基于大數據的電子商務企業供應鏈成本控制

楊錦鳳

摘要：大數據技術是指電子商務企業通過匯集大量有用的相關數據并從中得到有價值的信息，通過數字化、智能化的數據分析方法加強電子商務企業供應鏈的成本控制，提高企業的核心競爭力。本文從四個方面闡述基于大數據的電子商務企業供應鏈成本控制的措施，分析大數據下電子商務企業供應鏈成本控制的成效，為大數據在電子商務企業供應鏈成本控制中的運用提供理論依據，以促進電子商務企業的穩定快速發展。

關鍵詞：大數據;電子商務;供應鏈;成本控制

中圖分類號：F25 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）018-0367-01

隨著信息社會的不斷發展，數據的數量呈大規模增長，每家企業都積累了大量的數據。目前我國的成本控制思路，大多是利用財務中的基本公式來分析企業業務面臨的各種不同的問題，但其不夠智能且缺乏先進性。現階段，企業只有通過智能化、數字化的分析方法將大量混雜的數據轉變為有價值可利用的信息，才能提高企業的核心競爭力，因此推動了大數據時代的誕生。基于大數據技術，電子商務企業如果不能運用大數據控制自己的供應鏈成本，就容易被時代所淘汰。

一、基于大數據的電子商務企業供應鏈成本控制的措施

（一）大數據技術可降低采購成本

1.可控制與各個供應商之間的采購成本：利用大數據的功能建立屬于供應商的數據庫，將企業與各個供應商之間的供貨記錄、價格信息等儲存到大數據的云空間中，采購人員依據云空間里的供應商信息獲取資源，做到知己知彼，控制采購成本。同時，可利用大數據技術在較短的時間選擇最合適的供應商，采購到價格最低、質量最好的產品。供應商也可在云空間上進行產品的實時調價，使得供應商的供貨價格不再陳舊不變。而且企業在進行采購之前，可向供應商實行公開透明的產品采購信息，使各個供應商之間的競爭更加透明而公平，供應商在投標時也可隨時調整自己的價格，使企業的采購成本大幅度降低。

2.可控制采購流程中自身的成本：一方面，利用大數據技術可準確測量企業的采購量和采購間隔時間，使采購流程更加自動化，節省了采購過程中的自身成本。另一方面，利用大數據技術，可準確計算出企業在運行中所需的實際數量，以之為基礎控制采購數量，避免因采購過少或采購太多帶來的企業成本損失。

（二）大數據技術可降低庫存成本

1.利用大數據技術預算庫存需要量。云空間不僅可以儲存供應商信息，還可以儲存消費者的瀏覽痕跡和購買信息，然后通過大數據運算，分析出消費者可能購買的產品和購買偏好，縮短消費者的收貨時間，提高消費者對該電商平臺的認可和好感，增加消費者的回頭率。同時，供求關系會影響企業的采購成本，如果電商企業能提前預測消費者接下來的購買風格，提前采購產品，所需的采購成本會比不能提前預測的電商要少的多。

2.利用大數據技術管理產品的收貨情況。企業利用射頻識別技術，在收到供應商的貨物時，進行產品各項指標的判斷，檢驗其是否達到合同約定的采購標準，實現不合格的產品自動退回供應商，合格產品入庫上架。電商企業對入庫產品的嚴格管理，可切實提高消費者對電商企業的信任度，同時維護消費者的合法權益和樹立企業的良好形象。同時，加強對入庫前的管理，可在發貨時減少二次檢查，避免電商企業的不合格產品損失和減少人工檢驗成本。

3.利用大數據技術實現倉儲階段的管理。利用大數據技術可對產品信息自動進行識別，然后分類歸整，減少人工揀貨時間，提高發貨速度，同時可減少發錯貨帶來的退貨及對電商企業滿意度下降等問題。同時，利用大數據技術可實現對商品的合理性堆放，最大限度地降低倉庫使用空間，減少倉庫成本。

4.利用大數據技術實現出庫階段的管理。在商品出庫階段，利用大數據技術準確迅速的幫助工作人員找到商品所在位置，減少揀貨時間，提高發貨效率。當發現商品存在庫存的不足情況，可幫助電商企業迅速找到最近的有庫存的倉庫，實現商品的快速發貨和到貨。

（三）大數據技術可降低銷售成本

利用大數據技術預測銷量，從而降低銷售成本。第一，利用大數據記錄消費者的瀏覽痕跡和購買記錄，推斷出消費者對各類商品的喜愛程度，從而選擇出消費者喜好的產品;第二，利用大數據分析消費者對商品的不同需求，電商企業可根據消費者的喜好，與供應商合作，推出受消費者喜愛的新產品，從而開拓市場，指引商品導向，獲得更多的利潤。第三，利用大數據技術可節省人工的銷售預測費用，大數據預測結果比人工預測更準確。

（四）利用大數據技術可降低物流成本

通過大數據的科學備庫，可以幫助電商企業統計一個地區的消費者數目，從而預測未來一段時間的訂單量和消費者的可能購買產品，然后調整物流分配，達到降低物流成本的目的。如優先將可能銷量比較高的商品放在離打包近的區域，減少人工成本。或者通過大數據預測銷售量，合理安排倉庫的預存庫存量，減少因盲目存貨造成的物流成本。引。

二、基于大數據的電子商務企業供應鏈成本控制的成效

大數據電子商務企業供應鏈賦予每個員工成本控制的責任，并將其與績效考核掛鉤。實行成本責任制后，每個員工都會積極主動地想辦法去控制成本，使得整個電商企業的成本下降。

從電商企業的內部供應鏈上講，有效解決了成本控制中出現的問題。如采購環節，大數據技術的運用提高了各部門間采購信息的交流，降低了采購成本;在庫存環節中，通過大數據技術的運用，可合理擺放產品的存放位置，實現倉庫空間利用的最大化，節約了庫存的成本;銷售環節中，通過大數據技術的運用可自動識別消費者的購物偏好，從而更好的給企業定位，提高企業的銷售水平;從物流環節上看，大數據技術可縮短運輸時間和路線，節約了物流成本。從電商企業的外部供應鏈上講，第一，大數據技術的運用可提高企業對成本的核算，控制各個環節的發生成本;第二，大數據技術可為電商企業整合所需供應商信息，幫助電商企業選擇合適的供應商，降低提貨成本等。

三、結語

大數據技術增強了電商企業的綜合競爭力，電商企業通過大數據技術降低了各環節的消耗成本，增加了企業的經濟收益，使企業在市場競爭競爭當中占據一席之地。