孫曉彤
摘 要:緊隨我國經濟的發展,社會的進步,在醫療衛生領域,正處于醫療改革階段。在醫療改革背景下,多種全新的醫療設備及醫療方法開始不斷涌現。其中任何一種全新醫療設備或者醫療方法的產生都必須做好詳細的記錄,再加上每天前來醫院看病的患者病例及醫院發展當中的多種事件記錄等。這些都促使醫院檔案管理工作變得越來越復雜。在醫院所有檔案當中,多種不同疾病患者的治療資料對于醫院本身發展而言非常重要,因此就必須切實做好醫院的檔案管理工作。本文針對新醫改下醫院檔案管理工作進行探討,提出檔案管理優化措施僅供參考。
關鍵詞:新醫改;醫院檔案管理;優化措施
在當今新醫改背景下,醫院內檔案管理工作也隨之進行改革創新,主要是由于以往所采用的檔案管理制度難以符合當前醫療改革發展的需求。因此,這就必須針對醫院現有的醫院檔案管理方式進行優化與改進。檔案管理在醫院整體管理工作當中屬于非常重要的內容,因為通過醫院檔案管理,能夠更好的掌握患者的病情、病史,同時也能對外提供良好的病歷查詢服務。為此,這就必須結合當前醫院檔案管理現狀,針對其中問題進行深入探究,并由此提出相應的檔案管理優化措施。以下展開詳細討論:
1 醫院檔案管理的作用
1.1 醫院臨床科研工作開展的重要基礎
醫院檔案管理工作的開展屬于一項基本,簡單和常規的工作任務,其內部包含的流程操作較為復雜,如文件材料銷毀、使用、收集、歸檔、提交及分類整理等。通常標準化的文件管理工作能夠有效促進醫療衛生管理發展,其在醫院管理體制改革中發揮著非常重要的作用和意義。特別在當今新醫改背景下醫院工作正朝著標準化、規范化和科學方向演進。在此全新的改革背景下,加強醫院檔案管理就先的至關重要。因此,就必須大力規范醫院檔案管理,有必要充分了解檔案建設的獨特性和必要性,針對其中存在的問題起到高度重視,在此基礎上不斷完善和改進檔案管理工作。
1.2 醫院檔案管理水平的評價標準
新醫改下,醫院檔案管理工作早已成為當代醫院管理和發展當中必不可少的工作內容,其更是當前醫院軟件建設過程中的重要支撐。醫院整體檔案管理囊括范圍非常廣泛,包含醫院內部建設記錄、醫療會議記錄、相關合同文件、工作計劃方案、各項年度總結報告、人員委任書、聲明書、相關統計材料、發展規劃材料等諸多較為重要的內容。其不僅是醫院檔案管理建設的重要記錄,同時也是醫院發展過程的真實反映,更是醫院向著現代化方向發展的重要證明。
2 新醫改下醫院檔案管理存在的問題
2.1 缺乏與時俱進檔案管理意識
雖然早已實施新醫療改革,但仍有部分醫院領導并不了解醫院檔案管理的重要性,也不會關注檔案管理工作的開展情況。其中絕大多數醫院管理人員認為,醫院工作的重點應當集中在醫療技術發展,以獲取更多經濟效益為主要目標。因此,多數醫院在醫療業務方面產生了大量的資金投入,而對于檔案管理工作的開展并不重視,主要是不了解其在醫院科研發展中的作用。并且部分管理者也缺乏現代管理意識,管理概念相對滯后,缺乏明顯的責任感,在實際管理過程中很容易變得不負責,因此難以提高醫院檔案管理的水平和質量。此外,多數醫院的檔案信息資源,特別是有價值的醫療記錄,并未得到合理使用。正是因為缺乏有效的開發使用,導致檔案失去應用的價值,文件管理工作趨于形式化,最終制約醫院檔案管理工作的可持續發展。
2.2 缺乏完善檔案管理體系
新醫改下,我國醫院內檔案管理工作應當以實現社會福利機構的作用為目標。然而,當前多數醫院檔案管理并未結合實際情況,其內部檔案管理體系明顯不夠健全,并且檔案管理內容較為駁雜,所有檔案信息采取集中管理的形式。可見此類醫院內檔案管理明顯缺乏行之有效的規劃性,最終將由此致使醫院檔案管理陷入混亂。在管理方式上,仍然部分醫院依然采用傳統紙質檔案管理,隨著時間的推移,檔案上的信息將變得模糊難以辨識,甚至檔案材料出現腐爛情況,最終影響檔案的后續使用。甚至有可能由于檔案信息錯誤,而引發醫療事故。
2.3 檔案管理信息化不足
新醫改對醫院檔案管理工作提出了更高的要求,具體要求其應當往信息化方向發展和轉變。然而結合當前醫院整體發展情況來分析,多數醫院檔案管理的信息化水平明顯不足,主要是因為此類醫院在檔案管理的技術、設備及資金投入方面明顯不足,直接致使醫院檔案管理明顯缺乏相應的設施基礎。再加上醫院檔案管理專業人才相對偏少,其直接影響到檔案的信息化操作及管理演變。主要是因為一些檔案管理系統普及不足,多存在于發達城市內的大醫院,國內絕大多數醫院都處于引進先進管理系統的狀態。
2.4 管理人員素質不高
當前醫院檔案管理工作并未實現專業化發展,盡管多數醫院已經配備了檔案專人專管,但是在檔案管理的專業性上明顯不足。再加上醫院內檔案管理的類型有很多,其多方面檔案材料內容都有所涉獵,因此就要求相關管理人員必須具備相應的綜合能力素質。當前多數醫院檔案管理工作的開展中,像檔案整理進度跟不上、業務處理不嫻熟、檔案管理不細致等諸多問題經常發生,甚至由此產生檔案材料丟失、損壞等情況,這些都與當啊管理人員本身素質水平密切相關。
3 新醫改下醫院檔案管理優化措施
3.1 強化檔案管理意識
具體要求醫院應當高度重視檔案管理工作,首先從醫院領導層面應當切實增強對檔案管理的理解,充分了解檔案管理對醫院發展的重要作用。并要求在此基礎上將其納入到正式工作內容當中,從而由此不斷增強對檔案管理的投入,轉變相關人員對檔案管理的認知情況。通過此類操作才能切實推進醫院檔案管理的不斷深入和推進,最終切實提升檔案管理的效率水平。例如相關科室使用完檔案后,需結合檔案頁碼進行歸整,切實做好檔案材料的歸檔工作,這樣才能保障檔案材料數據的完整性。
3.2 完善醫院檔案管理體系
在我國新醫療改革背景下,醫院檔案管理工作需要完善的醫院檔案管理體系加以支撐。而完善的檔案管理體系則要求應當具備流程的信息管理流程,要求能夠結合新醫改的內容來進行規劃發展。同時要求醫院檔案管理體系建設,應當具備一套具備實際意義的醫院檔案管理制度加以支撐。例如,某所醫院為了打破傳統醫院檔案管理中人力資源管理和患者信息管理混亂的情況,要求在此基礎上實施針對醫院檔案管理的分裂管理,從而在此基礎上將相關檔案管理的內容直接轉移至醫院內政管理部門,而面向患者的檔案管理則主要是其具體信息的整體管理。由此才能促使醫院檔案管理清晰化發展,不僅能夠有效實現醫院患者信息迅速查找,同時也可同步提高院內工作效率,緩解醫患關系。
3.3 充分運用信息管理技術
具體要求促使醫院檔案管理工作向著信息化方向轉變,而這就需要增強對先進信息技術的應用。具體要求醫院方面應當增大對信息技術的投入,在此基礎上及時完善和更新相應的計算機軟硬件系統,這樣才能在進行檔案管理工作時,真正實現檔案資料的數字化、信息化、智能化轉變。最主要是,信息化的檔案管理不僅能夠有效節省存儲空間,同時對檔案材料的保管而言也屬于一種良好的方式,不僅能夠有效實現檔案數據的集中統一,同時將促使檔案運用更為便捷。
3.4 培養高素質檔案管理人才
新醫改的推行對醫院檔案管理人員的技能及職業素質都提出了相對較高要求。因此,有必要強化對醫院檔案管理人才的培養,由此才能真正適應新醫改發展對人才的需求。這就需要制定相對嚴格化的檔案管理人才選拔培養機制,結合管理人員能力及專業素質水平來進行培訓。并且,還需要深刻貫徹落實檔案人員的績效考核管理,對考核的標準進行公開、明晰,并要求應當及時有效的發掘檔案管理當中存在的問題,及時加以解決,并歸納成功解決的經驗,最終由此切實提升醫院檔案管理效率水平。
4 結語
綜上所述,醫院檔案管理工作的重要性不言而喻,因此在新醫改下應當保障院內檔案管理與時俱進,充分符合改革形勢發展的要求。具體需要在此基礎上優化檔案管理方法、強化意識、運用信息管理技術及培育高素質檔案管理人才來實現。
參考文獻
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