和諧勞動關系構建與人力資源管理

覃雪敬 李瑞雪

摘要：扣諧的勞動關系是同時保障雇員的勞動效益和企業的經濟效益的關鍵，也是推動社會和諧發展的一股力量。但是，在目前的社會情況來看，勞動爭議頻發，勞動關系一度緊張，勞動者的權益得不到保障，企業的形象遭受損失。勞動者是勞動關系中的弱勢群體，對此我在文中主要就和諧勞動關系構建與人力資源管理進行了討論。

關鍵詞：勞動關系;和諧;人力資源管理;勞動爭議

一、和諧勞動關系構建的必要性

我所討論的和諧勞動關系是企業和勞動者之間建立的，雙方都有一定義務和權力的和諧合作關系，其具有一定的公平性以及法律性。公平性表現在雇主和雇員有平等的相互選擇的權力，及勞動關系內容是是建立在二者溝通協商的基礎上的。

對于雇員來說，和諧的勞動關系能夠使雇員的權力得到有效保護。雖然在勞動關系上，我們說雇員和雇主是平等的關系，但是，在實際的情況中，雇員往往處于弱勢地位，一些雇員的就業機會、就業福利、勞動薪酬、休息時間、個人生活以及購買基本社會保險方面得不到保障。而面對當前嚴峻的就業壓力，對于一些雇主對其權力的侵犯，很多雇員選擇接受。對于雇主來說，和諧的勞動關系能夠樹立良好的企業形象，降低因勞動糾紛而產生的成本，切實發揮人力資源的優勢，與勞動者構建和諧的勞動關系，能夠有效地樹立企業的良好的公眾形象。同時，勞動關系和諧是社會和諧的一個重要組成部分。

二、企業勞動關系管理中現存的問題

1.一些企業具體首先是勞動合同的簽訂，一些小企業中的員工和一些農民工并沒有與企業簽訂勞動合同，或者單位借故各種理由不給已過實習期的員工轉正。同時合同都是由單位提供統一的格式化的勞動合同，合同內容的制定并沒有完全了解員工的意見，內容模糊，雙方的權力義務規定不明確。雇員的文化水平不高，對合同內容不夠了解，發生勞動爭議時，維權較為困難。其次是一線員工、非公有制單位員工加班加點，疲勞工作現象嚴重。部分企業為了趕工期、趕任務，很多員工雖然不情愿，但是也選擇了加班，嚴重超過法律規定的正常工作時間。

2.一些企業沒有依法為員工購買社會保險。大多數企業只是為企業核心員工購買，大部分一線員工都是沒有社保的。最后是一些企業購買社會保險金額低，通過各種手段減少員工的保險繳納金額。

3.某些企業的勞動環境惡劣、得職業病的風險高。這樣的環境下，往往有毒有害氣體、粉塵、噪音等超標，同時缺乏防護措施，職業病得病率高，企業對這部分問題的解決并沒有完善的措施，甚至沒有想過解決。員工在得了職業病或遭遇工傷事故后家庭負擔加大，企業千方百計推脫排場責任，勞動爭議頻發。

4.人力資源部的人員對勞動關系的了解不深，沒有專業的勞動關系管理員。很多中小企業的人力資源管理部門是一個不重要的部門，人員設置較少，沒有細致的分工，主要負責員工招聘、配置、工資發放等。缺乏專業的勞動關系管理員，人力資源人員對勞動關系政策法規了解不深入，沒有與時俱進。同時人力資源管理作為企業的部門，其本質是維護雇主的利益，很多時候聽從于上級的命令，在處理雇員和雇主的勞動糾紛問題上難以站在客觀中立的角度，實現公平和公正。

5.勞動收入分配不平衡。一些勞動密集型的行業一線職工收入較低。一線基層職工與中高層管理人員收入差距大，同崗位的編制內職工與編制外人員差距大，員工與企業主的收入差距懸殊，并且伴隨著物價的上漲，職工要求增加工資收入的意愿強烈，由此引發的勞動爭議也很頻繁。

三、和諧勞動關系構建與人力資源管理

勞動關系管理和人力資源管理有著很多相通的地方，又有不同。企業不是把員工看作創造利潤的工具，而是與企業息息相關，共同發展的伙伴，實施動態化的人情管理盡量減少勞動爭議。

第一，完善人力資源部門的建設，培養人力資源專業人才。針對目前很多中小企業人力資源部門現狀，企業必須先把人力資源部門建設完善，才能提高人力資源管理部門的工作質量。第一，完成人力資源部門的硬件建設，提高人力資源部門在公司中的地位和作用，適當放權，重新對人力資源部門的崗位進行設置，將每個崗位的工作細化，建立完善的人力資源部門規章制度，嚴格的員工管理制度，切實發揮人力資源部門的作用。第二，通過多種途徑使人力資源部門人員的素質得到提高。對公司人力資源管理人員，進行定期考核和培訓，更新對最新勞動法規、市場環境的學習，防止思想陳舊。對于培訓后仍無法適應的人力資源管理人員進行依法調崗或者接觸勞動關系，重新招聘，為人力資源部門注入新鮮的血液。

勞動合同是企業與勞動者產生勞動爭議時協商裁決的最重要的證據，勞動合同可以保障雙方利益。其次，在企業開展經營活動的過程中，“合法化”是貫穿企業整體人力資源管理工作的關鍵詞，勞動合同是開展工作的前提，規范雙方行為的有效文件，其中明確地規定勞動關系的有效時間，勞動者和企業的的權力與義務，即勞動做應完成的工作以及企業應支付的酬勞和提供的其他保障。最后，企業需要按期按需組織對員工的培訓工作，在培訓過程中向員工講解企業的各種規章制度，將企業文化、企業精神灌輸給每一個員工，使得員工能夠按照制度完成工作，推動雙方的勞動關系向和諧穩定發展。工會要抓住這一難得的歷史機遇，以大力實施職工素質工程為載體，充分發揮工會“大學校”作用，找準提升職工隊伍素質和推動企業發展的結合點，在加快推進經濟發展方式轉變中發揮工會獨特作用，發展和諧勞動關系。在進行人力資源管理工作的過程中，人力資源管理人員想要最大限度的發揮勞動者的工作能力，為企業創造價值，同時與勞動者之間形成和諧的勞動關系，工會的力量不可忽視。企業的管理者通過與工會的溝通，能夠幫助企業及時了解職工在想什么、有什么需求，從而有針對性地解決員工的實際問題，促進勞動關系的和諧。企業可以通過工會將企業的發展狀況，企業規章制度，企業文化傳達給員工，讓員工與企業共同面對問題，共同發展，榮辱與共，促進企業的穩定發展。