基于互聯網的教學質量評價模式的研究與探索

鄭中華 侯建成 管蘭芳 賈 顏 王柳行

【摘要】??? 互聯網的發展，使其成為了教育不可分割的一部分，而教學質量評價則是教學過程中十分重要的環節之一。利用互聯網的優勢，能有效解決以往教學質量評價方式中的一些問題，提升教學質量與效率。因此，本文主要從評價主體、評價指標體系以及評價方法這三方面來進行互聯網下教學質量評價模式的研究與分析，給相關工作者以參考。

【關鍵詞】??? 互聯網??? 高校教學??? 教學質量評價模式??? 研究探索

引言：互聯網時代下，大數據、云服務以及移動互聯網技術逐漸成為大家應用的信息技術，而教育與互聯網的融合也是大勢所趨。互聯網基礎上的教學質量評價模式能夠充分參考社會需求、學生狀況和課程變化來進行調整優化，提升教學質量與效率。

一、教學質量評價主體

（一）傳統評價主體存在的缺點。過去傳統教學質量評價主體模式中的評價主體一般都是學生、同行、管理者以及督導，但在實際實踐中，雖然上面四個評價主體都能反映一部分教學質量，但其作為評估參考依據的時間比較短。

（二）評價主體社會化轉變。傳統評價主體過于片面，無法體現社會經濟需求，而畢業生和就業單位的意見反饋則往往能說明高校教學是否符合社會發展的需要[1]。因此，應推進教學質量主體向社會化轉變，加入畢業生、就業單位等社會評價主體。1.畢業生。學校可通過互聯網途徑，給畢業生發放論壇登錄賬號，等學生畢業工作一段時間后，再短信通知學生上學校論壇填寫畢業工作相關信息，采集數據樣本進行比較，以此評估教學課程是否對學生的學習與工作有所幫助。2.就業單位。學校可以與就業單位進行溝通，通過郵件傳遞與互聯網平臺搜索的方式了解就業單位的真實需求，從而優化調整教學內容，使其與市場就業需求相符。

二、教學質量評價指標體系

（一）傳統評價指標體系的缺點。筆者在調查過程中發現，學生主體的傳統評價指標體系通常存在著以下問題：①傳統評價指標體系的重點大部分放在教師課堂考核與激勵上，卻忽視了教師課程創新、教學影響與師生關系方面的評價;②對網絡課程指標評價并不重視。當前的評價指標與網絡課程的實際狀況并不相符;③大數據挖掘不徹底。當前大部分高校教學質量評價依舊將注意力集中于最終分數的比較上，卻忽視了學生成績、習慣等方面數據信息的深入挖掘與利用。（二）評價指標靈活化轉變。針對學生主體傳統評價指標體系存在的缺點，可以進行以下改良更新：①評價項目要結合教學內容與教師情況，評價時也應考量教師的課程創新力、互聯網利用率等;②重視不同課程之間的差別，鼓勵教師自主發揮，逐步建立評價庫評價體系。評價過程中，應該參考學生的意見，這樣才能使教師不過于看重評價指標，在教學時也能按照不同課程采取多樣靈活的教學方式，增加教學的趣味性;③充分挖掘與利用大數據，以互利網大數據分析教學效果，更進一步的挖掘學生內在需要，以此作為教師課程教學的參照。

三、教學質量評價方法

（一）傳統評價方法的缺點。當前許多高校采取的面向學生主體評價方法一般都是評價表發放與網上評價，其缺點如下：①評價表發放的缺點在于信息采集效率低，面對大量的數據信息，通過人工來計算，工作量大且容易計算失誤，而且評價指標最終只會以總分的形式呈現，無法有效找出問題;②伴隨著互聯網的發展，網上評價也成為了大部分學校教學質量評價的方式之一，其優勢在于速度快、信息量多、反饋迅速以及無紙化等。但網上評價也存在一定問題，高校網上評價通常需要學生主動上網填寫，學生只需要在規定時間內填上相應信息即可。因此，學生為了圖方便，通常不會仔細閱讀相關指標介紹與注解，只隨意的填寫完指標等級后就提交，最終得到的數據自然難以體現學生真實的想法，準確性不高[2]。（二）評價方法多樣化轉變。想要改變傳統面向學生主體評價方法的缺點，就需要采取多樣化的評價方法。網上評價方法作為當前高校使用最多的評價方法，有其可取之處。而面對其存在的問題，可通過教學講座、大數據挖掘與網上評價同時開展的方法來解決，網上評價移到學期末開展，數據結果則可當做總結評價。日常教學過程中，教學管理者可依靠教學訪談與大數據挖掘的方式來獲取學生看法，以此了解教師的教學情況與實際效果。同時，教學管理者通過與學生面對面交流訪談的方式來獲得教師教學情況信息，能避免網上評價的片面性，增加評價的準確全面性。

結語：總而言之，利用互聯網的優勢，從評價主體、評價指標體系以及評價方法這三個方面來完善更新教學質量評價模式，能夠增加教學質量評價指標的準確性與科學性，了解教師教學的真實效果與學生的真實感想，從而推進高校教育的更好發展。

參? 考? 文? 獻

[1]洪榆峰，許蔚，劉榮佩.“互聯網+”背景下課程教學質量智慧評價探索與實踐[J].昆明理工大學學報（社會科學版），2018，18（06）：86-94.

[2]鮮學豐，李金祥，曾海，楊元峰，俞鑫.“互聯網+”時代的實踐教學質量監控與評價體系探索與實踐[J].蘇州市職業大學學報，2018，29（01）：43-47.

基金項目：吉林省教育科學“十三五”規劃重點課題“基于互聯網思維的地方院校教學質量監控與評價體系構建研究”（GH180500）

鄭中華（1977-），男，遼寧遼陽人，延邊大學碩士，吉林醫藥學院教學督導與評價處，副教授，研究方向：醫學教育研究與管理。