個體咨詢教師示范課程建設

鐘鳴 張娜娜

【摘要】為了讓兒童獲得未來生活的能力，更好地應對未來生活，情緒管理這一課題值得教育工作者深入研究。我校在教育實踐中積極地在探索，通過個體咨詢、教師示范、課程建設等發(fā)揮情緒管理教育的應然價值。本文將介紹我校實踐中的具體探索和思考。

【關鍵詞】個體咨詢;教師示范;課程建設;情緒管理;學校實踐

【基金項目】本文是無錫市教育科學“十三五”規(guī)劃2016年度重點課題的研究成果，編號：D/B/2016/001，課題名稱：初中生成長發(fā)展指導研究，主持人：高靜東。

“費斯汀格法則”說明，你生活中的10%是由先發(fā)生的一些事情決定的，而另外的90%則取決于你對所發(fā)生事情的反應。這其中最重要的是情緒反應，情緒影響著人們認識與行為的選擇，積極的情緒管理帶來積極的結果，消極的情緒管理帶來消極的結果。

中學生正經歷著身心上的劇烈變化，他們的情緒具有如下特點： 隨著個體社會化進程的推進、人際范圍的擴大，其情感體驗豐富、細膩;隨著自我意識的發(fā)展，自控能力發(fā)展相對滯后，情緒敏感，易沖動; 情緒波動劇烈，很不穩(wěn)定，容易引發(fā)片面認知，產生偏激心理; 隨著認知的豐富、體驗的積累，能夠逐漸學會控制外在的情感表現(xiàn)和行為反應; 情緒具有心境化色彩，積極良好的心境和消極不良的心境糾纏沖突，讓中學生容易陷入情緒困擾。

董文等的研究表明，青春期的孩子越是積極地進行情緒自我調節(jié)，就越可以使大腦受到越多的刺激，其相應腦區(qū)的發(fā)育越是能快速[1]。情緒的好壞、心境的協(xié)調直接影響著他們的學習效率、身心健康與人格發(fā)展。 因此，促進個體情緒的適當調節(jié)，幫助中學生在生活中表現(xiàn)出良好的適應行為，有助于中學生獲得社會生活的能力，更好地應對未來生活。 我們在學校中積極實踐嘗試，獲得了一些收獲。

一、個體咨詢：引導學生學會情緒管理

中學生正處于青春期，強烈的矛盾沖突和心理動蕩是其主要特點。表現(xiàn)在：獨立性與依賴性沖突，閉鎖性與強烈交往需要沖突，理想向往與現(xiàn)實困惑沖突，性意識發(fā)展與異性交往限制沖突等等[2]。這些矛盾沖突往往交織在一起，決定中學生的情緒特點，給他們帶來情緒困擾，影響著他們的情緒管理。

學校教育應該尊重這一事實，給他們創(chuàng)造表達和宣泄的時空，為他們提供可以敞開心扉進行傾訴的對象。正是基于這些認識，我校一直重視心理健康教育，重視對專兼職心理教師的專業(yè)培訓，促進他們的專業(yè)發(fā)展。從2006年始，我校心理教師在無錫市心理評優(yōu)課多次榮獲一等獎。2016年我校正式引入專業(yè)心理碩士畢業(yè)生作為專職心理教師，建設心理咨詢室、團體輔導室、夢想教室，優(yōu)化省心理健康教育課程的實施，引入“夢想課程”豐富心理健康教育等。如今，我校擁有國家二級心理咨詢師2人，國家三級心理咨詢師4人，家庭教育指導師2人，他們共同構成了個體咨詢團隊，為學生個體咨詢提供了保障。咨詢團隊在個體咨詢中引導學生學會情緒管理，具體方法是：自我覺察情緒，感受壓力來源;形成正確認識，擺脫不合理信念;積極尋求幫助，掌握情緒管理方法[3]。在實踐中，我們也形成了一些共識。

首先，增加信任。與中學生溝通，首先要接納這個年齡段孩子的各種想法和感受，與他們建立親近感，進而建立信任感。具備換位體驗的意識，掌握共情的技術，以他們的角色站在他們的處境體會他們的情緒和狀態(tài)，然后以他們能夠接受的方式進行同頻溝通， 然后才能清晰地澄清他們的誤區(qū)，引導他們做出自己的選擇。 信任感的建立以朋友式的交流方式為基礎，這種方式可以建立彼此敞開心扉的親近感。需要運用合適的肢體語言，注意說話的語氣語調。有時候，一個溫暖的擁抱、一個贊許的眼神、一個善意的微笑或拍拍肩膀的鼓勵，也會比說教對他們的心靈觸動更大。

其次，尊重他們。中學生富有創(chuàng)造精神，求新求異，富有爛漫想象，天馬行空，對他人的觀點不輕易相信和盲從， 對事物有自己的認識和主見。這些認識和主見不一定正確， 有的可能是偏見，有的可能只是含有合理成分，但都是他們自認為正確的主見。我們應盡可能地尊重他們的見解，承認他們的“成人感”，平等地與他們溝通，在尊重他們感受的前提下給予正確的引導，而非強行干涉、指責，甚至是辱罵，以免因逆反而適得其反。

第三，重在走心。最動人的教育不是說教，而是打動人心靈的行動。如果我們能在說教之前，敏銳地覺察到孩子的情緒狀態(tài)，理解孩子的內心感受，并通過傾聽孩子的心聲真誠地做出回應，運用參與性技術和影響性技術，在肯定孩子積極方面的基礎上進行建議和引導， 就能夠避免簡單的說教，而成為打動孩子心靈的行動。不要簡單地說教，不怕走心的麻煩，堅持用心地走心，才能更好地支持、引導和激發(fā)孩子，不斷為孩子覺察情緒、認識情緒和管理情緒創(chuàng)造條件。

二、教師團隊：示范處理情緒的方法

有人說：“盡管你嘴上說的漂亮，最后孩子都是在模仿你的行為。”“嘴上說的漂亮”是遠離教育現(xiàn)場的行為，而“你的行為”才是教育現(xiàn)場的示范，言傳身教永遠是最根本的教育。兒童的學習總是在關注著成人世界的一言一行中發(fā)生，從中習得對待和處理問題的態(tài)度和方法。心理學家班杜拉在他著名的社會觀察學習理論中指出，教師情緒的積極程度和穩(wěn)定程度對學生的示范作用顯著[4]。

什么樣的教師才能培育出什么樣的學生，樂觀的教師才能給予學生樂觀。如果教師經常通過簡單粗暴地發(fā)脾氣來面對學生的問題，那么學生學到的也是簡單粗暴地發(fā)脾氣來面對問題; 如果教師從來不發(fā)脾氣來面對兒童的問題，那么兒童獲得的也可能是無底線的縱容。在學生面前，教師既不能沒脾氣，也不能亂發(fā)脾氣。和學生們相處，既需要和風細雨潤物無聲，也需要烈日寒冰嚴格要求[5]。因此，教師要通過自身的學習，在與學生相處中練習掌握情緒管理的方法和智慧，為學生學會情緒管理提供重要的示范。

教師在面對學生的問題時，要學會等待;在學生問題激活自身情緒的時候，要具備敏銳的情緒覺察能力，學會“內視”。即觀察自己的內心感受，從自己的身體狀態(tài)、情感狀態(tài)和認知狀態(tài)中辨識自己的情緒，在此基礎上識別自身情緒的性質，剝離出消極情緒，對消極情緒進行科學解讀與分析和積極地調控，對積極情緒進行維持[6]。面對中學生情緒細膩、敏感、沖動、盲目、易變、不穩(wěn)定等特點，教師需關注、識別并理解學生的情緒狀態(tài)，避免被學生的消極情緒影響，采取有針對性的措施進行引導，減少或消除消極情緒的不良影響， 幫助學生建立健康平穩(wěn)的情緒狀態(tài)。基于此，我校在德育隊伍建設上，以積極德育的理念為指導，依托 “情感教育與班集體建設” 項目建設，關注情緒管理與情感教育，以身示范，潛移默化，讓教師應對問題的科學模式成為學生未來應對問題的良好“客體”。

三、課程建設：提供情緒管理的場景

多元的價值觀為學生靈活應對問題提供認知基礎;良好的團體互動為兒童提供溫暖的歸屬感和認同感;溫馨的心理環(huán)境為兒童發(fā)揮潛能奠定心理基礎。以課程建設為統(tǒng)領，將三者有機統(tǒng)整，為兒童提供情緒管理的模擬場。

學校可以在心理健康教育課程中增設系統(tǒng)的情緒管理專題，加強青少年情緒辨識和應對能力。我校開設的心理健康輔導課程中將情緒輔導列為專題，以認識情緒、覺察情緒、調節(jié)情緒為基本內容和序列。 基于戈爾曼對情緒管理的界定：自我情緒覺察的能力（情緒管理的核心）、自我情緒調控的能力、自我情緒激勵的能力、覺察他人情緒的能力以及人際關系的管理能力[7]。中學生的情緒管理能力培養(yǎng)就包括：具有初步識別自己情緒和他人情緒的能力，理解對情緒的識別和處理會影響自己與別人的關系，提升中學生的情緒控制、表達、激勵能力，培養(yǎng)他們合理的情緒管理策略。我們認為情緒管理不僅僅是被動地調節(jié)已經出現(xiàn)的消極情緒，還需要主動地培養(yǎng)和發(fā)展積極的情緒，并據(jù)此建立自我情緒激勵能力。

因此，在課程設計中，除了情緒的認識和覺察、表達和調整，還包含了積極情緒的培養(yǎng)，讓學生獲得快樂，發(fā)展樂觀，獲得幸福，進而使積極的情緒體驗生長成為積極的心境。我校與上海真愛夢想基金合作，打造夢想教師團隊，為孩子們開設了夢想課程。夢想課程體系的建構以“全人教育”理論為依據(jù)，關注學生的品格、心智、情感、興趣的培養(yǎng)，在自主、合作、體驗、探究的場景中，發(fā)展思考力、聯(lián)結力和行動力，進而實現(xiàn)孩子自信、從容、有尊嚴地成長。課程內容豐富而多元，其中包含情緒管理主題，可以系統(tǒng)地教會孩子們識別情緒、表達情緒及管理情緒。課程重視多元體驗，探究合作的學習過程，為學生創(chuàng)設了多元的情境，讓學生在活動中產生情緒體驗，獲得認知，學會方法，豐富智慧。我們還基于“發(fā)展指導”項目建設，融合心理健康、生涯指導、人生理想、生命關懷、審美情趣等廣闊的領域，為孩子們提供包括情緒管理在內的實踐模擬場。

情緒不能被消滅，但可以有效管理。情緒無好壞，無論是積極還是消極的情緒都有存在的價值。 但是，情緒引發(fā)的行為和行為的后果有好壞之別。所以，情緒管理并非是消滅情緒，而是疏導使之合理化，管理使之積極化，產生積極的信念和行為。情緒管理之道的核心是用適當?shù)姆绞皆谶m當?shù)那榫潮磉_適當?shù)那榫w才是健康的。我們將繼續(xù)深化“發(fā)展指導”項目、 “情感教育與班集體建設” 項目和 “心理健康教育與夢想課程”項目建設，在情緒管理教育上讓學生掌握健康的情緒管理之道。