“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電商產(chǎn)業(yè)集群外部性評(píng)價(jià)

丁婉娟

內(nèi)容摘要：產(chǎn)業(yè)集聚指在產(chǎn)業(yè)上存在相關(guān)關(guān)系的企業(yè)在特定區(qū)域內(nèi)集聚的現(xiàn)象，有助于實(shí)現(xiàn)分工合理化和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，增加企業(yè)效益，這對(duì)一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)綜合實(shí)力的提升具有十分重要的作用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，電商產(chǎn)業(yè)集聚趨勢(shì)明顯，然而隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，原來產(chǎn)業(yè)集群中粗放型的管理模式已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，因?yàn)槠潆y以有效應(yīng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)。因此，如何對(duì)產(chǎn)業(yè)集群實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)，將外部性的不利影響轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極影響，推動(dòng)集群內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展，是十分值得考慮的問題。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”? ?產(chǎn)業(yè)集群? ?外部性評(píng)價(jià)

“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)集群相關(guān)理論分析

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)集群概念

“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)集群指?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合，從而衍生出的新型產(chǎn)業(yè)集群。這類產(chǎn)業(yè)集群基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行集聚，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和同類型產(chǎn)業(yè)結(jié)合的聯(lián)動(dòng)，將信息、資源在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部進(jìn)行高效率流通，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)迅速發(fā)展，其可以依托互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)收入提升，是具有著信息優(yōu)勢(shì)的組織形態(tài)。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)集群主要形態(tài)

第一，專業(yè)市場(chǎng)電商平臺(tái)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)只有少數(shù)企業(yè)能夠通過自建平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)和銷售，大多數(shù)平臺(tái)都以三方合作的形式進(jìn)行運(yùn)作。專業(yè)市場(chǎng)電商指以電子商務(wù)為中心，線下組織在線上平臺(tái)開展銷售活動(dòng)，并吸納電商服務(wù)機(jī)構(gòu)，這些企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行相互連接，框架如圖1所示。由圖1可以看到，電子商務(wù)平臺(tái)是企業(yè)、消費(fèi)者之間的重要媒介。一方面，其將不同企業(yè)吸納到平臺(tái)中，提供信息展示、信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)推廣、在線交易等服務(wù)，使企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在線上集聚銷售;另一方面，依托電子商務(wù)平臺(tái)向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品銷售，與消費(fèi)者之間形成互動(dòng)。

第二，在線產(chǎn)業(yè)帶模式。這一模式將線下傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)作為基礎(chǔ)，以在線產(chǎn)業(yè)帶為核心，同時(shí)將第三方服務(wù)商、電商平臺(tái)、政府機(jī)構(gòu)等主體吸納其中，形成有機(jī)系統(tǒng)。各主體之間的良好協(xié)調(diào)有助于在線產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展：地方政府主要起到支持、引導(dǎo)、監(jiān)督、提供場(chǎng)地的作用;第三方服務(wù)商為企業(yè)提供一系列服務(wù)，包括托管、運(yùn)營(yíng)、招商、營(yíng)銷等;電商平臺(tái)則提供了交易平臺(tái)，起到技術(shù)支持、監(jiān)督考核、鏈接各方的作用。

第三，電子商務(wù)村。其以農(nóng)村為單位，通過開放式的電商平臺(tái)將農(nóng)村產(chǎn)業(yè)進(jìn)行集聚，目前可選擇的第三方電商平臺(tái)包括蘇寧易購(gòu)、京東等。電子商務(wù)的低門檻，能夠拓寬地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的渠道，為實(shí)力較弱的個(gè)人或企業(yè)提供發(fā)展便利。

第四，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。產(chǎn)業(yè)園依照政府方針有效鏈接各方，包括電子商務(wù)企業(yè)、第三方服務(wù)企業(yè)等，并進(jìn)行規(guī)范化管理，同時(shí)依托電子商務(wù)平臺(tái)開展服務(wù)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的業(yè)務(wù)主要包括電商投融資服務(wù)、電商交易服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及其推廣服務(wù)、電商信用及認(rèn)證、軟硬件服務(wù)等業(yè)務(wù)。良好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的構(gòu)建，不僅需要依托園區(qū)管理商和運(yùn)營(yíng)商開展規(guī)范化運(yùn)營(yíng)，同時(shí)也需要地方政府、第三方服務(wù)商等主體提供支持。電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)的管理商和運(yùn)營(yíng)商主要開展招商引資和營(yíng)銷推廣，向園區(qū)內(nèi)引進(jìn)資源;地方政府負(fù)責(zé)政策制定、指導(dǎo)和氛圍營(yíng)造，并提供軟性服務(wù)，提升產(chǎn)業(yè)園區(qū)對(duì)企業(yè)的吸引力;第三方服務(wù)商則是向企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值鏈提供增值服務(wù)。

電商產(chǎn)業(yè)集群外部性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

（一）評(píng)價(jià)體系的指標(biāo)選取

在評(píng)價(jià)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的外部性時(shí)，需要考慮兩方面的問題：第一，如何對(duì)其存在的合理性進(jìn)行論證以及度量;第二，外部性與園內(nèi)企業(yè)存在何種成長(zhǎng)關(guān)系。本文認(rèn)為外部性包含貨幣外部性、技術(shù)外部性以及制度外部性三個(gè)方面。

貨幣外部性。一是地理位置。正是由于企業(yè)在地理上的聚集才產(chǎn)生了產(chǎn)業(yè)集群，其表明企業(yè)按照相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行廠址選取，當(dāng)?shù)乩砦恢媒咏牧袭a(chǎn)地或者消費(fèi)市場(chǎng)時(shí)，將為運(yùn)輸提供極大便利，使得其原材料成本和銷售成本大大降低;二是原材料供應(yīng)商數(shù)目。企業(yè)集聚有助于增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的吸引力，便于企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)得到所需產(chǎn)品，減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間耗費(fèi)，同時(shí)還能夠依托產(chǎn)業(yè)集群的良好信用，增強(qiáng)對(duì)供貨商的議價(jià)能力，降低找尋供應(yīng)商的成本;三是上下游企業(yè)。由于規(guī)模不大，資金較少，難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，因此借助供應(yīng)鏈間的上下游企業(yè)至關(guān)重要;四是人員培訓(xùn)。通過員工培訓(xùn)使員工實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)知識(shí)和技術(shù)的掌握，因此培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量對(duì)培訓(xùn)效果具有直接影響;五是勞動(dòng)力市場(chǎng)。隨著勞動(dòng)力供應(yīng)量的增長(zhǎng)，企業(yè)獲取勞動(dòng)力的成本降低，對(duì)于集群內(nèi)單個(gè)企業(yè)來說，其用人政策具有較高的靈活性，可以結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)所需加以調(diào)整;六是公共基礎(chǔ)設(shè)施。通過集聚，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的共享，這極大降低了企業(yè)的固定成本。此外，隨著園區(qū)企業(yè)數(shù)量的增加，其公共基礎(chǔ)設(shè)施的投入增加，成本也隨之上升;七是區(qū)域品牌。園區(qū)的品牌在該區(qū)域具有較高知名度，有助于提高市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可;八是市場(chǎng)需求。市場(chǎng)需求增加，企業(yè)的產(chǎn)品銷量越好，這對(duì)于企業(yè)來說是一個(gè)利好消息。

技術(shù)外部性。一是共性技術(shù)開放度。整個(gè)組織中的各個(gè)企業(yè)具有橫向關(guān)系，具有技術(shù)相似性，共性技術(shù)開放度提高時(shí)，企業(yè)技術(shù)成本降低;二是技術(shù)知識(shí)交流頻次。通過技術(shù)交流，企業(yè)能夠了解其他企業(yè)所擁有的技術(shù)，并由此可以享受到技術(shù)進(jìn)步產(chǎn)生的紅利;三是產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化程度。產(chǎn)品設(shè)計(jì)日益標(biāo)準(zhǔn)，園內(nèi)企業(yè)能夠依托中間投入的共享獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，但由此也可能導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力不足，產(chǎn)品缺乏差異性;四是大學(xué)與科研機(jī)構(gòu)對(duì)接及成果轉(zhuǎn)化率。大學(xué)等科研機(jī)構(gòu)能夠?yàn)殡娚坍a(chǎn)業(yè)園的發(fā)展提供技術(shù)支撐，相關(guān)研發(fā)體系的建立對(duì)科研成果的轉(zhuǎn)化率以及產(chǎn)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)新能力具有關(guān)鍵影響，這對(duì)于企業(yè)發(fā)展壯大意義深遠(yuǎn);五是營(yíng)銷推廣支持。主要包括交易數(shù)據(jù)分析、廣告投放等內(nèi)容;六是資源整合平臺(tái)。平臺(tái)對(duì)企業(yè)發(fā)布的產(chǎn)品信息進(jìn)行有效匯總，有助于提高供求的匹配度，實(shí)現(xiàn)商機(jī)的拓展;七是人才平臺(tái)。人才是企業(yè)發(fā)展的根本，決定了企業(yè)未來的發(fā)展程度如何，產(chǎn)業(yè)園區(qū)通過和相關(guān)院校進(jìn)行合作，可以為園區(qū)發(fā)展提供人才保障;八是融資平臺(tái)。金融機(jī)構(gòu)能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的信用狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握，進(jìn)而降低征信成本;此外，園區(qū)還將金融機(jī)構(gòu)引入園區(qū)，為企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)的合作帶來了極大便利。

制度外部性。一是政府扶持。政府監(jiān)管相關(guān)稅收及財(cái)政制度，保障競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的公平性;二是行業(yè)協(xié)會(huì)。對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)組織具有積極的意義;三是園區(qū)管理。借助科學(xué)的規(guī)劃，將場(chǎng)地以較低價(jià)格出租給電商企業(yè)，并且進(jìn)行補(bǔ)貼，顯著降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，以及科學(xué)制定園區(qū)規(guī)范，確保園區(qū)有序經(jīng)營(yíng)。

（二）基于AHP模型的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立

建立遞階層次結(jié)構(gòu)模型。本文分析的目標(biāo)層為產(chǎn)業(yè)園外部性，準(zhǔn)則層是貨幣、技術(shù)、制度的外部性，選取的指標(biāo)共包括3大類、6小類，具體指標(biāo)共有22個(gè)。

構(gòu)造判斷矩陣。本文選取紡織服裝電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人員作為調(diào)查對(duì)象，采用問卷調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查分析。需要說明的是，在開展調(diào)查問卷前，向被調(diào)查對(duì)象詳細(xì)揭示了外部性的內(nèi)涵。此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷19份，有效性問卷為13份。

首先，對(duì)不同準(zhǔn)則層上指標(biāo)的重要性進(jìn)行對(duì)比，并按照重要性進(jìn)行排序，由此得出：

其次，在A判別矩陣中，要素i和j的重要性之比為aij，其關(guān)系表達(dá)式為：

aij=1/aji

最后，結(jié)合研究實(shí)際，本文采用9分位法對(duì)指標(biāo)的重要性進(jìn)行排序，aij的取值范圍為：{1/9，1/7，1/5，1/3，1/1，3/1，5/1，7/1，9/1}。接著將相同類別專業(yè)人員的判斷矩陣進(jìn)行算數(shù)平均，由此得到同一類別專業(yè)人員的平均矩陣，接著按照權(quán)重將不同類別專業(yè)人員的矩陣做加權(quán)平均，得出平均矩陣。

單層次排序和一致性檢驗(yàn)。對(duì)于特征向量使用求和法計(jì)算得出。

首先，將矩陣C各元素做歸一化處理，由此得到：

其次，按照行將D加總，由此得到：

再次，將W 進(jìn)行歸一化處理，由此得到：

最后，按照專業(yè)化分工原則構(gòu)建判斷矩陣D和Wi。

一致性檢驗(yàn)。當(dāng)計(jì)算得出λmax之后，繼續(xù)開展一致性檢驗(yàn)。將最大特征根λmax=0.0595、n=3代入一致性指標(biāo)CI計(jì)算公式，由此得到：

通過查一致性檢驗(yàn)表可得n=3，RI=0.58，相應(yīng)的CR值為：

CR=0.0298/0.58=0.0513<1

由此可得判斷矩陣通過了一致性檢驗(yàn)，其權(quán)重向量能夠表示指標(biāo)重要性的實(shí)際狀況。采用此步驟計(jì)算出判斷矩陣，并開展一致性檢驗(yàn)，最終得出各個(gè)層次的指標(biāo)判斷矩陣CR值均低于0.1，這表明各個(gè)層次指標(biāo)重要性具有合理性，符合要求。

層次總排序及一致性檢驗(yàn)。如果在體系當(dāng)中，n個(gè)因素屬于上一層B層，m個(gè)因素屬于下一層C層，那么他們的中目標(biāo)權(quán)重可以按如下計(jì)算：

繼而要從高到底層級(jí)進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。則對(duì)于C層的隨機(jī)一致性比例是：

CR<0.10說明具有一致性，從而表示結(jié)果可以接受。

（三）模糊綜合評(píng)價(jià)模型

就電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園而言，其部分外部性評(píng)價(jià)指標(biāo)界定模糊，此時(shí)就需要采用模糊綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行計(jì)算。采用此方法分析電子商務(wù)園的外部性有助于對(duì)實(shí)際狀況做出更準(zhǔn)確的反映。

其步驟為：首先，合理確定被評(píng)判對(duì)象的指標(biāo)集C=（c1，c2，…，cn）與評(píng)判集V=（V1，V2，…，Vn），單個(gè)指標(biāo)用ui表示，vj對(duì)ui的評(píng)判等級(jí)層次共有五類，即優(yōu)、良、中、差、劣。其次，對(duì)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重和隸屬度進(jìn)行確定，借助模糊變換得出相應(yīng)的評(píng)判矩陣R。在此基礎(chǔ)上，歸一化處理將模糊評(píng)判矩陣和指標(biāo)權(quán)重向量得到評(píng)價(jià)集S，S=W*R。相應(yīng)的模糊綜合評(píng)價(jià)模型為（C，V，R，W）。

相應(yīng)的計(jì)算過程為：第一，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的評(píng)價(jià)指標(biāo)C進(jìn)行確定。n個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)C=（c1，c2，…，cn）。第二，確定評(píng)判集V。V=（V1，V2，…，Vn），各個(gè)等級(jí)分別有相應(yīng)的模糊子集。第三，建立模糊關(guān)系矩陣R（隸屬度矩陣）。根據(jù)等級(jí)模糊子集，對(duì)各個(gè)指標(biāo)作量化處理，確定各個(gè)因素相對(duì)于模糊子集的隸屬度，由此得到相應(yīng)的模糊關(guān)系矩陣為：

Rij為矩陣R的第i行第j列元素，表示被評(píng)價(jià)對(duì)象就指標(biāo)ci而言相對(duì)vj等級(jí)模糊子集的隸屬度，因此R為隸屬度矩陣。被評(píng)價(jià)對(duì)象在指標(biāo)ci上的表現(xiàn)借助矩陣R表現(xiàn)，這就需要獲取相對(duì)較多的信息。

第四，確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重向量W。根據(jù)層次分析法得到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園外部性評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重向量為：

Wi=（w1，w2，…，wn）

第五，合成矩陣S。指標(biāo)包含多個(gè)層次，且各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重存在一定程度的差異，因此使用加權(quán)平均法進(jìn)行計(jì)算：

采用加權(quán)平均法對(duì)各被評(píng)價(jià)對(duì)象A以權(quán)重向量W進(jìn)行合成，由此得出各個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象的模糊綜合評(píng)價(jià)值S。相應(yīng)的計(jì)算公式為：

按照得到的模糊綜合評(píng)價(jià)值，建立相應(yīng)的模糊綜合評(píng)價(jià)模型，其構(gòu)成包含被評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重系數(shù)、綜合評(píng)價(jià)模型、評(píng)價(jià)者等內(nèi)容。

虎門紡織服裝電商產(chǎn)業(yè)園外部性的實(shí)證研究

（一）虎門紡織服裝電商產(chǎn)業(yè)園概況

虎門紡織服裝電商產(chǎn)業(yè)園位于虎門鎮(zhèn)的商圈中心，園區(qū)定位為能夠提供交流服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)、信息展示等方面專業(yè)化服務(wù)的公共平臺(tái)。目前園區(qū)已有物流公司十家，其向入園的企業(yè)提供具有便捷性、時(shí)效性的配送服務(wù)。園區(qū)內(nèi)還吸引了一定數(shù)量的第三方服務(wù)公司，如提供產(chǎn)品攝影包裝的韓國(guó)藝軒攝影公司、提供電商培訓(xùn)服務(wù)的電商大學(xué)、人才培訓(xùn)中心、孵化產(chǎn)業(yè)園等，這些服務(wù)商為園區(qū)內(nèi)電商企業(yè)從初創(chuàng)階段到規(guī)模擴(kuò)大提供知識(shí)、人才及技術(shù)方面的支持。此外，虎門紡織服裝電商產(chǎn)業(yè)園還有八大支持系統(tǒng)，可以為園區(qū)企業(yè)的縱橫向發(fā)展提供支持。但目前園區(qū)面臨發(fā)展趨同、入園企業(yè)流動(dòng)頻繁等困境，因此需要通過“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)集群及相關(guān)理論構(gòu)建指標(biāo)，對(duì)其外部性評(píng)價(jià)展開探討。

（二）問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集

對(duì)于調(diào)查問卷，各個(gè)變量的題目至少為3個(gè)，且問題切中要害。此外，各個(gè)問題具有內(nèi)部一致性，且問題和變量?jī)?nèi)涵相符，這樣有助于確保調(diào)查問卷的有效性。就本研究而言，調(diào)查對(duì)象為電商企業(yè)。鑒于本文分析的是企業(yè)決策層面的事務(wù)，因此問卷調(diào)查對(duì)象為企業(yè)的中高級(jí)管理人員。

（三）結(jié)果討論

描述性統(tǒng)計(jì)分析。此次問卷調(diào)查數(shù)據(jù)為200份，回收問卷數(shù)為186份，有效問卷數(shù)為157份。其中，成立年限少于1年的企業(yè)占比為11.46%，成立年限介于1-3年的企業(yè)占比為60.51%，即多數(shù)企業(yè)成立時(shí)間晚于產(chǎn)業(yè)園區(qū)成立時(shí)間;就規(guī)模而言，員工數(shù)低于3人的企業(yè)占比為25.48%，規(guī)模介于4-10之間的占比為46.50%，表明園區(qū)企業(yè)大多為中小企業(yè)，原因在于電子商務(wù)企業(yè)成立條件要求不高;就學(xué)歷而言，大專以下學(xué)歷的員工占比為74.52%，表明園區(qū)員工的學(xué)習(xí)水平普遍較低;就品牌而言，擁有自主品牌的企業(yè)占比為31.21%，表明園區(qū)內(nèi)企業(yè)主要從事代理分銷業(yè)務(wù)。

模糊綜合評(píng)價(jià)分析。第一，構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)集、評(píng)語(yǔ)集、數(shù)值集以及權(quán)重集。

評(píng)價(jià)指標(biāo)集為：

建立評(píng)語(yǔ)集：V={V1，V2，V3，V4，V5}={滿意，比較滿意，一般，不大滿意，不滿意};相應(yīng)的評(píng)語(yǔ)集數(shù)值為V={95，82，67，47，17}。借鑒學(xué)術(shù)界的研究成果，將90-100分設(shè)定為非常滿意，75-89設(shè)定為滿意，60-74設(shè)定為一般，35-59設(shè)定為不太滿意，0-34為不滿意，同時(shí)選取各個(gè)取值范圍的中位數(shù)。

建立目標(biāo)分配權(quán)重：借助層次分析法計(jì)算得出各指標(biāo)的權(quán)重，計(jì)算得出貨幣外部性、技術(shù)外部性、制度外部性權(quán)重分別為0.3119、0.4934、0.1959，二級(jí)指標(biāo)專業(yè)化分工、基礎(chǔ)共享、技術(shù)知識(shí)外溢、互補(bǔ)性資源、政府制度、其他制度權(quán)重分別為0.4582、0.5416、0.3630、0.5369、0.7110、0.2811。

第二，建立隸屬度子集Ri，Ri=（ri1，ri2，…，rim），Ri為指標(biāo)集中第i個(gè)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的評(píng)語(yǔ)集各元素v1，v2，…，vm的隸屬度，也就是ri=第i個(gè)指標(biāo)選取vi等級(jí)的人數(shù)/參與評(píng)價(jià)的總數(shù)，其中j=（1，2，…，m）。

就本研究而言，基于專業(yè)化分工的隸屬子集為：

相應(yīng)的隸屬度評(píng)價(jià)值為：Sn=[0.4361? 0.2911? 0.2426? 0.0220]。繼而本文得出基礎(chǔ)共享、知識(shí)技術(shù)、互補(bǔ)性資源、政府制度、其他制度的隸屬度評(píng)判值。同理，本文繼續(xù)構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園外部性的二級(jí)、一級(jí)模糊評(píng)價(jià)矩陣，經(jīng)過復(fù)合運(yùn)算后運(yùn)用綜合評(píng)價(jià)法得出虎門紡織服裝電商產(chǎn)業(yè)園外部性的分值是79.1355，介于滿意的范圍之間，這表明虎門紡織服裝電商產(chǎn)業(yè)園外部性有助于園內(nèi)企業(yè)的發(fā)展壯大。

（四）結(jié)果分析

對(duì)虎門紡織服裝電商產(chǎn)業(yè)園外部性影響最大的權(quán)重依次為技術(shù)外部性、貨幣外部性以及政策外部性。計(jì)算得到以下結(jié)果：

上下游企業(yè)支撐度權(quán)重為0.0687，在專業(yè)分工層中最高。這表明園區(qū)內(nèi)的企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)依賴度較高，因此園區(qū)引入企業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮園區(qū)內(nèi)部企業(yè)的實(shí)際需要，這樣才能夠更好滿足園區(qū)企業(yè)的個(gè)性化需求，為企業(yè)發(fā)展助力。

對(duì)于“市場(chǎng)需求狀況”而言，其權(quán)重占比為0.0961，在基礎(chǔ)共享層中權(quán)重最高。這表明當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)需求較大時(shí)，資源未能得到優(yōu)化整合，會(huì)使得很多商業(yè)機(jī)會(huì)喪失，導(dǎo)致企業(yè)在資源方面的需求得不到滿足。

共性技術(shù)開放程度權(quán)重0.0654，經(jīng)驗(yàn)知識(shí)交流頻次權(quán)重0.0511。這說明當(dāng)前產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)對(duì)于知識(shí)和技術(shù)的分享還不夠活躍，還需進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)間的知識(shí)和技術(shù)共享，激發(fā)園區(qū)的創(chuàng)新潛力。

就“營(yíng)銷推廣支持度”而言，其權(quán)重占比為0.0859，在“互補(bǔ)性資源”中權(quán)重最高。此外，園區(qū)還應(yīng)當(dāng)和第三方電子商務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)合作，優(yōu)化服務(wù)水平，增強(qiáng)交易效率，提升分析水平，增強(qiáng)廣告吸引度，從而為園區(qū)電商企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

政府財(cái)稅支撐權(quán)重0.0891。對(duì)于園區(qū)來說，政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)安排專項(xiàng)資金加強(qiáng)扶持，降低企業(yè)稅收和經(jīng)營(yíng)支出，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

行業(yè)協(xié)會(huì)引導(dǎo)力度權(quán)重0.0350，在其他制度中占比最高。對(duì)于園區(qū)來說，應(yīng)當(dāng)推動(dòng)園區(qū)企業(yè)與其它機(jī)構(gòu)進(jìn)行互動(dòng)合作，充分利用外部資源實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展和壯大。

政策建議

在今后的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)集群的建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)注重以下方面：一是在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)引入第三方服務(wù)商的過程中，應(yīng)當(dāng)在注重企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)的多元化和個(gè)性化發(fā)展納入服務(wù)范疇;二是依托電商平臺(tái)建立高效率的信息傳導(dǎo)機(jī)制，確保產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的企業(yè)與市場(chǎng)需求之間的匹配率得到提升;三是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)開展線上線下活動(dòng);四是應(yīng)當(dāng)繼續(xù)注重提升電商平臺(tái)的服務(wù)能力，使其更好地為企業(yè)營(yíng)銷提供助力;五是政府需要?jiǎng)?chuàng)造良好的政策環(huán)境，使得電商和產(chǎn)業(yè)集群獲得良好發(fā)展氛圍，同時(shí)從資金上提供支持，降低集群企業(yè)的發(fā)展成本。

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