新形勢下使用新媒體新技術(shù)進行高校思想政治教育管理工作的探索

何凡 章柳槐

【摘要】黨的十八大以來，以習(xí)近平總書記為核心的黨中央始終把高校思想政治工作擺在突出位置，如何在新形勢下做好高校思想政治教育管理工作成為了亟需解決的問題。本文以易班平臺為例，探討如何使用新媒體新技術(shù)進行高校思想政治教育管理工作，助力高校思想政治工作的開展。

【關(guān)鍵詞】新形勢 高校思想政治工作 教育管理 易班

習(xí)總書記在2016年12月召開的全國高校思想政治工作會議中指出：“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力。”中共中央、國務(wù)院2017年2月印發(fā)的《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》也強調(diào)：“堅持改革創(chuàng)新。推進理念思路、內(nèi)容形式、方法手段創(chuàng)新，增強工作時代感和實效性”，“要加強互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)，加強學(xué)生互動社區(qū)、主題教育網(wǎng)站、專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站和‘兩微一端建設(shè)，運用大學(xué)生喜歡的表達方式開展思想政治教育。”如何在新形勢下使用好新媒體新技術(shù)開展高校思想政治教育管理工作成為了亟需解決的問題。本文將以浙江省高校正在推行的易班平臺為例，對新形勢下如何使用新媒體新技術(shù)進行高校思想政治教育管理工作進行探索。

一、基于易班平臺的高校思想政治教育工作研究現(xiàn)狀

易班網(wǎng)2007年8月誕生，2009年開始在上海高校進行推廣，2012年實現(xiàn)上海公辦、民辦高校全覆蓋并開始推向全國。現(xiàn)已覆蓋全國八百多所高校，實名注冊用戶超800萬，是目前國內(nèi)覆蓋面最廣、用戶最多、技術(shù)最先進的網(wǎng)絡(luò)教育平臺之一，可由電腦、手機APP操作，將高校中的教師、行政管理者、學(xué)生聯(lián)結(jié)在一起。

基于易班平臺的高校思想政治教育工作的研究從2011年底開始出現(xiàn)，近年來呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的趨勢，說明這一研究方向正日益受到重視。

然而已有的研究成果多集中在思政課程內(nèi)容建設(shè)、新型師生關(guān)系構(gòu)建、學(xué)生管理和平臺用戶分析等角度上，作為教學(xué)工作中重要一環(huán)的教學(xué)管理者，在研究中是缺位的，處于“隱身”狀態(tài)。

易班平臺作為新興網(wǎng)絡(luò)平臺，為高校思想政治教育工作增強了趣味性和互動性，賦予了更多活力，同時也使得高校思想政治教育管理工作者有機會擺脫材料繁多、工作復(fù)雜、資料無序，實現(xiàn)材料信息化、工作規(guī)范化、檔案條理化。然而只是被動的接受改變是不夠的，作為教學(xué)管理者要積極思考如何在易班平臺上開展好管理工作以適應(yīng)新形勢下的新要求。

二、基于易班平臺的高校思想政治教育管理工作探索與實踐

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cNNIC）2018年8月20日發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2018年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.02億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達57.7%;手機網(wǎng)民規(guī)模達7.88億，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)人群的占比達98.3%。，中國網(wǎng)民的人均周上網(wǎng)時長為27.7小時，網(wǎng)民中學(xué)生占比最多，占比達24.8%，在線教育的使用率為21.4%。可以說，當(dāng)代大學(xué)生生于網(wǎng)絡(luò)時代，長于網(wǎng)絡(luò)時代，對于網(wǎng)絡(luò)的依賴性遠超以往，特別需要通過網(wǎng)絡(luò)平臺對其進行積極的內(nèi)容教育與思維引導(dǎo)。

根據(jù)教育部《教育部關(guān)于加強新時代高校“形勢與政策”課建設(shè)的若干意見》、《新時代高校思想政治理論課教學(xué)工作基本要求》的精神，浙江理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院從2018級新生開始實施《形勢與政策》課程教學(xué)班級百分百覆蓋易班平臺易班優(yōu)課項目，共建立課群五十五個，組織學(xué)生超過三干人。以易班平臺為著力點，與學(xué)生分享講座視頻、課程PPT、時事知識、政策解讀等內(nèi)容，推進網(wǎng)絡(luò)思想政治課建設(shè)。同時，學(xué)院也積極組織《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》、《馬克思主義基本原理》、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《中國近現(xiàn)代史綱要》等四門思想政治課的易班平臺建設(shè)，形成了一定的內(nèi)容群。

作為高校思想政治教育管理工作者和易班平臺課程群的管理員之一，筆者全程參與了此項活動，并從實踐中發(fā)現(xiàn)基于易班平臺的高校思想政治教育工作有以下特點：

實效性強。教師可以第一時間和學(xué)生分享視頻、文章、圖片等教學(xué)資源，這一點對于實效性要求高的《形勢與政策》課程特別有助益，教師可以通過易班平臺幫助學(xué)生第一時間了解分析國內(nèi)外重大事件。

到達率高。教師可以通過易班平臺把課件、作業(yè)、通知發(fā)送到電腦和手機APP雙端，學(xué)生能隨時查看和下載。不足之處是雖然可以在系統(tǒng)上得知學(xué)生是否閱讀了相關(guān)材料，但無法辨別學(xué)生是否認真閱讀，難以保證學(xué)生閱讀的專注度。

互動性好。教師與小組或單個學(xué)生聯(lián)系都很方便，學(xué)生也可以通過課群話題、私信等方式聯(lián)系其他同學(xué)和教師。不足之處是互動手段還不夠簡潔，引導(dǎo)方面也做得不好，加上部分教師的網(wǎng)絡(luò)平臺熟悉程度和應(yīng)用能力與學(xué)生存在一定差距，部分教師對使用學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺的熱情度也不高，學(xué)生的互動意愿往往不能得到滿足。

形式豐富。以往的教學(xué)模式限制了教師的教學(xué)表達形式，學(xué)生的課程作業(yè)、實踐活動也往往只能通過紙面報告的形式反饋給教師。通過易班平臺，教師的教學(xué)形式得到了極大的拓展，以往在課堂上不便于使用的播放紀錄片、共用互動程序等輔助教學(xué)方式得以大顯身手，學(xué)生提交作業(yè)時也可以更方便地選擇視頻、音頻、PPT等其他模式。

節(jié)約資源。課程的準備、實施、歸檔等環(huán)節(jié)真正實現(xiàn)無紙化、信息化，對教學(xué)材料的收集、歸檔帶來極大便利，節(jié)約了大量的時間和空間。

三、幾點思考

結(jié)合易班平臺的特點和工作中遇到的問題，對于在易班平臺上做好高校思想政治教育管理工作，筆者認為有以下幾點需要注意：

要做好教師的組織和培訓(xùn)工作，結(jié)成優(yōu)勢互補的小組。一些教師教學(xué)經(jīng)驗豐富、善于分析解決問題但缺乏新媒體新技術(shù)的應(yīng)用能力;一些教師長于應(yīng)用新媒體新技術(shù)，能結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點對知識點進行改造，但在教學(xué)手段上欠缺火候;一些教師理論功底扎實、文字水平過人，但不擅長教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)…把這些各有所長的教師做好組合分配，形成一個個有戰(zhàn)斗力的小組，同時定期為教師提供網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用能力的培訓(xùn)工作，從而保證產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。

要搭好師生交流的橋梁，建立快捷有效的反饋機制。每門課程都在易班上建立跨班級的溝通平臺，由學(xué)院組織相關(guān)課程的任課教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部形成交流反饋團隊，團隊內(nèi)分成多個不同小組，分時段、分批次值班，做到師生溝通無障礙，學(xué)生疑惑有解答。

要注意線上線下結(jié)合，相互作用，形成合力。充分運用易班平臺資源的同時，把易班和線下課堂的教學(xué)活動有機地串聯(lián)起來，在考勤、作業(yè)、實踐教學(xué)、課程考核等環(huán)節(jié)靈活使用線上和線下相結(jié)合的管理手段。讓思政課程適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)平臺支持課程思政。兩者互利互補，共同發(fā)揮作用。

要堅持網(wǎng)絡(luò)平臺教學(xué)研究，對內(nèi)容和形式進一步優(yōu)化。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)設(shè)立專項教研課題，每學(xué)期保障一定數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)平臺教學(xué)研究課題立項，鼓勵教師進行相關(guān)研究。在保證課程質(zhì)量的同時，使課程內(nèi)容更時尚、更親切、更輕量，吸引和激勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供隨時隨地學(xué)習(xí)的條件。

要綜合運用各種網(wǎng)絡(luò)平臺，取長補短，全面覆蓋。在易班平臺之外，要注意“兩微一端”等其他網(wǎng)絡(luò)平臺的運用。尤其是一些教師的公眾號、微博號已擁有較多內(nèi)容儲備，且形成一定影響力，將這些網(wǎng)絡(luò)平臺和易班平臺在內(nèi)容上實現(xiàn)互通、在渠道上互相引流，發(fā)揮各個網(wǎng)絡(luò)平臺的長處，對網(wǎng)絡(luò)空間實現(xiàn)全面覆蓋。

要建立使用網(wǎng)絡(luò)平臺的考核獎勵機制，引導(dǎo)教師積極使用。手段主要以柔性為主，通過教學(xué)、科研的獎勵手段，吸引教師使用易班等網(wǎng)絡(luò)平臺，提高教師對掌握易班等網(wǎng)絡(luò)平臺重要性的認識。 積極使用新媒體新技術(shù)是新形勢下的客觀要求，更應(yīng)該是高校思想政治教育工作管理者的自我覺醒。只有主動地學(xué)習(xí)新媒體新技術(shù)，才能在網(wǎng)絡(luò)時代中開創(chuàng)高校思想政治教育工作管理的新局面。