淺談智慧課堂在市場營銷英語中的應用

葛小詩

【摘要】在高校中，市場營銷英語往往是采用大班的方式進行教學。由于學生之間的水平存在著一定的差異，所以大班教學的效果較差。而智慧課堂可以針對不同層次的學生學習需求進行設計，從而提高學生的自主學習能力，有效提高學生的英語水平。此次研究，我們將以市場營銷英語中“分銷渠道”一章為例，闡述智慧課堂存在的必要性、智慧課堂的優勢以及構建方式。希望通過此次研究，可以為市場營銷英語的教學方式提供一定參考。

【關鍵詞】市場營銷英語 智慧課堂 教學模式

前言：目前，越來越多的高校開始重視智慧課堂的構建和使用。尤其是在市場營銷英語中，由于其內容涉及面較廣，實用性較強，所以也受到了各個大學的重視。現在，很多高校開始從市場營銷英語切入，探索和研究如何實現智慧課堂，并將研究結果用于實踐中。并且系統分析了市場營銷英語智慧課堂搭建需要的技術要素、系統要素以及應用要素。整體來說，目前已經得到了構建市場營銷英語智慧課堂的平臺特征，并且開始將線上和線下進行結合，從而得到高效的智慧教學模式。

一、智慧課堂的概念及特征

（一）智慧課堂的概念

目前，學術界對于智慧課堂的概念并沒有統一。多數學者往往從信息技術的角度出發，從而對智慧課堂進行定義。他們認為智慧課堂是利用現代信息技術，從而營造一種充滿現代智慧的課堂環境。在該課堂中可以利用智能化、高效化、可視化的方式進行教學，有利于提高學生的智慧。在此次研究中，筆者認為智慧課堂的內涵豐富，主要包括以下幾個方面：第一，在智慧課堂中必須遵照相關的理論基礎;第二，智慧課堂的發展是以新技術為主要的支持，具有大量的新媒體資源;第三，課堂的涵蓋范圍包括課前、課中和課后;第四，在課堂建設中始終堅持智慧教學的基本原則。

（二）智慧課堂的特征

1、個性化的學習需求

在傳統的英語教學中，市場營銷英語往往是以大班為單位進行教學。在一些高校中，甚至將市場營銷英語作為選修課，很多不同專業、不同年級的學生一起學習。在這種情況下，學生的英語水平差異大，學習需求也不同。但是，教師仍使用統一的教材進行教學，這種教學方式沒有考慮到學生的需求和英語水平。雖然有部分老師會意識到這種方式耗時耗力，收效甚微。但是，由于時間和空間的限制，教師發揮的空間有效。比如在進行“分銷渠道”一課時，很多高年級的學生理解過相應的名詞在市場營銷中的定義，但是低年級學生并沒有學習過，往往單詞的漢語意義就一知半解，對于英文的解釋更是摸不著頭腦。所以，我們在設計智慧課堂時，可以根據語料的難易程度進行區分，從而為不同水平的學生提供不同的學習任務，使教學更加有層次化，更加方便快捷。智慧課堂通常是以學生的需求為教學的導向，這種方式可以實現個性化教學，提高學生的學習興趣。尤其是對于一些英語基礎薄弱、缺乏學習積極性的學生而言，這種方式更能提高他們的自信心。

2、開放的教學環境

同之前封閉的英語課堂比較，智慧課堂具有較強的開放性，老師和學生都可以不再受空間和時間的限制，實現隨時隨地的學習。特別是隨著我國計算機技術的發展，幾乎每個大學生都有筆記本電腦或者智能手機等設備。他們可以借助這些電子設備隨時訪問智慧課堂的平臺，參加課堂教學，并且和老師便捷、頻繁的交流。這種教學方式具有良好的延續性，同時也可以為學生提供多種學習方式。

3、多元的課堂活動

智慧課堂的關鍵就是學習活動。在目前的大學教學中，很多教師還是以知識傳遞為教學的主要形式，他們在授課中并沒有做到以學生為課堂的中心。老師和學生之間缺乏互動性，往往使用問答這種比較單一的方式。但是這種方式不利于學生整體對知識點的理解和掌握，同時也不利于提高學生的綜合素質。尤其在信息時代中，課堂效果更應該注重培養學生的思維提高，引導他們提出問題、解決問題。而在智慧課堂中，教師和學生的身份是平等的。他們之間通過合作，共同完成教學任務。比如說在“分銷渠道”的智慧課堂中，我們插入了情人節的鮮花是如何從種植到運輸最終成為人們手中愛的表達視頻，然后讓學生進行討論，激發學生的學習興趣。并且在視頻中使用中英文字幕，有助于學生更好的理解視頻解說和大意。通過這種方式，可以提高學生的視野，從多個方面來提高學生的能力。

4、真實的情景實踐

市場營銷英語教學的主要目標就是提高學生的商務英語能力，減少其在今后工作中的交流障礙。同傳統課堂相比，智慧課堂更注重學生的體驗感，通過模擬真實的情景，來提高學習的效果。在教學過程中，其往往從理論出發，結合實踐，可以幫助學生樹立科學的知識體系，從而提高其對知識點的了解程度。在智慧課堂中，教師往往通過游戲教學、多媒體教學、視頻教學中形式來模擬真實的市場營銷英語情境，從而使學生在學習過程提高英語水平。

二、在市場營銷英語構建智慧課堂的必要性

我國關于智慧課堂的研究主要集中在宏觀上，也就是說對整個學科教學模式的設計、構建和研究等方面進行了研究，而對于翻譯、寫作、聽說、口語、詞匯等英語技能的研究相對較少。但是這些技能恰恰是市場營銷英語的重點。在培養中，我們不僅僅要提高輸入性知識的教學效率，如英語閱讀、聽力等，同時也要提高輸出性知識的教學效率，如寫作、口語等。但是，在大學市場營銷英語中，主要存在著以下幾點不足：一是，課時的數量較少，但是內容較多。比如說，市場營銷英語的課時一般是在20課時到30課時之間，而教學內容卻涵蓋了聽、說、讀、寫等各個方面。對于任課老師來說，如何在有限的時間內傳授給學生課程知識，這是個極大的挑戰。特別是近年來，市場營銷英語的課時越來越短，很多教師為了完成教學任務，往往將教學的重點放在課本上，而忽視同學生的互動，教學效果往往較差。二是，在目前的大學課堂中，仍然是老師處于主導地位，授課方式比較枯燥、傳統、單一，雙向性較弱。這也往往使學生喪失了學習的樂趣。在市場營銷英語的教學中，重點集中在詞性詞義、單詞拼寫、翻譯等方面。教學方式簡單，課堂效率低。三是，學生從高中的應試教育中過渡到大學，教育的方式發生了改變，但是學生的學習方式并沒有發生轉變。所以，在學習過程中，經常會出現方法不對、水平差距大等問題。所以，在大學課堂中，學生的個性化程度較高，目前的授課方式并不適合學生的要求。上述問題的存在使得市場營銷英語的教學效果較差，所以對市場營銷英語進行改革，構建智慧課堂具有一定的必要性。

相對于傳統的教學方式，市場營銷英語的主要優點有：第一，利用智慧課堂可以同時進行線上教學和線下教學，這樣打破了傳統教學的時空限制。英語是一項長期的、非線性的、動態的學科，僅僅依靠有限的課堂時間很難實現良好的教學效果。通過智慧課堂，我們可以延伸英語的學習，使學生在課堂外也可以進行有效的學習，這樣可以解決課時少的問題，提高學生的英語水平。第二，智慧課堂中含有多種教學方式，它主要利用了現代信息技術，對目前的教學方式進行改革。其中，智慧課堂中使用的資源有電子文檔、語音、微視頻、圖片、視頻等。學生可以使用智慧課堂平臺，隨時隨地的進行市場營銷英語的學習。同時，教師可以通過平臺的交流模塊、微信等方式來同學生交流，對學生進行遠程的指導。第三，使用智慧課堂可以提供個性化的教學服務。根據學生的英語水平，制定不同的教學內容。在教學過程中，每位同學都需要參與課堂的測評，這樣可以方便老師掌握學生的學習進度，從而提高學習的針對性，并且為學生提供恰當的學習資料。此外，學生的學習時間更具有靈活性，他們可以按照自己的情況及時調整，改善學習效果。

三、市場營銷學英語課程中智慧教學模式的設計

（一）智慧教學的構成要素

目前，有學者曾對智慧課堂的教學模式進行了相關分析，并且提煉出5方面的構成要素，分別是理論基礎、智慧教學的目標、構建條件、教學活動以及評價。其中，理論基礎決定了整個智慧課堂的發展方向，并且它同其他要求相結合。而智慧課堂的構建條件主要有學生所處的環境、學習的工具、資源等。它們是實現智慧課堂的設備基礎。教學活動往往包括線上活動和線下活動兩種，其中線上活動包括通過教學平臺，教師和學生之間進行的互動。而線下活動往往是在課堂中使用。而評價可以根據教學活動分為線上和線下兩種，教師可以全面了解學生對課堂內容的掌握程度，從而提高教學的科學性。

（二）智慧課堂教學模式設計

使用智慧課堂教學模式，可以解決課堂和設備之間的矛盾。可以同傳統教學相結合，實現移動教學的目標。此次研究中，我們主要是對現有的智慧課堂進行分析，從而進行優化創新。我們將智慧課堂的模式分為5個層次，我們制定實現的條件、教學的目標以及評價體系。其中，教學活動主要分為三個部分，分別是預習、課堂互動、課后評價。這部分設計也就是智慧課堂構建的關鍵內容。

（三）智慧教學模擬實踐設計

在進行智慧教學設計時，我們往往會利用大量的信息化工具，并且將其與現代教學理念相融合。這也使智慧教學有了更多的教學方式。比如在“分銷渠道”一章中，我們可以利用多媒體呈現教材中Warming-up中的四幅圖片，然后讓學生找出各自對應的商品分銷環節producer-wholesaler-retailer-consumer，并按照商品流通過程排序。通過這種方式，呈現的圖片清晰，文字明確，有助于學生理解產品分銷四個環節。并且可以展示出成衣類商品是如何從生產商到達最終消費者手中的。

四、市場營銷英語課程智慧教學模式的實現

（一）整合英語教材內容，豐富教學資源

如今我國科技水平發展快，大部分高校中都已經配置了多媒體的教學設備。在進行英語教學中，教師應該同市場營銷英語的教材內容相結合，并且利用多媒體設備，將圖片、聲音、視頻等與教材實現有機的統一，從而提高學生的學習積極性。比如在學習“分銷渠道”時，我們可以使用多媒體，展示分銷渠道類型圖。在老師對圖片的介紹下，可以加深學生對分銷渠道四環節的印象。并且引導學生歸納a，b，c三種不同商品流通過程，最終引入分銷渠道類型的概念。

同時，隨著互聯網技術的普及，很多大學生的學習方式也同之前有所差別。所以，教師要與時俱進，利用這些變化，同互聯網技術相結合，提高學生的學習積極性。比如讓學生觀看市場營銷英語等相關的視頻，有助于學生樹立跨文化交際的習慣。多種教學方式更有利于提高學生的主動性。

（二）創新英語教學模式，豐富教學手段

智慧課堂是對傳統教學模式的一種變革。首先，我們應該協調師生之間的關系，老師應該對教學方式進行創新，從而提高學生的參與度。這樣可以有效的提高教學的質量。比如，在學習“分銷渠道”時，教師可以組織學生進行合作，一起閱讀教材，并且模擬營銷過程中的對話。在這個過程中，教師可以作為朋友，參與到小組討論中。這樣有助于教師及時掌握到小組的進度。如果在學生討論過程中出現問題，教師可以提供一定的幫助。在智慧課堂中，教師應該始終將學生作為課堂主體，圍繞著學生設計課堂內容。在日常生活中，教師也應該借助各種交流工具和學生多交流，了解學生的興趣，從而設計有針對性的課堂活動。同時，教師也可以利用現代化的設備，為學生提供英語學習的環境，提高其英語使用能力。

（三）利用英語課后活動，落實教學評價

英語作為一門語言，其學習具有長期性。這就需要學生能夠長期堅持，不斷練習，才能提高英語水平。所以在建設市場營銷英語的智慧課堂時，教師不能僅僅局限在課堂中，還要針對學生的課后活動進行一定的設計，提高其實踐能力，并且在實踐活動中建立教學評價。比如在此次構建智慧平臺時，主要依托超星學習通系統，從而制作了《市場營銷英語》公共課視頻，可以提供給全校學生學習，并且也具有課堂評價功能。教師在對學生進行評價時，要堅持公平公正，同時也要學生的進步給予一定的鼓勵，從而提高其對英語學習的信心，體會到英語學習的樂趣。

五、結語

在市場營銷英語教學中，教師可以結合英語教材，利用現代信息技術，對傳統的教學方式進行創新，從而構建智慧課堂。通過智慧課堂可以有針對性的培訓學生有關市場營銷行業的英語技能。使學生了解該專業的英美行業文化背景，掌握必備的常用專業術語詞匯，并通過團隊合作項目模擬情境訓練，使學生的英文水平可以達到一定的專業高度。

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