基于綜合素養提升的“管理學原理”教學改革初探

周惠芬 尹大剛

摘? ? 要：“管理學原理”作為管理類專業的核心基礎課程，其教學效果對學生專業素養和綜合素養的形成有著重要的影響，通過分析應用型普通高等學校“管理學原理”教學現狀及存在的問題，以聊城大學工程管理專業為例，從培養學生興趣、優化課程結構與教學方法、挖掘創新能力三方面探索改革路徑，更好地培養學生的專業認知、提高學生的就業能力、提升學生的綜合素養。

關鍵詞：綜合素養;管理學原理;教學現狀;教學改革

中圖分類號：G642.0? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1002-4107（2019）08-0052-03

管理學作為與人類活動聯系密切的學科，對人類經濟社會的發展有著深遠的影響。作為一門科學與藝術、理論與實踐相結合的課程[1]，“管理學原理”通過研究實際的管理活動提煉出科學理論，再將研究結果應用于管理實踐[2]，是高等學校工程管理、工商管理、企業管理、人力資源管理、旅游管理等諸多管理類專業必設的一門專業基礎課，旨在通過對管理學基本原理與方法的講述，幫助學生掌握管理基本知識、加深專業認知、提高就業水平，培育學生的自我管理能力、工匠精神和團隊合作意識，為學生綜合素養的提升打下堅實的基礎。

一、綜合素養提升對大學生成長成才的意義

現代社會，大學生的綜合素養水平已經成為企業衡量人才的重要指標，綜合素養的水平關系到學生職業發展的層次，對大學生成長成才起著至關重要的作用。綜合素養涵蓋內容廣泛，如自我管理能力、工匠精神、溝通能力、心理素質等，目前大學生主要存在以下問題。

（一）自我管理能力匱乏，缺乏科學的管理方法

大學生自我管理的狀況直接關系到高校人才培養的成效，對于大學一年級的學生，自我管理意識逐漸形成，但自我管理能力相對匱乏，缺乏科學有效的管理方法，因此自我管理狀況存在諸多問題，如：自我認識不夠全面，表現為過分注重優點或過分強調缺點，從而形成自滿或自卑的心理狀態;自我設計能力不足，表現為制定規劃目標時缺乏對目標可行性的考慮，導致目標實現率較低。

（二）工匠精神缺失，職業規劃模糊

李克強總理在2017年政府工作報告中指出，質量之魂，存于匠心，要大力弘揚工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業操守，崇尚精益求精，完善激勵機制，培育眾多“中國工匠”，打造更多享譽世界的“中國品牌”，推動中國經濟發展進入質量時代。當代大學生存在浮躁心理，急功近利，未來職業規劃不夠清晰，在精益求精、敬業專注方面未能形成良好的價值取向。

（三）表達溝通技能不足，團隊合作意識淡薄

溝通能力在信息化社會愈發重要，在社會教育體系中占有重要的地位，當代大學生表達溝通技能不足，缺乏廣闊的溝通平臺，使得溝通能力逐漸降低，不利于求職就業和未來的職業發展，表達溝通能力不足，直接制約著團隊合作意識的形成，不利于快速融入團隊，與其他成員協調合作。

二、“管理學原理”教學現狀及存在問題分析

“管理學原理”課程具有較強的理論性和實踐性[3]，其課堂教學具有獨特的特點，根據工程管理專業培養方案，該課程設置于大學一年級，因低年級學生缺乏對專業的整體認知，尚未知曉該課程在專業學習中舉足輕重的地位，由此疏忽對知識點的深入學習和把握。作為教育部1998年專業目錄調整之后新設置的本科專業[4]，工程管理專業具有新興的工程技術與管理相交叉的特點，在教學過程中應平衡“工程技術”類課程與“管理類”課程的關系，從而達到預期的教學效果。本文以聊城大學工程管理專業為例，結合實際教學過程中發現的問題，對該課程的教學改革進行初步探索。

（一）唯“教材論”“填鴨式”教學模式

管理學原理包含管理的職能與性質、管理者的角色與技能、管理學的對象與方法、中外傳統管理思想及其發展、管理的基本原理等理論知識，較為抽象，導致教學過程“重理論輕實踐”的現象較多[5]，目前的教學現狀主要以教師講授為主，過分強調“教”，弱化了學生的“主體地位”，不利于創造性思維的培養，灌輸性填鴨式的教學方法既降低了學生學習該課程的興趣，又不利于學生溝通表達能力的提升。管理學原理教材的案例選取絕大多數以“企業管理”為主，缺乏符合工程管理專業特點的典型案例，教師唯“教材論”，不注重專業案例的搜集，不能有效地提升本專業學生學習該課程的積極性和主動性。

（二）以“聽”為主，學生參與度低

按照應用型普通高等學校工程管理專業學生培養方案，該課程設置于大學一年級，此階段的學生因其自身的特點，尚未很好地調整原本的學習習慣和學習方法，課堂上習慣于以“聽”為主，缺乏主動思考意識，課前預習環節缺失，對課堂知識的灌輸以被動接受為主，課后缺乏復習，學習反思這一重要環節被忽視，而這種現象直接影響到了學生發散性思維的培養，缺乏主動參與意識，與大學課堂所提倡的“學生為主、教師為輔”相悖。教師若不重視引導學生自主學習、勇于探索，學生的學習習慣將得不到調整，對后續專業課程的學習無益。

（三）以“期末成績”為主，缺乏過程管理

管理學科的課堂教學不應僅局限于知識傳遞，還應注重過程管理，將知識傳遞、能力培養、理論研究等結合[6]。考核評價作為整個教學過程中的重要環節，評價機制的科學與否將直接影響學生學習動機的激發、教師教學效果的考察和高校人才培養質量的評價。目前的“管理學原理”課程存在考核方式過于單一的問題，以“期末考試成績”為主，以教材內容為考察重點，能力類考題所占比例較小，過分注重目標管理，缺乏過程管理，不利于教學質量的把控，不利于客觀、準確、公正地衡量學生的學習效果。課堂教學作為高等教育的主要手段，重視過程管理，能提高教學質量的層次，實現人才培養目標。

三、“管理學原理”教學改革路徑探析

基于教學中存在的問題，結合教學實踐，從如下三個方面提出“管理學原理”教學改革的路徑，多維度提升學生的綜合素養。

（一）激發學習動機，培養學習興趣，增加專業認同感

作為唯一有智能思維的動物，人類的活動具有目的性的特點，人類根據自身的需求和理想努力奮斗，而專業認同感是理想建立的基礎。專業認同感作為影響學生學習動機、學習興趣的關鍵因素之一，較高的專業認同感有助于提升學生學習專業知識的興趣，就業目標明確，反之則易出現消極怠學、就業目標模糊的情況。秦攀博對全國幾所大學1034名大學生針對專業認同感進行問卷調查[7]，結果顯示大學生專業認同普遍處于中等水平，對于理工科類學生而言，專業認同總分大一要顯著高于大三和大四。由此可以得出結論，大一作為提升專業認同感的關鍵階段，專業課程的設置和教學效果將直接影響學生對專業的認同程度。

工程管理專業作為工程技術與管理交叉復合型學科，復合型高級人才的培養是該專業的培養目標，學生選擇該專業的初衷和對未來工作的向往是學習動機最重要的組成部分，因此專業認知、工作技能、管理技巧、行業熱點等方面的知識最能激發學生的學習動機，使學生獲得更高的專業認同感。“管理學原理”作為本專業學生大一開設的專業基礎核心課程，此階段的學生處于專業認同感較高的階段，因此能否成功培養學生的學習興趣，勢必影響學生專業認同感的高低，對后續學習專業課程的學生產生積極或消極的影響。

以聊城大學工程管理專業學生為例，以基本理論知識灌輸為主的教學模式很難吸引學生的注意力，瞌睡、走神、玩手機等現象較多，一味地批評只能引起學生的反感，不利于學生對該門課程學習興趣的培養;而案例式、情景式和討論式的新型教學模式卻能很好地吸引學生，課堂氛圍活躍，教學效果較為顯著，因此作為主講教師，要利用并發掘這一動機，從學生的角度出發，進行課程內容的設計安排，將課本基本理論知識與學生生活、學科前沿、行業熱點、求職技能等結合起來，引導學生將所學管理學基本知識和技能應用于自我管理的實踐中，使興趣成為最好的老師，引領學生積極主動地學習。

此外，作為專業課教師應注重師生關系對課堂教學成效，學生學習潛力和學習興趣開發的重要作用。課下的師生交流可以是多方面的，不僅僅局限于課堂知識，良好師生關系的建立，有助于培養師生之間的協作關系，有助于良好的課堂氛圍的營造。教師作為現代化教學模式的輔助者和引導者，應主動地為處于主體地位的學生的學習做好服務工作，適時與具有代表性的學生交談是一種有效地獲取教學反饋的方式，通過交談可以了解其在學習中遇到的問題，既有益于教學設計的修改完善，又有助于增強學生對課程的興趣。

（二）優化課程結構，創新教學手段，提高專業知識水平

教師是實現課程改革的關鍵因素，影響著課程改革的成效[8]。“管理學原理”對理工科學生而言，是一門發散性、創造性、實踐性較強的課程，因此要求教師根據理工科學生的特點，如邏輯思維強、崇尚獨立競爭、人際交往能力弱等，梳理課程知識點，優化課程結構，針對不同的模塊采取不同的教學手段，既要強調學生的主體地位，又要凸顯教師的引導地位。

以聊城大學工程管理專業為例，根據課本教材梳理課程知識點，并基于不同模塊不同單元的知識特點和學生接受新知識的能力，以模塊—總論部分為例，通過采取多種形式的教學手段，提升教學效果，如表1所示。

教學策略的制定需結合學生的特點才能更加具有適用性，考慮到一年級學生學習習慣改變的過渡性，模塊一主要采用新型教學手段與講授并行。單元1采用演繹—歸納—演繹的教學手段，即教師根據理論演繹出學生熟悉的日常生活實例，引導歸納出知識點，再從專業角度出發，演繹出與專業相關的實例，此種引導形式既考慮到課堂目標的實現，又照顧到學生對專業知識的接受程度。單元2、4采用混合式教學，即將面對面的課堂教學與在線學習有機融合[9]，該形式有助于學生發散性思維的培養，鼓勵學生參與到課堂教學過程中，表達思想觀點，增強學生的表達溝通能力;同時鍛煉學生搜集相關學習信息的能力，引導學生正確使用網絡查找資料。單元3、5、6采用案例式教學，側重案例講解分析，強調學生主動參與，而傳統教學注重知識體系構建[10]。講授+案例式教學強調融合兩種教學方式的優點，在幫助學生掌握知識點的基礎上提升學生的能力。該教學模式以教師搜集的與知識點相關的案例為主，進行課堂討論，引出知識點，繼而課堂案例逐漸轉為符合工程管理專業特點的工程案例，在加深知識體系構建的同時對學生的專業素養進行培養。教師在實際教學過程中應注重各種教學手段的融合，鼓勵學生主動參與，發揮主體地位;鼓勵團隊合作，強化溝通表達技能;鼓勵工匠精神，強調專注敬業。

（三）加強第二課堂建設，增強探索意識，提升綜合素養

當代高等教育學校的使命是大學生綜合素質和創新能力的培養[11]，高等教育的目標是培養具備實踐能力和創新精神的高素質人才，但目前的實際教學過分注重理論知識的傳授，而非創新能力的挖掘，原因是多方面的：（1）教師缺乏此種意識，因而將更多的精力放到如何更高效地將理論知識傳授給學生，過分注重第一課堂教學效果忽視第二課堂建設;（2）課堂學時的有限性，創新是知識在累積過程中由量變到質變的過程，而目前的學時相對而言并不充分;（3）學生的基本功底不夠扎實，大學階段大學生對學習的態度和投入的精力遠低于高中階段，大部分學生薄弱的基礎知識尚未達到創新探索的層次。

鑒于上述情況，創新能力的挖掘、探索意識的加強、綜合素養的提升是一個需要多方主體共同參與的系統工程。首先，在制定教學任務時，充分考慮學時的充分性，考核機制由“基本知識點考核”向“素質和能力考核”逐漸側重;其次，鼓勵教師在傳授基本知識的同時拓展自身專業素質，為引導學生進行創新和探索打下扎實的基礎;最后，鼓勵處于主體地位的學生端正學習態度，課堂上發揮主人翁地位，課下積極主動進行知識的拓展，在教師的指導下積極開展第二課堂，努力提高綜合素養。

“管理學原理”作為一門基礎核心課程，既影響學生的專業認知，又與學生的就業息息相關。隨著近幾年的不斷努力，教師專業素養得到提升，教材內容得到完善，教學手段得到創新，但目前普通高等學校在上述方面仍存在一些顯著的問題，其教學改革的成效值得關注。在教學過程中專業課教師仍須努力，不斷豐富提煉教學內容，創新教學手段，注重發揮學生的主體地位，努力提高教育教學水平，高質量地為工程管理行業輸送復合型人才。

參考文獻：

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