圖書館對圖情類專業人才的吸引力不強，從而普遍造成人才緊缺[7]。獨立學院圖書館的館員們大多由退休職工、教師家屬等非專業的人員組成，整體素質偏低，年齡偏大，館員們普遍工作熱情不高，工作中不求卓越，只求無過。

人才是圖書館事業發展的關鍵和基礎，沒有一支優秀的獨立學院圖書館人才隊伍，促使圖書館很多工作無法開展或者效果不佳，如圖書館閱讀推廣、圖書館優質館藏結構的設置、圖書館個性化讀者服務以及一些新技術的應用和推廣。獨立學院上層領導和董事會要重視圖書館人才隊伍建設，要舍得在人才上投資，嚴把人才關，在圖書館館員的引進上要寧缺毋濫，要想方設法采取多種措施留住人才。其次獨立學院人事部和圖書館管理人員們要通力合作完善圖書館激勵制度，通過激勵制度充分發揮每個館員的積極性和潛能，并帶動一批館員率先做研究，做課題，引領圖書館向著新活力，新服務前進。最后館員們要交流學習母體高校特別是優秀獨立學院圖書館管理的優秀經驗，要定期學習新技術如物聯網標簽定位技術、大數據分析和可視化技術等。

3.2 圍繞讀者需求，優化館藏結構

優化館藏結構，需要從源頭上采取策施，即從紙質圖書館藏建設之初就要擺正心態，不能為了評估急功近利，以次充好，要根據學院的定位、發展方向、學科設置、專業安排和讀者特點統籌采編圖書。圖書館圖書基本大類要齊全，并根據讀者的閱讀興趣對細類進行合理的取舍，如讀者普遍感興趣的文學類圖書要多增設，注意經典名著和新生代作家小說同時并存，不能出現專業書籍一邊倒的現象。對有些獨立學院圖書館紙質圖書已出現惡化的館藏情況時，要舍得對那些學術價值低，滯架時間長、過剩的復本圖書進行“斷舍離”，要做到館藏的每本圖書都是讀者愛不釋手的手，需要的書。

紙質圖書最大的閱讀群體是在校的學生和教師，分析他們的閱讀興趣和閱讀習慣是提升紙質圖書利用率的首要任務。目前大學生對于紙質圖書的借閱量是逐漸下降的，但是并等于學生讀者對于紙質圖書的閱讀需求逐漸降低。通過與讀者進行交談，還是有相當一部分的讀者喜歡閱讀紙質圖書，只是讀者想看的圖書館內沒有館藏。所以首先要分析讀者有什么需求，根據需求有的放矢地對紙質圖書進行采購。

獨立學院的學生有其自身的特點，在學習上他們承現嚴重的兩極分化，學習目標明確的學生熱愛學習專業知識，積極參加各類考試，針對此類學生圖書館采編人員可以聯合一線任課教師和各學科教研室人員進行一些教輔、教參、平時作業練習和考試復習用書的采購。可設置大學英語四、六級考試，全國計算機等級考試，考研考試、會計考試、普通話考試以及駕照考試等借閱專區。圖書館館員們也可以進行相應的閱讀推廣活動，促使學生主動去圖書館查閱與專業知識相關的圖書。一部分學習懶散、自制力不強，卻熱衷于參加學校各種社團組織，如學生會、團委和各種興趣協會的學生，圖書館可以采購一些社團管理、社團建設以及各種興趣協會需要的書籍。對于那些動手能力、創新能力比較強，積極參加國家級、省市級和校級競賽活動的學生，圖書館可采取“按需滿足，及時提供”的辦法來滿足他們的文獻需求，也可采用圖書漂流的方式讓圖書在實驗室、創新創業中心落家。

對教師讀者圖書館要提供他們教學工作中需要的以及國內外相關專業領域中最新學術動態的文獻資源，另一方面可以借鑒書店的管理模式，將一部分暢銷書或者教師需要的圖書集中管理。

3.3 有效閱讀引導，促進精神成長

學校教育的缺點之一，就是沒有那種占據學生全部心靈的真正的閱讀[8]。沒有這樣的閱讀，學生就沒有學習的愿望，他們的精神世界就會貧瘠，就易受到虛擬世界的誘惑。學校的每一個引路人都要幫助學生找到一本他“自己的”書，這本書應當在他的心靈里留下終生不可磨滅的痕跡。幫助學生遇到他“自己的書”需要有效的引導。

任課教師要豐富學生的專業書籍，引導學生從課堂學習得到啟發后去課外閱讀，從教室走向圖書館，讓他們多讀、多想、多探求，學生才能偶然地發現自已感興趣的某一個專門領域。獨立學院輔導員是大學生最親密的伙伴，大學四年始終關心每個學生的思想、生活、學習情況。在大學開學之初和各年級不同階段輔導員應向學生推薦優秀書籍。輔導員可以組織學生組建本專業的閱讀書架，學生到圖書館找書，然后充實到閱讀書架里，每二到三個月更新一次。

圖書館館員們要利用大數據分析技術，在個性化檢索的同時，根據用戶的閱覽習慣和偏好，向其推薦所需要的閱讀書籍，無疑能最大限度地滿足用戶需求[9]。如果能讓學生用一整天的時間泡在“書籍的海洋”里，讓書籍占據學生的青年時代，如果在獨立學院中有許多有讀書癖的人，那么，學院中許多關于學生的問題都會迎刃而解。

3.4 創設良好的閱讀環境

馬克思認為：“人創造環境，同樣環境也創造人”[10]。圖書館首先要滿足讀者最基本的需求，要有充足而柔和的光線，整齊潔凈的桌椅，適度的空間面積和高度，室內色彩的搭配、軟飾設施的布局陳設要有格調，能體現圖書館的文化氛圍。圖書館借閱室入門處的儲物柜要使用方便、快捷和安全，圖書館要有足夠的開放時間，要根據不同人群的時間需要，適時調整服務時間，特別是要安排好節假日的開放。此外，還可以加強圖書館作為除了宿舍、教室外的“第三空間”建設，圖書館裝飾不能過于生硬，要有溫情，室內多栽植綠植，搭配些微小型人工園林，并適當設置自助食品機和垃圾桶，允許學生自帶食品和飲料，開設讀書吧、討論角等動靜結合的閱讀環境更能滿足教師和學生多樣化的需求，以此提高圖書館的利用率。

4 結 語

綜上所述，獨立學院圖書館紙質圖書雖然面臨著借閱量不斷下降的壓力，但在今后相當長的一段時間內，紙質圖書依然是讀者的基本借閱選擇。獨立學院圖書館一定要勇于直面自己的問題，積極應對出現的情況，因時因勢地做出相應的調整，切實的提升圖書館的借閱量，更好地發揮獨立學院圖書館紙質圖書資源的重要作用。

主要參考文獻

[1]百度百科.獨立學院[EB/OL]. https：//baike.baidu.com/item/獨立學院/693167，2018.

[2]馬迪倩.高校圖書館圖書利用率影響因子及其權重研究：以南開大學圖書館為例[J].圖書館研究，2014（4）：49-53.

[3]陳燕.獨立院校圖書館讀者閱讀傾向調查研究[J].科技視界，2017（6）：254.

[4]王海紅.獨立學院”90后”大學生文學閱讀傾向調查——以河南理工大學萬方科技學院為例[J].湖北職業技術學院學報，2016（1）：26-31.

[5]百度百科.館藏結構[EB/OL]. https：//baike.baidu.com/item/館藏結構3269844，2018.

[6]陳維佳，顧建新.高校圖書館到館率和紙質圖書利用率的分析與思考[J].新世紀圖書館，2017（5）：25-30.

[7]侯保坤.廣東省獨立學院圖書館發展現狀研究[J]. 河南圖書館學刊，2016（3）：52-55.

[8][前蘇聯]B A 蘇霍姆林斯基.給教師的建議[M].杜殿坤，譯.北京：教育科學出版社，1984：521.

[9]馬波.大數據背景下精準信息推送在移動圖書館中的應用研究[J].圖書館工作與研究，2017，1（2）：57-60.

[10]中共中央馬克思恩格斯列寧斯大林著作編譯局.馬克思恩格斯選集（第一卷）[M].北京：人民出版社，1995：92.