巧溝通促發展

劉祝琴

摘 要：班主任作為學生的“第二父母”，由衷地期盼學生健康、快樂地成長。有藝術性的溝通，將有助于架起通往學生心靈的橋梁，從而有助于班級管理，有助于促進學生身心健康發展。基于此，針對與學生、與家長、與科任老師、與學校行政部門及社會資源等各方面的有效溝通進行了一些有益的嘗試。

關鍵詞：溝通藝術；小學；班主任

小學生由于心智并未成熟，往往容易出現學習、社交等問題。小學生正處于二次發育的重要階段，稍有不慎就可能影響學生的健康成長。教師想要幫助學生樹立正確的思想觀念、促進學生的長效發展，就必須要積極對班級管理模式進行創新與重組。因此，如何高效地開展班主任管理工作，成為當前小學教育工作的重點和難點。筆者在多年的班主任工作經驗中，巧妙運用溝通藝術，高效地對班級進行管理。

一、與學生溝通，營造和諧、溫暖的班級氛圍

班主任必須秉承著“以學生為本”的正確溝通思想，及時發現學生生活以及學習中出現的問題。班主任要坦誠地與學生進行溝通，當他們推心置腹的摯友，使他們真切地感受到來自老師的關懷與期待。同時，關愛每一位學生，善于挖掘每個學生的閃光點，毫不吝嗇地對學生表揚和鼓勵，使其增強自信心，促進學生的個性發展。

為了贏得學生的信任和擁戴，班主任可以利用課余活動時間與學生一起談心、看書、聽音樂、玩游戲等，通過一系列活動，拉近與學生的距離。此外，班主任還可以積極地開展“私密信箱”活動，在網絡中設置私密信箱，學生可以秘密地向班主任發送自己的煩惱，老師及時地針對問題給予中肯、激勵的回復。通過班主任的智慧，幫助學生切實解決生活與學習中面臨的困難，營造和諧溫暖的班級氛圍，讓他們浸潤其中，度過無憂無慮的童年。

二、與家長溝通，共同呵護學生健康成長

正所謂“家長是學生最好的老師”，在呵護學生健康成長的道路上，家長扮演者重要的角色。為了使學生能夠保持天真爛漫的思想、善良純真的心態、魅力無暇的心靈，家長和老師需要共同努力。班主任想要高效地開展班級管理工作，更需要深入地了解學生的家庭實際情況。這樣，才能開展有針對性、有區別性的管理工作。

班主任必須定期地開展“家長會”“家訪”活動，與每一個家長進行面對面的溝通，掌握不同家長的實際性格、文化水平、待人處事方式、育子方針等各個方面的內容。當然，班主任要敢于向家長提出要求，避免家長不良行為對學生的不良影響。

此外，教師可以積極創建“班級家長微信群”“班級家長QQ群”“育兒”公眾號等網絡社交平臺，及時地將每一個學生在學校的表現和行為匯報給家長。在公開平臺盡可能帶著欣賞的眼光肯定學生的優點，增強家長培育學生的信心。針對個別調皮學生的家長，要進行及時私聊、電話或者家訪，和家長一起探究適合學生的管理方法。這時，班主任要特別注意保護學生和家長的自尊心，切忌簡單粗暴、推卸責任。

只有通過與家長的良好溝通，才能使家校形成教育合力，促進學生身心全面發展。

三、與科任教師溝通，高效增強學生學習能力

科任教師承擔授業重任。但“授之以魚，不如授之以漁”。想要增強學生的學習能力，就必須在班主任教師和科任教師共同努力和培養下，使學生掌握正確的學習方法、獲取更高的學習效率。小學生雖說沒有初中、高中那樣巨大的學習壓力，但是小學生良好的學習習慣將會使他們受益終身。此外，小學知識是所有知識中的基礎，想要使學生在日后的學習道路上越走越好，就必須要夯實小學生的知識基礎。

但是科任教師往往與學生的接觸相對較少，很難真切地了解學生的實際學習情況，這便會造成教學工作的盲區，使學生知識掌握松散。班主任應該將自己當做溝通學生和科任教師的橋梁，積極地向學生詢問，結合學生的實際學習情況找出知識的重點難點。班主任必須及時地向科任教師闡明學生認為哪個知識點難、哪里不明確，并請科任教師利用自習課或者課前帶領學生重溫知識。此外，積極地倡導科任教師利用網絡課件的形式，在教學之后將課件傳入本班社交平臺上，通過微課的形式，強化學生學習能力為學生日后的長效學習打下良好的基礎。

四、與學校各部門以及社會資源溝通，開闊學生的視野

班級管理工作離不開學校各部門的指導和幫助。作為班主任，一定要堅定貫徹學校的教學方針，積極落實學校布置的各項工作。班級管理遇到困難時也要學會與相關部門溝通，尋求他們的幫助。此外，為了切實地開闊學生的視野，班主任應該積極與社會資源進行溝通，盡全力使社會資源提供更多適合學生發展的活動和組織形式、使社會資源部門為學生提供開拓眼界的機會。例如，班主任可以聯系環保部門，讓學生走進垃圾焚燒場，了解城市垃圾的處理；聯系福利院，讓學生走進養老院，做一些力所能及的事情。

總而言之，小學班主任班級管理工作看似簡單、重復，但筆者一直秉承著“簡單的事情重復做，重復的事情用心做”這一理念，善于與學生巧妙溝通，善于統籌家長、科任教師、學校行政部門、社會資源的力量，善于把握教育契機，使這些力量形成教育的合力，幫助學生點燃智慧的火花！

參考文獻：

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[3]伍美.小學班主任班級管理中溝通藝術的策略研究[J].教育（文摘版），2017（4）.

編輯 馮志強