物流企業成本管理的新方法分析與解讀

杜銀平

【摘 要】2005年我國正式頒布了《物流企業分類與評估指標》切實的針對我國物流管理工作明確了新的定義，也象征著物流企業在我國經濟市場中正式運行。本文將針對物流企業內涵以及目前物流企業成本管理存在的弊端進行詳細的分析，其目的是研究出物流企業成本管理的新方法。

【關鍵詞】物流企業；成本管理；作業成本管理法

隨著社會不斷發展的發展，對物流企業的服務與業務要求也不斷的增加。在物流企業一體化發展的當下，物流企業自身的成本管理難度也日漸增大。想要有效的在企業成本管理的基礎上，保障物流企業的服務效率，已經成為當前物流企業內部管理工作中永恒不變的話題。

一、物流企業內涵概述

《物流企業分類與評估指標》中明確的規定了“至少從事運輸（含運輸代理、貨物快遞）或倉儲，其中一種經營業務，并能按照客戶物流需求對運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進行組織和管理。必須具有與自身業務相適應的信息管理系統，實行獨立核算、獨立承擔民事責任的經濟組織，非法人物流經濟組織可比照適用【1】。”此外，《物流企業分類與評估指標》當中還明確的規定了物流企業的類型，分別是運輸型物流企業、倉儲型物流企業、綜合服務型物流企業，并且不同類型的物流企業所承擔的經營責任也存在差異。隨著我國電子商務不斷發展，很多物流企業都積極的向綜合型物流企業模式發展。通過合同簽訂的形式，為客戶們定制個性化的物流服務訂單，并應用信息系統針對自身的物流服務進行管理。此外，綜合服務型物流企業還為客戶提供了一體化服務，真正的將采購、運輸、倉儲、配送等服務集為一身。代運輸企業必須要嚴格的按照以下幾點要求開展經營與服務。（1）必須要為廣大客戶提供運輸、貨運代理、倉儲、配送等多個服務。（2）必須要結合客戶們的實際需求，合理的整合物流資源并制定出完善的物流方案，為客戶提供良好的物流服務保障。（3）嚴格按照物流業務相關要求，通過租用或自有運輸設備，保障自身服務的高效性。（4）運輸企業具有一定運輸范圍的貨物集散、分撥網絡。（5）運輸企業必須要具有體系性、規模性，為廣大客戶們提供優質的服務體驗。

二、目前物流企業成本管理存在的弊端

（一）物流企業成本管理缺乏戰略意識

物流企業作為一種特殊經營服務行業，為了確保企業自身的經營效率，一般都會以合同的形式，在特定時間內為廣大客戶們提供專業、綜合、優質的運輸物流服務。成本控制是任何企業都必須要注重的內容，也是企業長效發展、長足利益的根本。但是針對我國的實際情況而言，在市場經濟與電子商務不斷發展的當下，很多物流企業更加注重自身的服務效率、市場推廣率、企業知名度，往往忽視了對企業成本的管控【2】。甚至很多物流企業會將倉儲、運輸、裝卸、包裝、配送等各個環節的服務分開管理，很難在企業運營的整體上將各個工作內容進行統一，這樣不僅不利于物流企業開展統一化管理，而且很難從戰略的角度開展成分與價值分析。

（二）物流企業成本管理水平相對較弱

物流企業作為第三產業，在我國社會經營模式不斷改革之下，得到了突飛猛進的發展。尤其是在我國電子商務蓬勃發展的幾年內，物流企業成本在短時間內不斷擴張。在此種社會現象之下，很多物流企業難以從傳統粗放式的經營模式當中及時的轉型，導致了很多企業自身管理戰略中并未涉及到成本管理的相關內容【3】。即使一些物流企業認識到了成本管理的重要性，但是由于物流企業往往存在監管分散、科技含量低下、管理水平弱等現象，很難積極的完成從傳統粗放經營模式向精細化管理的轉型，制約了行業的整體競爭力度。

（三）物流成本管理方式缺乏科學性

當前我國很多物流企業依舊采取傳統的管理模式，依舊利用物流成本計算法開展分塊管控，不僅很難滿足物流企業日益發展的現狀，并且無法在整體上針對企業整體的利益進行權衡。物流成本管理方式缺乏科學性的表象主要有以下幾個層：（1）傳統的物流成本管理目標僅僅集中在成本本身，甚至過度的追求片面的降低成本，更加注重避免某些物流成本費用的產生【4】。此種現象是以減輕內部價值消耗為基礎的成本管理，過分的追求物流企業的成本最小化，往往會導致企業戰略選擇之間的矛盾。（2）傳統物流企業的成本管理工作更加注重于企業內部經濟活動的分析，一般是由企業管理者提供的信息，很難及時的捕捉企業外部的變化，往往造成了企業外部價值研究缺乏準確性、全面性的現象。此外，企業外部價值研究鏈條缺失，僅僅在較為封閉的內部開展物流企業成本分析，具有一定的片面性。（3）傳統成本管理模式的衡量標準不確定。市場經濟本身便具有多變性、不確定性，若企業缺少完善的統籌，那么會造成企業更大的經營風險。當前很多物流企業為了在市場中逐利，往往忽視了經營風險，導致了企業運行風險性的存在。（4）傳統成本管理機制缺乏控制能力。在成本信息交流與反饋工作當中，傳統成本管控機制往往缺乏相關的監督評級機制，很難動態化的針對物流企業自身的成本進行把控，難以確保企業成本控制的實際質量。

（四）物流成本管理信息化水平有待創新

自從我國改革開放以來，在經濟水平不斷發展的推動之下，我國的科技技術和網絡技術也在穩步發展。我國加入WTO也象征著我國經濟市場已經進入到了世界舞臺，這也為企業的經營帶來了更嚴峻的挑戰。為了切實促進企業的高效管理，很多企業都積極的開展了信息化發展，物流企業作為第三產業的重要領軍企業，必須要積極的開展信息化技術創新【5】。信息技術及網絡設備的融入切實的強化了我國物流企業的物流業務處理速度，例如，條碼技術（Bar code）、電子數據交換（EDI）技術、QR技木、ECR技術等，又縮短了企業空間上的距離，如GIS技術、GPS技術等，這些都是現代化物流企業所必備的信息技術內容。但是客觀來說，很多物流企業自身的信息技術普及范圍狹窄，甚至只在運輸工作中落實了的物流企業自身的信息技術，在企業內部管理工作中卻忽視了信息化技術集成。由于信息化程度不高、發展不平衡等諸多因素，切實的造成了企業上游與下游信息之間的阻礙。

三、物流企業成本管理的新方法

（一）高效開展物流企業成本管理戰略化發展

在新經濟背景之下，物流企業必須要認識到成本管理工作的重要性，有效的將成本管理的各項內容融入到物流企業發展戰略當中。在運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送等各個層面開展成本管控，構建出完整的物流成本控制鏈。將成本管理工作提升到戰略高度上來，實現成本管事前計劃、事中控制、事后分析等全方位的成本管理模式。將成本控制的內容落實到企業各個環節當中，開展工作責任追究制度，結合企業內部與外部的實際情況，把成本控制的任務分發給物流企業各個環節當中，將成本管理工作統一化，降低企業的運營管理風險。完善戰略管理下的企業業績評價體系，通過一定的獎懲機制，調動起物流企業各個層次人員的成本控制積極性，為物流企業經營管理工作打下良好的基礎。

（二）實施作業成本管理法物流成本管理

作業成本管理法是以增加企業利潤為目的，基于作業成本法的新型集中化管理方法。它通過對作業及作業成本的確認、計量，最終計算產品成本，同時將成本計算深入到作業層次，對企業所有作業活動追蹤并動態反映，進行成本鏈分析，包括動因分析，作業分析等，為企業決策提供準確信息。指導企業有效地執行必要的作業，從而達到降低成企業運行成本。作業成本管理法經過多個物流企業的實踐，是一種適應物流企業發展的管理手段內容。真正的實現以資源流動為線索、以成本動因為媒介，動態化的針對物流企業的經營成本進行管控。作業成本管理法可以有效的適應物流企業服務多樣化的特點，并通過計算機、網絡技術等內容，有效的提升了作業成本管理可操作性，簡化了成本計量的手段。結合資源、作業、成本系數、成本標準等因素，在企業原有的成本數據當中直接的反應出企業多種資本耗費的實際情況，并有針對性的針對企業各項工作開展成本管理。生產統計單記錄了訂單處理、接收，貨物搬運、處理、調度、運輸等各個活動的運輸時間和次數，并結合不同的信息組織作業，切實的降低了運輸企業不必要的人力物力耗費。作業成本管理法的基礎是生產作業，由生產作業的實際動向，把握企業運營活動的資源分配，有效的將企業的作業成本降至最低，其主要的步驟有以下幾點。（1）確認資源費用。（2）定義作業內容。（3）確定作業活動的成本動因系數。（4）作業中心成本歸并。（5）分配作業中心成本到成本標的。（6）計算服務產品的總成本。企業必須要科學的按照作業成本管理法的相關內容，制定出明確、標準的作業成本管理系統，利用計算機、信息化手段，通過分析成本作業的動因，切實的提升作業活動的實際效率，在優化作業流程的過程中，降低作業成本，增強物流企業整體資源利用率。

（三）時刻把握優惠政策、戰略合作機會

物流企業作為我國最有發展前景的服務行業之一，在我國產業結構調整的過程中具有重要的作用。當前很多地方政府為了切實的鼓勵第三產業的發展，往往會利用資產轉化、增資擴股、降低稅費等手段，積極的鼓勵物流企業的發展【6】。為了保障物流企業經濟效益最大化，物流企業必須要密切的關注我國政府的發展動向，充分的享受我國政府的優惠政策。為了確保物流企業的稅務管理效率，物流企業應該重視財務會計與稅務會計的分離，保障企業稅務管理最優化。此外，為了規避風險，物流企業還可以積極的與工商企業開展合作。以市場為基礎，結合市場的實際需求，開展專業化、個性化的服務。推動產業鏈發展，實現利益共享、風險共同承擔的合作機制。依托大業主的機會，構建起具有專業競爭能力的戰略合作，實現物流企業一體化經營，強化自身的國際競爭力。

（四）不斷增強物流企業信息化建設

信息化建設已經成為當前物流企業發展與進步最為主要的目標之一，物流企業必須要具備一定的網絡化、信息化，緊跟時代發展腳步不斷完善自身的信息化網絡服務系統，利用GPS、GIS、互聯網等手段，把控物流服務的動向。強化物力企業公共服務平臺建設，保障物流服務平臺的信息共享效率。積極的開發創新完善的信息管理系統，保障企業信息管理系統的穩定性。完善的企業成本信息化評估監督系統的構件，針對運輸企業各個環節的成本控制工作，開展信息化動態追蹤，檢查各個運輸環節工作是否達到預期目標。利用信息化手段，在保障物流企業自身服務效率的同時，強化自身成本管控效率，確保企業各個環節工作順利運行。

四、結束語

總而言之，成本管控是物流企業發展的必經之路。物流企業在實際開展工作時，必須要認識到成本管理工作的重要性。及時的針對自身企業管理工作的各項內容進行反思和分析，并及時的解決問題。高效開展物流企業成本管理戰略化發展，在增強物流企業信息化建設的同時，時刻把握優惠政策、戰略合作機會。并詳細的探尋作業成本管理法的相關內容，切實保障企業成本最優化。

【參考文獻】

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