我國網約大學生家教及義務支教平臺調查研究

常麒 梁敬之 孫曉蕓

摘 要：在飛速發展的時代里，教育競爭愈加激烈，很多家長選擇家教的方式來讓孩子彌補在課堂上的知識遺漏，幫助孩子提高學習水平。隨著十九大多次提出的精準扶貧戰略，教育扶貧更是推行精準扶貧的重要戰略之一。而大學生便是家教與義務支教的主力軍，為大學生提供空余時間工作機會，知識運用空間，交流機會，并為需要輔導教學的學生提供了教育資源，提高了當代大學生的社會能力，使學有所用，而大學生與需求教學對象之間缺少一個信息交流的教育資源平臺。

關鍵詞：網約教育；家教；支教；互聯網；平臺

一、項目實施背景及基礎條件

中國作為世界人口大國，在任何情況下，因為人口基數的龐大，造就了一系列的令人震驚的數字。2018年全國高考報考人數達到975萬，按照目前的發展趨勢，未來幾年人數將不斷的提升，這意味這每年都會有較高知識水平的人參與到社會。在校大學生往往都是群居生活，人口密集，提供了一種豐富的社會資源，他們作為一種儲備的社會知識資源，完全可以在空閑時間，利用自身的能力，以自己自身的知識儲備為媒介，實現自己經濟獨立或者精神提升。

互聯網的時代下，大學生是一個兼職家教或者支教的人數最多的團體。目前，就西安而言：目前西安共有63所高校，大學生人數大概在120萬左右，其中很大一部分學生通過勤工儉學，提早接觸社會，積累社會經驗，由于缺乏尋找家教資源，兼職家教在大學生之間是一種競爭性較強的熱門行業。與此同時，孩子的家長更傾向選擇一對一輔導教學，相對于其他人來說，大學生知識水平高，價格低廉，是一類較優的選擇對象。再者，大學生有著較深的思想程度，在當代中國還存在著一定的貧富差距，相對落后的貧困區域的教育水平也會隨之落后，教育資源短缺。大學生作為社會的知識儲備人才，也應當發揮自己的時代責任，學校可以通過組織平臺來尋找有意向支教的大學生進行相應的支教實踐活動，讓大學生去教育相對落后的區域進行支教。

目前雖有教育機構對大學生提供平臺，但絕大多數大學生仍然選擇單干，這樣就導致自己沒有平臺的保障，收獲的效果甚微。就以現在的市場發展趨勢，列出以下幾點存在問題：

1.家長方面：尋找家教不方便，不了解大學生的資料，沒有相關渠道資源聯系大學生。

2.大學生方面：無法將自己的信息全面推廣給有需求的人，無法獲得家教職位信息。

3.學校方面：不能及時了解各地的教育程度，無法有針對性的選擇支教學生。

總而言之，各方面缺少一個信息溝通平臺。因此，網約大學生教育以及義務支教平臺是一個目前市場所需要的一種的信息交互平臺。該平臺為大學生提供機會，為家長推薦合適的人選，為學校提供強有力的數據。

二、家教行業發展環境以及支教發展的環境分析

（一）教育支出成為家庭支出“大頭”

中國經濟近幾年在飛速發展，人民的生活水平不斷提升，教育競爭也愈加強烈。家長對于子女教育投入越來越大，教育支出成為家庭消費的熱點甚至成為家庭支出的主要支出。為提高孩子的教育水平以及為孩子的未來考慮，家長愿意花費大量的金錢為學生尋找家教，以彌補教育上的差距。近十年來，中國家庭教育支出規模年均復合增速為23.7%。孩子每月花費占家庭總收入的50%以上；一二三線城市有近60%的家長投入1萬元以上。

（二）國家加大對教育程度的重視

黨中央、國務院高度重視教育工作。習近平總書記多次主持會議審議教育重大議題，深入基層考察，與師生座談，做出重要指示，發表重要講話，提出了一系列關于中國特色社會主義教育的新理念新思想新戰略。李克強總理多次研究部署教育工作，明確教育改革發展的新任務新要求。

（三）貧困地區的教育問題急需解決

精準扶貧策略其中一點就是教育扶貧。貧困地區大多分布在生態環境惡劣、地理位置偏遠的地區，教育基礎設施和教育資源都相對滯后。貧困地區的人口整體素質較低。大部分貧困人群中，小農意識十分濃厚，“上學無用論”無法徹底擺脫。其次，貧困地區面臨的教育困境還體現在穩定教師隊伍難度大。在穩定教師隊伍方面，雖然上級各相關部門也出臺實施了不少優惠政策，但由于地理位置、交通環境、生活條件等原因，教師隊伍仍然存在頻繁調離的現象，致使有資質的骨干教師，進而影響教育教學質量的提升。再是師資力量短缺，教師專業配備不合理。一人帶多個科目，特別是物理、化學及藝術類專業教師短缺十分嚴重。

三、網約大學生家教以及義務義務支教平臺在行業中的競爭優勢

（一）因材施教

平臺會根據客戶所提供的信息資料，根據性格，愛好，聊天方式等基本內容以及學科的強弱程度，在平臺內選擇最合適的人選對學生進行輔導。

（二）自由度高

對于大學生：大學生將信息在平臺登記后，可以安排自己的家教上課時間，保證自己的上課時間不會與其他事情發生沖突。

對于家長：家長將孩子信息在平臺登記后，系統會根據孩子的薄弱環節，性格，學習習慣等基礎屬性為孩子匹配最適合孩子的家教，再由家長進行選擇，以免費試講的方式進行最終篩選，已達到家長心中最滿意的程度。

可以無視地域問題，家教與和孩子之間可以選擇面對面教學或者網上視頻教學兩種方式，解決空間上的問題。

解決時間上的問題，通過平臺，學生可以在任何時間將學習中的問題向家教反應，家教采取一系列獎罰措施，幫助孩子解決問題，打破傳統的教學模式，又將傳統課堂帶入線上教避免學生問題不能及時解決的問題。

（三）支教系統響應國家政策

在國家大力扶持貧困地區教育普及的背景下，平臺推出與學校合作，將支教并入大學生社會實踐之中，在提高大學生社會閱歷的同時發展貧困地區的教育發展。并將活動過程在網上，微信公眾號，新浪微博等其他網絡平臺展示，提高平臺的社會聲譽，提升平臺的知名度，

（四）優質大學生作為工作人員

大學生數量龐大，平臺工作人員在進行家教人員選擇時可以擇優錄取，并定期對家教人員進行檢測，保證大學生家教人員的質量。平臺還會根據備選人員不同的能力，將備選人員進行分類，與之簽訂合同，并協助備選人員拿到教師資格證。進一步保證家教人員的質量。

四、網約大學生家教以及義務義務支教平臺面臨的挑戰

（一）大學生缺乏家教經驗

大學生缺少教課經驗，教學質量無法得到較高保證。老教師經過多年的教學提升，對每年知識側重點變化拿捏準確，對孩子所產生的問題能夠快速反應，對孩子的認識速度以及如何與孩子達成共同語言都有自己的方法，而這些東西恰恰是大學生缺少的非常重要的東西，同時大學生如何找到自己的教學方法，自己的教學定位，如何開展自己的課堂，如何開發學生的學習主動性與創造性等等都需要自己解決，與學生進行過溝通。

（二）國家政策的不完善

根據《關于貫徹執行<中華人民共和國勞動法>若干問題的意見》第12條規定：“在校學生利用業余時間勤工儉學，不視為就業，未建立勞動關系，可以不簽訂勞動合同，不接受勞動法的調整。”目前，大學生家教并不是一種職業，不受勞動法的保護，隨著時間的推移，大學生與平臺之間會出現越來越多的人身財產糾紛，一但大學生在就業期間被平臺扣押工資或者與平臺發成財產糾紛，大學生無法通過法律進行維權。這使得勞動權益和安全問題無法得到保證。

（三）家教市場競爭激烈

大學生家教行業定價無法統一標準，為搶奪生源故意壓低價格，導致產生市場惡性競爭問題。

（四）支教的時間無法保證

大學生在正常上學期間，由于交通等原因無法長時間進行支教任務，對貧困地區的孩子來說，是一種不負責任的體現。在寒暑假期間內進行支教，支教的時間也無法保證，由于是學校安排的任務，對于大學生的教學質量也是一種無法保障的事情。

五、結語

互聯網在線教育為需求不同的同學提供了一個相同的平臺，大學生可以通過平臺滿足自己的兼職需求，而中小學生可以通過平臺找到適合自己的老師提高學習效率。同時，教書育人本是一份責任，這同時也是我們的初衷，互聯網為我們創造了一個大好時代，能夠創造一個平臺讓大學生與受教學生可以無障礙交流，同時也可以解決當代大學生的人才有所用問題，這是我們團隊希望看到和實現的，為此我們會不斷努力去完善平臺，在實踐中不斷進步！助力國家教育扶貧戰略！