集團公司實施財務共享服務模式分析

萬齊芳

摘要：在經濟全球化時代，集團公司的經營管理面臨著眾多挑戰，互聯網、信息技術的快速發展與廣泛普及也為集團公司的經營發展帶來了新的機遇與挑戰。近年來，大數據、云計算、人工智能等技術的發展對集團公司的財務管理模式創新提供了新的技術支持，財務共享服務正是在這一背景下應運而生的。雖然當前有很多集團公司都在積極構建財務共享服務中心，以提高企業的經營管理效率與質量，但是，從財務共享服務的發展現狀來看，財務共享服務模式的應用與實踐還是滯后于企業的經營管理需求。有鑒于此，集團公司需要在戰略導向下，規劃財務共享服務中心的構建步驟，通過完善信息系統，優化財務核算流程，加強人才培養等策略，進一步優化財務共享服務模式，為集團公司的經營管理提供支持。

關鍵詞：財務共享服務;模式;實施;策略

一、財務共享服務概述

財務共享服務是以規范化、標準化、精細化業務發展為理念，通過對企業財務資源進行整合，提高企業資源優化配置水平，促進企業管理質量與效率的不斷提升，以達到流程再造目標的管理模式[1]。集團公司的財務共享服務具有集中性、規范性、標準性、現代化等特點。

二、集團公司實施財務共享服務模式中存在的問題

（一）財務共享服務模式不完善

集團公司的財務共享服務涵蓋多方面的經營管理內容，工作流程眾多，如果沒有比較完善的財務共享服務模式，規范財務共享服務流程，財務共享服務就無法順利開展，流程再造的目標也就無法實現。當前，部分集團公司沒有認識到財務共享服務在公司長遠發展中的重要作用，沒有將財務共享服務提升到戰略層面，導致財務共享服務的基礎建設得不到重視，財務共享中心的構建受到不利影響。同時，集團公司沒有根據公司的實際情況，制定出比較規范的財務共享服務工作流程，各單位的職責劃分不明確，也影響了財務共享服務工作的開展。

（二）財務核算不精確

財務核算是財務共享的關鍵環節，當前，企業在建設財務共享服務，實施財務共享的過程中存在財務核算流程不規范的問題。在應付賬款環節，業務人員的主要職責是提供原始單據，但由于業務人員的財務知識欠缺，無法對單據的有效性進行負責，這就很容易出現單據造假，單據信息錯誤或不完整等問題，對后續的財務核算產生不利影響。同時，在單據傳輸過程中，業務人員欠缺財務管理思維，出現單據傳輸不及時，給業務人員與財務人員的工作都造成了不利影響。另外，當前部分企業的業財一體化建設不到位，工作人員的業財融合思想意識淡薄，業務與財務知識也相對欠缺，這都會對財務核算產生不利影響。在實際財務核算過程中，財務部門沒有統一規劃，財務核算以一次性核算為主，缺乏過程性核算，無法及時發現財務管理過程中出現的問題。

（三）信息安全管理不到位

信息安全管理涉及到集團公司的核心利益，一旦發生信息泄露將會對企業造成非常嚴重的影響。當前集團公司在信息安全管理方面沒有制定完善的管理制度，信息系統的檢查、維護、更新都沒有明確到人，常常出現系統更新不及時，影響工作效率的問題。同時，激勵約束機制與信息安全管理脫節，導致工作人員的責任意識較低，也影響了信息安全管理工作的開展。

（四）復合型人才不足

集團公司實施財務共享服務模式僅依靠財務人員是無法順利完成工作的，財務共享服務是集團公司財務集中處理集中結算的一種集約化管理方式，對集團的整體發展具有重要作用，因此，財務共享中心的工作人員應以復合型人才為主[2]。但是，當前很多企業還沒有制定完善的人才培養機制，工作人員的專業知識較高，但綜合性知識相對缺乏，這對財務共享中心的構建與財務共享服務的實施都非常不利。

三、集團公司實施財務共享服務模式的優化策略

（一）完善財務共享服務模式

集團公司在實施財務共享服務前，需要根據公司的實際情況，構建健全的財務共享服務中心，并不斷完善財務共享服務模式，使財務共享服務工作順利開展。首先，集團公司應將財務共享服務上升到集團發展戰略層面，通過財務管理倒逼公司經營管理模式的優化。同時，集團公司需要在構建財務共享服務模式前對集團公司的基礎條件進行評估，確保財務共享模式適應集團公司的實際情況與發展需求。其次，集團公司需要在經濟發展環境比較良好的地區，構建財務共享服務中心，并在此基礎上，對財務共享服務的流程進行梳理，制定出涵蓋財務網絡輻射化、集中化、信息化、模塊化等特點的標準化財務共享服務流程。此外，財務共享服務模式中還應涵蓋具體業務單元的財務利益，并通過服務協議，明確集團總部、服務中心、下屬企業之間的具體服務渠道、服務內容、量化指標等，確保各方利益都能得到切實保證。以X集團公司為例，在集團公司的財務共享模式實施中，子公司和母公司在財務軟件和業務軟件上實現共通，信息可以實現共享。集團公司對于子公司所有銷售回款，資金實行監督，對所有客戶供應商進行統一管理。

（二）優化財務核算流程

在財務共享服務模式中，財務核算是其中的重要環節，為財務分析與管理決策提供最基礎的信息支持，因此，集團公司必須根據業務與財務實際情況的發展變化，不斷梳理、優化財務核算流程，確保財務信息真實、準確、全面。首先，針對應付賬款中出現的各種原始單據問題，公司應加大對業務人員的培訓教育，使其掌握基礎財務知識，減少原始單據獲取、傳遞過程中存在的各種問題，促使業務與財務工作加快融合[3]。同時，公司應實時通過信息系統查詢單據傳遞時間、流程，督促各環節的管理者及時傳遞單據。另外，由于財務共享服務中心的工作量較大，財務中心必須每日進行應收賬款的清賬，并在三日內利用信息系統與業務單位、客戶進行對賬，以避免時間過長，無法追責的情況出現。在每一個月中心還應進行三次總賬查詢，避免遺漏清賬、對賬以及財務部門操作賬務等問題的發生。

（三）加強信息安全管理

集團公司在實施財務共享服務模式的過程中，需要完善的信息系統的支持，但是，在網絡化辦公狀態下，影響信息安全的風險因素較多，集團公司必須采取多種措施，加強信息安全管理。首先，集團公司應定期對信息系統進行檢查維護，對共享中心的信息系統進行安全測試，加強共享中心各業務單元模塊化管理與財務風險監管。其次，集團公司需要建立定期自查、業務查崗、綜合查崗的三級監管體系，進一步強化信息系統監管。另外，集團公司應建立完善的激勵約束機制，明確工作人員的職責，一旦發現錯誤應及時找到相關負責人，督促其及時改進。

（四）加大人才培養

復合型人才是集團公司實施財務共享服務的必備條件，在當前復合型人才較少的情況下，集團公司應根據公司的實際情況，制定完善的人才培養與晉升機制，不斷提升工作人員的綜合素養。首先，集團公司應完善內部晉升機制，晉升人員必須具備計算機、財務、審計等方面的專業資格;其次，集團公司應加強人才培養，通過在教育培訓課程中納入計算機、財務、稅務、審計、戰略管理等方面的內容，提升工作人員的專業能力與綜合素養，使其能更好的勝任財務共享服務工作。另外，針對人才流失較為嚴重的情況，集團公司應進一步豐富晉升渠道，鼓勵財務人員開展流程設計、流程處理等工作，為工作人員提供上升的空間與機會，使工作人員保持較高的工作熱情。

四、結束語

在信息化時代，集團公司必須樹立集約化管理思想，通過構建財務共享中心實施集約化財務管理，為集團公司的經營管理提供服務，以此提升集團公司的管理效率與質量。而實施財務共享服務離不開復合型人才、完善的信息系統與健全的財務體系的支持，同時，財務風險管理也是財務共享服務中面臨的重要問題，因此，集團公司必須從這些方面入手，不斷完善財務共享中心，優化財務共享服務模式，為集團公司的可持續發展提供支持。

參考文獻：

[1]劉志峰.集團企業財務共享服務中心模式分析與研究[J].中國集體經濟，2018，568 （20）：146-147.

[2]張科.財務共享服務模式下集團公司資金管理的創新與實踐[J].經濟研究參考，2018，2901 （53）：88-93.

[3]是晶.關于集團公司實施財務共享服務模式的淺見[J].經貿實踐，2018 （20）：19-20.