歐艷
【摘要】在全域旅游發展的時代背景下,旅游專業人才職業素養的缺失受到了社會廣泛關注,其“服務意識”、“職業道德”以及“溝通能力”的缺乏成為影響全域旅游的一個重要因素。本文以此為切入點,分析全域旅游視角下傳統文化與旅游專業人才培養的融合策略。
【關鍵詞】旅游專業人才 全域旅游 傳統文化 融合
在新時期的旅游業,全域旅游成為當前旅游業的重要發展趨勢,在“十三五規劃”中,明確提出了“全域旅游”的概念,促進旅游資源的區域性整合和產業融合,構建出共享性的全域旅游模式,實現旅游業、體育、文化、科技、農業之間的深度整合。在全域旅游背景下,不僅要提升景區、酒店以及旅行社服務質量,還要為全域旅游培養綜合型人才。當前,受到多種因素的影響,旅游從業者出現了道德缺失的問題,大大影響了游客的體驗,將傳統文化融入旅游專業人才培養工作中,能夠顯著提升旅游從業者的職業素養和服務意識。
一、傳統文化在旅游專業人才培養中的滲透作用
傳統文化博大精深,將其融入旅游專業教學中,可以提升學生的專業素養,在我國傳統文化中,有大量關于“禮儀”、“仁者愛人”、“推己及人”的思想,上述內容均是從事服務業必不可少的內容,將傳統文化融入旅游專業教學中,能夠幫助學生樹立正確的思想觀念,提高學生的服務意識。除此之外,傳統文化的滲透可以提高專業教學質量的深度和廣度,旅游專業課程中有大量的理論知識,但是,課程中本身文化內容不多,在理論教學中增加文化內容,可以提高專業角度的深度。
二、全域旅游視角下傳統文化與旅游專業人才培養融合策略分析
1.在基礎課程中增加傳統文化內容
針對傳統文化的滲透,教育部有明確規定,在2014年教育部頒布的《完善中華優秀傳統文化教育指導綱要》中提出,需要將傳統文化滲透到教材內容中,對于傳統文化的融合,需要遵循因地制宜的原則,開設專題課程。在《綱要》提出后,傳統文化教育引起了社會各界的廣泛關注,各個高職院校在不同專業內容的授課中,都增加了關于傳統文化的內容。在旅游專業基礎課程的教學中,需要結合地域特色來增設“中國傳統文化”、“地方文化”內容,將理論課程內容與傳統文化結合起來,在課堂上,通過“微課”、“幕課”等形式,為學生傳授相關的文化知識,這不僅讓基礎課程內容變得更加豐富,也可以提高學生的文化自信心,這樣,即便受到西方文化的影響,學生也能具備免疫力,用正確的態度來對待外來文化。
2.在專業課程中增設優秀傳統文化
專業課是旅游專業教學的重點,對于學生各項能力的培育具有決定性作用。要在專業課程中滲透傳統文化,教師需要知曉傳統文化知識,有豐富的積累,當前,專業課教師都接受過系統的培訓,是科班出身,但是普遍存在文化素養、歷史知識欠缺的問題,為此,學生需要為教師開設與傳統優秀文化相關的培訓內容,豐富他們的知識體系,而教師自身,也要通過書籍、網絡課堂等渠道來了解更多的優秀傳統文化,提高自身的文化素養和文化理解力。根據不同專業課程的內容和特點,在優秀傳統文化的滲透上,要做到潛移默化。在《禮賓禮儀》、《旅游文化》、《導游基礎知識》等課程中,都有大量文化知識,如,在酒店公共關系內容的授課時,即可為學生講述“徽商”、“晉商”的文化內容,并列舉徽商的代表胡雪巖、晉商代表喬致庸,徽商、晉商之所以能夠聞名天下,與其“誠信經營”密不可分,縱觀現在的旅行社,缺乏誠信、欺騙客戶的問題屢見不鮮,通過這類案例的滲透,傳遞文化內容,引導學生自己來思考,能幫助學生樹立正確的價值觀,讓他們在就業后,能夠時刻以“誠信”為信條。
3.開設傳統文化實踐活動
課堂教學時間畢竟有限,除了在教學課程中滲透傳統文化內容之外,還可以在課外開設傳統文化實踐活動,組織傳統文化社團,如“燈謎社團”、“書法社團”、“國畫社團”等,組織興趣相似的學生參與社團,參與此類社團,能夠豐富學生生活。除此之外,開設傳統文化匯演、古詩征文活動、傳統文化文藝匯演活動等,組織學生參觀“工藝坊”、“民俗村”、“博物館”等等,在這種豐富的活動中,能夠讓學生通過多種渠道來接受傳統文化的熏陶,讓傳統文化能夠做到內化于心。
4.在校企合作中滲透傳統文化
在旅游專業教學中,校企合作是鍛煉學生實踐能力的有效方式,在校企合作中,也有大量的傳統文化內容,很多酒店都是以傳統文化為理念來設置,在學生實習的過程中,要潛移默化為他們滲透關于傳統文化的內容,通過鮮活案例、企業師傅的帶領,讓學生實現傳統文化學習的知行合一。
三、結語
當前,大學生傳統文化的缺失是一個不爭的事實,學生對傳統文化的接收多源自于影視作品或者網絡,受到西方文化的影響,學生的價值取向也大受影響,在當前的旅游業從業人員中,“缺乏職業素養”是一個廣泛存在的問題。在全域旅游背景下,需要為旅游業培育高素質、復合型人才,傳統文化包括文學、藝術、哲學、博物學、考古學、民俗學、宗教學、體育學、飲食學、建筑學、生態學、園藝學等內容,讓傳統文化進入旅游專業課程中,為學生開展潛移默化的德育教育、職業素養培育,能夠幫助學生樹立正確的思想觀念,提高其服務水平。
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