高職學生頂崗實習存在的問題及對策分析

楊艷 韋曉燕

【摘 要】本文從助推高職院校人才培養目標的實現、增進學校與實習單位循環互動與相互促進、促進學生鍛煉和提升自身職業能力三方面闡述高職學生頂崗實習的意義，針對高職學生頂崗實習中存在的實習單位層面、學校層面和學生層面問題，分別提出相應的對策。

【關鍵詞】高職學生? 頂崗實習? 問題? 對策

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）12C-0031-02

當前，高職院校普遍采用“2+1”的教學模式，其中的“1”即為頂崗實習階段，這是高職院校人才培養的重要環節之一，也是職業教育實習體制的創新改革。近年來，高職學生頂崗實習取得了較大發展，但是也存在不少問題。本文擬分析高職學生頂崗實習的意義，就學生頂崗實習過程中涉及的實習單位、學校和學生三個層面所存在的問題進行分析，并提出相應對策。

一、高職學生頂崗實習概述

高職院校是以培養高級職業技術人才為目標的，以向社會各行各業輸送職業技術型人才為使命，即高職院校主要培養高素質、高技術型專業人才，高職院校的教學活動也是緊緊圍繞“高技能”來開展。高職院校為了實現以社會需求為導向培養高技能人才的目標，整合可利用的資源，建立并優化自身的教育機制，盡力為企業輸送合格高技術人才，這體現出高職院校的社會使命。當前，高職院校還面臨著幫助畢業生順利就業，緩解就業壓力的艱巨使命，而以頂崗實習這一形式展開的生產活動則順應了高職院校提高就業率、增強畢業生就業能力的要求，是學生實現順利就業目標的重要手段。

目前為止，頂崗實習沒有統一規范的概念。《教育大辭典》中對其的解釋為：頂崗實習是指學生在生產、管理、服務等崗位上獨立完成工作任務的一種實習。又有學者認為頂崗實習是指學生在實習基地從事與企業員工一樣的生產實踐活動。從我國高職院校“工學結合、校企合作、頂崗實習”的人才培養模式來看，頂崗實習是人才培養模式較為重要的一個環節，有利于培養學生的就業職業能力。頂崗實習的過程更注重的是專業實踐，而不僅僅是觀摩學習，學生在頂崗實習過程中是和實習單位在崗工人一樣正常作息和工作的，具有較大的挑戰性。

二、高職學生頂崗實習的意義

頂崗實習作為高職院校人才培養的一個重要組成部分，是學生在職業教育過程中需要經歷的一個重要階段和環節。頂崗實習中學生提前在真實的工作環境中實踐，掌握更扎實的技能，為畢業后的穩定工作打下根基，這無論是對高職院校、實習單位，還是對學生本人來說都具有重要的意義。

（一）助推高職院校人才培養目標的實現

如上文所述，高職院校人才培養以達到“高技能”為首要目標，這也是核心目標。頂崗實習就是為了實現這一重要目標而設定的一個重要環節，是高職院校實現人才培養目標的有效手段。學生在校內學習階段，雖然也配備有一定的實訓室進行專業各項實訓操作，并配備一定比例的實訓指導教師，但是校內實訓這個教學安排是無法代替頂崗實習的實際作用的。頂崗實習能彌補校內實訓不足與缺陷，能讓學生在畢業前真實體驗就業崗位環境，履行崗位職責義務，全方面鍛煉自身的職業技能，從而有助于高職院校人才培養目標的實現。

（二）增進學校與實習單位循環互動與相互促進

學生頂崗實習階段無論是對于學校還是實習單位來說都起著重要的作用。雖然當前高職學生頂崗實習中還存在合作權利不均等、人才崗位安排不匹配、過程監控機制不完善等問題，但是頂崗實習對校方和企業來說都是有益的。一方面，校方組織各個專業學生進行頂崗實習，能夠了解實習單位人才需求，增強人才培養針對性，從而提高學生就業率。另一方面，實習單位主動接納和配合學校的頂崗實習，可以與學校形成長久合作機制，為自身不斷注入新的人才力量，激發單位內部競爭意識，完成后備人才儲備，保持本單位在該行業持續的競爭力。由此可見，頂崗實習是學校與實習單位循環互動、相互促進的實踐環節。

（三）促進學生鍛煉和提升自身職業能力

當今社會就業競爭越來越激烈，高職學生本來在學歷上就存在劣勢，一旦進入就業應聘大軍中就會壓力重重，他們只有發揮自身的特長和優勢，才能不輸于其他求職者。頂崗實習中的職業能力鍛煉則是高職學生所具備的一個重要特長和優勢。作為高職學生，不但要主動地參加頂崗實習，而且要設定好明確的目標并努力達到，為自己畢業后的事業打下堅實的基礎。學生在頂崗實習階段將專業理論知識運用于實踐操作，能夠鍛煉和提升自身職業能力。

三、高職學生頂崗實習存在的問題

近年來，高職學生頂崗實習工作取得較大進展，但是在頂崗實習的實施過程中仍存在較多問題，從實習單位到學校再到學生本人，均有不同問題亟待解決。

（一）實習單位層面的問題

高職學生大三階段基本上是處于頂崗實習和就業階段。學生一旦進入實習單位工作就要像正式員工一樣完成指定的工作任務，這其中往往會存在以下問題。其一，學生在實習單位的工作量很大，得到的報酬卻很少，同時還要做一些與專業不對口的工作，其專業知識沒有受到實習單位應有的重視，無法積累本專業的實踐經驗。其二，實習單位因為要注重經濟效益，對實習生的管理制度并不完善，導致學生缺乏保障。其三，實習單位配備的指導師傅往往會心有余而力不足，對學生的指導不到位，導致很多學生在實習中途或者結束后出現就業難的局面。

（二）學校層面的問題

頂崗實習期間，學生離開學校在全國各地工作，學校層面也由此面臨較多的問題。第一，雖然學校會安排老師作為指導老師全程跟蹤學生實習情況，但是通常一個老師除了上課還要指導二三十個學生，難免放松對一些學生的管理，尤其是在外地的實習學生，只能偶爾網絡聯系溝通，主要依賴實習單位的管理。第二，高職院校的實習制度不夠合理和規范，把頂崗實習的考核當作一種形式，不能有效考量學生的學習實踐效果。第三，有些高職院校安排學生在大三第二學期進行頂崗實習，這些時間段往往是招聘會舉行高峰期，因而會影響學生就業，進而影響學校學生就業率。

（三）學生層面的問題

學生離開學校和老師進入實習單位工作，也面臨各種問題。一方面，學生在實習單位要做自己原來沒有接觸過的工作，而且工作量可能較大，當拿到微薄報酬時難免會產生心理落差，難以接受從學生到員工的角色轉換。另一方面，現在的學生往往從小缺乏吃苦耐勞的精神，加之個性較強，不愿與人交流，容易出現人際交往困難。此外，部分學生本來在校學習不認真，到實習單位也是態度不端正，從而影響實習成效。

四、對策分析

（一）實習單位層面問題的對策

頂崗實習分為學校推薦與自主實習兩種形式，前者均為校企合作單位，相對來說實習管理制度會完善一些，而學生自主尋找的實習單位由于參與實習的人不多，管理制度往往有待改善。無論是哪種形式的實習，只要接收了實習學生自然應該擔當好社會責任。實習單位應為實習學生設置專業對口的崗位，讓學生的理論知識得到有效運用。實習學生是新人，在單位或許會有不適應和出錯的時候，實習單位應根據實習學生的特點制定適當的實習管理制度，并形成文件在單位實施，從而保護頂崗實習學生的合法權益。實習單位也應給予努力工作的學生應得的公平待遇，使學生在頂崗實習期間就能體會到知識帶給他們的回報，從而找到今后更加努力奮斗的理由。

（二）學校層面問題的對策

學校在頂崗實習中起著主導作用，頂崗實習大部分崗位是由學校統一安排的，頂崗實習中學校層面存在的問題是學生最在乎的也是最主要的，需要學校及時解決。首先，學校要以實習指導為契機，加強學校“雙師型”教師隊伍的建設，優化實習指導師資。同時，學校可以多尋求合作伙伴，開設訂單班培養人才，及早引入企業文化，減輕學校老師指導學生的壓力。其次，在頂崗實習前的職前教育中對學生進行心理疏導，使得學生進入實習單位后能夠盡快適應環境。再次，在實習過程中，指導老師應通過微信、QQ、電話等多種方式實時關注學生的思想動態，及時發現并解決問題。最后，在學生實習結束之際，結合實習單位給出的評價合理進行考核，提高學校人才培養質量。

（三）學生層面問題的對策

學生在頂崗實習中出現的種種問題是由各種因素造成的，但是其根本在內因。因此，學生首先應加強自我教育，提高自身素質。一方面，在校期間，學生要認真按照就業指導課的引導做好職業規劃，并在老師的引導下切實加強自身素質。同時，在校內上實訓課時要多學習解決問題的技巧和提高應對突發事件的能力。另一方面，在實習過程中，要自覺遵守實習單位的規定，正確對待分工，認真做好崗位工作，遇到問題不要沖動莽撞，可以通過電話、網絡交流平臺與學校指導老師商量解決，最終實現理論知識到實踐的轉化，真正提高自身的職業能力。

總之，高職學生頂崗實習是高職院校培養符合社會要求的高技能人才的重要途徑。本文從實習單位、學校、學生各層面分析高職學生頂崗實習中存在的問題，并提出相應的對策，以切實提高高職學生頂崗實習的效果。

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（責編 蘇 洋）