王宇
摘 要:當代管理學中非常重要的組成部分是激勵理論,在目前的實踐管理中有著十分重要的指導作用。科學的應用激勵理論能夠很好地激發員工的工作能力,以此提升企業的管理效果。本文主要對激勵的概念和大致的分類進行了講解,也講解了激勵理論的作用與對企業的管理產生影響后的補救方法,以此期望能達到管理者的目的。
關鍵詞:激勵;現代企業管理;運用;探討;對策
隨著經濟全球化和社會的高速發展,人才的競爭成為企業與企業之間競爭的主體。人才是重要的社會資源,企業外部的競爭是由員工與員工之間的競爭所導致的。給員工實施有效的激勵措施,是提高工作管理效率的有效手段,如果能夠高效的利用,給企業帶來的是看得見的收益。在企業管理中,激勵措施是很有效的。管理者在工作中可以滿足員工的各種現實需求,通過不同的方式,使員工的工作積極性得到提升,這樣也可以使企業的管理效率提高,企業的經濟效益,也隨之得到提升。因此,意義重大的是探討現代企業管理中的激勵機制問題。
一、了解“激勵理論”
“激勵”是指持續地激發人的動機和內在動力,使其心理過程始終保持要激奮的狀態中,鼓勵人朝著所期望的目標采取行動的心理過程。構成激勵的主要要素包括動機、需要、外部刺激和行為。其中,激勵的核心要素就是動機,需要是激勵的起點和基礎,外部刺激是激勵的條件,而行為則是激勵的目的。這四個要素相互結合與作用,構成了對人的激勵。
二、新形勢下中職班主任的管理工作
激勵理論一直是各類學者研究學習的問題,他們思考的角度是不同的,因此提出的理論也是從不同角度,依據研究角度的不同,激勵理論可分為下面幾種類型:
1.改造行為
行為改造型的理論主要是員工本身對自己的行為進行的改正,這樣可以達成對員工工作的激勵和提升企業管理效率的目的。斯金納理論是非常典型的。斯金納理論認為人的行為是對人們被外界所產生的影響的映射,在外界影響對企業員工有好處的時候,員工就會一直重復這個動作。但是如果外界的影響對企業員工沒有好處的時候,企業員工的行為就會改變。這個理論給企業管理者的啟發就是:在激勵企業員工工作時,要想辦法減少企業員工的低沉情緒所產生的行為,要努力增強員工的積極工作的意識。所以不一樣的行為會產生不一樣的結果。
2.內容型
內容型激勵理論主要是根據員工的心理活動和工作性質所實行的措施,這種激勵理論反映出了員工的生活需要。馬斯洛認為人對生活的需求有不同的層次,當滿足了人們淺層次的生活需求時,人們就會繼續他們的高層次的需求。在這個理論的影響下,赫茲伯格也提出了他自己的理論,他認為激勵因素有保健和激勵兩種,保健因素大致等于馬斯洛的低層次的需求,員工的工作態度并不能因為保健因素的滿足而改變,這不能調動起員工的工作積極性。所以,內容型激勵理論給我們的啟發:社會的發展影響人的經濟能力,經濟水平不同,員工的想法也不同,員工的需要是不同的,要根據不同的需要進行不同類型的激勵。
3.過程類型
企業的管理過程中,這個“過程”采用的方式方法是非常重要的。這種理論的研究對象主要是企業員工的心理活動過程。弗魯姆認為,人的行為取得好結果的可能性的大小是根據激勵水平的高低來評價的。當人們做出某種行為時,是因為他們認為此做法是正確的,可以達到自己預期的結果。亞當斯的公平理論強調人們的積極性既會受到工資高低的影響,工資高低的原因是否能讓員工信服,是否公平公正。當管理者選擇激勵的方法時,要根據實際情況,選擇的項目盡可能是員工感興趣或喜歡的,公平的進行,不能讓個人偏見影響管理者的決定。
三、激勵在企業管理中的重要作用
1.提升企業效益
在管理企業的過程中,企業員工最關注的就是企業的效益,好的效益可以使企業的發展朝著好的方向,這樣,企業發展空間會有更大的提升。激勵理論對企業的效益有著很大的影響力。企業員工之間各有不同,性格、想法與工作態度都有很大差距,但是在工作性質相同情況下,管理者想提高員工的總體素質,激勵措施是非常有效的方法,這樣可以使員工保持工作積極性,通過這種有效的激勵,員工的滿意度得以提高,企業員工的工作能力,也逐漸得到提高,距離企業目標的實現更近一步。
2.提高素質
企業管理者可以采取一定的激勵措施,這種措施對員工的素質有很大影響,對工作效率較高,工作態度端正并且工作績效較高的員工進行獎勵,對工作態度不端正、效益不高的企業員工進行懲罰,在工作中不斷提升員工的綜合素質,形成一種良好的工作氛圍,這樣可以盡最大努力提高企業效益。
3.對凝聚力的影響
每個企業有每個企業的生存和發展方式,企業的發展受企業凝聚力的影響,較強的凝聚力,會對企業與員工之間的關系產生影響,工作人員之間的關系也會受到影響,就會更有利于實現企業的整體目標,員工的個人目標也可以實現。激勵措施的有效性,可以對企業員工的世界觀與價值觀進行統一,讓企業員工和企業的目標得以一致。最終達到共同的理想目標。
四、完善企業激勵理論的對策
激勵措施對企業的管理產生了積極的作用,管理者所要思考和研究的問題如何在企業建立有效的激勵機制。
1.要做到公平公正
亞當斯的公平理論提醒管理者,員工在工作的時候會比對自己所付出的勞動和自己所得的利益,員工也會與其他員工進行對比。這就告訴企業的管理者,不論是在工作的哪一方面都要遵循公平公正原則,員工所信服的是公平公正的獎罰措施,而不是沒有任何根據的獎罰措施。所以,企業在制定和實施激勵政策時一定要堅持公平公正,員工積極努力工作的前提條件是企業的公平公正,這樣才能使企業的工作效益得到提升。
2.多種獎勵有效結合
當今社會,人最基本的需求就是利益需求,可以通過物質獎勵的方法實現激勵措施,通過員工的利益得到提升從而達到激勵的效果。也可對員工的精神方面進行激勵,比如對工作十分認真的員工進行獎勵,對員工的工作成績進行表揚。依據馬斯洛的需要層次理論可以得出,物質方面的需求是人最開始也是最重要的需求,只有解決溫飽問題,其他需求才會日益增長起來。企業僅僅使用物質激勵是沒有辦法滿足人們的需求,無法真正調動起員工的工作興趣,得出的結論就是可以對員工的精神進行激勵來達到企業管理者的管理目標。由此我們不難看出,物質激勵與精神激勵是密不可分的,既相互制約也相互促進,兩者的有效結合達到最優質的結果。
3.區別對待
企業管理過程中的激勵措施是多種多樣的。環境的變化影響著激勵措施的實行,實行激勵措施的重要目的是改變員工的工作態度,但是因素有許多,并且影響的程度不同。這就對企業制定激勵措施提出了要求,必須要充分考慮企業自身的特點,制定有針對性的激勵政策。還要考慮人與人之間的經濟和生活差距,管理者應根據不同的因素,因材施教,進行差別激勵措施,只有這樣才能達到激勵的最好效果。
4.多層次的激勵措施
不一樣層次的激勵措施可以達到不一樣的效果。一方面,管理者要針對員工在企業組織結構中的位置不同來制定不同的激勵措施,采用不同的激勵措施來提高員工的工作效率,員工對企業的態度也得到更改;另一方面,員工有不同的工作性質,管理者可采用不同的激勵措施,秉持公平公正的態度,達到提高員工歸屬感的激勵效果。
五、結束語
正如上文所說的,在管理現代企業的過程中,激勵已經成為管理企業十分重要的管理手段。當今企業的管理應對激勵產生的作用提高重視,把它當做管理職能的重要部分。每個企業管理者都應當仔細研究與分析激勵理論,使激勵理論在企業管理中發揮重要的作用。積極性是員工的一種心理狀態,員工積極性高工作效率就會提高。企業管理者要結合企業自身的特點,運用不同種類的激勵措施,激發企業員工的工作潛能,讓員工的心態得到平衡,從而使企業高效穩定的發展。每個管理者都必須要研究針對各種各樣的員工的激勵手段,使得激勵理論能夠在企業管理的過程中“動起來”,統一了員工的目標和企業的最終目標,企業效率得到提高。充分調動員工的工作積極性對于提高工作效率來說是非常重要的,所以,企業管理者要充分意識到積極性對員工的影響,而激勵措施則是提高員工積極性最有效、最重要的措施。管理者的想法要與員工統一起來,只有心往一處想,勁往一處使,就能更接近最終的目標,獲得最后的勝利。
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