多元協同視角下企業文化建設策略與效應分析

陳姝穎

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）2-163-03

摘 要 公司的企業文化體現了這家公司的特點，通過這種方式體現了公司的個性公司的質量和個性可以在一定程度上反映公司的內涵和深度。同樣，公司的企業文化也是公司傳播和建立自己形象的窗口。同樣，每個人的發展都與公司的企業文化發展密切相關。未來的企業是以任務為主要發展方向，國家內部的文化交流，并且把企業內部所生產的產品或者相關的服務作為最基本的方式來給企業的客戶進行最開始的體驗。它是一個聯網，動態和共享的虛擬聯盟。未來的組織沒有邊界。每個企業文化研究人員也值得研究。因此文章將通過多元協同視角去分析企業文化建設的策略，旨在能夠結合當下互聯網時代的情況，對于佛山的公司企業文化建設有一定的指導性作用，并且能夠提出一定的方向性。

關鍵詞 多元協同效應 企業文化 企業文化建設策略

一、佛山市傳統企業文化的建設方式研究

（一）企業文化概述

企業文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業文化對于一個企業來說有著非常重要的作用，它是企業的核心力量，主要包含了企業內部工作人員的價值觀、態度、信仰、行為和實踐，同時，企業文化也是企業內部大多數工作人員所想要共同實現的目標，以及企業整體價值觀念的整合。

（二）企業文化建設的必要性

公司的企業文化是一個不斷發展的過程，是逐步走向標準化的過程。根據公司的實際情況和日益激烈的市場競爭，它是企業的核心競爭力。核心競爭力應該是公司中獨一無二的領先公司之一，其他公司難以模仿，超越競爭對手的競爭力。畢竟，這是一個非第一，唯一的時代，從頭腦中超越競爭對手，用改變消費者的心態，穩定我們的客戶服務，使用策略占領我們的市場，并使用它來提高產品的優質能力，提升企業的贏利能力。

（三）傳統佛山市企業文化的建設方式分析

公司的企業文化建設始終是一個逐步發展和完善的過程，始終從發展的初始階段到高級階段的推廣過程。在這個過程中，佛山的公司習慣于采用公司的高品質企業文化來提升公司的凝聚力和向心力，并充分整合公司的資源。提升公司員工的競爭意識，創新發展意識，然后逐步將本土企業轉變為“學習型”企業。激發公司員工的積極性，提高公司員工的整體素質，從根本上提升公司的創新能力，優化公司的流程，節省公司成本，成功實現公司的總成本領先戰略，以參與市場競爭。

因此，隨著佛山市本土代表性企業的發展與壯大，可以將企業文化的建設看成是由兩部分構成的，1.充分利用企業現有資源2.充分發揮企業文化的指導作用和企業文化的凝聚力。基于以上兩點，可以看出企業文化建設不可能在一夜之間建立或改善。因此，結合當前形勢，提出佛山企業文化建設的新結構勢在必行。

二、互聯網時代佛山地區企業文化的建設策略

（一）企業文化的概念性

企業文化是一種品牌形象，是推進企業持續發展的靈魂和精神動力，是思想政治工作與現代企業管理相結合的有效途徑和重要載體。

當前，在企業文化建設的過程中，大多數企業面臨的一個主要難題，新生代00后已進入職場，從管理60后、70后、80后、90后到現在管理00后，這種挑戰在文化管理中十分明顯。相對70后、80后，90后，00后在社會行為、職場行為、消費行為等方面極富個性，對企業的領導力、管理方式和人力資源管理帶來了極大的挑戰。然而，新生代的人群比例在企業中越來越高，企業文化的主體是人，主體變了，文化必須隨之變化。企業要想長足發展，就必須加強企業文化建設。目前為止，可以看出企業文化隨著互聯網和新生代員工的大量投入社會，企業文化的建設重點和策略方陣都需要進行大幅度的調整。

（二）企業文化建設的策略——以佛山市美的公司為例

1.傳統企業文化的側重點。美的集團是一家專注于家電行業，涉及物流等領域的大型綜合性現代化企業集團。

可以看出，美的公司作為佛山本土發展性電器企業，在企業文化的建設上，對于人力偏向于公平公正，團結一致。

在公司經營上，美的公司擁有：

“為人類創造更美好的生活”為客戶創造價值，為員工創造機會，為股東創造利潤，為社會創造財富。

美的使命：為人類創造美好生活。我們始終堅持通過技術創新提高產品質量和服務，為人類做出貢獻，提高人類生活質量，促進人類生活更舒適，更輕松，更好。努力踐行“為客戶創造價值，為員工創造機會，為股東創造利潤，為社會創造財富”信仰，為了這無盡的努力，奮斗，創造和諧的生活空間，實現偉大的理想。

美的愿景：做世界的美的。致力于成為國內家電行業的佼佼者，并躋身全球家電綜合實力三強，使“美女”成為全球知名品牌。我們將繼續提升世界，關注世界，以全球管理理念為指導，瞄準國際領先企業，不斷創新，深化改革，培養人才，創建全球企業價值鏈。

在公司形象上，著眼于三方面，客戶的需求，自我價值的實現，人才的培養。總體而言，企業文化完整穩定，可持續經營。

2.網絡時代企業文化特征分析。互聯網+是一個概念，因為互聯網技術帶來的所有變化都可以通過互聯網+來概括，例如高度透明的信息，無障礙溝通，每個人都是自我媒體，各種中間環節，線上和線下端到端交易等。互聯網+不僅僅是一種經濟現象，也是一種文化現象。因為它帶給人們意識形態領域的巨大變化，它每天影響著我們的工作和生活，特別是隨著50后的工作人員逐漸退出幕后，我們世界的支柱正在從60年代后變為70年代和90年代。這些互聯網原住民的崛起幾乎加速了我們環境的轉變。去中心，消除權威，沒有等級，扁平化，自我意識覺醒。在這樣的世界里，企業文化建設面臨挑戰，也提供了巨大的機遇。

三、多元協同角度分析企業文化建設與效應相關度

互聯網+時代，“不變”的企業文化，是企業文化建設的本質不會改變。我概括為四個“不變”：作為主體的人變了，但是人性沒變；環境變了，但是協同的需要沒變；鏈接方法已經改變，但通信的性質沒有改變；企業文化建設的形式發生了變化，但企業文化建設的性質并沒有改變。

（一）多元協同機制的內涵

協同創新的出現不僅可以建立企業之間的協作關系，還可以實現與其他機構的協同作用，提高中小企業在市場中的競爭力。為了促進企業的協同創新和發展，所有典型企業都致力于創造適當的創新模式，與政府，產業，研究和研究的優勢相結合，并建立創新的溝通平臺。打造協同創新模式。典型企業的協同創新有其自身的特點。協同作用是傳統尺度效應的真正尺寸減小。因為有三個基本特征決定了協同效應的價值。

第一，信息的分享從串聯走向并聯。傳統的供應鏈信息是串聯的單向，一對N線性傳播路徑；但是，互聯網技術的核心是能夠在與人們的實時交互中同時處理信息。這是這場技術革命給信息結構和溝通帶來真正價值的源泉。

第二，從相對封閉的系統到開放系統。從傳統的控制和管理，到分工，合作和協調。它的價值是一種網絡協作，可以實現實時動態全局優化，可以實現個性化，低成本，程度等一定維度的價值組合。

第三，我們必須從傳統的自我管理模式轉變為更加社會化的協作模式。在過去幾年中，基于互聯網，云計算，大數據和勞動力的發展，生態將成為未來業務的核心組織形式。

（二）企業文化建設對企業效應的影響——以佛山市美的公司為例

公司企業文化的建設應該是一個長期的項目，是一個與每個人密切相關的綜合性問題。通過企業文化建設，公司戰略將更加明確，實現公司穩定，健康，和諧發展。

1.市場化影響。在市場化階段，美的作為一個國家性的電器企業，采取了在云計算，大數據的基礎上，重點是企業文化與發展戰略，文化與運營協同機制以及基本標準的結合：一定要把誠信，責任，健康，科學發展最為最重要的企業核心，并且在此基礎之上進行企業文化的完善，加強提升客戶價值，并且針對客戶所提出的問題來滿足其要求，進而把企業內部的股東價值進行盡可能的增加，與此同時，還需要提升與之相關的其他人員的利益，以及鼓勵企業內部的工作人員，提升自身的創造價值。從整體的發展趨勢上來看，還需要大幅度的提升企業的整體發展價值，并且還要創造極具正能量的企業文化。

2.員工素質。在員工素質上面，美的集團提出三個關鍵詞：企業·社會·環境，并且提出四句堅守準則：（1）堅持商業道德，遵守社會道德。（2）積極承擔社會責任，履行社會公民義務。（3）低調務實，良好溝通。（4）善用資源，注重環境保護。在員工與社會發展的角度共同營造出了協同發展的人文內部環境，有效的結合當下社會背景，提出了嶄新的易于接受的員工素質指標。

同時符合公司員工的變化，年輕化的趨向，更加符合美的現有的員工架構和群體模式，幫助美的公司在內部構建和諧的員工氛圍，并且與社會培養人才的總方案相結合，形成易于接受的，具有彈性的員工文化。

3.企業形象。在企業形象上，美的針對企業與合作伙伴這類對象，提出：（1）誠實守信的相互尊重。（2）互惠互利，共同發展。（3）健康、和諧、清潔、自律，這樣的宗旨。

首先，符合商業發展規律，第二，結合利益對象提出了新的發展策略，第三，同時也對雙方的企業素質進行了新的規章約定，構建出公正，清廉，利益共同最大化，誠實為本的合作精神。也能在企業文化上表現出美的對于合作者的態度以及愿景，鼓勵公平和諧的公司合作原則，提倡自律共贏的理念，這樣公司形象的長期塑造會讓美的的企業形象在合作伙伴中產生非常良好的影響，長此以往保持這樣的合作理念，利于公司的長期發展和與合作伙伴的共贏共利。

4.公眾形式。美的首先提出了新的面向公眾的企業文化，從愿景、使命、價值觀三方面出發：（1）愿景：技術是完美的，生活是美好的。（2）使命：將人與事物聯系起來，啟發美麗世界。（3）價值觀：敢于了解未來— 意氣風發，務實，包容，包容和創新。面向公眾時，美的更加著眼于美的企業與科學技術發展、人文追求、世界創新的角度，四方協同發展觀，樹立了美的在互聯網+的時代中，企業整體的發展態勢，公司愿景，以及新的企業文化的創新。

（三）企業文化構建的改良構架

品牌企業的背后是文化。任何脫離文化的品牌都是一個膚淺的品牌，它只是處于簡單的VI認知水平，這還不足以形成體現品牌個性和歷史的真正的人文品牌。同時，企業文化的建設和管理是一種非常高的企業管理形式，利用文化力量來促進品牌力量和經濟實力的發展。這種無形資產的力量可以產生無法想象的巨大影響。同時，在公司外面以愛心展現責任，推出一系列慈善項目和志愿服務活動，傳達美的美，體現愛的美。

其次在公眾和合作伙伴上面，企業文化體現出了公司的原則，經營的方式，以及堅守的品質，并且能夠保持一種可持續的發展觀念，無論是對于公司員工的約束和要求，還是對于大眾以及合作伙伴的愿景，都體現了美的公司人性化，原則化、理念化的態度建立了公司高度一致的，對外團結統一的表現形式。

最后，公司在員工文化上面，需要在目前的社會大背景之下，用一些更加與時俱進的方式，來使得企業內部的工作人員對于企業文化有一個更加清晰的認識，并且讓企業文化的存在形式更加適應目前的時代需求，這么做就能夠使得一個企業的企業文化能夠得到一個更好更快的發展和延伸。一方面，采用一些比較先進的方式來使得企業內部的文化得到一個有成效的發展和提升，能夠很快的豐富企業文化，并且加強企業文化的宣傳力度，讓它們不在死板的存在于紙上和宣傳板上，而是能夠通過一種更快更好的方式，深入員工的內心，讓員工們更好的理解企業文化的內涵。

另一方面，使用先進的高科技手段，還能夠使得企業文化能夠更好的推行和執行，并且在這一過程當中，還能夠更好的約束企業內部工作人員的行為，進而使得制定的相關管理制度能夠更加的完善，這也是文化理念固化于制的過程。

四、結語

在互聯網+時代，企業文化的“變革”以文化建設的形式發生了更大的變化。剛才我們說過，由于互聯網技術的發展，人們的溝通方式，聯系方式和生活方式發生了翻天覆地的變化，這種變化影響了我們的意識形態。也就是說，隨著全息和平面通信時代的到來，驅動這個世界的人群正在從60年代后期重復到80年代和90年代。我們所處的時代非常受重視，以基于所有人的平等，自尊和實現每個人價值觀的某些使命和信念來建立聯系和協作。

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