新時代高校教學秘書管理服務工作的變與不變

摘要：教學秘書職能的發揮保證了高等學校教學管理服務工作的正常運轉，因此其是高等學校教學系統的重要組成部分。高校教學秘書主要從事管理服務工作，隨著我國高等教育進入新時代，此項工作要面對一些新的變化，但是其基本的職能保持不變。對于管理服務工作的變與不變，高校教學秘書要加強學習，做好傳承與創新。

關鍵詞：新時代;教學秘書;管理服務;變與不變;傳承與創新

中圖分類號：G642.0? ? ?文獻標志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2019）12-0011-02

教學是高等學校多項工作中的中心工作。教學管理服務是高等學校管理服務的重要部分，是高等學校管理工作的核心內容，它支撐和保證著各類教學活動的有序進行。做好教學管理，有利于建立良好的教學秩序，有利于提高教學質量和辦學效益。教學秘書是教學工作中學校與學院的橋梁、學院領導與學院師生的橋梁、教師與學生的橋梁，其工作日常、煩瑣，既涉及老教師新教師、又涉及老同學新同學，既包括排課上課、又包括考試考查，既有理論課、又有實踐實驗課，唯有秉承“管理事、服務人”的理念，才能保障教學的良好運行。隨著新時代的到來，高校教學秘書的管理服務工作也出現了一些新的情況和變化，但是，其基本的職能未變。本文旨在探討新時代高校教學秘書管理服務工作的不變與變化，提出教學秘書在面對這些不變與變化中的責任與擔當。

一、新時代高校教學秘書管理服務工作的不變

（一）院系教學秘書崗位定位和工作性質不變

大學中基層教學單位的教學日常工作的管理者是院系教學秘書，他們不僅是面向師生的服務者，為本單位教學工作的正常運作提供支持，還是各方的聯絡者，需要傳遞和溝通信息，協調關系。教學秘書的工作具有輔助性和參謀性[1]。

（二）教學秘書的日常工作職責不變

教學秘書協助分管教學的院系領導進行日常規定性教學管理工作，所從事的常規工作具體包括：制定教學執行計劃、下發開課任務書、收回開課任務書、通過教務管理系統建立課堂、錄入課程信息、組織學生選課、置入學生名單、組織教材征訂、組織各類考試、組織教學評估、組織教學競賽、組織教學檢查和匯報、組織開展課程建設、組織各類教學獎的申報、辦理休復學手續等。

二、新時代高校教學秘書管理服務工作的變化

進入新時代以來，為規范本科教學，提高教學質量和辦學效益，教育部和各省級教育部門分別組織了本科教學審核評估和專業綜合評價，并在2017年底頒布了教學質量國家標準。

為貫徹落實黨的十八大和相關發展規劃綱要精神，切實提高本科教育教學質量，教育部發布《意見》（教高〔2011〕9號）實施本科教學審核評估。評估堅持的五項基本原則及其內涵如表1所示。

除了表1所列的評估原則外，其評估方法實行目標導向、問題引導和事實判斷。基于此，審核評估專家重點考查“四個度”，其解讀及對應內容如表2所示。

除了全國范圍內的審核評估，在遼寧、吉林、江西等省，各教育廳分別組織了本科專業綜合評價。本科專業綜合評價是各省深入貫徹黨的十八大以來的路線、方針和政策，落實國家和省中長期教育改革和發展規劃綱要、《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》，推進高等教育供給側結構性改革，加快推進本科高校轉型創新發展的意見要求，評價工作遵循導向性、科學性、客觀性、簡易性、分類指導、定量與定性相結合等原則開展的。

2018年正式與公眾見面的教學質量國家標準把握“突出學生中心”、“突出產出導向”和“突出持續改進”三大原則。除此之外，標準還有三大特點，如表3所示。

同時，教學質量國家標準對各專業在一些基本辦學條件和軟、硬件建設上得以明確，將成為各高校專業建設的指南和人才培養方案修訂的依據。

除去應對上述各類評估、評價和執行國家標準，各高校陸續實行績效改革[2]。這些新時代的新情況對教學秘書管理服務工作提出了更多和更高的要求。

三、新時代高校教學秘書的責任與擔當

為了完成好管理服務工作，高校教學秘書必須加強學習，主動適應新時代的新變化，承擔起管理服務的責任，才能做到傳承與創新[3]。高校教學秘書可在以下方面提出要求。

1.與時俱進，加強學習，提高思想政治素質和職業道德素質。這也是每位在崗人員應當具備的基本素質，遵循社會主義核心價值觀，要具有敬業意識和高度的責任感。

2.教學秘書管理服務工作不是一個獨立體系，要面對廣大師生和聯系不同部門。因此，教學秘書要在工作中學會培養和鍛煉良好的、過硬的心理素質，構建和諧、融洽、可持續的人際關系和工作關系。

3.要有較高的文化和業務素質。教學秘書的管理服務工作不同于一般職能部門的管理服務工作，需要具有一定的學科和專業知識儲備。

4.新時代的教學秘書要有創新思維、創新管理、創新服務和創新角色的能力。尤其面對出現的新情況、新問題，要及時加強學習，充分理解后貫徹執行。

參考文獻：

[1]尤芳怡，王惠凌.論高校學院系教學秘書工作的性質和要求[J].內蒙古師范大學學報（教育科學版），2004，17（11）：55-56.

[2]陳慶春.獎勵性績效工資二次分配的理性討論——給予H學院的分配結果[J].教育教學論壇，2018，（20）：88-90.

[3]黃立紅.新時代高校教學秘書管理工作及其創新[J].桂林師范高等專科學校學報，2014，28（3）：137-140.

Change and Stability of Management and Service Work by College Teaching Secretary in New Era

CHEN? Qing-chun

（School of Chemistry Biology and Materials Science，East China University of Technology，Nanchang，Jiangxi 330013，China）

Abstract：The teaching secretary is an organic part of the teaching management service system of institutions of higher learning.The teaching secretary of a university is mainly engaged in management and service work.As China's higher education enters a new era，this work will face some new changes，but its basic functions remain unchanged.As for the change and invariance of management service，the teaching secretaries of colleges and universities should strengthen their study，inherit and innovate well.

Key words：the new era;teaching secretary;management services;change and invariance;inheritance and innovation