五年制高職計算機網絡技術專業學生職業能力培養與企業需求有效對接的探究

陸英

摘要：五年制高職計算機網絡技術專業需要培養的是具備良好的職業道德和職業素養，能夠從事中小型企事業單位網絡組建、維護和應用管理工作等一線工作的發展型、復合型、創新型的技術技能人才;筆者通過對學生學習特點和需求、企業對計算機網絡人才的需求分析，分析目前學生職業能力培養與企業需求對接中存在的問題，并提出相關的對策和建議。

關鍵詞：五年制高職;網絡技術專業 ;職業能力;企業需求

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）17-0150-04

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

1 背景

職業能力是人才培養的核心，五年制高職計算機網絡技術專業需要培養的是具備良好的職業道德和職業素養，能夠從事中小型企事業單位網絡組建、維護和應用管理工作等一線工作的發展型、復合型、創新型的技術技能人才。2016年9月，江蘇省教育廳出臺《省教育廳關于建立職業學校教學質量保障體系的意見》，其重點任務中提出：要深化人才培養模式改革，突出職業精神和職業素養教育;堅持以市場和社會需求為導向，推進校企深入合作。因此，如何實現學生職業能力培養與企業需求有效對接，是非常值得探究的課題。

2調查對象與方法

為更好地掌握五年制高職計算機網絡專業學生職業能力培養的現狀，以及學生的學習特點和需求，課題組設計了19個題目，并在全省范圍內的五年制高等職業學校開展了調查，選擇的學校具有較廣泛的代表性。累計發放調查問卷共485份，回收問卷468份，其中有效問卷453份。調查中，對于學生的所在年級并沒有做特別限定。

同時，課題組也采用調查問卷的方式對15家具有代表性的中型企業進行了調研，掌握企業對計算機網絡技術類人才的需求情況及能力要求。

3調查內容與結果分析

對獲取的有效問卷，主要采取EXCEL軟件對數據進行統計分析，分析結果如下。

3.1 學生職業能力培養的現狀

（1）專業認知情況

調查顯示，學生了解自己所學專業的只占34%，不太了解的占56%，完全不了解的占到了10%，如圖1所示。

（2）專業認可情況

對于專業的認可和喜歡情況，只有31%的學生是非常喜歡，64%的學生對自己的專業喜歡程度只是一般，還有5%的學生不喜歡自己的專業，如圖2所示。這應該和學生選擇計算機網絡技術專業的原因有關系，因為只有48%的學生是個人喜愛才選擇該專業的，而31%的學生是家長推薦選擇的，剩下21%的學生要么是調劑分配，要么是不清楚的情況下選擇了這個專業，如圖3所示。

（3）具備的計算機方面的能力

計算機網絡技術專業課程對于學生來說有一定的學習難度，這從調查數據中可以明顯看出，70%的學生在學習中感覺到有一點難，而17%的學生感覺很難，只有12%的學生覺得沒有難度或不清楚。這和學生自身的學習基礎和能力有關，目前學生具備的計算機方面的能力，主要為網絡游戲和網絡應用（聊天、視頻等），分別占比89%和71%，而辦公軟件、編程、圖形圖像等計算機能力都相對較薄弱，如圖4所示。

（4）職業能力培養情況

從調查數據可知，目前學校對于學生職業能力的培養重視程度還不夠，學生在學習過程中認為學校非常注重職業能力培養的占28%，認為重視程度一般的占54%，而認為完全不注重的占到了18%，如圖5所示。

3.2 學生學習特點和需求分析

（1）提高能力方面

從調查數據分析，學生希望重點提高的能力是“網絡實踐技能”和“分析、解決實際問題能力”，占比分別達到了68%和67%，其次是“職業能力與素養”，占比49%;最后是“網絡理論知識”，占比47%。如圖6所示。可見，學生在學習方面已經能夠明確并渴望提升自身的實踐技能、分析和解決實際問題能力以及職業能力與素養。

（2）學習方式方面

調查顯示，學生最希望的學習方式是“實訓為主，輔以必要理論”，占比61%;“創設情景，培養實踐技能”的學習方式占比33%;“聽講為主，偏重基礎理論”的學習方式只占比6%，顯然這種學習方式已不能適應計算機網絡專業課程。如圖7所示。

從數據來看，54%的學生認為現在的專業教材“不太符合實際需求，內容更新緩慢”，9%的學生認為是“不符合實際需求，和實際脫節”。可見，現有的專業教材不能較好地符合學生的學習需求。

（4）學習發展方面

對于學生的發展，根據調查顯示，45%的學生愿意將所學的網絡專業作為未來就業的首選，他們也迫切希望能在后續的學習中，掌握與網絡有關的知識與技能，例如網站制作、編程、網絡安全等等，更好地與實際需求對接。

3.3 企業對計算機網絡人才的需求分析

課題組采用調查問卷的方式對15家中型企業進行了調研，其中生產型企業7家，服務型企業3家，系統集成商3家，其他類型企業2家。這些企業中，都擁有專門的IT人員，53.3%的企業有獨立的網絡部門，網絡的穩定運行對公司具有很大的影響，近三年內有60%的企業有招聘IT員工的計劃。

（1）企業網絡部門員工基本狀況

學歷要求：從調研的數據上看，企業招聘IT人才在學歷的要求上，中專及高中占7%，專科占60%，本科以上占33%，其中專科所占比例最高。如圖8所示。

專業結構：企業中IT員工的所學專業，計算機網絡專業為主的占73%，計算機軟件類專業為主的占13%，計算機硬件類專業為主的占7%，其他專業的占7%。如圖9所示。

年齡結構：企業中IT員工的年齡構成呈現年輕化趨勢，26-35周歲占93%，36-45周歲占7%。

（2）企業網絡部門的主要工作職責、職業能力要求及企業對IT人才的要求

主要工作職責：調查數據顯示，網絡運維（網絡設備維護）、辦公電腦、打印機維護各占87%，操作系統維護占80%，網站、數據庫、弱電維護各占60%，網絡布線占53%。

員工的重要能力：調研顯示，企業認為IT員工最需要具備的是技能水平，占比60%;其次是學習能力，占比27%;最后是工作經驗，占比13%，而學歷、理論水平等并不在重要能力范圍內。如圖10所示。

知識和技能要求：根據調查數據，企業對IT員工的知識和技能掌握的要求：網絡組建占40%，計算機組裝與維護占20%，數據庫應用、辦公軟件應用各占13%，操作系統配置占7%，其他占7%。如圖11所示。

根據調查數據顯示，93%的企業認為目前職業學校計算機網絡技術專業學生培養與企業對計算機網絡類人才的需求還不太一致。

4 調查結論及原因分析

通過調查可知，五年制高職學生對所學專業了解比較少，缺乏深入的認知，學習興趣不夠濃厚，本身所具備的計算機相關知識比較薄弱，主要為應用層面較簡單的知識，這也導致了專業課程教學時的困難，學生職業能力培養重視程度不夠，對于這些問題產生的原因分析如下：

1）學生專業認知不足

學生在入學時，學校往往會比較注重德育方面的引導，而忽視了專業學習方面的引領，極少讓學生在學習初就對本專業學習內容、學習方向、學習特點等進行基本的了解，培養學生的專業認同感。

2）學習方式較為傳統

目前，計算機網絡技術專業課程教學大部分會在機房等實訓場所進行，但由于受實訓設備不足等限制，很多實訓項目不能有效開展，因此在學習方式上還是無法擺脫“聽講為主，偏重基礎理論”的情況，而學生最希望的學習方式“實訓為主，輔以必要理論”，還沒能真正完全地實現。學習內容上與實際崗位需求相脫節。

3）考核評價形式單一

調查顯示，五年制高職計算機網絡課程大多采用的是與其他學科課程相同的評價方式，即總成績的計算方法為平時30%+期末70%。其中學生平時上課紀律、作業上交、課堂練習等方面的考核占30%，期末考試成績占70%，可以看到課程總成績的70%是考試成績，這難以真實反映學生學習的動態發展過程，無法切實有效地反映學生的學習情況。這樣的評價方式以教師為主導，形式比較單一，不能夠多角度、多元化對學生的學習和能力情況進行全面的考量。

4）培養目標與企業需求不切合

企業網絡部門所需要的主要為專科類計算機網絡專業人才，技能水平是企業最看重的，其次是學習能力和工作經驗，因此具備較好的實踐技能和較強的學習能力的五年制高職學生是企業所歡迎的。企業網絡部門的特點是員工的年輕化，因為他們具備較強的實踐、學習和創新能力。學校在學生的培養中，還不能較好地以企業對計算機網絡人才的需求為目標，注重學生的專業技能、職業能力和創新能力的培養。

5 對策與建議

5.1 開設符合學生學習需求的項目化課程

項目化課程是從實際工作過程出發，以完整項目任務實施過程為依托，引領學生對計算機網絡專業知識的探索和實踐。項目化課程將學習任務融于貼近生活的項目情境中，知識點的逐步深入符合學生的學習規律和特點，讓學生從被動學習變為主動學習。教師的職責是幫助學生構建知識體系。課程實施過程中，要注重滲透職業能力和素養的培養，為學生的整個學習生涯打下基礎。

5.2 多元化課程評價切合學生多維度發展要求

教學評價的最終目的是檢查和促進教與學，因此評價的設計必須全面、客觀和科學，既要關注學生的學，也要關注教師的教;既要強調學習結果，也要注重學習過程;既要求學生對基本知識和技能的掌握，又要重視學生綜合運用知識的能力，同時還要重視其在學習過程中的態度和表現。因此在課程教學中，多元化、信息化、過程化的評價方式能夠切實發揮教學評價的作用，更好地促進學生的知識、技能與情感態度等多維度發展，提升學生的職業能力。

5.3 校企共同參與專業課程的開發和建設工作

專業課程必須以需求為導向，才能體現職業教育的特色，培養的人才不僅需要懂得專業的理論知識，更需要具備該專業職業崗位（群）所需要的生產操作技能和綜合管理能力。這就要求學校在課程建設上下功夫，不斷優化課程體系。職業教育的課程目標就是職業能力開發，課程培養目標應和崗位能力要求相對應。因此，企業一線人員應參與和指導學校的課程開發建設工作，為課程開發注入新知識、新技術，使學校課程更好地對接企業、行業需求，更具科學性和實效性。

5.4 校企協同加強學生職業技能培養

在知識和技能掌握方面，對于企業網絡部門的員工，網絡組建的能力是最重要的。因此，學校在加強學生理論學習的基礎上，需要更注重實踐技能的培養，特別是增強專業技術和技能的實踐應用。要加強校企合作，積極開辟校外實習、就業基地，轉變思路，引企入校，通過頂崗實習、學徒制等多種方式，為學生提供零距離接觸企業工作崗位的機會，努力貼近行業需求，校企共同培養實用新型人才。

6 結語

企業需要的是素質優良、技能過硬的優秀人才，這也是職業學校培養學生的最終目標。職業學校需要完善人才培養方案、創新教學模式、引進企業文化、加強就業指導、強化素質教育，這樣培養出來的學生才能更好地符合社會經濟發展的需要。

參考文獻：

[1] 張學軍，張麗穎，李亞方.工作過程導向的高職校本課程開發研究[J].遼寧高職學報，2013（12）.

[2] 化希鵬.中職計算機網絡技術專業課程開發的實踐與思考[J].職業教育，2013（11）.

[3] 牛文峰.計算機網絡技術專業課程體系建設改革研究[J].長春師范學院學報（自然科學版），2012（6）.

[4] 王風茂.職業教育課程開發：從“行動領域”到“學習領域”——以計算機網絡技術專業為例證[J].無錫職業技術學院學報，2015（3）.

[5] 李冬.高職計算機應用專業學生職業能力培養問題與對策[J]. 岳陽職業技術學院學報， 2015（9）.

【通聯編輯：王力】