實踐證明企業文化在企業中的重要作用

摘 要：闡述了企業文化的起源、發展與內涵，說明了企業文化在企業中的重要作用。

關鍵詞：企業文化;市場競爭;重要作用

企業文化是指一個企業所創造的獨具特色的物質財富和精神財富的總和，包括思想、道德、價值觀、人際關系、傳統風俗、精神面貌等。目前我國已完全步入了國際經濟一體化的環境之中，企業參與市場競爭也進入到一個新的階段，高速發展的科學技術，致使生產同產品的企業越來越多，在產品日益同質化的前提下，現代企業的競爭也越來越追求異化，戰略越來越突出地表現在文化的競爭上面。因此，良好的企業形象，優秀的企業文化，在激烈的商戰中已越來越成為獲取并保持競爭優勢的重要因素。

一、企業文化的起源與發展

企業文化是20世紀80年代初提出的一個新理論，企業文化理論發源于美國，而實踐卻在日本首先得到較快的發展。第二次世界大戰后，作為戰敗國的日本滿目瘡痍，一片廢墟。國土狹小，自然資源匱乏，即沒政治、軍事優勢，也沒有經濟、技術優勢，日本企業家深刻認識到，如果要在世界強國之林占有一席之地，日本國民需要一種鼓舞人們艱苦奮斗的精神力量。于是，他們一方面引進、吸收西方先進的科學技術和管理制度。另一個方面又精心研究中國的傳統文化，并結合日本的民族特點，形成了一套以忠誠、孝順、智慧為核心的價值體系。這種價值觀念經過長期的宣傳、教育、灌輸、滲透，終于潛移默化，形成了以培養員工精神文化素質為中心內容的企業文化。使企業員工煥發出極大的積極性、創造性和智慧，企業的凝聚力得到極大增強。而這種力量保持經久不衰，為戰后日本的經濟起飛提供了強有力的精神支柱。使日本不僅在汽車、照相機、光學儀器從美國手中奪走了領先地位，面且在鋼鐵、家用電器、信息、通訊等方面也超過了美國。美國企業界和有關學者紛紛探討其中的奧秘，是什么力量使日本企業具有如此強大的競爭力？是什么原因使日本經濟持續、高速增長？美國學術界人士在研究中逐漸意識到：日本之所以能在“戰后”一片廢墟上迅速發展起來，起主導和關鍵作用的是日本培養并充分利用了自己獨特的企業文化，這種企業文化在企業內部也造成了巨大的凝聚力，從而形成了極強的競爭力，促使日本經濟奇跡般的增長和咄咄逼人的競爭態勢。

實踐證明：沒有強大的企業文化，再高明的經營戰略也無法獲得成功。

二、企業文化的精髓與內涵

企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的精神文化和物質文化。它由三個部分組成：企業精神。企業精神是企業文化的核心，是呈觀念形態的價值觀、理想和信仰等;制度文化。是企業文化的中間層，是把企業精神和物質文化二者聯系起來，使企業文化制度化、規范化的行為準則;物質文化。它是企業文化的外圍層，是呈物質形態的產品設計、產品質量、廠容廠貌、員工服飾等，它是企業文化外在形象的具體體現。

企業精神是企業凝聚力的前提，企業凝聚力促進企業精神的統一，企業凝聚力對生產經營的影響需要企業精神的引導，而科學合理的企業制度又有利于工作效率的提高。觀念的更新是企業制度得以實現的保證，良好的企業形象是企業競爭的關鍵要素之一。因此，企業形象的塑造來自于企業文化的底蘊，三者相連的關系對企業整體形象具有維持和促進提高的作用。企業文化通過企業員工的文化行為影響社會大眾，從而增強企業整體形象的認同感和說服力，這種社會認同又會督促企業及其員工保持一貫的風格來維持企業的形象，從而使企業具有強大的生命力。

三、企業文化在企業中的作用

目前，我國已進入一個新的歷史時期，計劃經濟的弊端、陳舊的設備、落后的技術、傳統的經營方式和管理機制，形成了生產力發展的巨大障礙，與國外同行業比較，不具備競爭的優勢。我們要清醒地認識到除了創新技術、改變管理模式外，只有建立良好的企業文化氛圍，構建適應企業戰略要求并能體現企業個性色彩的企業文化，塑造以人為本的理念是推動企業發展的動力，是企業積蓄和釋放競爭能力并能取得成功的一件法寶。

我國的華為集團之所以能成為中國現代企業經營成功的一個典范，其主要原因離不開華為集團的自身的企業文化，華為集團一直堅持“狼性文化”為主導的企業文化，任正非說：“發展中的企業猶如一只饑餓的野狼”。用狼性文化來說，學習和創新代表敏銳的嗅覺，獲益代表進攻精神，而團結就代表群體奮斗精神，狼能夠在自己兇猛的動物面前獲得最終的勝利，原因只有一個：團結。即使再強大的動物恐怕也很難招架得了一群早已將生死置之度外的狼群的攻擊，所以說華為團隊精神的核心是狼性。華為的企業文化還有一個特點就是：做實。企業文化在華為不單單是口號，而且是實際的行動。“狼性”與“做實”的企業文化是華為成功的根本。物質和精神上的激勵保證了華為集團人永運活動充沛，在戰場上充滿了戰斗力，從培養“狼性”到維護“狼性”，從“講到”企業文化到“做實”企業文化，華為集團用自身的發展經歷證實了“狼性”與“做實”的難得。就是這種精神使華為集團經過十年的艱苦創業，由一個百人小企業發展為2.2萬余人的大企業，市場不斷擴大，公司發展延伸到香港、歐洲、中亞，直到把戰火燒到了美國，這一切都離不了企業文化的核心作用。

現代企業要想生存、發展、壯大，必須進行深層次的思考。對企業存在的問題進行分析，對員工的思想觀念進行更新，要有一個好的思路，一個與客觀事實相符并能體現企業個性特征的戰略定位。要堅定不移地構建現代企業文化理論，使企業員工真正把企業興衰作為自身的職責，作為實現自我價值的載體，作為榮辱與共、息息相關的大家庭，使企業的共性追求與尊重個性的創造融為一體，互相配合，協同合作，增強企業的凝聚力，使企業員工道德情操得到升華，促進企業在市場經濟競爭中發展。

企業文化是企業生存的基礎、發展的動力、行為的準則、成功的核心。每一個企業要想在市場經濟中生存、發展、壯大，必須建立一個適應于自己企業獨特的企業文化，才能在競爭中立于不敗之地。

作者簡介：

沈萍（1963--）女，陜西省漢中市漢臺區市政工程管理處高級人力資源師、市政處辦公室主任。