校企合作背景下商務英語人才培養模式構建

吳雨霏

摘 要：新時期，本科教育目的就是服務于地方經濟、促進地方經濟發展、滿足市場對于高素質多元化人才需求。本科院校只有創新人才培養模式、重新定位人才培養目標、推動校企深度合作才能輸送更多優秀的滿足于市場需求的人才。在校企合作的背景下，本科院校商務人才培養模式也應該與時俱進，按照企業發展的特點，對相應崗位人才需求進行分析，進一步探究與改革教學方式，以培養更多適應社會發展的高素質專業技能人才。

關鍵詞：校企合作;本科高校;商務英語

本科院校商務英語人才培養需要結合學校的實際情況及地方經濟需要進行不斷改革與創新，以促進教學質量提高。當前隨著電子商務企業的飛速發展，國際之間貿易活動也在日益增加，企業對商務英語人才提出更高更嚴的要求，需要商務英語專業學生較高的實踐與扎實的理論基礎，同時需要具有學生具有較強的英語溝通能力。在這樣的環境下，本科院校的人才培養模式必須與社會相接軌，對企業人才需求進行分析，努力提升學生的專業技能。

一、電子商務背景下商務英語人才培養需求

（一）電子商務背景分析

電子商務實現了商品的進出口貿易，通過電子商務平臺可以打破地域限制進行商品貿易。目前我國的電子商務企業整體呈現良好的發展態勢。碎片化的電商平臺利用互聯網技術降低了生產成本，電子商務平臺相比于實體經濟來說節約了交易成本，縮短了交易環節，贏得了更多的利潤空間。電子商務企業的快速發展，變革了傳統的實體經濟模式，吸引了各行各業的關注。這些企業的改革面臨的一個重要問題就是人才的缺失，大多數企業都需要具備語言能力與實踐技能的高級本科應用型人才，然而作為與之相對口的本科院校的商務英語在培養人才的體制上仍然存在問題。例如電子商務專業學生的實踐課程較少，學生缺乏創新能力，教學內容不能滿足市場對于商務人才的需求，學生缺乏實戰經驗等。國務院在高校人才培養中強調：“要改變本科的教育模式，大力推進校企合作模式，實現工學結合的教學內容。”基于電子商務企業飛速發展的時代背景下，應該以國家的指導政策為育人的導向，調整現階段的本科人才培養方案，推進學校與電子商務平臺的深度合作，構建以工作為導向的培養人才模式，成為了本科院校商務英語人才培養的關鍵。近年來，在我國經濟發展的過程中，電子商務所產生的貿易額占的比重越來越高，在拉動社會經濟增長上發揮著重要的作用。為了促進電子商務行業快速發展，本科院校應該結合學校的實際情況與區域經濟發展的實際狀況加強商務英語人才培養，與企業共同制定人才培養模式，加強商務英語教師隊伍水平建設，建立校內實訓基地，形成互利互惠的合作培養方案。

（二）企業人才培養需要

電子商務的發展使得越來越多的實體企業參與到國際貿易的舞臺上來，這就使得企業必須擁有專業化與職業化的商務英語人才隊伍。為了能夠對電子商務企業的用人標準有更深了解，本文對長三角、珠三角眾多的電子商務企業進行調查。通過與合作企業成聯電子商務有限公司的結合，了解到當前企業對于具備專業外語技能的電子商務推廣專員與運營管理都是急缺人的崗位。雖然企業對于這些崗位的學歷需求只是高等院校起，但企業更注重應聘者的英語水平，需要學生具有較強的聽說讀寫能力。同時要求學生具有較高的專業素養，熟悉境外消費者的風俗習慣。

二、本科院校商務英語人才培養現狀分析

本科院校的商務人才專業以培養高水平的英語技能人才為目標，以期推進我國對外貿易發展，但隨著電子商務企業的發展，我國本科院校的商務英語應用人才培養還處于不夠成熟的階段，雖然商務英語專業的學生比起電子商務來說具備一定的英語基礎，但就電子商務平臺運營與推廣知識缺乏，無法滿足社會對于多元化人才的實際需求，當前我國大多數本科院校在對商務英語人才培養模式上存在以下問題：

（一）人才培養目標不夠清楚

當前，就我國本科院校商務英語培養人才實踐技能還缺乏成熟的教學經驗。在電子商務發展的時代背景下，大多數本科院校會采取商務英語+電商技能的教育培養模式。但這樣的教學模式不能滿足于電子商務的技能崗位或者運營崗位。本科院校對于商務英語人才培養一直以來欠缺清晰的人才培養目標使得學生所學知識不能完全應用于日常工作實踐中，在課程的設置上也缺乏一定的針對性。

（二）校企合作建設相對落后

在校企合作上存在的一個嚴重問題就是企業不信任學校的培養，也從一定層面上說明部分本科院校商務英語人才就業低的原因是沒有真正落實校企合作工作。這種問題的形成也有可能是學校專業培養的閉塞，大部分院校仍然采取單一的人才培養模式，各個專業之間交流較少，專業與專業之間不能形成及時的資源共享與團隊交流，無法發揮人才培養的優勢性。這種狀況不能滿足社會對于多元人才的實際需求，不能接軌于時代的發展，也不利于學生全面發展。當前本科院校需要解決一個問題就是為學生提供可以實踐的平臺，培養高級技能人才。

（三）人才評價體系還不健全

教學評價是本科院校人才培養效果最好的檢驗方式，同時對于師生有著積極促進作用。通過多樣化的教學評價方式，能夠對教與學的實際情況進行真實反映，激勵學生日后的學習，盡可能發揮出教學評價的優勢性。但當前大部分的本科院校在眾多客觀因素的制約下，沒有形成完善的人才評價體系，評價機制的確立具有缺乏一定的激勵性。本科院校的人才評價體系主要可以分為兩個方面，首先是評教，其次是評學。當前，大部分的本科院校已經能夠正常開展評教，但是評教往往帶有一定的主觀性，不能對教師的教學成果進行公正客觀的評價。

三、校企合作背景下商務英語人才培養模式改革

以校企合作背景的人才培養模式能夠實現企業與本科院校的資源共享最終達到雙贏的目的。對于本科院校而言校企合作解決了學校師資緊缺的問題，提高了學生的專業技能。對于企業而言可以獲得高素質的商務英語人才。

（一）結合企業特點，明確培養目標

隨著電子商務的發展，也需要不斷改變人才培養目標。本科院校商務英語人才培養應與企業發展的特點相結合，具體分析企業的實際崗位需要。我們對電子商務企業及市場人才需求狀況進行了調研，深入了解電子商務企業工作崗位需要從業者的專業知識與技能。培養具有良好職業素質與職業道德是商務本科應用型人才。要求學生掌握一定的國際貿易理論。具備一定的電子商務實踐知識與操作技能，能夠很好適應英語語言交流的工作崗位。結合區域經濟發展與本校的實際情況，確定了商務人才培養目標，為了全面提升學生的英語表達與應用能力，教師在實際的教學活動中，加強對于學生專業英語的培養，使學生掌握更多的英語知識。按照企業的實際需求，盡可能讓學生避開技術型崗位，主要側重于電子商務平臺的運營與管理，全面提高學生的英語溝通能力及語言應用能力。其次，教師還應該加強學生專業知識的培養，培養出符合企業發展的多樣性人才。

（二）校企合作共同制定人才培養方案

首先，本院的商務英語人才專業培養以服務于地方經濟為出發點。商務英語高級技能人才培養的目標應該增加跨境電商類，在商務英語專業課程體系的設置上需要緊密結合電子商務企業的用人實際需求，邀請企業參與到課程實踐的建設中。同時課程的設置需要從學生的實際情況出發，滿足學生的學習與認知規律，在充分理解企業崗位用人需求的基礎上調整專業課程體系及修改商務英語人才培養方案。圍繞英語語言+商務知識+電商操作能力構建新型的人才培養模式，形成新的本科商務英語人才培養形式，培養更多優秀的本科應用型人才。

（三）構建新型人才培養機制，全面推進校企合作

商務英語作為一門綜合性的學科具有很強的實踐性，商務英語課程包含了多類學科。本科院校為了滿足企業的用人需求需要構建新型的人才培養目標。基于校企合作背景，應該在培育人才的體系上結合互聯網的優勢，建立校內校外同步的云實習實訓基地，提高學生的實踐能力。這樣能為學生的創業、實習。實訓提供廣闊的平臺。具體可以采用如下策略：在教學過程中引入企業項目，構建“教、學、做”的一體化教學模式，讓學生通過參與企業的項目提高自己的工作技能。由企業與學校共同制定教學大綱來滿足企業對學生的實際需求。這樣能夠提高學生的就業水平，增加學生的在校實踐經驗。按照企業的用人需求開展實訓內容，開展以企業項目為導向的教學過程，讓理論教學與實踐進行緊密結合。立足于企業的實際需要，采用合理的教學方式，制定課程培養內容。為了滿足企業個性化的人才需要，可以由企業與學校共同建設“訂單班”，保證學生的語言能力，實踐能力達到企業的用人標準。目前從事電子商務貿易需要大量優秀的電子商務英語人才，為了保證學生的實踐技能與企業需要相吻合，本科院校應立足于企業的實際需要對課程內容進行設計。這是“訂單式”培養的顯著優勢。為了更好實現校企之間的對接，本科院校應該全面了解合作企業的實際狀況，與企業共同制定人才培養方案。這樣學生在企業實習期間能夠獲得更多的專業知識技能，學生所學的知識在企業的平臺上很好運用。為了培養更多滿足市場需求的人才，需要構建完善的課程培養體系。實現學校與企業的匹配。

（四）引入企業骨干，加強師資隊伍建設

目前我院商務英語人才培養最重要的問題是缺乏雙師型導師。部分英語專業知識較高的教師缺乏一定的電子商務知識理論，還有一部分教師擁有豐富的教學理論但缺乏實際的工作經驗，導致商務英語人才培養一直以來教學內容陳舊，培養的人才不能滿足于企業的實際需求。為了解決這樣的問題，本科院校可以引入企業骨干參與學校的實踐課程。將學生所學的理論與實踐相結合。同時本科院校可以派商務英語專業教師到企業鍛煉，增加教師的實踐技能。

（五）利用互聯網+，構建智慧實訓平臺

隨著互聯網+、大數據時代的到來，計算機技術，云計算平臺廣泛應用于社會生產實踐活動中。高新企業對于商務人才的需要無論是從人才的數量上，還是人才的質量上都有著更多的需求。電子商務企業需要大量優秀的商務英語人才，但本科院校不少商務英語專業同學難以就業，這就要求本科教育必須改變教育方式。要全面推進產教融合，按照企業的需要培養合格的員工。本科高校為了適應社會經濟的快速增長，必須利用互聯網+等資源構建智慧的實訓平臺，讓整個教學管理平臺云端化，實現教學資源的快速共享，同時為教師研究的課題提供豐富的素材，充分發揮智慧平臺的優勢性。開拓性形成實訓線上線下相結合的運行模式，讓人才與社會更好契合。

本文以校企合作背景下商務英語人才培養模式構建為題，從電子商務背景下商務英語人才培養需求、本科院校商務英語人才培養現狀分析、校企合作背景下商務英語人才培養模式改革三方面進行論述，強調了校企合作對于本科應用型人才培養的重要性。電子商務的快速發展給商務英語人才培養帶來了挑戰與機遇，需要學生具有較強的語言應用能力與專業知識技能。企業為學生提供了廣闊的實踐平臺，高素質的商務英語人才是市場經濟的必然選擇。校企合作的背景下，雙方都能發揮自己的優勢，讓理論與學生的實踐進行緊密結合，最終實現雙贏。

參考文獻

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基金項目：2019年唐山師范學院教育教學改革研究項目，課題編號：2019JG015;2019年河北省社會科學發展研究課題，課題編號：2019030401107。