大數據精準營銷的網絡營銷策略研究

白潔

摘 要：隨著科技的進步，互聯網技術應用到各行各業，改變了人們的生活方式。通過微信、微博、淘寶這些軟件的使用展現了人們的喜好和習慣，并以數據的方式進行呈現和記錄。互聯網用戶的大幅度增加和電商行業的興起，使得傳統的營銷模式也產生了變化，大數據精準營銷的網絡營銷隨之出現。這種網絡營銷有目標性強、費用低、高回報的特點。本文通過對大數據精準營銷進行研究，探討如何利用互聯網數據進行精準的網絡營銷。

關鍵詞：互聯網;大數據;網絡營銷;策略研究

在很多人還沒搞懂什么是PC互聯網的時候，移動互聯網就出現了;在還沒有搞懂什么是移動互聯網的時候，大數據時代又來臨了。在市場經濟和科技飛速發展的今天，大數據所蘊含的營銷價值也越來越大。通過大數據精準營銷可以實現與客戶一對一的連接，實現營銷的個性化、具體化、一致化。大數據精準營銷的網絡營銷是現在企業市場營銷的主要方式，傳統的營銷模式已不能被現代社會所接受，大數據精準營銷的網絡營銷必然充分釋放營銷的價值。

一、大數據精準營銷的網絡營銷優勢

（一）對客戶信息的收集與處理

在大數據時代下，人們的隱私無處可藏。我們無法抵抗信息化時代的浪潮，一個人只要上網，在獲取便利的同時，必然會留下相應蹤跡。通過對數據的分析，我們可以從中得到一個人的基本信息，如年齡、性別、聯系方式、基本職業等，通過對人的購買記錄進行數據分析會了解到一個人的購買能力、消費水平、喜歡的商品類型、常買的商家。通過這些數據，我們可以了解到客戶的消費偏好和消費心理。通過對數據的信息收集與處理，從而進行準確的分析判斷，找到與公司品牌定位相符合的目標用戶，篩選出無用信息。在實施網絡營銷策略之后，對于用戶的反饋可以進行數據分析，對客戶提出的建議進行充分的了解，更好的服務客戶，提升產品，并對原有的營銷策略進行改進。如果客戶沒有在網絡中進行反饋，也可以通過對客戶過往的消息記錄進行數據分析，通過數據從而了解客戶的需求，從中得知對產品可能存在的一些建議。

（二）準確的市場定位

通過對大數據的分析，我們可以清晰的看到目標客戶的行為特征，他們的需求以及他們的消費能力。通過對大眾所需要的服務需求中來確定企業所要提供產品的種類。大眾是否有需要，受眾人群是否廣大，人們的消費水平是否足夠？

過去傳統的網絡營銷方式，往往以市場為參考和決策者的過往經驗而制定，但由于市場經濟的自發性和延遲性，傳統網絡營銷，常常跟不上市場的需求。通過大數據的詳細分析，進行精準營銷，了解用戶的消費特征，提前預知市場的發展變化，判斷市場的發展趨勢，在大數據精準營銷的模式下挖掘新的商業價值。互聯網背后蘊藏著成千上萬的目標客戶，通過對大數據的分析理解預測客戶的行為，得到精準的信息，從而對產品進行市場定位。大數據精準營銷的網絡營銷能夠幫助企業降低成本，獲取最大的利潤，把有可能的損失降到最低，有效的實行資源的最大化分配。在數據中提取潛在的、有大價值的客戶信息，并對此制定準確有針對性的營銷計劃。增加與用戶間的互動，增強對客戶體驗的吸引力，在恰當的時間通過合適的渠道，把相關產品信息和服務提供給最有價值的目標顧客。

（三）在激烈的市場競爭中保持優勢

現在各行各業的競爭越發激烈，公司業務的發展，尤其是對新業務的推廣，成為企業運營中的一個難點。傳統的網絡營銷一般是通過簡單的數據統計以及曾經的營銷經驗，從中得出營銷辦法。但這樣的營銷缺乏科學性和針對性，沒有站在用戶的角度進行考慮，在營銷過程中缺乏實用性。在大數據精準營銷的網絡營銷中，通過使用大數據技術來尋找用戶對相關產品的感性程度來推薦產品。例如，中國移動運營商通過對大數據的分析和云計算，根據客戶的購買記錄，點擊行為推薦可能感興趣的產品，給用戶推薦適合他們的套餐或者相關業務，對用戶的點擊偏好進行數據分析，劃分不同的客戶群體。像淘寶也會根據你曾經的瀏覽記錄和購買記錄，找出有可能喜歡的商品進行頁面推送，這在無形中增加了用戶的體驗，有效的進行了網絡營銷。

二、大數據精準營銷的網絡營銷策略

（一）建立消費者數據庫

精準營銷的網絡營銷的重要基礎是掌握相關的數據資源進行數據庫的建立。企業從大數據中挑選出符合自己公司營銷產品的用戶數據，并通過對數據資源的分析，從而得知公司的未來發展前景與走向，幫助企業的決策者進行營銷策略的調整，從而減少風險，保證公司的利益實現。

（二）利用自媒體進行網絡營銷

在自媒體時代，人人都可以是發言家。自媒體不同于官方媒體，因其發表的內容特立獨行，與群眾互動性強，發表的內容多與社會熱點相關，走在社會發展的前沿特點有著眾多的追隨者。自媒體往往針對某一領域有著獨特的見解，長期形成了相應的固定人群。如美食博主、美妝博主、旅游博主等。企業結合自身產品，與自媒體進行合作推廣，這樣就相當于把你的產品集中的推廣到你大批相應的受眾人群。利用自媒體的影響度，群眾通過話題參與互動，在無形中為產品進行了營銷推廣。這種營銷操作簡單費用較低，是近幾年非常流行的一種網絡營銷方式。

（三）增加廣告精準投放

當我們想得知一個信息或想購買一樣東西的時候都會對其進行搜索，百度、淘寶等網站都會提供相應的搜索廣告服務。企業通過與其相合作，將商品信息投放給可能感興趣的用戶，從而實現精準推送。這樣的網絡營銷方式精準性強、針對性強。如一個用戶在想要買一部手機時，也許會先在搜索網站進行手機相關資料的查閱，這時通過廣告可以推廣自己的手機品牌，實現精準的網絡營銷。

結束語：

大數據精準營銷的網絡營銷，在未來的營銷中必將充分綻放出活力。在企業的發展中，誰率先與大數據相融合，在大數據這座金礦中找到蘊藏的規律，誰就能在激烈的市場競爭中搶占先機，立于不敗之地。

參考文獻：

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[3]侯靜雅.基于大數據精準營銷的網絡營銷策略研究[J].現代商貿工業，2019，40（01）：48-49.

作者簡介：

白 ?潔（1983-），漢，河北石家莊人，河北政法職業學院，講師。研究方向：技術經濟。